Dockers レビュー 62

Zeer ontevreden. Ik ontving een vuil product. Contact opgenomen met klantenservice (die je niet in het Nederlands te woord kan staan), ze moesten dit eerst onderzoeken.
Dan krijg ik de reactie dat het retour mag, retourlabel kunnen ze niet sturen, moet via een hele procedure. Dit gedaan, ik zou binnen 24u een retourlabel krijgen, niet ontvangen. Opnieuw contact met klantendienst, krijg ik 5 pagina’s retourlabel. Naar een fed ex punt gegaan, hier nemen ze die pakjes niet aan. Online geprobeerd een pick up aan te vragen, dit gaat niet, barcode niet geldig in ons land. Maar weer contact opgenomen met de klantendienst. Benieuwd hoe dit verder gaat aflopen. Een heel gedoe voor een shirt van €30. Ik zal hier niets meer bestellen.

No resuelven. Después de casi dos meses de haber devuelto la pieza, las personas que atienden la línea de atención a devoluciones lo único que hacen es canalizar para que manden un correo que NO RESUELVE NADA. porquería de tienda. Cero recomendable

Four pair of Chinos ordered 6 months ago and EVERY SINGLE PAIR are now in the trash. Tears, frays, and we could even poke our fingers through the fabric with minimal pressure. They’ve lost their way for sure. Never again.

Qualité catastrophique je n'ai jamais vu ça. Achat d'un pull à 80€ en boutique, je l'ai mis 3 fois et à chaque fois je dois le dépelucher. Et pas qu'un peu. Un enfer

J'ai acheté deux pantalons en 2024, les deux pantalons n'ont duré que quelques mois avant de partir en lambeaux. La qualité est très mauvaise. Je n'ai jamais vu un pantalon se détériorer aussi rapidement.

I have a pair of Dockers sandals that I wear occasionally. Recently I noticed that sole started to dis-attaching from sandal. I glue one area, but immediately sole started falling off in another. With very light use these sandals are falling apart, but the most interesting discovery is that Dockers brand is cheating us: sole stitches are absolutely fake, not stitching anything. It's purely decorative = fake. (Many of us choosing shoes with sole stitching for extra durability and longevity).

I’ve had two orders cancelled now for no reason. Not going to waste anymore time on these folks. Meyer trousers better anyhow.

Commande ok, mais gestion des retours catastrophique, plus d un mois après renvoyé ma commande, toujours pas de remboursements malgres les mails de leur service client qui me confirme qu'ils ont bien réceptionné le colis de retour.
J'ai toujours la même réponse la première il a eu un problème technique sur le remboursement vous serez remboursé sous 3 5 jours et depuis à chaque relance j'ai ce même message.
Ma patience ayant des limites j'ai dû saisir le Centre Européen des consommateurs l'affaire est en cours.
J'aurais dû lire les commentaires j'aurais fait les choses différemment car je vois qu'apparemment c'est une pratique courante de leur part depuis quelques temps.

Bought some dockers dress shoes at a shoe store, and after about 4-6 months of wear, they started to completely deteriorate. I would not recommend getting docker's shoes to anyone, unless you're specifically looking for a low quality shoe. The Insole has completely deteriorated, and the upper has almost completely detached from the sole, separating from the sole at multiple places. I have not used the shoes for crazy stuff either. I just wear them to work. They did look okay when they were new, pretty fashionable, but not worth the money if I have to buy new shoes every six months. Do better Dockers these shoes suck

Dommage! J'aurais dû lire les avis avant de commander !
Comme il n'y a plus de commerces physiques chez moi qui vendent des pantalons dockers, j'ai commandé par leur site. (Mon mari a peut être grossi ou les pantalons ne sont plus taillés pareils) En tous cas j'ai du renvoyer les pantalons et j'ai recommandé une taille au dessus pour profiter de la remise.Bon finalement 1 mois après la super promo est toujours d'actualité mais je ne suis pas remboursée.
C'est honteux ! J'envoie des mails des mails automatiques ou gérés par l'IA me sont renvoyés en réponse pour me dire que tout va bien je dois être patiente et ça va arrivé.
Et aujourd'hui je reçois un mail d'excuse pour mon retour du 10 juillet!!!J'ai passé ma commande le 5 septembre et le retour a été fait le 16/09....
Dockers plus jamais !!!!

Concerned that labels are now being sewn on and are difficult to remove without damaging the pants

Needs to corrected.

I was asked to send my item back at my own cost and was told they‘d refund the shipping fee. Despite several messages to Dockers, they never refunded me.

retour de marchandise depuis 3 semaines avec leur étiquette de retour qu'ils n'ont pas récupéré et laissé en suspens. litige paypal ouvert et chantage de demande de cloturé le litige en echange d'un remboursement. attention au sav !

BOUGHT FROM DOCKERS UK 1 TSHIRT WENT MISSING THEY WONT SEND A REPLACEMENT OR REFUND ME THEY HAVE STOLEN MONEY FROM ME DONT BUY FROM THIS COMPANY IF YOU WANT TO LOSE MONEY

I recently bought a pair of chinos for my husband’s birthday and I received them on time and I was really happy, so I’m very pleased with this purchase.

Compro 2 pantalones online porque te ofrecen 10% en primera compra y por que se supone que te lo mandan nuevos sin que los haya probado nadie, pues me llegan como “gastados” y con alguna mancha, muy mal para una marca tan buena, mejor comprar en tienda fisica y verlos antes

Compré unas zapatillas deportivas de piel y me han durado 3 semanas con uso normal. Jamás tuve una experiencia similar.
Envié un email al fabricante. Ni siquiera han contestado...

Me compré tres pantalones chinos Dockers y todos se han aflojado con el uso. Increíble. Ya no me los puedo poner porque me quedan mal. Muy descontento, no los recomiendo. Pienso que es culpa del elastano.

I bought a pair of Dockers casual shoes thinking that they would last quite a while. I've never purchased their shoes before so I thought that I would give it a try. The shoes literally lasted me less than a month before showing signs of dismantling. Now after two months of wearing these shoes I have to literally throw them away because they are falling apart. I expected this from a cheap Chinese brand but not from Dockers. Total waste of money. Will never buy again!

Ayant acheté des articles il y a une semaine, au magasin Dockers Ourlet de Franconville, j'ai ramené un pull hier payé 67 euros qui est tout bouloché alors que porté une seule fois.
La "gérante" du magasin m'a pris de haut et a tout de suite dit "non" alors que je n'avais fait que présenter le pull.
Cette personne, très hautaine, ne supporte pas la contradiction a ses propos. Il n'y a qu'elle qui a le droit de parler en avançant des arguments fallacieux.
- il y a un poil de chat sur le pull...
- il n'y a pas l'étiquette (c'est vrai, on porte un pull avec son étiquette) !
- je ne l'avais pas lavé, mais il a fallu lui préciser car elle n'a pas été capable de le voiraj oui, ce pull est fabriqué en Chine !!!
La politique commerciale de ce magasin et le respect du clients sont à revoir dans ce magasin !!!