Doro AB レビュヌ 

4,163
•
TrustScore 5段階評䟡の4

3.9

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

A very easy to use phone for us Seniors, you can have a nice front screen with all your Favourite Apps. Nice bigger keyboard if required. Settings are easy to follow. I am hoping the Charging Cradle f... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Doro leva 30 Purchased as didn't want a smartphone anymore. The doro l30 is amazing always has signal .very long battery life.easy to use.crystal clear calling.quick charging. Great all round basic... もっず芋る

5぀星のうち2の評䟡

I am writing to express my deep disappointment regarding a pending refund for a phone case I ordered. Although I cancelled the order and never collected the item, I have been waiting for over a... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Köpte en telefon till min gamla mamma som haft en stroke. Enkel och bra manual och anvÀndarvÀnlig. Hon har efter trÀning kunnat ringa mig. Vill skicka med att hon gÀrna vill trycka pÃ¥ namnen, inte kna... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. 携垯電話販売店

圓該䌁業による蚘述

UpptÀck våra smartphones, telefoner och tjÀnster anpassade för Àldre. Lika enkla som trygga att anvÀnda. Doro har över 50 års erfarenhet av att utveckla produkter och tjÀnster sÀrskilt avsedda för seniorer. Vi Àr dÀrför synnerligen medvetna om de svårigheter Àldre stöter på vid anvÀndning av teknik, men också hur stor hjÀlp och glÀdje de kan ha av den. Vid det hÀr laget har vi sålt nÀra 30 miljoner seniortelefoner via vårt omfattande nÀtverk med ledande mobiloperatörer, återförsÀljare och specialister och har byggt upp ett stort förtroende hos såvÀl seniorer och deras anhöriga. De vet att de får anvÀndarvÀnliga, tillgÀngliga och pålitliga produkter nÀr de vÀljer Doro. Doro Àr ett premium-varumÀrke för seniorer med klassiska funktionsrika produkter som Àr perfekta för vår Àldre befolkning som vill ha vÀrde för sina pengar. Vi kommer givetvis att fortsÀtta arbetet för att stÀrka vår ledande position nÀr det gÀller mobila enheter för seniorer, men Doro kommer också att utnyttja sin klassiska teknik och omfattande kunskap för att utvidga sitt sortiment med seniorinriktade produkter och tjÀnster för att ta klivet in i nya innovativa kategorier och portföljer. Expansionsplanen innebÀr också att Doro framöver också kommer att inrikta sig på senioranpassad teknik för hemunderhållning, smarta hem, övervakning av vitaltecken och kommunikationshjÀlpmedel. Vi kommer också att vidareutveckla våra lÀttillgÀngliga sÀkerhetstjÀnster som exempelvis Response by Doro. Doro kommer att fortsÀtta sitt arbete med att ta fram pålitliga produkter och tjÀnster skrÀddarsydda för seniorer och vidareutveckla vårt redan vÀlkÀnda och distinkta varumÀrke. Vi kommer inte bara att göra vår breddade portfölj mer tilltalande, utan samtidigt förstÀrka de befintliga mobilprodukternas attraktionskraft.

Fullt nöjd eller pengarna tillbaka

14 dagars returrÀtt.

Om du ångrar dit köp och skickar tillbaka den i nyskick lÀmnar vi pengarna tillbaka.

連絡先

3.9

ほが満足

TrustScore 5段階評䟡の4

4163件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす

この䌁業は、ポゞティブかネガティブかを問わず、顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを眮いおいたす。ただし、この䌁業は返信原皿の䜜成に圹立぀ AI 支揎ツヌルにもアクセスするこずができたす。

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

この䌁業を閲芧した人は、以䞋の䌁業も閲芧しおいたす。

3.9

すべおのレビュヌ

(4,163)

過去12か月のレビュヌ数: 480ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

TrÚs mauvais choix de transporteur (UPS)

TrÚs mauvais choix de transporteur pour la livraison. Je n'ai toujours pas reçu mon téléphone. La premiÚre fois que le transporteur (UPS) est passé, j'étais absente. Il m'a laissé un mot me disant qu'il repasserait le lendemain. Les trois jours suivants, le transporteur n'est pas passé pour cause d'intempéries (neige et tempête). Je comprends qu'ils restent en sécurité. Mais le vendredi, j'étais chez moi toute la journée. Pas d'appel ni de personne qui sonne à l'interphone. Message pour mon suivi de colis: absente alors que c'est faux. Pas de message dans ma boîte aux lettres, il est mentionné que mon colis est retourné à l'expéditeur! Et impossible de joindre le transporteur pour avoir une explication! Je ne peux donc pas offrir le cadeau que je voulais faire à mon pÚre.

2025幎12月31日
Doro AB ロゎ

Doro AB からの回答

Bonjour Nathalie.
Je suis vraiment désolé de ce qui s'est passé et de la maniÚre dont UPS a traité votre colis. Je constate que votre commande a été renvoyée et que vous allez recevoir un remboursement sous peu. Je vous envoie un code de réduction à l'adresse e-mail que vous pouvez utiliser pour passer une nouvelle commande. Il vous donne droit à une réduction de 20 %.
Cordialement, Lars, responsable du service clientÚle chez Doro.

5぀星のうち5の評䟡

Envoi trÚs bien reçu

Envoi trÚs bien reçu, et rapidement.

2025幎12月25日
Doro AB ロゎ

Doro AB からの回答

Bonjour !
Merci beaucoup pour votre commentaire ! 😍👍
Vous trouverez les réponses aux questions fréquentes et les coordonnées de notre service clientÚle sur notre site web doro.com/faq.
Cordialement, Lars, responsable du service clientÚle chez Doro

5぀星のうち1の評䟡

Ich habe bestellt und die hat in ein


Ich habe bestellt und die hat in ein anderes Land stattgefunden. Das Paket sollte nach Deutschland und nach Tschechien geschickt. Das Paket ist jetzt bereits 2 Wochen unterwegs.

2025幎12月22日
Doro AB ロゎ

Doro AB からの回答

Hej Daniel.
Vi ber så mycket om ursÀkt att det strulat i leveransen. Jag ser på UPS trackingsida att din order skickats tillbaka till oss. Jag har precis gjort en återbetalning på din order.
VÀnligen försök igen med denna kod så får du 20% rabatt: IZTH-3772
Mvh Lars, Doros supportchef.

5぀星のうち3の評䟡

Not so good product

Not so good product, they dont even co-op with (exp.) F-secure, old android version and quit slow to use. I bought many there produvts for my mother and i'm quite dissopoint, not gonna buy them anymore.

2025幎6月3日
Doro AB ロゎ

Doro AB からの回答

Hello Seppo.
That's unfortunate to hear. Our latest smartphone models run on Android 14.
Kind regards, Lars, Doro's Support Manager.

5぀星のうち1の評䟡

Nous n’avons toujours pas reçu la
batterie

Nous n’avons toujours pas reçu la batterie. Le retard est d’environ cinq jours pour l’instant. Peut-être n’est-ce pas pas votre faute, mais celle du transporteur. Celui-ci vous aurez prévenu d’un problÚme avec la nature du colis transporté ? J’espÚre que cela va s’arranger. Merci

2025幎12月27日
Doro AB ロゎ

Doro AB からの回答

Bonjour. Il semble y avoir un problÚme avec votre adresse ou le colis a été endommagé. Veuillez vérifier que vous avez indiqué la bonne adresse. Vous pouvez suivre votre livraison ici https://wwwapps.ups.com/tracking/tracking.cgi?tracknum=1ZR433R00414832388.
Cordialement, Lars, responsable du service d'assistance de Doro.

5぀星のうち1の評䟡

uppge gÀrna vem och hur som levererar

eftersom ni bara har ups som leverantör stoppade jag köpet, skaffa fler alternativ och snabbare, en vecka fungerar inte idag, om ni vill ha kunder,leveransen verkar komma från utlandet.........

2026幎1月9日
自発的なレビュヌ
Doro AB ロゎ

Doro AB からの回答

Hej.
Ja vi anvÀnder UPS och våra varor skickas från vårt Europalager i Brno. Normalt går det snabbare Àn en vecka att få det levererat. Doro sÀljs i Sverige hos många återförsÀljare så du kan ju alltid prova dÀr istÀllet.
Mvh Lars, Doros supportchef.

5぀星のうち5の評䟡

Bon choix

J’ai apprécié la rapidité de l’envoi pour ce qui concerne l’appareil je le trouve facile d’emploi et surtout d’une bonne capacité de mémoire ainsi que la possibilité d’une autre carte mémoire. Je recommande ce téléphone pour senior.

2025幎12月10日
Doro AB ロゎ

Doro AB からの回答

Bonjour !
Merci beaucoup pour votre commentaire ! 😍👍 Nous sommes ravis que vous soyez si satisfait. Le Doro Aurora A30 est notre meilleur smartphone à ce jour.😉
Vous trouverez les réponses aux questions fréquemment posées et les coordonnées de notre service clientÚle sur notre site web à l'adresse doro.com/faq.
Cordialement, Lars, responsable du service clientÚle chez Doro

5぀星のうち2の評䟡

Délai de livraison non respecté.

Délai de livraison non respecté.
Ensuite on m'a indiqué une livraison le jeudi, le livreur est passé le mercredi sans être prévenu...

2025幎12月27日
Doro AB ロゎ

Doro AB からの回答

Bonjour. C'est un peu bizarre qu'ils ne soient pas venus le jour prévu. Heureusement, le colis est arrivé. Il y a eu quelques problÚmes liés à la neige et beaucoup de livraisons aprÚs les week-ends.
J'espÚre et je pense que vous serez satisfait de votre nouveau Doro.
Notre service d'assistance, aimable et compétent, est à votre disposition si vous avez besoin d'aide. Vous trouverez les coordonnées et les réponses aux questions les plus fréquentes ici : doro.com/faq.
Cordialement, Lars, responsable du service d'assistance de Doro.

5぀星のうち5の評䟡

Site facile de navigation qui propose


Site facile de navigation qui propose divers modeles avec ses accessoires. Service client réactif. Merci

2025幎12月27日
Doro AB ロゎ

Doro AB からの回答

Bonjour !
Merci beaucoup pour votre commentaire ! 😍👍 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait.
Vous trouverez les réponses aux questions fréquentes et les coordonnées de notre service clientÚle sur notre site Web doro.com/faq.
Cordialement, Lars, responsable du service clientÚle chez Doro

5぀星のうち4の評䟡

Bon appareil

TrÚs bonne communication, sans excÚs de sollicitations, et une bonne gestion de l'expédition. un bémol concernant le transporteur UPS un peu trop intrusif et ne respectant pas la date de livraison communiquée.
Ma maman, utilisatrice de ce téléphone, en est trÚs contente car il est simple d'utilisation et trÚs ergonomique.

2025幎12月22日
Doro AB ロゎ

Doro AB からの回答

Bonjour Thierry !
Merci beaucoup pour votre commentaire ! 😍👍 Nous sommes ravis que votre mÚre soit si satisfaite. Nous regrettons que UPS n'ait pas répondu à vos attentes.
Vous et votre mÚre trouverez les réponses aux questions fréquentes et les coordonnées de notre service clientÚle sur notre site web doro.com/faq.
Cordialement, Lars, responsable du service clientÚle chez Doro

5぀星のうち5の評䟡

I am very satisfied with Doro products

I am very satisfied with Doro products. Always to a high standard and reliable. Proud to have been a customer over a decade.

2025幎12月20日
Doro AB ロゎ

Doro AB からの回答

Hello Ian.
We are delighted that you like your new Doro device and for having you as a customer for so long.😍 If you have any questions, our support team will be happy to help. You can also find answers to some of the most frequently asked questions here at doro.com/faq.
Kind regards, Lars, Head of Support at Doro.

5぀星のうち3の評䟡

Si j'avais su....

Si j'avais su que ma commande viendrait de Tchéquie,je pense que je me serais abstenu. D'autant que sur l'article neuf,la connectique entre le chargeur et le socle reste relativement aléatoire.

2025幎12月26日
Doro AB ロゎ

Doro AB からの回答

Bonjour.
Oui, notre entrepÎt européen se trouve à Brno, en République tchÚque.
Quel est le problÚme avec le chargeur et le câble ? Avez-vous contacté notre service d'assistance gratuit, compétent et sympathique ?
Cordialement, Lars, responsable du service d'assistance de Doro.

5぀星のうち5の評䟡

Bonne communication avec le client

Bonne communication avec le client

2025幎11月29日
Doro AB ロゎ

Doro AB からの回答

Bonjour Annie !
Merci beaucoup pour votre commentaire ! 😍👍 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait.
Vous trouverez les réponses aux questions fréquentes et les coordonnées de notre service clientÚle sur notre site Web doro.com/faq.
Cordialement, Lars, responsable du service clientÚle chez Doro

5぀星のうち5の評䟡

Facile pour la commande

Facile pour la commande, précis pour la livraison, et appareil nickel pour personne âgée

2025幎12月26日
Doro AB ロゎ

Doro AB からの回答

Bonjour Emmanuel !
Merci beaucoup pour votre commentaire ! 😍👍 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait.
Vous trouverez les réponses aux questions fréquentes et les coordonnées de notre service clientÚle sur notre site Web doro.com/faq.
Cordialement, Lars, responsable du service clientÚle chez Doro

5぀星のうち5の評䟡

Grande simplicité pour une personne âgée

Offert à ma maman âgée de 93 ans.
Simplicité, clarté, gros icÎnes, trÚs bien conçu et toujours le systÚme d'appel d'urgence.

2025幎12月10日
Doro AB ロゎ

Doro AB からの回答

Bonjour Odile !
Merci beaucoup pour votre commentaire ! 😍👍 Nous sommes ravis que votre mÚre soit si satisfaite.
Vous trouverez les réponses aux questions fréquentes et les coordonnées de notre service clientÚle sur notre site web doro.com/faq.
Cordialement, Lars, responsable du service clientÚle chez Doro

5぀星のうち5の評䟡

Kompente Antwort

Kompente Antwort, alles bestens geregelt

2025幎12月18日
Doro AB ロゎ

Doro AB からの回答

Hallo Martin!
Vielen Dank fÃŒr Ihren Kommentar! 😍👍 Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind.
Auf unserer Website doro.com/faq finden Sie Antworten auf hÀufig gestellte Fragen und die Kontaktdaten unseres Kundendienstes.
Mit freundlichen GrÌßen, Lars, Leiter Kundendienst bei Doro

5぀星のうち4の評䟡

Téléphone pratique d'utilisation pour


Téléphone pratique d'utilisation pour ma mÚre atteinte de DMLA importante

2025幎12月17日
Doro AB ロゎ

Doro AB からの回答

Bonjour François !
Merci beaucoup pour votre commentaire ! 😍👍 Nous sommes ravis que vous et votre mÚre soyez satisfaits.
Vous trouverez les réponses aux questions fréquemment posées et les coordonnées de notre service clientÚle sur notre site web doro.com/faq.
Cordialement, Lars, responsable du service clientÚle chez Doro

5぀星のうち3の評䟡

Téléphone top mais default de livraison 


Téléphone trÚs bien facile à utiliser rien à dire sur le site et sur le doro il est top.
Mais soucis avec la livraison je trouve pas ça normal que le livreur n’a même pas appelé ou sonner et qu’il a juste déposer le téléphone dans la boîte au lettre comme un vulgaire objet alors que ça reste quand même un téléphone même s’il est pas cher c’est pas convenable je suis déçue à ce niveau là.
Je me déplacerai à l’avenir et plus commander en ligne.

2026幎1月5日
Doro AB ロゎ

Doro AB からの回答

Hej Alexandra.
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous appréciez votre nouveau téléphone Doro et nous sommes désolés pour le problÚme de livraison. Nous transmettrons cette information à UPS afin qu'ils puissent améliorer leurs services.
Comme vous le savez peut-être, nous avons un site web qui répond aux questions les plus fréquentes : doro.com/faq.
Cordialement, Lars, responsable du service d'assistance de Doro.

5぀星のうち5の評䟡

Teleport

TrÚs bonne compréhension du pb de la personne au téléphone et bons conseils pour résoudre le pb.
Pb de type de batterie, achat du bon type et ok.
Merci
Bonne année

2025幎12月24日
Doro AB ロゎ

Doro AB からの回答

Bonjour Brigitte!
Merci beaucoup pour votre commentaire ! 😍👍 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait.
Vous trouverez les réponses aux questions fréquemment posées et les coordonnées de notre service clientÚle sur notre site Web doro.com/faq.
Cordialement, Lars, responsable du service clientÚle chez Doro

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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