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TrustScore 5段階評価の2.5

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オートバイ販売店
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5つ星のうち1の評価

Expecting customers to cover the cost of returning faulty products for an exchange! Consumer rights act 2015 states: the consumer has the right to repair or replacement (see section 19(3... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

I’ve used Dr Bikes everytime I’ve needed brake pads, they are fast and reliable, never had an issue with quality or delivery. It’s such a simple process with them. And there’s also a discreet delivery... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Where do I start!! Ordered a tank mount and bag for my bike, waited 10 days to realise it not compatible( after being previously re assured they was! They’re not even compatible with each other!... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

AVOID! Wrong parts sent and refused to rectify or refund, blaming me. A simple issue that could have been resolved easily, now I'll share this bad experience with any and everyone willing to listen... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. オートバイ販売店

さまざまな外部ソースから提供された情報

One of the UK's leading sellers of Motorcycle Parts and Clothing

連絡先

2.3

期待以下

TrustScore 5段階評価の2.5

218件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
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(218)

過去12か月のレビュー数: 26件

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5つ星のうち5の評価

Will be back

Every time I need a part for my bike I come back here. Quick and easy and all my queries answered promptly. Competitive prices!

2023年4月14日
自発的なレビュー
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Drbikes からの回答

Thanks for your review! Glad you enjoyed your experience

5つ星のうち1の評価

Unfortunately, I can't rate them 0 stars

Can't rate them 0 stars, so 1 will have to do to post this review.
CRAP SERVICE. They took my money, didn't order the item listed as on backorder from the manufacturer, then sent me the wrong item instead. To add insult to injury, they argued with me when I tried to arrange a return.
I won't be using this company again, nor would I recommend it.

2023年2月19日
自発的なレビュー
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Drbikes からの回答

Good Morning

so you purchased a back order item as per listing states -

https://www.drbikes.co.uk/product/sena-headset-intercom-mount-clamp-kit-50c-a0311/

is just below the add to basket button

then after you purchased it we emailed you to ask if aware is back order on the 31st January, just incase needed quickly to which as of today 24th Febuary you still have not replied to so was not ordered in

then last week you rang as it seems you had been sent the wrong product in error, we said would look into it and within 30 mins we emailed you again with a apology and a free returns label and still asking if wanted the back order item or not, to which you have still not replied as of today

so all in all have done all we can but if do not reply to our emails then is little we can do and sending a free returns label is not argueing about a return at all, the only insult here is your lack of communication and mis understanding of what a arguement is, it seems

5つ星のうち5の評価

Definitely worth having.

This is a great addition. I find that the Sena can become disconnected from people I'm riding with, when the satnav cuts in. It's now really easy to reconnect and adjust the volume.

2022年6月11日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Translogic quick shifter

A pleasure to do business with.sweets were a nice touch as well.problem free.item does exactly what it says on the box.if you need any motorcycle parts,you can’t go wrong with Dr bikes.

2022年1月2日
自発的なレビュー

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