Die Website richtet sich offensichtlich an Kunden in der Schweiz. Der „28-Tage-Test“ vermittelt den Eindruck, dass man das Produkt bei Nichtgefallen problemlos zurücksenden kann. In der Realität kos... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Zuerst waren wir skeptisch: Eine Webseite .at und Versand ex Niederlande. Aber wir fanden das Produkt so ansprechend, dass wir eine Bestellung abgegeben haben und nicht enttäuscht wurden. Bei Bedarf... もっと見る
企業が回答しました
Ik heb de Variér Variable Balans PLUS Kniestoel met Rugleuning en ergonomische muis besteld. De kniestoel is voor mij echt een life-saver! Door mijn reuma kon ik niet langer dan 1,5 uur aaneengeslo... もっと見る
企業が回答しました
Perfecte service Er werd snel gereageerd op mijn prijsvraag. De levering werd ook sneller dan verwacht uitgevoerd. Ik werd daarvan op de hoogte gebracht, zodat de levering niet onverwacht sneller... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Ergo2Work is een webwinkel met een ruim assortiment aan ergonomische producten voor de computerwerkplek ter verbetering van uw werkhouding. Deze producten maken het mogelijk om comfortabel, efficiënt, en gezond te werken.
連絡先
Nieuwe Dukenburgseweg 9, 6534 AD, Nijmegen, オランダ
- +31 (0) 24-3296116
- info@ergo2work.nl
- www.ergo2work.nl
4.4
優良
1679件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Snelle levering
2026年3月19日
Ergo2Work B.V. からの回答
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat de levering goed is verlopen. Jammer dat het product wat wankel aanvoelt en niet helemaal aan je verwachtingen voldoet, zeker gezien de prijs. We waarderen je feedback en nemen dit mee om onze producten verder te verbeteren. Mocht je willen, neem gerust contact met ons op, we denken graag met je mee.
Met vriendelijke groet,
Team Ergo2Work
Ergo2Work B.V. からの回答
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je onze snelle en persoonlijke service zo waardeert en tevreden bent met het product. Veel plezier met je aankoop.
Met vriendelijke groet,
Team Ergo2Work
Schneller Lieferservice
Zuerst waren wir skeptisch: Eine Webseite .at und Versand ex Niederlande. Aber wir fanden das Produkt so ansprechend, dass wir eine Bestellung abgegeben haben und nicht enttäuscht wurden.
Bei Bedarf gerne wieder!
2026年3月16日
Ergo2Work B.V. からの回答
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und wir Sie überzeugen konnten. Gerne begrüßen wir Sie wieder in unserem Webshop!
Bestelling alsnog geleverd
Bestelling kwam niet, na 2 weken gebeld en een dag werd het alsnog bezorgd met een excuuskaart met kadootje. Prima rechtgezet en ik heb nu een goede ergonomische muis!
2026年3月13日
Ergo2Work B.V. からの回答
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat het uiteindelijk goed is opgelost en dat je tevreden bent met je ergonomische muis. Onze excuses dat de levering in eerste instantie vertraging had, maar we zijn blij dat we het naar tevredenheid hebben kunnen rechtzetten. Veel plezier met je aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Ergo2Work
Perfecte service
Perfecte service
Er werd snel gereageerd op mijn prijsvraag. De levering werd ook sneller dan verwacht uitgevoerd. Ik werd daarvan op de hoogte gebracht, zodat de levering niet onverwacht sneller toe kwam.
2026年3月1日
Ergo2Work B.V. からの回答
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen en dat de levering zelfs sneller was dan verwacht. We vinden het belangrijk om klanten goed op de hoogte te houden, dus leuk om te lezen dat je dat ook zo hebt ervaren. Bedankt voor je vertrouwen en graag tot een volgende bestelling!
Met vriendelijke groet,
Team Ergo2Work
Ergo2Work B.V. からの回答
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je tevreden bent met de kruk. Veel plezier ermee!
Met vriendelijke groet,
Team Ergo2Work
Ergo2Work B.V. からの回答
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat alles vlot en correct is verlopen en dat je tevreden bent over onze communicatie en levering. Veel plezier met je aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Ergo2Work
question rapmidement repondu
question rapmidement repondu
site internet clair
produits superbs
2026年3月2日
Ergo2Work B.V. からの回答
Merci pour ton bel avis !
Nous sommes ravis d’apprendre que ta question a été répondue rapidement, que le site internet est clair et que tu es satisfait(e) des produits. C’est pour cela que nous faisons tout notre possible ! Profite bien de ton achat.
Cordialement,
Équipe Ergo2Work
Goede keuze
Bestelling zonder dat je veel gegevens moet invoeren, correct, snel, goed product.
2026年2月21日
Ergo2Work B.V. からの回答
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat het bestelproces eenvoudig verliep en dat je tevreden bent over de snelheid en het product. We doen ons best om het zo makkelijk en prettig mogelijk te maken voor onze klanten.
Veel plezier met je aankoop.
Met vriendelijke groet,
Team Ergo2Work
Irreführendes 28-Tage-Testversprechen
Die Website richtet sich offensichtlich an Kunden in der Schweiz. Der „28-Tage-Test“ vermittelt den Eindruck, dass man das Produkt bei Nichtgefallen problemlos zurücksenden kann.
In der Realität kostet die Rücksendung aus der Schweiz in die Niederlande über 40 CHF – fast so viel wie das Produkt selbst. Damit ist der angeblich kostenlose Test faktisch wertlos.
Der Kundenservice wurde darauf hingewiesen, hat aber keine Lösung angeboten. Käufer aus der Schweiz sollten sich dieser versteckten Kosten bewusst sein.
2026年2月24日
Ergo2Work B.V. からの回答
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unserem 28-Tage-Test nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, dass Rücksendekosten aus der Schweiz ärgerlich sein können.
Gleichzeitig möchten wir darauf hinweisen, dass wir unsere Rücksenderegeln transparent an mehreren Stellen auf unserer Website kommunizieren. Wie wir Ihnen auch bereits in unserer E-Mail erklärt haben, finden sich die entsprechenden Informationen unter anderem auf der Seite Rücksendungen, in unseren AGB sowie auf den Produktseiten, von denen direkt auf die Details zur 28-Tage-Testphase und zu den Rücksendebedingungen verlinkt wird. Dort weisen wir auch darauf hin, dass die Kosten für eine Rücksendung von Kundinnen und Kunden aus der Schweiz selbst getragen werden.
Auch ist auf unserer Website an verschiedenen Stellen ersichtlich, dass sich unser Unternehmenssitz in den Niederlanden befindet und wir unsere Produkte international vertreiben. Wir geben an keiner Stelle an, dass sich unser Hauptsitz oder ein Rücksendelager in der Schweiz befindet.
Wir nehmen Ihr Feedback dennoch sehr ernst. Hinweise wie Ihrer helfen uns dabei, unsere Informationen künftig noch klarer und verständlicher darzustellen. Gleichzeitig empfehlen wir Kundinnen und Kunden, wie bei praktisch jedem Online-Shop, vor einer Bestellung einen kurzen Blick auf die Rücksendebedingungen zu werfen. Diese sind auf mehreren Seiten unserer Website leicht auffindbar und werden auch von den Produktseiten aus direkt verlinkt.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen.
Ergo2Work B.V. からの回答
Thank you for your positive review! Great to hear that everything went well and that you’re satisfied with the quality of the products.
Enjoy your ergonomic setup!
Kind regards,
Team Ergo2Work
Ergo2Work B.V. からの回答
Bedankt voor je mooie review. Fijn om te horen dat je tevreden bent over het bestelgemak, de prijs en de snelle levering. Veel plezier met je aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Ergo2Work
Na telefonisch contact toestemming…
Na telefonisch contact toestemming gekregen om op de administratieve locatie bureaustoelen te bekijken ondanks normale verkoop via website.Top
2026年2月19日
Ergo2Work B.V. からの回答
Fijn om te horen dat je telefonisch bent geholpen en dat je de bureaustoelen op locatie hebt kunnen bekijken. Veel plezier met je aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Ergo2Work
Fijne communicatie
Fijne chatfunctie met een échte medewerkster :-). Zij heeft mij heel goed en snel verder kunnen helpen.
2026年2月17日
Ergo2Work B.V. からの回答
Wat fijn om te horen dat je zo goed en snel bent geholpen via onze chat en dat het contact als persoonlijk en prettig werd ervaren. Veel plezier met je aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Ergo2Work
Ergo2Work B.V. からの回答
Fijn om te horen dat je goed advies hebt gekregen dat aansluit bij je klachten en het advies van je fysio. We denken graag met je mee.
Veel plezier met je aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Ergo2Work
Top Schreibtischfahrrad
Hab mir ein Schreibtischfahrrad bestellt! Echt tolles Produkt und wunderbar im Büro einsetzbar. Von der Bestellung bis zur Lieferung ging alles sehr gut und schnell!
2026年2月13日
Ergo2Work B.V. からの回答
Vielen Dank für die tolle Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass dir das Schreibtischfahrrad so gut gefällt und sich wunderbar im Büro einsetzen lässt. Schön, dass auch Bestellung und Lieferung schnell und reibungslos verlaufen sind.
Viel Freude mit deinem Kauf!
Mit freundlichen Grüßen
Team Ergo2Work
Super service
Fijn contact met de klantenservice over een defecte arbo muis. Onder garantie nieuwe ontvangen. Top geregeld.
2026年2月9日
Ergo2Work B.V. からの回答
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je het contact met onze klantenservice als prettig hebt ervaren en dat de garantieafhandeling naar tevredenheid is verlopen. Veel plezier met je muis en graag tot een volgende keer.
Team Ergo2Work
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。