Köpt en ”pram pillow” till vagnen. Mycket rolig idé och uppskattad design. Dock luktar kudden väldigt illa. När jag först öppnade plastfodralet den levererades i reagerade alla i rummet - det luktar v... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Har købt to sæt Filibabba sengetøj til vores nyfødte søn gennem Babysam. Vi ønsker som alle forældre at give ham det bedste, derfor betalte vi gerne prisen som er 4-5 gange højere end eksempelvi... もっと見る
企業が回答しました
Vi har købt flere af Filibabas produkter, alt fra pusle-tilbehør og sengetøj til babynest og dyner. Yderst god kvalitet og behagelige produkter hvor man kan fornemme at det er tænkt og arbejdet... もっと見る
企業が回答しました
Købte Juno Multipude fra dem til min kæreste i fødselsdagsgave. Puden var gået op i syningerne, så jeg skrev tilbage til dem. Filibabba håndterede det mega smertefrit og på en virkelig dejlig måde -... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
We are a Danish GOTS-certified design brand located in Tilst near Aarhus, and from here we branch out throughout Scandinavia and the rest of the world. We design and develop baby and children's interior products in a timeless design with a strong focus on sustainability, quality and multifunctionality. We develop our products based on our own experiences from everyday life with children. All our products are made with love and utmost respect for the environment and the people we work with. Because we care - for the product, for the people, for the planet.
連絡先
Langhøjvej 1B, st. tv., 8381, Tilst, デンマーク
- +4525940751
- hello@filibabba.com
- www.filibabba.com
3.5
まあまあ
111件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 50％に回答しています
通常48時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Ros til filibabba
Købte Juno Multipude fra dem til min kæreste i fødselsdagsgave. Puden var gået op i syningerne, så jeg skrev tilbage til dem. Filibabba håndterede det mega smertefrit og på en virkelig dejlig måde - kan give min allerstørste anbefaling, til hvem end der checker dem ud herinde lige nu.
PS. Hun er glad for puden! Mange tak :).
2024年4月30日
自発的なレビュー
FILIBABBA からの回答
Hej Mads,
Mange tak for din feedback og de fine ord.
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse hos os trods puden var gået op i syningen.
Hav en fantastisk dag.
Mange hilsner
Filibabba
RIGTIG god kundeservice
RIGTIG god kundeservice, hurtig svar på mail og meget imødekommende.
2024年1月25日
自発的なレビュー
FILIBABBA からの回答
Kære Louise,
Tusind tak for din anmeldelse, den er vi virkelig glade for! Din ros går straks videre til vores søde kundeservice.
Jeg ønsker dig en dejlig dag.
Pernille // FILIBABBA
Vår Christian the whale gick inte…
Vår Christian the whale gick inte längre att ladda så jag skrev till Fillibabba och frågade om de kunde skicka mig en ny laddkabel. De skickade en från Danmark till mig i Sverige och nu fungerar valen igen! 😊
2024年1月22日
自発的なレビュー
FILIBABBA からの回答
Kære Susanne,
Tusind tak for din fine anmeldelse. Hvor er vi glade for, at vores kundeservice kunne hjælpe og at din Christian hval virker igen.
Ønsker dig en skøn dag 😊
De bedste hilsner,
Pernille // FILIBABBA
⭐⭐⭐⭐⭐
⭐⭐⭐⭐⭐
Jeg købte en super fin Puslebude fra Filibabba.
Der var en fejl i syningen og de sendte straks en helt ny pude samme dag jeg skrev.
Meget tilfreds og rigtig god service
⭐⭐⭐⭐⭐
2024年1月22日
自発的なレビュー
FILIBABBA からの回答
Kære Laura,
Tusind tak for dit feedback! Din ros går straks videre til vores søde kundeservice.
Jeg ønsker dig en dejlig dag.
Pernille // FILIBABBA
der var en fejl på den første jeg…
der var en fejl på den første jeg modtog men skrev en anmeldelse på trustpilot og blev kontaktet hurtigt hvor efter de sendte mig en ny som jeg modtog 2-3 dage efter. Det virkelig god service! Kan klart anbefale og handle hos filibabba
2023年12月9日
自発的なレビュー
FILIBABBA からの回答
Hej Amanda,
Tusind tak for din feedback!
Vores kundeservice står altid klar til at hjælpe dig via telefon (25 94 07 51) eller e-mail (hello@filibabba.com).
Jeg ønsker dig den dejligste dag!
Anna // FILIBABBA
Fantastisk service
Vores dreng formåede at ødelægge favoritranglen fra aktivitetskufferten. Efter en forespørgsel om, om vi kunne købe den enkelte rangle, ville "Filibabba" sende en helt ny kuffert uden beregning.
En flot og hurtig service. I øvrigt en meget behagelig mailkorrespondance med Christian.
2023年12月8日
自発的なレビュー
FILIBABBA からの回答
Kære Louise,
Tusind tak for din feedback! Det betyder rigtig meget for os og jeg vil mere end gerne give den videre til Christian.
Vi er rigtig glæde for at kunne hjælpe din dreng med at få favoritranglen tilbage og ønsker jer god fornøjelse med jeres nye FILIBABBA-legekuffert!
Kh. Anna // FILIBABBA
FILIBABBA からの回答
Kære Alina,
Mange tak for dit feedback! Vores designer kan slet ikke få armene ned!
Jeg ønsker dig en dejlig dag.
Anna // FILIBABBA
The baby nest is cute
The baby nest is cute, but not practical. You almost have to destroy the cover of the mattress while removing it for washing and the cover of the „snake“ cannot be removed. The little things that hold the leather band are under too much tension and look as if they will soon tear apart.
2023年10月10日
FILIBABBA からの回答
Dear Louisa,
Thank you for your honest feedback. This means a lot to us.
Like with any other baby nest on the market, it can be a bit of a struggle to wash it. Therefore, we recommend that you wipe off stains with a damp cloth and only wash the nest if needed. When designing the nest, we decided that it should not be possible to remove the cover of the "snake", as it might be challenging to put it back in place after washing.
Please don't hesitate to contact our customer service if you experience any challenges with our products in the future.
Kind regards
Anna // FILIBABBA
Hurtig levering mega fin vare
2023年9月30日
FILIBABBA からの回答
Hej Lisette,
Mange tak for din anmeldelse!
Din feedback betyder meget for os.
Anna // FILIBABBA
Nemt at finde rundt på hjemmesiden
Nemt at finde rundt på hjemmesiden, godt udvalg, gode priser god kvalitet samt hurtigt levering.
2023年9月28日
FILIBABBA からの回答
Kære Lone,
Mange tak for din feedback! Det glæder os, at du har haft en god oplevelse.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Anna // FILIBABBA
Korrekt og hurtig levering
2023年9月28日
FILIBABBA からの回答
Kære Jette,
Mange tak for dine søde ord. Din feedback betyder meget for os!
Jeg ønsker dig en dejlig dag.
Anna // FILIBABBA
FILIBABBA からの回答
Kære Line,
Mange tak for din feedback.
Vi beklager, at du har haft en dårlig oplevelse med vores kundeservice samt ekspeditionstid.
Vi arbejder på at besvare alle henvendelser inden for 36 timer, men hvis du oplever, at det ikke sker, er du mere end velkommen til at ringe til os på 25 94 07 51.
Vi håber, at vi kan få lov til at hjælpe dig en anden gang 🤍
// Team FILIBABBA
Hurtigt levering
2023年9月4日
FILIBABBA からの回答
Kære Jesper,
Mange tak for dit feedback!
Ha' den dejligste dag.
// Team FILIBABBA
FILIBABBA からの回答
Dear Mr. Oudot,
Thank you for your kind feedback.
We wish you a pleasant day and lots of memorable moments with your new FILIBABBA products.
Kind regards
Team FILIBABBA
Hurtig levering
Hurtig levering, sødt SOME personale og gode produkter!
Specielt deres service som bestik er helt genialt men også badeveste, legetøj, minde kasse, og VERDENS bedste morgenkåber til små mennesker. Man går aldrig helt forkert med filibabba ❤️❤️❤️
2023年6月1日
自発的なレビュー
FILIBABBA からの回答
Kære Sif,
Mange tusind tak for din fine anmeldelse!
Dit feedback betyder alverden for os!
Vi ønsker dig en fantastisk dag.
// Team FILIBABBA
FILIBABBA からの回答
Liebe Nadine,
Vielen Dank für Dein Feedback! Das freut uns sehr.
Wir wünschen Dir viel Freude mit Deinen neuen FILIBABBA-Produkten.
Liebe Grüße
Team FILIBABBA
Nachhaltig schön: Filibabba bietet wunderschöne Designs in warmen, angenehmen Farben und vor allem in umweltschonenden Materialien. Versand funktioniert problemlos. Sehr zu empfehlen!
Nachhaltig schön: Filibabba bietet wunderschöne Designs in warmen, angenehmen Farben und vor allem in umweltschonenden Materialien. Versand funktioniert problemlos, alle Beschenkten waren überaus zufrieden. Sehr zu empfehlen!
2023年6月27日
FILIBABBA からの回答
Hallo lieber Richard,
vielen Dank für Dein positives Feedback! Dies bedeutet uns sehr viel.
Wir wünschen Dir einen wunderschönen Tag.
// FILIBABBA
Lækker kvalitet
Vi fik det, vi havde bestilt. Varen var ligesom forventet, og den er vi meget glad for. Vi købte en babynest med lynlås til kanten i lækker kvalitet.
2023年6月27日
FILIBABBA からの回答
Tusind tak for din fine feedback! Det betyder rigtig meget for os.
Jeg ønsker dig den dejligste dag!
// FILIBABBA
Produkter deres stimulerer barnets udvikling
Det er en stor fornøjelse at handle hos Filibabba fordi deres produkter en i god kvalitet, flot design, stimulerer barnets udvikling, og ikke mindst meget fair priser.
2023年6月8日
自発的なレビュー
FILIBABBA からの回答
Kære Anna,
Mange tak for din anmeldelse! Din gode feedback betyder rigtig meget for os.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
// FILIBABBA
Ærgelig og dårlig oplevelse
Vi købte hos Filibabba babynest på tilbud.
Det viser sig at det gode tilbud afspejlede sig i produktet - det var mildest talt ret skuffende.
Stoffet var strukket meget tæt på en syning og hvor en læderrem sidder fast.
Vi skriver (for man kan åbenbart ikke ringe..) til kundeservice, sender billeder og beskriver mv. Her får vi egentlig god hjælp. Vi aftaler at få tilsendt en ny babynest, og krydser derefter fingre for at den nye er bedre.
Desværre - tværtimod - har den nye babynest ikke blot samme problem, denne gang er en af knapperne også totalt misfarvet og der er kuglepensstreg på stoffet.
Man begynder jo helt at blive i tvivl om Filibabba sælger 2.sorteringsvare eller returneringsvare på almindelig tilbud uden at angive det…
Vi bliver enige med kundeservice om, at sende begge babynest retur og aftaler at få pengene tilbage.
Babynesten er leveret retur - det er pengene bare ikke. Nu 20 dage efter og et par e-mails senere om hvorvidt der er noget nyt i sagen, har vi stadig ikke hørt fra Filibabba.
Vi kan desværre ikke anbefale hverken produkterne eller Filibabba baseret på vores oplevelse.
Øv bøv
2023年3月29日
自発的なレビュー
FILIBABBA からの回答
Hej Victor,
Mange tak for din anmeldelse. Jeg beklager, at du har haft en dårlig oplevelse med vores produkter.
Det er bestemt ikke 2. sorteringsvare, du finder i vores tilbudskategori, men som med alle produkter, der færdiggøres i hånden, kan der opstår variationer i produktets udseende.
Du er meget velkommen til at ringe til vores kundeservice (25 94 07 51) i hverdagene mellem kl. 09 og 16. Mine kolleger står klar til at hjælpe dig!
Jeg ønsker dig en god dag.
Mvh. Anna 🌿 FILIBABBA
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。