Köpt en ”pram pillow” till vagnen. Mycket rolig idé och uppskattad design. Dock luktar kudden väldigt illa. När jag först öppnade plastfodralet den levererades i reagerade alla i rummet - det luktar v... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Har købt to sæt Filibabba sengetøj til vores nyfødte søn gennem Babysam. Vi ønsker som alle forældre at give ham det bedste, derfor betalte vi gerne prisen som er 4-5 gange højere end eksempelvi... もっと見る
企業が回答しました
Vi har købt flere af Filibabas produkter, alt fra pusle-tilbehør og sengetøj til babynest og dyner. Yderst god kvalitet og behagelige produkter hvor man kan fornemme at det er tænkt og arbejdet... もっと見る
企業が回答しました
Købte Juno Multipude fra dem til min kæreste i fødselsdagsgave. Puden var gået op i syningerne, så jeg skrev tilbage til dem. Filibabba håndterede det mega smertefrit og på en virkelig dejlig måde -... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
We are a Danish GOTS-certified design brand located in Tilst near Aarhus, and from here we branch out throughout Scandinavia and the rest of the world. We design and develop baby and children's interior products in a timeless design with a strong focus on sustainability, quality and multifunctionality. We develop our products based on our own experiences from everyday life with children. All our products are made with love and utmost respect for the environment and the people we work with. Because we care - for the product, for the people, for the planet.
連絡先
Langhøjvej 1B, st. tv., 8381, Tilst, デンマーク
- +4525940751
- hello@filibabba.com
- www.filibabba.com
3.5
まあまあ
111件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 50％に回答しています
通常48時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Virkelig fantastisk kundeservice!
2022年9月30日
自発的なレビュー
Vanvittig god og hurtig service
Vanvittig god og hurtig service.
Jeg havde en reklamation af et produkt, som jeg skrev med jeres medarbejder Lene om, og hun var meget imødekommende, og løste straks mit problem.
Dejlig kvalitet af både produkt og service.
Tak for det.
2022年9月14日
自発的なレビュー
FILIBABBA からの回答
Kære Anna,
Mange tusind tak for dine fine ord! Vi er meget glad for at høre, at du har haft en god oplevelse.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag!
Mvh. Anna 🌿 FILIBABBA
Produkter af høj kvalitet og fremragende service
Jeg oplever rigtig god kundeservice og produkterne er lækre og i super god kvalitet.
2022年7月11日
自発的なレビュー
5/5 stjerner!
Jeg bestilte en uro inden jeg skulle føde min dreng, og han er nu så stor, at han er kommet på eget værelse.
Desværre spillede uroen helt forkert.
Det var længe siden, at jeg havde bestilt den og modtaget den, men prøvede alligevel at sende kundeservice en besked.
De kunne ikke finde mig i systemet, men de sender mig alligevel en ny uro.
Det er en service der vil noget!
5/5 stjerner herfra! 🙌🏼🙌🏼🙌🏼
2022年6月21日
自発的なレビュー
FILIBABBA からの回答
Kære Camilla
Tusinde tak for den fine anmeldelse.
Vi er selvfølgelig kede af at produktet ikke levede op til hverken dine eller vores egne forventninger og krav. Derfor er vi meget glade for at du henvendte dig, så vi kunne rette op på fejlen.
Vi håber I har fået indrettet et skønt værelse til jeres søn.
Mange hilsner
Henny / FILIBABBA
Ærgerlig oplevelse
Har købt andre ting fra Filibaba og jeg kan ikke huske, der har været noget at antaste.
Men senest har vi købt en badering - gik efter er mærke hvor der ikke var hormonforstyrrende stoffer i, hvilket er vigtigt for mig, og jeg fandt frem til en lilla badering med sådan en babyindsats inden i selve ringen. Vi havde den med i svømmehallen én gang og har brugt den efter anvisning og i meget begrænset omfang. Næste gang vi skulle bruge den, opdagede jeg at den var gået op i samlingen mellem indsatsen og selve ringen. Og umulig at lappe.
Ærgerligt køb!
2022年4月11日
自発的なレビュー
FILIBABBA からの回答
Kære Julie,
Vi er så glade for at du har valgt FILIBABBA som en del af jeres børnemiljø - TAK! Vi gør hver dag vores ypperste for at skabe børneprodukter af høj kvalitet og med lang levetid.
Derfor kan vi på ingen måde lide at høre, at baderingen ikke lever op til hverken dine eller vores egne forventninger og produktkrav.
Vi vil meget gerne høre fra dig på hello@filibabba.com med din reklamation, så vi kan få rettet op på fejlen.
Vi glæder os til at høre fra dig.
Mange hilsner
FILIBABBA
God kvalitet og flot design
Jeg har købt en babynest og sengetøj fra Fillibaba. Jeg er meget tilfreds med mit køb, og det hele fremstår i meget god kvalitet og har et flot design. Kan varmt anbefale at handle ved Filibaba!
2022年3月15日
自発的なレビュー
FILIBABBA からの回答
Kære Maria,
TAK for din varme anbefaling - og endnu mere TAK for at du vælger, at FILIBABBA må være en del af jeres familie.
Det er vi meget stolte af og glade for, her på FILIBABBA kontoret.
God dag til dig
Mange hilsner
FILIBABBA
Filibabba er flyttet ind
… er vist ingen overdrivelse. Vi har alt fra aktivitetsnest, dyner, sengetøj, stofbleer, aktivitetslegetøj og service fra Filibabba og vi er virkelig glade for kvaliteten, funktionaliteten og designet. Endvidere har vi været fuld tilfreds med service og levering, så vi har netop den næste leverance på vej. Kæmpe anbefaling herfra.
2022年3月8日
自発的なレビュー
FILIBABBA からの回答
Kære Nadia
Tak for at vi måtte flytte ind :)
Sikke en flot anmeldelse - den er vi meget stolte af på hele kontoret, TUSINDE TAK!
Mange hilsner
FILIBABBA
Hurtig levering og god kvalitet
Har købt flere produkter og er fuld tilfreds. Det er rigtig fine designs og lækker kvalitet. Det giver ekstra tryghed ved produkterne med miljø mærket til mine børn. Nem bestilling og hurtig levering.
2022年2月5日
自発的なレビュー
FILIBABBA からの回答
Kære Ase
Vi er meget glade for at de FILIBABBA produkter du har købt, lever fuldt ud op til dine forventninger. Vi gør nemlig dagligt vores allerbedste for producere kvalitetsprodukter med stor omtanke for miljøet :)
Tusinde tak for din fine anmeldelse.
Mange hilsner
FILIBABBA
Rigtig dårlig kvalitet
Rigtig dårlig kvalitet. Fik to filibaba pusletasker i julegave, og da den ene gik i stykker i remmen, tænkte jeg det var en engangshændelse og tog den anden i brug. Efter den har været i brug i ca. en uge, går remmen på denne også i stykker. Det må I simpelthen kunne gøre bedre.
2022年2月5日
自発的なレビュー
FILIBABBA からの回答
Kære Minna,
Vi er meget stolte over, at være blevet valgt som julegave til dig. Vi er på ingen måde stolte over, at det endte med at blive en dårlig oplevelse. For det har du ret i - det skal vi i den grad gøre bedre!
Derfor vil jeg meget gerne bede dig sende reklamationen til hello@filibabba.com, så vi kan få rettet op på fejlene fremadrettet i vores produktion - OG så vi kan kompensere dig for den dårlige oplevelse ;)
Hav en dejlig dag
Mange hilsner
FILIBABBA
FILIBABBA からの回答
Kære Nanna
Tusinde tak for den flotte anmeldelse.
Den betyder meget for os, da vi hver eneste dag gør vores ypperste for at levere kvalitetsdesign så hurtigt som muligt.
Mange hilsner
FILIBABBA
Flot design, skrald kvalitet.
Har købt to sæt Filibabba sengetøj til vores nyfødte søn gennem
Babysam. Vi ønsker som alle forældre at give ham det bedste, derfor betalte vi gerne prisen som er 4-5 gange højere end eksempelvis lignende produkter fra JYSK.
Men til vores store ærgrelse, er sengetøjet så dårlig syet indvendigt ved lynlåsen at det nærmest ikke kan lynes. Dette problem bliver være og være for hver vask og vi er kun oppe på 6 vask…
Så mit råd! GLEM FILIBABBA!
Køb sengetøj hos JYSK, kvaliteten er bedre og prisen er en fjerdedel!
2022年1月27日
自発的なレビュー
FILIBABBA からの回答
Kære Sebastian
Tak for din anmeldelse.
Vi arbejder hver dag på, at vores produkter lever op til vores egen høje krav, så vi er selvsagt kede af, at det ikke lever op til jeres krav.
Jeg giver med det samme feedbacken til vores designafdeling, som tager det med i produktudviklingen.
Det vil dog være en standard reklamation og jeg synes du skal besøge den butik sengetøjet er købt i - for selvfølgelig skal sengetøjet kunne holde til langt mere end 6 vaske.
Tak for din feedback - vi tager den som sagt med videre.
Vi ønsker dig en god dag.
// Filibabba.
Flotte produkter og hurtig levering!
Super flotte produkter! Kvaliteten er god, de leverer hurtigt og så er kundeservice hjælpsomme i valg af produkter. Tak for hjælpen! Handler her helt sikkert en anden gang!
2022年1月18日
自発的なレビュー
FILIBABBA からの回答
Kære Rasmus
Vi er meget glade for at du er en tilfreds kunde - vi gør vores allerbedste hver dag og vi glæder os til at byde dig velkommen i shoppen igen!
Tusinde tak for den flotte anmeldelse - den betyder meget for os.
Mange hilsner
FILIBABBA
Utrolig god service.
Jeg havde bestilt en vare som jeg var noget utilfreds med, da der var fejl på. Dette lavede jeg en reklamation på og jeg fik svar samme dag hvor de undskyldte ulejligheden og jeg ville få pengene tilbage med det samme uden at jeg behøvede besværet med at sende pakken retur, det var en utrolig god service. Hurtig tilbagemelding og høfligt personale.
2022年1月17日
自発的なレビュー
FILIBABBA からの回答
Kære Julie
Tusinde tak for din anmeldelse :)
Vi er selvfølgelig kede af at produktet ikke levede op til vores egne kvalitetskrav. Men vi er superglade for at du kontakter os, så vi bliver opmærksomme på problemet og kan gøre noget ved det. Vi stræber nemlig hver dag efter at levere produkter af høj kvalitet til vores dejlige kunder :)
Så tak for at vi fik lov til at vise dig vores serviceniveau - vi håber du kigger forbi FILIBABBA igen.
Mange hilsner
FILIBABBA
Super oplevelse!
Super oplevelse! Hurtig levering og fin kvalitet af produkter. Jeg vil helt sikkert anbefale filibabba og deres produkter og jeg handler her helt sikkert igen. Der er så mange fine produkter og designs.
2022年1月17日
自発的なレビュー
FILIBABBA からの回答
Kære Katrine
Vi er så galde for at du har haft en god oplevelse med FILIBABBA. Vi gør dagligt vores allerbedste for at levere kvalitetsprodukter så hurtigt som muligt :)
Tusinde tak for din fine anmeldelse.
Mange hilsner
FILIBABBA
Høj kvalitet
God service og hurtigt levering. Deres produkter er i høj kvalitet. Vi er meget glade for sengetøjet fra filibabba. Det bliver ved med at være blødt og lækkert, selvom det har været vasket en del gange. Deres udvalg er stort, og så laver de bare de fineste ting 👍🏻👍🏻
2022年1月13日
自発的なレビュー
FILIBABBA からの回答
Kære Sofie
Tusinde tak for den fine anmeldelse.
Vi gør vort allerbedste for at skabe produkter af høj kvalitet - vores kvalitetsstempel er fuldendt når FILIBABBA-tekstiler kan vaskes mange gange OG gå i arv. DET er blandt andet bæredygtighed for os :)
Hav en skøn dag
Mange hilsner
FILIBABBA
FILIBABBA からの回答
Kære Jette
Tak for den fine anmeldelse - den er vi meget glade for.
God dag til dig
Mange hilsner
FILIBABBA
Flotte produkter i høj kvalitet og god service
Virkelig flotte produkter fremstillet i høj kvalitet! 🧶
Rigtig god og professionel kundeservice, samt hurtig levering. 👍🏼
2022年1月10日
自発的なレビュー
FILIBABBA からの回答
Kære nfg
Tak for de dejlige ord - vi gør vort bedste hver dag :)
Mange hilsner
FILIBABBA
Quality eco-friendly baby products.
2022年1月10日
自発的なレビュー
Høj kvalitet og hurtig levering
Altid høj kvalitet og hurtig levering! Kun positive ting at sige herfra.
2022年1月10日
自発的なレビュー
FILIBABBA からの回答
Tak for den fine anmeldelse - det sætter vi stor pris på.
Mange hilsner
FILIBABBA
Flot og stilrent med et kæmpe udvalg
Jeg elsker Filibabbas produkter, der har en vildt høj kvalitet og ikke mindst er super behagelige.
Produkternes design passer godt ind i hjemmet, og så er det en kæmpe bonus, at de vægter bæredygtighed og økologi højt!
Kæmpe anbefaling herfra.
2022年1月10日
自発的なレビュー
FILIBABBA からの回答
Kære Anne Mette
Tusinde tak for de flotte ord.
Vi er glade for at du sætter bæredygtighed og økologi lige så højt som vi gør - sammen gør vi en forskel for kloden.
Hav en dejlig dag.
Mange hilsner
FILIBABBA
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。