J’ai eu une très belle expérience avec le site garder-mes-enfants.fR. Grâce à lui j’ai trouvé une assistante maternelle pour mon enfant en 2 jours. Le site est vraiment facile d’utilisation, je recomm... もっと見る
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J'utilise garder-mes-enfants.fr depuis quelques années et c'est un site très efficace. J'ai trouvé facilement ma nounou pour mon fils quand il est né il y a 3 ans et maintenant que ma petite fille vi... もっと見る
Nous avons essayé en vain de trouver notre bonheur sur différents sites de gardes d'enfants avant de trouver Garder-mes-enfants.fr. Là nous avons pu rapidement prendre contact avec une nounou, pour un... もっと見る
Site correct mais sans plus. Profils des personnes peu à jour, critères de recherche faibles, disponibilités des personnes rarement en adéquation avec les critères de recherche. Enfin, sur plusieu... もっと見る
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4.3
優良
144件のレビュー
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Super
J’ai eu une très belle expérience avec le site garder-mes-enfants.fR. Grâce à lui j’ai trouvé une assistante maternelle pour mon enfant en 2 jours. Le site est vraiment facile d’utilisation, je recommande grandement !!!
2026年8月31日
自発的なレビュー
Site fiable et nounou de qualité
Super site pour trouver une nounou de confiance. J’ai pris l’abonnement pour avoir plus d’options et je suis très satisfaite car j’ai trouvé la perle rare. De plus le SAV est incroyablement réactif suite à la résiliation de mon compte j’ai été débité j’ai juste envoyé un mail leur expliquant la situation et de suite j’ai été remboursé alors que c’était un jour férié. Vraiment merci
2026年3月2日
自発的なレビュー
Rapidité et efficacité
J’ai tout de suite trouvé une baby-sitter pour garder ma petite fille pendant un mariage dans le Bugey. Ce n’était pas si facile car je n’habite pas la région !
2026年4月18日
自発的なレビュー
Plateforme qui vaut le "cout"
Le prix de l'abonnement est très raisonnable au regard de l'utilité et de la praticité de l'application.
Le service client est également irréprochable
Je recommande !
2025年11月18日
自発的なレビュー
Très bonne expérience sur Garder-Mes-Enfants.fr
Très bonne expérience auprès du site "garder-mes-enfants.fr". J'ai pu y construire mon profil de baby-sitter et j'ai ensuite été contacté par une maman qui avait besoin de mes services. Nous avons pu nous parler via la messagerie en ligne afin d'établir un rendez-vous pour nous rencontrer. Tout s'est très bien passé.
De plus, lorsque j'avais un doute ou une question, j'ai pu m'adresser à un membre de garder-mes-enfants directement depuis la messagerie mis à disposition sur leur site. J'ai pu obtenir une réponse rapidement et une aide quant aux démarches que je devais effectuer.
Je recommande cette plateforme de mis en relation des parents avec des baby-sitter !
2026年1月27日
自発的なレビュー
Si on pouvait mettre zéro étoile je…
Si on pouvait mettre zéro étoile je l'aurais fait, payer pour entrer en contact... Et n'avoir aucun résultat concret
Ce site me paraît fortement douteux, des nounous qui ne répondent pas, ou donnent des téléphones qui sonnent dans le vide, d'autres qui sont en vacances pour six mois. Bizarre
2025年8月1日
自発的なレビュー
Garder-mes-enfants.fr からの回答
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été satisfaisante, même si les éléments que vous mentionnez ne reflètent pas ce que nous constatons dans votre profil.
✔️ Avant de prendre un abonnement, vous avez tenté de contourner les règles en écrivant votre numéro de téléphone en toutes lettres. Pour des raisons de sécurité et de confidentialité, les échanges de coordonnées ne sont autorisés qu’aux membres premium.
✔️ Une fois votre abonnement activé, vous avez contacté 6 nounous, dont plusieurs vous ont répondu directement via la messagerie du site ou vous ont communiqué leur numéro.
✔️ Vous aviez pleinement accès aux coordonnées des profils avec qui vous étiez en contact, exactement comme prévu dans l’abonnement.
Concernant les profils en congés ou indisponibles : chaque nounou gère librement son planning, et certaines périodes (comme le mois d’août) sont naturellement moins propices aux disponibilités. Cela ne remet en rien en cause la fiabilité du site.
Nous restons bien sûr disponibles si vous souhaitez être accompagné(e) dans votre recherche pour trouver un profil correspondant à vos besoins.
Pas de réponses à mes messages aux parents pour une garde d'enfants
Bonjour,
je ne compte même plus le nombre d'annonces de parents qui cherche une garde d'enfants auxquelles j'ai répondu et n'ai pas eu de réponse de ces derniers.
De plus, la partie indiquant les jours et horaires des annonces des parents pour une garde d'enfants ne sont pas remplis.
2025年5月29日
自発的なレビュー
Garder-mes-enfants.fr からの回答
Bonjour Manon,
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Malheureusement, malgré nos rappels, certains parents ne répondent pas toujours aux messages reçus. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Sachez que nous travaillons activement à améliorer cet aspect, notamment en relançant les parents inactifs et en masquant certaines annonces lorsqu’ils ne donnent pas suite.
Concernant les jours et horaires de garde, nous encourageons les parents à remplir ces informations, mais cela reste facultatif pour leur laisser de la souplesse. Nous prévoyons d’ajuster cela prochainement pour plus de clarté dans les annonces.
N’hésitez pas à nous contacter directement sur le chat afin que nous puissions retrouver votre compte et vous accompagner plus précisément.
Bien à vous,
L’équipe Garder Mes Enfants
Très satisfait de ce site
Très satisfait de ce site, qui m'a permis de trouver une excellente nounou à Colmar. Lorsque j'ai signalé au site, qui m'avait facturé 18 euros de réabonnement, que je ne l'utilisais plus, ils m'ont remboursé illico. Bref, je recommande.
2024年11月15日
自発的なレビュー
Garder-mes-enfants.fr からの回答
Merci Raph pour ce retour. Je suis ravi que vous ayez trouvé rapidement :)
Thibault
Décevant
Faire payer les parents pour trouver un système de garde c'est moyen. Ce n'est pas assez compliqué comme ça ?
2024年10月11日
自発的なレビュー
Garder-mes-enfants.fr からの回答
Bonjour Hélène,
Merci pour votre retour, qui nous permet d’échanger sur notre service.
Nous comprenons que trouver une garde d’enfants peut être un défi, et c’est justement pour vous simplifier cette démarche que nous avons créé cette plateforme. Chaque jour, nous travaillons à l’améliorer pour que vous puissiez trouver la personne idéale pour vous et votre enfant.
De nombreuses fonctionnalités sont accessibles gratuitement : vous pouvez consulter les profils et commencer à échanger avec les baby-sitters et assistantes maternelles. L’abonnement payant est nécessaire pour débloquer la messagerie complète et accéder aux coordonnées, ce qui garantit un service de qualité et sécurisé.
Nous avons choisi un modèle sans publicité, et étant une petite entreprise, cela nous permet de rémunérer équitablement notre équipe et de payer nos impôts en France, en toute transparence.
Nous espérons que notre démarche vous semblera plus claire, et nous vous souhaitons une bonne continuation dans votre recherche.
Thibault
Super
Bonjour,
Je recommande ce site à toutes les mamans et les nounous. Pour un tarif abordables on a accès à tous les profils de nounous. Le site est assez simple d utilisation et pratique (position géographique, présentation de nounou sur leur profil etc). Les informations essentiels sont disponibles pour faciliter le choix et parler directement aux personnes pouvant potentiellement répondre à la demande.
Je regrette de ne pas avoir connu ce site avant car j'ai pu trouver mon assistante maternelle très rapidement.
Je recommende aussi bien au nounou qu'aux parents.
Bravo aux équipes.
Cordialement,
Victoria.b (exotikah)
2024年5月28日
自発的なレビュー
Garder-mes-enfants.fr からの回答
Merci Victoria pour votre retour. Nous améliorons la plateforme tous les jours pour qu'elle soit toujours plus précise et efficace. Je suis heureux que vous ayez trouvé la personne de confiance qui corresponde à votre recherche.
Bonne journée,
Thibault
Site malhonnête
Site malhonnête
Impossible d arrêter l.abonnement sur le site internet.
Je suis obligé de bloquer ma carte bancaire
C est une vraie escroquerie.
2024年5月26日
自発的なレビュー
Garder-mes-enfants.fr からの回答
Bonjour Pat,
Je suis sincèrement désolé d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour annuler votre abonnement. La rubrique pour l'annulation est facilement accessible dans "Mon Compte", sous la section "Premium".
Je n'arrive pas à retrouver votre compte avec le prénom "Pat". Pourriez-vous, s'il vous plaît, me fournir quelques informations supplémentaires afin que je puisse vous assister de manière plus efficace ? Vous pouvez également nous contacter directement via notre chat en ligne pour une assistance immédiate ou répondre à la demande d'informations que nous avons envoyée via Trustpilot pour faciliter le traitement de votre demande.
Je suis à votre disposition pour m'assurer que votre demande soit traitée rapidement et efficacement.
Cordialement,
Thibault
Je suis très satisfaite de la rapidité…
Je suis très satisfaite de la rapidité avec laquelle j'ai pu trouver une assistante maternelle suite à mon annonce mise en ligne. Par ailleurs, j'ai fait appel au service après vente, j'ai également eu une réponse positive et rapide.
2024年2月23日
自発的なレビュー
Je suis jeune femme de 25 an je aime le…
Je suis jeune femme de 25 an je aime le anfant
2024年4月14日
自発的なレビュー
Première expérience réussie
Première expérience réussie, facilités et écoutes des besoins
2024年3月20日
自発的なレビュー
Nounou enfin trouvée !
On a trouvé notre nounou sur le site après avoir longtemps galéré! Elle est top ! + Le SAV est très bien, très réactif !
2023年10月14日
自発的なレビュー
Garder-mes-enfants.fr からの回答
merci beaucoup pour votre message :)
Overall a great experience
Overall a great experience, and good customer service. Thank you!
2023年4月27日
自発的なレビュー
En très peu de temps j’ai trouvé une…
En très peu de temps j’ai trouvé une baby-sitter pour ma fille.. le site est vraiment simple d’utilisation, et le service clientèle est hyper réactif, à l’écoute.. un grand merci 🙏
2023年4月1日
自発的なレビュー
Site bien realiser
Site bien realiser, facile d'utilisation
Site avec des vrais nounous, obligation de payer pour avoir de vrai mise en relation sinon trop limite c'est pourquoi je met 4 etoiles
Le prix est correct
Il y a un service qui repond à vos demande et vos questions
Je recommande si vous chercher une nounou
2023年3月1日
自発的なレビュー
Bon service et super rapport qualité/prix
Même si j'étais sceptique sur le process, j'ai été convaincue par leurs services: en moins de 2 semaines, j'ai trouvé 2 super nounous!
2023年2月6日
自発的なレビュー
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