I am writing to express my extreme frustration with the service I have received from GoBoken. I have been sent packages without any prior notification or consent, which I find completely unacceptabl... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Vi har köpt två av fyra paket hittills men det blir inte fler. Texterna är trista, med få och pliktskyldiga rim och dålig meter och bilderna lyfter inte det heller. Det blir inte kul att läsa, så de b... もっと見る
Jag känner mig lurad av ert erbjudande. Det stod att man bara skulle betala frakten för att få böcker till sitt barn, men det framgick inte tydligt att jag samtidigt blev bunden till ett abonnemang. J... もっと見る
企業が回答しました
Bra böcker så inget om den delen. Däremot blev man uppbokad på ett abonnemang på 6 månader automatiskt när man beställde ”det gratis välkomstpaketet” vilket inte framgick tydligt. Jag fick reda på det... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Goboken är en bokklubb för bebisar och barn. Sedan 1989 har vi gjort det enkelt att skapa läsglädje från första stund, genom böcker, vägledning och inspiration. Vår vision är att fler föräldrar ska läsa mer för sina barn. Alla våra böcker är anpassade efter barnets ålder och utveckling, från födseln till skolstart.
連絡先
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 84%に回答しています
通常1カ月以上経ってから回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Company forces you into subscription
Company tries to scam you into a subscription. It promotes a free package for expecting mums and then throws you into a compulsory sign up for a 6 month package.
I even saw that they were trying to sign me up for this 6 months package and I stopped writing more information yet they still pushed it to me and forced the subscription as active.
Its seriously disturbing how they do this and waste your money. To be honest I just gave up and decide I will cancel after 6 months.
I wouldn't be so pissed if the products was any good. But they are really not worth almost 300kr every month for just 2 items in it. I'm sure I could find cheaper and better items than what they give.
And imagine the number of people they have scammed or forced into the subscription and just don't fight to cancel the subscription (like me). They are earning money targeting new mums who just wanted to find something for their new little one.
Det mesta är bra🙂
Uppenbart bedrägeri
Uppenbart bedrägeri som tvingar dig till månatlig betalning utan chans att avsluta. Positiva recensioner här är av automatiserade botar (se det märkliga språket).
VARNING!
VARNING!! företaget binder upp en på en abonemang utan att man bekräftat betalinformaton och vägrar sen ta bort det!!!
Total scam company.
Same here, I registered for a free baby package and chosen not to receive the 1488kr 6month subscribe option upon my signup. But I was still signed up for this package and my credit card was charged for two months.
I first receive the free package as promised and then I was busy with the baby. And now after I have received a second book and I finally check my credit card and found out that it was regularly charged every month for around 300kr.
I just call customer service and they say they would cancel my subscription and claims that this is a compulsory sign up for choosing to receive the free package, that I missed the terms and condition upon sign up.
I did read through everything and I google translated everything and I have not signed up for the package(it was optional on the sign up page) nor allow them to use my credit card other than postage, it was not a mistake of mine.
I argued and they agreed to cancel my subscription and I have return the latest package I received and later received a refund.
I still have bad impression of them. First they advertise their "buy 1500kr get 200kr free package" as one of the free babypakker that many other companies offer without condition. Second they targeted a vulnerable group, mothers that're expecting their baby or just had their baby.
I heard from my friend that there are babypackages to collect and I registered most of them while I was expecting the baby and forget about them.
Although in the end I was able to cancel this 1500kr package that comes with the "free baby package", I still wasted 380 kr (one month book which I didn't need/order and could return anymore, plus return shipping) and my nerves and time.
I think the reviews here made an impact on their decision to cancel my "1500kr sign up contract" and refund the last order. Thanks for raising your voice.
Smidigt med leverans hem till dörren
Smidigt med leverans hem till dörren, bra att man har bra med tid att bestämma sig inför nästa paket om man vill göra uppehåll mm
Bra innehåll i paketen
Inte alltid ålderanpassade böcker
Inte alltid ålderanpassade böcker, långa leveranstider (varje gång 2 veckor), otrevlig kundservice.
Det är bra att lära barna att läsa…Syrefri inramning!
Det är bra att lära barn att läsa samtidigt som de lyssnar på en ljudbok på en CD Skiva!
Det är även bra att lära sig att måla en teckning som går att rama in med syrefri inramning hos en konstnär med en hållbarhet på minst 100 år om man är rädd om inramningen!
Böckerna och sakerna man får är inte…
Böckerna och sakerna man får är inte riktigt anpassade efter ålder som som det
Sägs.
Upplever att man får artiklar som är för äldre barn.
När en 2 månaders bebis får en tomteluva i storlek som passar en 4 årings huvud känns det inte väl genomtänkt utan att man bara får lite skräp.
Bra,roliga och pedagogiska böcker och…
Bra,roliga och pedagogiska böcker och leksaker.
Jag var medlem hos er 2013 och2015 då fick även föräldern material i mellan åt vilket jag saknar denna gången.
Så kul att kunna prenumerera och få så…
Så kul att kunna prenumerera och få så fina ,roliga & färgglada böcker lika som jag och min sambo fick från er då vi var små. Har fortfarande kvar många av våra böcker som är i lika fin kvalitet. Hoppas våran son kommer använda dessa vidare till sina barn.
Fina böcker och relativt bra pris
Fina böcker och relativt bra pris. Man får meddelande i god tid innan böckerna skickas så man har tid att göra ändringar ifall man önskar. Ändringar görs enkelt genom att följa länk som mailas. Lätt att betala och god kommunikation från företaget. Dottern har varit mycket förtjust så här långt. De ändringar/avbeställningar jag gjort har främst varit för att 2 nya böcker per månad är för ofta då bokhyllan redan är rätt välfylld.
Tycker böckerna passar oss bra
Toppen bra böcker!
Mycket bra bebisböcker
Min bebis gillar böckerna väldigt mycket. Vi läser dem varje dag. De är interaktiva och finns mycket att undersöka i. Mitt stora barn på 7 år tycker dock att de böcker som rekommenderas för henne är tråkiga och barnsliga.
Kvaliteten känns sådär och det känns…
Kvaliteten känns sådär och det känns som allt är väldigt lika även om ”historierna” är olika. Minst 6 månaders bindningstid är förmycket om man inte är nöjd. 3 månader hade räckt mer än väl för att ni ska hämta hem era pengar för första gåvopaketet.
Bra och prisvärt
Bra och prisvärt! Vår dotter älskar böckerna, speciellt de som spelar en fin melodi.
Långa leveranser, inte jättebra kvalitet på böckerna.
Ganska långa leveranser, inte jättebra kvalitet på böckerna. De blir lätt fula och söndertuggade, och det är tråkigt att böcker för bebisar inte håller bättre när vi har massa andra böcker som hållit sig fina fast flera barn har bläddrat i dem. I övrigt fina och roliga leveranser!
Att inte ha nån bindningstid
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。








