I am writing to express my extreme frustration with the service I have received from GoBoken. I have been sent packages without any prior notification or consent, which I find completely unacceptabl... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Vi har köpt två av fyra paket hittills men det blir inte fler. Texterna är trista, med få och pliktskyldiga rim och dålig meter och bilderna lyfter inte det heller. Det blir inte kul att läsa, så de b... もっと見る
Jag känner mig lurad av ert erbjudande. Det stod att man bara skulle betala frakten för att få böcker till sitt barn, men det framgick inte tydligt att jag samtidigt blev bunden till ett abonnemang. J... もっと見る
企業が回答しました
Bra böcker så inget om den delen. Däremot blev man uppbokad på ett abonnemang på 6 månader automatiskt när man beställde ”det gratis välkomstpaketet” vilket inte framgick tydligt. Jag fick reda på det... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Goboken är en bokklubb för bebisar och barn. Sedan 1989 har vi gjort det enkelt att skapa läsglädje från första stund, genom böcker, vägledning och inspiration. Vår vision är att fler föräldrar ska läsa mer för sina barn. Alla våra böcker är anpassade efter barnets ålder och utveckling, från födseln till skolstart.
連絡先
1.9
期待以下
898件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 84％に回答しています
通常1カ月以上経ってから回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
この企業を閲覧した人は、以下の企業も閲覧しています。
”Välkomstpaket utan bindningstid”
”Välkomstpaket utan bindningstid”
Men man kan inte säga upp abonnemanget innan 6mån?😂
Oavsett inte värt för det priset.
2024年8月14日
自発的なレビュー
Rekommendera inte
Jag visste inte att jag kommer bli medlem minst sex månad sen jag har inte beställt någonting och jag fick paket som jag har inte beställt som kostar 269kr och jag kan inte avboka den , Hur ni kan skicka paket som jag har inte beställt och jag måste betala .rekommendera inte inte alls.😡
Jag har kontakta er att jag vill inte ha mer paket men personalen sagt att jag måste betala för paketen och jag kan inte avboka paketen nu jag vill inte ha mer paket och det går inte att avboka beställningen eftersom när jag Fick mejl det går inte avboka så det är orättvist att ni tvinga folk att betala nästan 300kr per månad Får bok som vi behöver behöver inte!!!
2024年8月13日
自発的なレビュー
Goboken からの回答
Takk for din tilbakemelding. Det stemmer at det er 6 måneders bindingstid i Goboken - uten kjøpeplikt. Dette kommer klart frem på vår nettside når en melder seg inn i Goboken. En godkänner disse prenumerationsvillkoren, når en melder seg inn i Goboken "Du kan alltid tacka nej. Avbeställ innan tidsfristen går ut, så stoppar vi leveransen till dig och du betalar ingenting.
Det är absolut ingen köpplikt i Goboken. Det enda du förbinder dig till är att vara med i 6 månader, så att vi kan visa dig vad vi kan erbjuda dig och ditt barn." Om du har mottatt pakker du ikke vil ha, har du returrett.
Mvh Goboken
Jätte nöjd men önskar tjocka sidor i böcker
Jätte nöjd med allt som kommer men hade önskat att hon nu får böcker som hon ej kan ha sönder då hon vill bläddra själv.
2024年7月26日
We love reading time
We love reading time! The books are amazing quality, great colours and my little girl 4,5m loves reading them with me and alone(soft books)! Highly recommended, worth every cent!
2024年7月19日
Trevlig tjänst och fina böcker
Trevlig tjänst och fina böcker, dock lite dyrt för vissa paket.
2024年7月12日
It's a scam
It's a scam they force you into a 6 month subscription with a first free package and without possibility to cancel and a high fee almost 300 kr for two small items not worth the price.
2024年6月26日
自発的なレビュー
Goboken からの回答
Takk for din tilbakemelding. Det stemmer at det er 6 måneders bindingstid i Goboken - uten kjøpeplikt. Dette kommer klart frem på vår nettside når en melder seg inn i Goboken. En godkänner disse prenumerationsvillkoren, når en melder seg inn i Goboken "Du kan alltid tacka nej. Avbeställ innan tidsfristen går ut, så stoppar vi leveransen till dig och du betalar ingenting.
Det är absolut ingen köpplikt i Goboken. Det enda du förbinder dig till är att vara med i 6 månader, så att vi kan visa dig vad vi kan erbjuda dig och ditt barn." Vi sender info om neste pakke i god tid før vi sender den fra lageret, så kundene har god tid til å bestemme seg og avbestille hvis de ikke vil ha pakken. Mvh Goboken
Det är bedrägeri!
Det är bedrägeri!
Bjuder in dig med gratis välkomstpaket och då måste du sitta fast i 6 månader och betala. Det stod inget om att det var 6 månaders bindningstid!
2024年6月7日
自発的なレビュー
Goboken からの回答
Takk for din tilbakemelding. Det stemmer at det er 6 måneders bindingstid i Goboken - uten kjøpeplikt. Dette kommer klart frem på vår nettside når en melder seg inn i Goboken. En godkänner disse prenumerationsvillkoren, når en melder seg inn i Goboken "Du kan alltid tacka nej. Avbeställ innan tidsfristen går ut, så stoppar vi leveransen till dig och du betalar ingenting.
Det är absolut ingen köpplikt i Goboken. Det enda du förbinder dig till är att vara med i 6 månader, så att vi kan visa dig vad vi kan erbjuda dig och ditt barn."Vi sender info om neste pakke i god tid før vi sender den fra lageret, så kundene har god tid til å bestemme seg og avbestille hvis de ikke vil ha pakken. Mvh Goboken
Är inte ens medlem men ändå får man hur…
Är inte ens medlem men ändå får man hur många mail som helst om att bli just medlem. Kommer inte att bli det efter att ha läst recensionerna här, företaget ger inte ett seriöst intryck.
2024年7月2日
自発的なレビュー
Goboken からの回答
Takk for din tilbakemelding. Du kan reservere deg for å få tilbud fra oss på Min side, eller du kan ta kontakt med oss på kundeservice. Så vil vi hjelpe deg med dette. Mvh Goboken
Varning
Varning! Beställde välkomstpaketet och signade upp mig i 6 månader i tron att jag enkelt skulle kunna tacka nej till kommande paket. Nu har jag fått hem 4 oönskade paket hittills som alla kostat ca 300kr vardera, de sista två har vi inte ens hunnit öppna. Tidsfönstret man har på sig att tacka nej till kommande paket är oerhört kort. När man får mailet om kommande paket så är det redan för sent att avboka. Behöver ta som vana att logga in på goboken varje dag för att se om nästa paket blivit tillgängligt för avbokning - det sista man vill ha på sin todo-list som spädbarnsförälder. Ett fult sätt att tjäna pengar på stressade nyblivna föräldrar.
2024年6月7日
自発的なレビュー
Goboken からの回答
Takk for din tilbakemelding. Det stemmer at det er 6 måneders bindingstid i Goboken - uten kjøpeplikt. Dette kommer klart frem på vår nettside når en melder seg inn i Goboken. En godkänner disse prenumerationsvillkoren, når en melder seg inn i Goboken "Du kan alltid tacka nej. Avbeställ innan tidsfristen går ut, så stoppar vi leveransen till dig och du betalar ingenting.
Det är absolut ingen köpplikt i Goboken. Det enda du förbinder dig till är att vara med i 6 månader, så att vi kan visa dig vad vi kan erbjuda dig och ditt barn." Om du har mottatt pakker du ikke vil ha, har du returrett.
Mvh Goboken
Roliga böcker för små barn
Fina små böcker som vårt lilla barn tycker om. Stor variation på detaljerna som finns att leka med. Kanske lite väl högt pris.
2024年5月24日
Svindyrt och bindningstid på 6 månader
Svindyrt och bindningstid på 6 månader
Kan tyvärr inte rekommendera GoBoken.
- 6 månaders bindningstid
- 300 kr/mån för 2 böcker som är värda 50 kr/st
- ingen kundtjänst tillgänglig
- ej möjligt att väja bok
Som företag är detta ett otroligt uselt beteende. Fattar inte hur detta ens är lagligt. Vill ni behålla kunder ska ni begränsa bindningstiden till 1 månad. Så fult att utnyttja småbarnsmammor som redan är sårbara som de är.
2024年5月8日
自発的なレビュー
Goboken からの回答
Takk for din tilbakemelding. Det stemmer at det er 6 måneders bindingstid i Goboken - uten kjøpeplikt. Dette kommer klart frem på vår nettside når en melder seg inn i Goboken. En godkänner disse prenumerationsvillkoren, når en melder seg inn i Goboken "Du kan alltid tacka nej. Avbeställ innan tidsfristen går ut, så stoppar vi leveransen till dig och du betalar ingenting.
Det är absolut ingen köpplikt i Goboken. Det enda du förbinder dig till är att vara med i 6 månader, så att vi kan visa dig vad vi kan erbjuda dig och ditt barn." Vi sender info om neste pakke i god tid før vi sender den fra lageret, så kundene har god tid til å bestemme seg og avbestille hvis de ikke vil ha pakken. Goboken
Varorna är dyra så sänk priserna.
2024年4月12日
Binder upp en i 6 månader utan att man…
Binder upp en i 6 månader utan att man har godkänt det någonstans
2024年4月5日
Goboken からの回答
Takk for din tilbakemelding. Det stemmer at det er 6 måneders bindingstid i Goboken - uten kjøpeplikt. Dette kommer klart frem på vår nettside når en melder seg inn i Goboken. En godkänner disse prenumerationsvillkoren, når en melder seg inn i Goboken "Du kan alltid tacka nej. Avbeställ innan tidsfristen går ut, så stoppar vi leveransen till dig och du betalar ingenting.
Det är absolut ingen köpplikt i Goboken. Det enda du förbinder dig till är att vara med i 6 månader, så att vi kan visa dig vad vi kan erbjuda dig och ditt barn." Vi sender info om neste pakke i god tid før vi sender den fra lageret, så kundene har god tid til å bestemme seg og avbestille hvis de ikke vil ha pakken. Mvh Goboken
Fint välkomstpaket och så smidigt
Fint välkomstpaket och så smidigt att kunna avbeställa bokpaket man inte vill ha, eller om man vill ha det tidigare eller senare. Så bra med åldersanpassade böcker. Toppen!
2024年4月11日
自発的なレビュー
Roliga och lärorika böcker för barn
Roliga och lärorika böcker för barn, som är anpassade för ålder. Är jättenöjd. Skallran vi fick tappade ett band och fick en helt ny direkt!
2024年3月22日
Toppenbra urval utav böcker!👏🙏❤️
2024年3月22日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。