Holz-Liebling - Die Massivholz Manufaktur レビュー 

Ehrliche Handarbeit.
Sensationelles Design.
Kundenorientiert, schnell und zuverlässig.
1000 Prozentig !

Normalerweise bestellen wir nichts im Internet, da die Ware meistens anders ankommt wie beschrieben und nur Ärger nach sich zieht. Bei der Firma Holz - Liebling kam die Ware genau so wie beschrieben und passend genau. Wir werden auf alle Fälle die Firma Holz - Liebling weiterempfehlen.

Leider erhielt ich ein defektes Gleitbrett (für Thermomix). Das Brett war in der Mitte komplett gespalten und somit nicht einsatzfähig. Seit über einem Monat warte ich nun auf eine verbindliche Antwort, resp. einen einwandfreien Ersatz. After Sales dieser Firma ist leider katastrophal. Ich kann die Firma und die Qualität deren Produkte leider nicht weiter empfehlen. Insbesondere rate ich auch von einer Bestellung, mit Lieferung in die Schweiz ab - man beachte auch die Zollgebühren, welche sich auf etwa 25 Franken belaufen!)

Im Juni wurde von mir ein Gleitbrett für den Thermomix® - Rollbrett aus Buchenholz - 40 mm (Art.-Nr.: 11042-15622) bestellt.
Innerhalb von 5 Tagen war das Gleitbrett bei uns zu Hause. Leider war der Edelstahl Griff mangelhaft montiert. Nach Rücksprache mit Holz – Liebling wurde mir ein Austausch (neue Lieferung) Angeboten. Das bemängelte Gleitbrett konnte ich kostenlos zurücksenden. Nach einiger Zeit kam wieder ein Paket von Holz- Liebling. Inhalt war kein neues Brett, sondern das Brett wurde repariert.
Der Edelstahl Griff ist außer Mitte und schräg angebracht. Keine Augenweide! Handarbeit ok. Nicht alle Maße müssen auf dem mm einhalten werden. So ein Gleitbrett lebt von der Optischen Ansicht!

Ich habe mir das rustikale Eichenbrett mit Baumkante selber gegönnt weil ich schon lange auf der Suche nach einem neuen Schneidbrett für Küche und Grill war.
Eure Lieferung hat meine Erwartungen zu 100% erfüllt und auch mein Vater der in seinem Arbeitsleben selber Schreiner war ist hellauf begeistert davon. Im Nachgang betrachtet bereue ich es etwas das ich mir das Brett nicht in 40 mm Stärke bestellt habe, aber das ist nicht euer Verschulden.

Vielen Dank für die tolle Arbeit und ich werde euch weiterempfehlen.

Ich habe Samstag/Sonntag ein Grillschneidebrett, einen Messerblock und ein Stirnholzschneidebrett ( alles Eiche ) bestellt, die Woche drauf war es schon da.

Als Leihe empfinde die Qualität top!

Meine neuen Holzlieblinge machen nicht nur was sie sollen, sondern sind auch toll anzuschauen. Und sie riechen so schön :-)

Ich ertappe mich manchmal dabei, an dem Stirnholzschneidebrett vorbeizugehen und mit der Hand drüberzustreichen, einfach weil es sich so schön anfühlt :-)

Service ist wirklich sehr schlecht, der Kunde wir nicht gut behandelt! Ich habe eine falsche Lieferung erhalten und wollte den Artikel stornieren, leider ist dies nicht möglich ohne das Porto selbst zu übernehmen . Nach wochenlangen diskutierten wurde das Produkt ausgetauscht, leider wurde dues qualitativ nicht gut bearbeiten und kam mit einem Riss mit spürbarer Unebenheiten an (ich verstehe wenn kleine Äste , Läufer oder Einschlüsse im Holz sind da dies natürlich ist, aber ein richtiger Riss sollte nicht verarbeitet werden bzw. Fachmännisch ausgebessert werden!)Müsste nun wieder das Porto übernehmen dass es ausgestauscht werden würde.Es ist wirklich sehr schade und traurig wenn man so viel Geld für ein Produkt ausgibt und das ganze jedoch nicht passt. Kundendienst hat telefonisch fast keine Zeit und ist wirklich sehr unfreundlich.

Alles Bestens, das Brett kam wie bestellt. Der Kontakt zum Support war ebenfalls sehr nett.

Ich suchte nach Brettchen zum Frühstück und Abendessen. Hier habe ich sie in bester Qualität zu einem gerechtfertigten Preis gefunden. 1A Verarbeitung und schnelle Lieferung mit einer ständigen Transparenz des Liefervorganges. Herzlichen Dank, ich bestelle gern wieder hier. 👍🏻

Ich hatte am 10.1.23 zwei Regale bei Holz-Liebling bestellt und bezahlt. Die erste Panne passierte schon, nachdem ich einen Änderungswunsch angegeben hatte. Ich bekam eine Mail, dass meine Bestellung storniert wurde. Ich dachte mir erst nichts dabei. Nachdem ich aber über 1,5 Monate keine Ware bekam, schaltete ich den PayPal-Käuferschutz ein und wollte nur noch mein Geld zurück. Plötzlich wurde die Firma aktiv und sendete mir blitzschnell zwei Regale zu, die ich gar nicht mehr haben wollte. Diese schickte ich Anfang März wieder an Holz-Liebling zurück. Seither bleiben Mails, die ich geschrieben habe, unbeantwortet. Die Firma stellt sich tot. Natürlich warte ich auch auf die Rückzahlung meines Geldes.
Wahrscheinlich bleibt mir nichts anderes übrig, als einen Anwalt einzuschalten.

Stand 09.23: Ich habe bisher immer noch nicht mein Geld von dieser dubiosen Firma zurückbekommen, trotz mehrmaligen Mailkontakts und Zusenden der Retoureninfo. Das Ganze geht jetzt zur Polizei.

Übersichtliche HP
Unkomplizierter Bestellvorgang
Prompe Lieferung
Sehr gute Qualität
Optisch top

Super schöne Regale in Maßanfertigung und sehr schnelle Lieferung:)

Es war ein perfekter Service, ein super freundlicher Kontakt und eine sehr schnelle Lieferung (Sontags gekauft, Dienstags morgen da). Das Schneidebrett ist super schön und hat eine sehr gute Qualität.

Sehr persönliche und professioneller Kontakt bei Fragen. Sehr gute Abwicklung und : Tolles Produkt . Gerne wieder .

Die Auswahl an individuellen "Schätzchen" und die Qualität der Verarbeitung des Holzes ist hier einmalig.
Gerne werde ich mir wieder hier bei Holz-Liebling etwas ordern. Klar Qualtität hat ihren Preis, aber dafür hält das Produkt, so dass ich es an die Kinder vererben kann (sofern keiner die Säge holt ..LOL)

I really enjoyed this wooden chopping board for his consistence, his manufacture ad his beautiful inlay.

Selten so freundlichen und individuellen Service erlebt wie dort. Selbst bei der Grafikeinstellung für ein individuelles Produkt wurde mir geholfen. Bin leider ein technischer Horst. Sämtliche Fragen und Möglichkeiten wurden gern und freundlich beantwortet. Kompliment an das Serviceteam, die dadurch meinem Geschenk an den Ehemann eine tolle persönliche Note gaben.

Nach zunächst schnell und erfolgreich angenommener Reklamation eines teuren Schneidebrettes, musste dieses auf eigene Kosten eingesendet werden. Schnell reagiert, kam dieses dann leider nur schlecht ausgebessert (gekittet) zurück anstatt ein neuwertiges zu versenden, zumal dies nach telefonischer Rücksprache (mit einem anderen Farbmuster) vereinbart wurde.
Ich möchte keine Namen nennen, aber hier wurde mit einer verantwortlichen Person telefoniert. Nach einem erneuten Schriftverkehr gab es kein Entgegenkommen.
Sehr schade, denn der Internetauftritt verspricht mehr.
Ich werde hier nicht mehr einkaufen ..

Ich bin mehr als zufrieden mit der Futterstation. Sie ist sehr schön verarbeitet und wirkt qualitativ sehr hoch. Mein Hund Odin ist ebenfalls damit zufrieden 🙂

Tolles Angebot, top Produkt und Herstellung (zweiteiliges Abdeckbrett), zuverlässiger Service,