BEST WESTERN Hotel des Nordens レビュー 

Min mand og jeg havde bestilt et ophold gennem Spotdeal, inkl. aftensmad og morgenbuffet og adgang til pool område, som vi var afsted på for lidt over en uge siden.

Værelset var stort og fint med flot udsigt (2.sal), aftensmaden var fantastisk, morgenbuffeten var varieret og rigtig fin, servicen var helt i top, meget professionel og venlig. Og wellness området var virkelig lækkert. Alt i alt en skøn oplevelse, som vi gerne besøger igen og anbefaler til andre.

I 2013 overnattede vi på vores bryllupsnat. Efterfølgende morgen spiste hele familien morgenmad sammen. Fantastisk dejligt sted, dejlig mad og sødt personale! Glæder mig til at komme igen, forhåbentlig snart.

Booket hotel via bureau. Det gik fint og glat og selvom det ikke var det dyreste værelse var jeg positivt indstillet. Så lad os starte med det gode;
Skøn morgen buffet.
Vildt lækkert pool område med inden og udendørs svømme muligheder.
Fint og rent hotel og personalet i receptionen smilende og venlige.

Det ikke helt ok:
Ret slidt og glemt børne bowling/ lege område. Her kunne man virkelig redde meget ved at lave noget til alle os der rejser med børn, som var lækkert og velholdt og brugermanual venligt

Og så kommer minus;
Værelse var ok, placering helt ufatteligt skidt. Vi kunne hører ALT! Elevatoren, gæsterne på trappen, rygerne foran vores dør, skydedørene som går op og i hele natten, 1.sals gæsterne og parkeringspladsens besøgende, bil lys og smæk med bildøre.
Får du nøglen til værelse 01 så løb, og kom aldrig tilbage. Jeg forsøgte at oplyse om utilfredsheden men der var ingen andre steder vi kunne sove og ikke rigtig så meget at gøre med støjen fra alle stederne. ( vi måtte tydeligt bare leve med det)

Første aften spiste vi på den restaurant som ligger til venstre for lobbyen. Tjeneren spurgte om det var A la carte eller buffet. Vi blev bedt om at gå over og beslutte os og valgte buffet. Det var en stor fejl. Fisk, skinkesteg og kylling. Der var bare ingen kylling så da jeg brokkede mig længe nok fik jeg serveret en tallerken med 3 stegte kyllingefilet på. som jeg kunne spise til min tallerken salat. Jeg skulle bare have en og var tæt ved at gå rundt og spørge andre gæster der forgæves havde led efter "kødet"

Børne retterne var tørt kylling i santamaria panering og nogle pasta skruer med skinke og en hvidlig sovs. Færdig slut. 26 euro for 2x tallerkener, vi kunne have smurt en mad fra bilen i stedet!
Måske har jeg så misset noget info, men rengøring på værelset var noget man skulle sende røgsignaler efter. Aften 2 var vi ved at løbe tør for toiletpapir og rene håndklæder.

Vi havde på aften 2 bestilt roomservice. Der er ingen menu (derfor ved du ikke, hvad du kan bestille eller hvad det koster) man kunne få det oplyst ved at ringe.
Soup
Chicken
Noget med noget
Og noget andet
Efter lidt bøvl fik vi fine tallerkner og god suppe med tilbehør ( det må have været fra restauranten til højre for receptionen, dem med morgenmadsbuffet) af nogle søde piger, kørt lige til døren, men tallerknerne... Dem havde vi stadig på værelset dagen efter!

Vi tjekker ud lettere opgivende, de siger "vi håber i har nydt opholdet" jeg svarer med et; naah det var ikke helt godt med det værelse og støjen. Hun ved ikke helt, hvad hun skal svarer mig og det er lige her jeg tænker, hvor er servicen henne eller er den kun for dem i King size suites. Træk os til side. Spørg os ud om problemerne og mindst, så syntes jeg faktisk at vi burde have haft en fin rabat på opholdet.
Øv det var den påskeferie. Skulle vi komme igen er det helt sikkert vi booker et andet værelse som desværre var en af de største problemer denne gang.

En forlænget weekend hvor alt bare spillede.
Fantastisk mad og venligt og smilende personale der også kunne "joke" lidt med os, så det er ikke sidste gang vi kommer der og så blev der lige handlet i "kælderen" inden vi tog hjem.
Kan varmt anbefales

Vi havde bestilt vores ophold gennem DTF Travel, og lige da vi havde booket kontaktede vi hotellet for at opgraderer selvfølgelig mod betaling, men de havde ikke flere værelser. Jeg havde i forvejen været inde på deres hjemmeside og set at der var flere værelser. Da vi så skulle hjemfik vi den besked at når man rejste med DTF fik man ikke ordnet værelse og kunne ikke opgraderer.

Lækkert hotel lækker mad
Absolut ikke sidste gang vi kommer der

Jeg har bestilt ferier til min familie og jeg flere gange over hotellets hjemmeside, og det er altid gået godt og nemt. Personalet er rigtig søde og hjælpsomme, og hurtige til at svare på mails.
Derudover er det et rigtig skønt hotel, med alle nødvendige faciliteter til både børn og voksne. Værelserne er altid pæne og rene.
5 stjerner! Den næste ferie er allerede bestilt.

Vi havde bestilt et weekendophold gennem spotdeal.dk og vi ankom til dette fantastiske hotel der opfyldte alle vores forventninger. Super service, kanon mad og priser man kan forholde sig til <3 Det gør vi helt sikkert igen

Vi blev inviteret til en rund fødselsdag hvor alt var betalt - og det havde vi glædet os til.
Hotellet så pænere ud end forventet og der var pænt og rent. Der var kælet for detaljerne og suiterne var fine, med udsigt den den flotte udendørs pool.
Omgiverlserne omkring hotellet var ikke så spændene, men det ligger tæt på Flensborg Fjord osv.

Desværre blev alt dette overskygget af et uforskammet arrogant personale, der helt sikkert ikke havde meget til overs for danske gæster. Vi lagde ud med vores flink imødekommenhed og talte så meget tysk som muligt, men efter et par næsvise svar gik vi over til dansk og engelsk - med så lidt kontakt til personalet som muligt :-(

Desuden virkede wifi ikke specielt godt.