Hotels.nl ロゴ
ウェブサイトにアクセス

Hotels.nl レビュー 

344
•
TrustScore 5段階評価の1.5

1.6

ホテル
レビューを書くウェブサイトにアクセス
レビューを書く

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち3の評価

Bleu Sea Hotel Alimos is hooguit 2 sterren. Geen lunch en geen diner mogelijkheid. Ontbijt is karig en altijd hetzelfde. Naast parkeergelegenheid van max. 10 auto's geen extra service van hotel zelf.... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Wij verbleven eerst bij Long Beach, maar zijn uiteindelijk naar Haydarpasha Palace gegaan en daar merkten wij direct een groot verschil. De sfeer, service en kwaliteit zijn daar veel beter. Bij H... もっと見る

5つ星のうち1の評価

De kamer was erg eenvoudig. Maar 1 stoel op een 2persoonskamer. We hadden de pech dat er snachts uren!!! flinke herrie was aanwerkzaamheden op de straat, pal onder ons raam. Veel geschreeuw naar el... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Zeer slecht. Adverteren met mooie aanbiedingen hotelkamer + ontbijt+ diner en gratis parkeren. En vervolgens krijg je bevestiging alleen hotelkamer en betaald parkeren exclusief ontbijt en diner wor... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. ホテル

当該企業による記述

Vanuit het hoge noorden werken wij in Groningen aan jouw ontspanning en plezier. Onze missie is Easy going: wij zorgen ervoor dat jij je ontspannen voelt vanaf het moment dat je op Hotels.nl terechtkomt. Ontsnap aan de drukte van alledag en droom heerlijk weg naar je volgende avontuur. Wij vinden jouw perfecte match, met nét dat beetje extra; de mooiste bubbelbaden, unieke suites of bijzondere hotels. Met fijne extra’s die bij de prijs inbegrepen zijn, krijg jij écht waar voor je geld. Een uitgebreid ontbijt, een Michelin Sterren diner of ontspannen in een luxe wellnessresort, bij Hotels.nl kan het allemaal!

連絡先

1.6

ひどい

TrustScore 5段階評価の1.5

344件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューに回答していません

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

1.6

すべてのレビュー

(344)

過去12か月のレビュー数: 10件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら
5つ星のうち1の評価

SCANDALEUX

Si je le pouvais, je ne mettrais même pas d'étoile. Nous avons réservé une nuit pour le weekend de Pâques à Amsterdam. Arrivées à l'hôtel, AUCUNE réservation n'avait été faite : l'hôtel ne travaille même pas avec ce site...Résultat : nous avons dû rentrer chez nous, plus aucun hôtel dans notre budget n'était disponible. PLUS JAMAIS.

2022年4月16日
自発的なレビュー
Hotels.nl ロゴ

Hotels.nl からの回答

Bonjour Kelly Bogaerts,

Merci pour votre reaction.
Nous sommes très desolées de savoir qu'il n'y avait pas de chambre disponible pour vous.
On a contacté l'hotel Weber, on a dit que il y avait un probleme dans le systeme, et qu'on pensait de plus cooperer avec hotels.nl. Mais, c'est pas vrais, il y a toujour une cooperation sans leur savoir. L'hotel s'excuse pour le dérangement en la déception.

5つ星のうち1の評価

Hotel geboekt in Amsterdam

Hotel geboekt in Amsterdam. Bij het hotel weten ze van niks. Geen hotelkamer gereserveerd en niets meer over, dus naar huis...
Hotel blijkt ook niet samen te werken met deze organisatie. Dus heel bijzonder dat zij hotels aanbieden, waar ze niet eens mee samenwerken!

2022年4月17日
自発的なレビュー
Hotels.nl ロゴ

Hotels.nl からの回答

Beste Helga, wat vervelend! Er is duidelijk iets mis gegaan. Met een boekingsbevestiging zou het geen probleem moeten zijn om bij een geboekt hotel te verblijven. Graag willen we controleren, wat hier precies aan de hand was. Zou u contact kunnen opnemen met klantenservice@hotels.nl met uw reserveringsnummer en boekingsbevestiging?

5つ星のうち1の評価

Misleiding door Hotels.nl

Ik boekte een in mijn ogen mooie aanbieding van Hotels.nl, namelijk twee nachten in een hotelkamer met deluxe upgrade, incl diner en ontbijt voor 104,- per kamer per nacht.
Ter plaatse aangekomen kreeg ik tot mijn grote verbazing te horen er dat alleen op de dag van aankomst een diner bij zit??
Ik meteen Hotels.nl gemaild, en ik kreeg als respons, sorry, er zit bij deze aanbieding maar één diner, als ik twee dagen een diner wilde dan mocht ik omboeken naar een ander aanbieding van 132,- per nacht!
Ik heb meerdere malen aangegeven dat er in de aanbieding toch echt een diner per kamer per nacht werd aangeboden, ik heb zelfs een schermafbeelding van hun eigen site waar de aanbieding opstond meegestuurd, maar hotels.nl bleef halsstarrig volhouden dat er maar één diner bij de aanbieding zit.
Daar stond ik dan mooi voor paal, ik voelde mij opgelicht en de sfeer was goed verpest!

2022年3月29日
自発的なレビュー
Hotels.nl ロゴ

Hotels.nl からの回答

Beste Willem, we kunnen ons voorstellen, dat dit vervelend voor u was. Wij hebben voor verschillende hotels een 2 nachten + diner aanbieding. In de omschrijving van de aanbieding staat duidelijk vermeldt, hoeveel keren diner er inbegrepen zijn ("op de aankomstdag" of "voor iedere geboekte overnachting"). Misschien heeft u dit over het hoofd gezien. Over onduidelijke informatie krijgen we nagenoeg geen klachten, maar we zullen kijken of we dit nog duidelijker kunnen maken.

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報