IDEALDERM GmbH レビュー 129

Benutze das Produkt eine Woche und man merkt bereits Besserung

Produit commandé le 08/01 devait être livré le 12/01, nous sommes le 22/01 et aucune nouvelles,aucun suivis,le statut est toujours en pas encore expédié malgré l'article signalé en stock sur le site depuis plusieurs jours et aucune réponse du service client...

Le site internet bug, si vous cliquez 2 fois sur un produits, dans le panier vous n'en verrez qu'un mais sur la note vous en payerez deux. C'est un problème de lot qui se fait automatiquement quand vous prenez certains type de produit. Service client français fuyant, pas de réponse aux mails non plus. J'ai ouvert un litige paypal et l'entreprise m'a remboursé le produit en double. Je viens de recevoir ma commande et ils ont bien retiré le produit en double donc mon problème a bien été réglé avant expédition. J'aurais aimé une meilleur communication avec le service client qui m'a laissé dans l'ignorance.

Ho acquistato un peeling all’acido mandelico al 50%introvabile in Italia, con il suo spray neutralizzante. Ottimo prodotto, accompagnato da un detergente in regalo e diversi campioni che devo ancora provare.La consegna immediata, fino al confine , poi in mano a poste italiane ha rallentato. La ditta mi ha dato il massimo appoggio per rintracciarla. Una cura straordinaria al cliente.
Sicuramente terrò’ d’occhio questa valida azienda e i suoi prodotti.

Peeling maschera acido glicolico 15%.
Arrivata secondo il plannig di spedizione. All'interno della confezione di spedizione ho trovato alcuni campioncini di prodotti Ideallderm. Subito provato la maschera con risultato nell' immediato...pelle morbida, più liscia e distesa.
Aspettero' una settimana e rifaro' il trattamento...posso dire di essere soddisfatta!

Fantastic device, very easy to use , you can see results quite well and almost immediately after usage

Schnelle Lieferung, super Service, tolles Produkt ( Camouflage)👍

Sehr gute Kosmetik, Lieferung am 3.Tag erhalten, tolles, freundliches Kundenservice

Wenn ich könnte, würde ich keinen einzigen Stern geben! Habe eine Körper Camouflage gekauft. In der Beschreibung stand für alle Hauttöne geeignet, also geht man davon aus, dass sich der Ton anpasst. War aber nicht so. Die Haut war sichtlich mit einem billigen Make-up überdeckt. Rücknahme ausgeschlossen! Die Ware ist Müll und wird auch sofort entsorgt! Lasst die Finger weg! Abzocke!!!

Non è la prima volta che ordino da idealderm mi trovo benissimo ordinare da loro primo perché i prodotti sono di altissima qualità il servizio clienti è eccellente la consegna super affidabile e velocissima io ordino sempre i prodotti della linea collamask sono eccezionali mai nessuna crema di altre marche mi ha dato dei risultati simili

Unseriöser Kundenservice
Die Produkte sind ohne Frage gut. Der Kundenservice ist unprofessionell (Stornierung nicht bearbeitet, Ware einfach verschickt mit dem Hinweis "könnte Annahme ja verweigern", keine vernünftige Nachbearbeitung, Rückerstattung bisher Fehlanzeige). Das geht so gar nicht.

Nachtrag: Interessante Antwort von Idealderm. Die Stornierung erfolgt BELEGBAR per E-Mail genau 5 Min. nach Auftragserteilung.

I bought a pyruvic peel from this company to sample their products. The product actually matched the description and was delivered on time without damage. I have used their peeling 2 times and can already see a noticeable positive effect.

Schnelle Lieferung und Preis Leistung stimmt auch. Ich werde bestimmt bald wieder bestellen und noch ein paar Produkte ausprobieren.

Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto... Ho acquistato Psoridex crema per contrastare la psoriasi.... Molto efficace

Ich habe bisher 3 Produkte bei idealderm erworben: die Mandelsäure (15%), die GS-Lotion und die Pyruvic-Säure (15%).
Alle Produkte haben mich überzeugt. Sie sind sowohl ausgesprochen effektiv im Ergebnis als auch schonend zur Haut. Die GS-Lotion benutze ich mittlerweile als Toner bzw. AHA-Serum-Ersatz täglich. Ich leide unter einer wechseljahrenbedingten Verhornungsstörung im Gesicht und habe entsprechend oft tiefliegende Unreinheiten. Die Kombination aus der GS-Lotion und einem Peeling mit einer der Säuren alle 2 Wochen habe ich nahezu keine Probleme mehr.
Der Versand war sehr zügig, am 2. Tag nach Bestellung waren die Produkte da. Bei amazon als prime-Kunde ohne Versandkosten, bei ebay mit Versandkosten, die jedoch angemessen sind.
Kann die Produkte und idealderm nur weiterempfehlen!

Bin sehr zufrieden mit den Produkten. Ich benutze seit längerem das rosa gel. Jetzt gibt es das rosa Serum, was noch effektiver ist, bei meiner zu Entzündungen und Rötungen neigenden Gesichtshaut. Ich benutze auch die Peeling Lotion und das glycolsäure peeling (15%) sowie die repair creme. Kann ich alles weiter empfehlen. Nicht so zufrieden war ich mit der Augencreme, ich da keinen Unterschied zu anderen Produkte feststellen konnte. Das miracle Serum habe ich nicht vertragen. Aber das ist völlig in Ordnung, es kann halt nicht jedes Produkt für mich geeignet sein.

Ich verwende schon seit langem in meinem Institut Produkte von idealderm und bin total begeistert, besonders vom clear peel und Rosa Gel und Age and Sun. Leider hat die Firma den Bestellmodus auf 9 bis 12 Stück Mindestabnahme angehoben und bei der Sonnencreme, wo ich wirklich soviel benötige auf max 3 limitiert. Ich habe heute auch der Firma selbst meinen Unmut darüber ausgedrückt und bin auf die Reaktion gespannt. Würde mich interessieren, ob all die anderen Kunden die geänderten Bedingungen gutheißen.

Wieder ein tolles Produkt ausprobiert... Die collamask eye cream ist sehr angenehm. Man spürt direkt einen straffenden Effekt. Ich bin schon neugjerigauf die collamask Gesichtsmasken...

Ich bin so Glücklich das ich Idealderm entdeckt habe, das Peeling ist einfach anzuwenden, der Preis ist in Ordnung und das Bestellen ist unkompliziert und die Ware ist super schnell an Ord und stelle. Ich stelle meine komplette Kosmetik auf Idealderm um😁😁😁😁👍👍👍👍.. LG Monica.. Ps.. Ich empfehle es meinen Freunden ✌️😉

Buongiorno:
OTTIMO!!... Prodotto contorno occhi eccezionale!! ... consegna in tempi brevi... Gestione con i clienti "amorevole"... Bravi bravi fate venire la voglia di comprare on line e non è assolutamente vero che ci si sente abbandonati!.... Sicuramente piano piano proverò gli altri Vs. Prodotti. Daniela