ã¬ãã¥ãŒã¯ã¬ãã¥ã¢ãŒã®å人çãªæèŠã§ãããããç¹å®ã®èšèŒå 容ãæ€èšŒããããšã¯ãããŸããããã ããããžãã¹äžã®ååŒãè¡ãããããšã確èªã§ããå Žåãã¬ãã¥ãŒã«ã確èªæžã¿ãã®ã©ãã«ãä»ããå ŽåããããŸãã詳现ã¯ãã¡ã
ãã©ããããŒã ã®å¥å šæ§ãç¶æãããããåœç€Ÿã®ãã©ãããã©ãŒã äžã®ãã¹ãŠã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã確èªæžã¿ãåŠãã«ãããããã幎äžç¡äŒã§çšŒåããèªåãœãããŠã§ã¢ã«ãã£ãŠå¯©æ»ãããŠããŸãããã®ãã¯ãããžãŒã¯ãæ¬åœã®çµéšã«åºã¥ããŠããªãã¬ãã¥ãŒãªã©ãã¬ã€ãã©ã€ã³ã«éåããã³ã³ãã³ããç¹å®ããåé€ããããèšèšãããŠããŸãããã ãããã¹ãŠãæ€ç¥ã§ããããã§ã¯ãããŸããã®ã§ããæ°ã¥ãã®ç¹ãããããŸããããã©ãããç¥ãããã ããã詳现ã¯ãã¡ã
La prestation "confectionne ton eau de toilette/parfum" est atelier trÚs bien animé. Une personne professionnelle, trÚs pédagogue nous partage son expérience et nous fait être des "parfumeurs durant 2... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
Nous avons looongtemps (!!) à pouvoir utiliser notre bon idéesport pour un vol en montgolfiÚre et à chaque fois que j'ai contacté le service client par mail ou par téléphone, j'ai toujours apprécié l... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
Cette entreprise a beaucoup de mal avec le terme "service clients" dans ces mots il y service et clients et visiblement ils ne connaissent que le mot clients le service il va falloir chercher. Qu'im... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
Jâai dû faire plusieurs modifications de chÚques cadeaux pour des raisons familiales une premiÚre fois et une erreur de commande de ma part, la seconde fois. Mon interlocuteur téléphonique IdéeSports... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
åœè©²äŒæ¥ã«ããèšè¿°
Depuis 2011, Ideesport.fr propose des milliers d'activités Sport & Loisirs partout en France et à l'étranger sous forme de chÚques cadeaux et box pour tous !
Notre volonté est de permettre au plus grand nombre de découvrir les meilleures activités pour faire ou (se) faire plaisir ! Découvrez des milliers d'idées cadeaux à offrir pour tous et aux meilleurs prix avec nos facilités de paiement jusqu'à 4 fois sans frais.
A Noël ou pour un anniversaire vous trouverez à coup sûr votre bonheur sur Ideesport.fr pour des chÚques cadeaux ou box pour un maximum de fun et d'adrénaline !
Ideesport est membre du groupement 1% for the planet et reverse à ce titre à minima 1% de son chiffre d'affaire annuel à des associations en faveur de l'environnement !
Avec Ideesport vous faites un achat engagé et responsable !
Faq - Cgv - Nous rejoindre
31 RUE DENIS DIDEROT, 34500, Beziers, ãã©ã³ã¹
4.3
509件ã®ã¬ãã¥ãŒ
顧客ã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé ŒããŠããŸã
ãã®äŒæ¥ã¯ãããžãã£ãããã¬ãã£ãããåããã顧客ã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé ŒããŠããŸãã
ãã¬ãã£ããªã¬ãã¥ãŒã® 88ïŒ ã«åçããŠããŸã
éåžž1ã«æ以äžçµã£ãŠããåç
ãã®äŒæ¥ã®Trustpilot å©çšæ¹æ³
ã¬ãã¥ãŒãè©äŸ¡ã®ååŸæ¹æ³ãã¹ã³ã¢ãªã³ã°ãã¢ãã¬ãŒã·ã§ã³ã®ããã»ã¹ã«ã€ããŠç¢ºèªããã
Les équipes ont été trÚs réactives pour régler mon problÚme de paiement et de crédit activité qui avait "disparu". Merci!
Ideesport.fr ããã®åç
A votre service et merci encore pour votre confiance !
J'ai été reçu par un conseiller qui s'appelle Nicolas
Génial trÚs professionnel et à l'écoute
SUPER
Ideesport.fr ããã®åç
Merci pour nos équipes Marvin ! Un plaisir d'avoir pu répondre à vos attentes.
Nous vous souhaitons un beau saut en parachute !
Bonne réactivité lors de la commande, mais manque de précisions sur le vol notamment sur le nombre de personnes dans la nacelle. Livraison rapide mais un des coffrets a été livré légÚrement abimé. Pour un coffret cadeau c'est regrettable.
Ideesport.fr ããã®åç
Merci M.CHARRIER pour votre retour.
Nous sommes navrés que l'un des coffrets ai été légÚrement abimé lors de son transport par la Poste, nous ne sommes hélas pas responsables des négligences des services postaux, les enveloppes bulles d'expéditions sont censées éviter ce genre de désagréments.
Concernant le nombre de personnes dans la nacelle, cette information est pourtant indiquée dans nos fiches d'activités dans la rubrique "Infos & Dates", dans votre cas il est précisé que les nacelles peuvent embarquer de 4 à 19 personnes en vol collectif. Cela va dépendre de la compagnie qui organise les vols, c'est elle qui détient l'information exacte au moment de la réservation et en fonction du jour du vol.
En vous souhaitant une belle expérience !
utilisation facile du site de réservation, par contre le délai pour recevoir le paquet colis avec le dossier d'inscription n'est pas respecté comme annoncé . Prévu 48 H et cela a mis 6 jours . Du coup le paquet cadeau d'anniversaire n'était pas là . Un peu déçu .
Nous attendons d'avoir participé au stage de pilotage pour apprécier l'activité.
Ideesport.fr ããã®åç
Merci pour votre commentaire, sachez que malheureusement nous ne sommes pas responsables des délais de la Poste qui peut être parfois défaillante.
Vous avez commandé le 05/03 à 17h, votre commande a été expédiée le 6/03.
La lettre suivie est annoncée pour un délai de 48 à 72h.
Autrement et lorsque les délais semblent sont trop justes par rapport à un évÚnement l'envoi express 24h est disponible également ou l'envoi en e-coffret. (que vous aviez reçu.)
Nous vous souhaitons une belle expérience !
Ideesport.fr ããã®åç
Merci pour votre retour !
J'ai reçu un saut en parachute en cadeau. Service client à l'écoute. Parfait ! je recommence pour ma prochaine expérience avec eux. Je recommande à 100%
Ideesport.fr ããã®åç
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles suite à votre saut en parachute plein d'adrénaline ! Nous sommes ravis que cette expérience ait comblé vos attentes. Votre satisfaction reste notre priorité absolue ! Nous vous souhaitons une journée exceptionnelle et avons hâte de vous retrouver bientÎt pour de nouvelles aventures palpitantes !
TrÚs bonne expérience rien a dire je recommande
Ideesport.fr ããã®åç
Bonjour,
Nous vous remercions sincÚrement pour votre avis 5 étoiles, et nous sommes ravis que votre expérience avec notre activité ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction demeure notre préoccupation principale ! Nous vous souhaitons une excellente journée et sommes impatients de vous accueillir à nouveau sur Ideesport.fr !
Une trÚs grande écoute et une grande réactivité suite à une perte de crédit sur mon compte cause par un dépassement de date d'inscription
Un grand merci a la personne qui cet occupe du dossier
Ideesport.fr ããã®åç
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles et sommes enchantés d'avoir pu répondre à toutes vos attentes. Votre satisfaction demeure notre principale préoccupation ! Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous revoir trÚs bientÎt sur Ideesport.fr. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre contact !
ChÚque cadeau valable simplement 1 an. Il faut repayer si le délai est dépassé. Merveilleux
Ideesport.fr ããã®åç
Bonjour Mme Ferrier,
Nous sommes surpris de votre avis, en effet comme nous vous l'avions expliqué hier, votre bon cadeau date du 2 Novembre 2021, il est donc périmé depuis le 4 Novembre 2022. En effet, vous n'aviez effectué aucune demande de prolongation auparavant.
Nos bons cadeaux sont effectivement prolongeables ou échangeables gratuitement si vous en faite la demande durant la période de validité de votre bon, soit 12mois.
Dans votre situation vous nous contactez 15mois aprÚs la date de péremption de votre bon cadeau.
Nous n'avons donc plus la main dessus, il est périmé depuis beaucoup trop longtemps malheureusement.
Nous sommes navrés de cette situation, tout ceci est pourtant bien indiqué dans nos CGV/FAQ.
En vous remerciant pour votre compréhension.
Une belle journée à vous.
le site informatique n'est pas trÚs bien conçu. Il a fallu téléphoner le lendemain pour savoir si l'achat était finalisé et la confirmation est arrivée aprÚs ce contact. L'hÎtesse heureusement était bien compétente.
Ideesport.fr ããã®åç
Bonjour, Madame Vinchon Renoud,
Nous avons bien pris en compte votre message ainsi que votre évaluation de notre plateforme. Nous sommes sincÚrement désolés pour la situation que vous avez rencontrée. Comme mentionné par e-mail et lors de notre conversation téléphonique, cette problématique est indépendante de notre volonté.
En effet, vous avez effectué deux commandes en 24 heures, pensant ne pas avoir finalisé la premiÚre. Cependant, les deux e-mails de confirmation vous ont bien été attribués. Il se peut que le premier soit arrivé dans votre boîte mail indésirable.
Afin de compenser cette situation indépendante de notre volonté, nous avons immédiatement procédé à l'annulation d'une de votre commande. Nous sommes sincÚrement attristés de constater que vous nous avez attribué un avis de 3 étoiles, car nous avons fait de notre mieux pour gérer cette situation.
Nous restons tout de même trÚs satisfaits que vous ayez pu apprécier notre contact afin de régler au plus vite votre problématique.
Nous vous souhaitons une excellente journée !
Bonne expérience avec idéesport. Réponse reçue rapidement avec toutes les informations que j'avais demandées. Merci
Ideesport.fr ããã®åç
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis 5* et sommes ravis de vous avoir apporté toutes les réponses souhaitées.
Votre satisfaction est notre priorité !
En vous souhaitant une excellente journée et à trÚs bientÎt sur Ideesport.fr
Ideesport.fr ããã®åç
Bonjour Mme Seguier,
Merci pour votre avis, nous faisons au mieux pour donner le plus de détails sur nos expériences proposées.
Nous sommes également ravis que vous ayez bien reçu votre coffret dans les temps.
TrÚs belle journée à vous et peut-être à bientÎt sur Ideesport.fr
Ideesport.fr ããã®åç
Bonjour Mme Denoir,
Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction, c'était un réel plaisir ! Nous vous remercions grandement pour votre avis 5*.
Au plaisir de vous revoir sur Ideesport.fr
Ideesport.fr ããã®åç
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis 5* !
Nous sommes ravis que vous ayez bien reçu votre coffret cadeau dans les délais.
En vous souhaitant une excellente journée et peut-être à bientÎt sur Ideesport.fr
Bonjour,
Jâai rencontré un petit souci avec lâactivité offerte pour mon fils et lâéquipe Idéesport a été trÚs efficace, elle a trouvé une solution rapidement et tout à été résolu en une journée.
Des personnes à votre écoute, un grand merci à eux et à Léa, la personne qui décroche, trÚs sympathique.
Je nâhésiterai pas à refaire appel à eux si besoin et je recommande à 100 %.
Ideesport.fr ããã®åç
Bonjour Mme Gainville,
Nous vous remercions grandement pour votre trÚs bel avis 5* ! :)
Nous vous remercions également pour votre compréhension tout au long de nos échanges.
La satisfaction de notre clientÚle est notre priorité, nous sommes donc ravis que la solution apportée soit à votre convenance.
Excellente journée à vous et peut-être à trÚs vite sur Ideesport.fr
AprÚs une expérience malheureuse avec un coffret, l'équipe d'Idéesport a sérieusement pris en compte mon souci et l'a réglé pour ce qui était de leur ressort.
Un grand merci à vous, je recommande pour la qualité du SAV.
Ideesport.fr ããã®åç
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis 5* !
En effet, lorsque qu'un soucis se produit avec un de nos coffret ou l'un de nos éditeurs; nous faisons au plus vite pour trouver la meilleure solution pour nos clients.
Une trÚs belle journée et au plaisir d'échanger à nouveau avec vous pour un prochain cadeau.
Bonjour,
Lâéquipe est efficace et sympathique, elle a su trouver une solution à ma problématique et cela a été résolu trÚs rapidement, merci à eux.
Ideesport.fr ããã®åç
Bonjour Mme Sousa,
Nous vous remercions grandement pour votre avis et vos 5*. Nous sommes également ravis de vous avoir apporter une solution satisfaisante, nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients chaque jour. :)
Excellente journée et peut-être à bientÎt sur notre site Ideesport.fr
Dommage j'avais payé un supplément pour recevoir le coffret en 24h00. Mais je ne l'ai reçu qu'aujourd'hui... c'était un cadeau de Noël... bien qu'on m'ait remboursé les frais de port, je reste déçue de n'avoir pas eu de cadeau de Noël à offrir en temps et en heure.
Ideesport.fr ããã®åç
Bonjour Mme MURIEL,
Nous avons bien pris en compte votre message ainsi que votre évaluation de notre plateforme. Nous sommes sincÚrement désolés pour la situation que vous avez rencontrée. Comme mentionné par e-mail et lors de notre conversation téléphonique, cette problématique est indépendante de notre volonté.
Nous comprenons que le délai de réception de votre chÚque-cadeau via notre éditeur de coffret de foot Ticknbox a été rallongé en raison d'un afflux important de commandes et du fait du transporteur. DÚs que nous en avons été informés, nous avons immédiatement pris les mesures nécessaires pour vous faire parvenir votre chÚque-cadeau dans les plus brefs délais.
De plus, afin de compenser cette situation indépendante de notre volonté, nous avons procédé au remboursement des frais d'envoi de 15 euros sur votre compte PayPal. Nous sommes sincÚrement attristés de constater que vous nous avez attribué un avis de 3 étoiles, car nous avons fait de notre mieux pour gérer cette situation..
Nous vous souhaitons une excellente journée !
L'équipe Ideesport.fr !
TrÚs bon service réponse rapide apportées à lâécoute
Je recommande
Ideesport.fr ããã®åç
Bonjour Mme Sonia,
nous vous remercions sincÚrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que notre site vous ait donné une expérience simple et que nos réponses ont été rapides et à la hauteur de vos attentes. Nous sommes impatients que vous puissiez offrir votre bon et découvrir la prestation. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. En vous souhaitant une excellente journée ! L'équipe Ideasport.fr !
Ideesport.fr ããã®åç
Bonjour Mme Chatellier, Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que notre choix de cadeaux à des prix abordables vous plaise. N'hésitez pas à revenir pour de nouvelles découvertes.
En vous souhaitant une excellente journée !
L'équipe Ideesport.fr !
Trsutpilot ã®ã¬ãã¥ãŒã¯èª°ã§ãæžãããšãã§ããŸããã¬ãã¥ãŒãæžãã人ã«ã¯èªåã®æžããã¬ãã¥ãŒããã€ã§ãç·šéãããåé€ãããããæš©éãããããããã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã¢ã«ãŠã³ããã¢ã¯ãã£ãã§ããéã衚瀺ãããŸãã
ãã©ãããã©ãŒã ä¿è·ã®ãããå°éããŒã ãšé«åºŠãªãã¯ãããžãŒãé§äœ¿ããŠããŸããåœã¬ãã¥ãŒãšã®éãã«ã€ããŠã®è©³çŽ°ã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
Trustpilot ã«ãããã¬ãã¥ãŒ ããã»ã¹ã®è©³çŽ°ã«ã€ããŠã¯ãã¡ããã芧ãã ããã
ããã¬ãã¥ãŒãæžãããã®8ã€ã®ãã³ããã芧ãã ããã
確èªãè¡ãããšã§ãTrustpilot ã«æçš¿ãããã¬ãã¥ãŒã [LINK-BEGIN-PEOPLE]å®åšã®äººç©[LINK-END-PEOPLE] ã«ãã£ãŠæžããããã®ã§ããããšã®ä¿èšŒã«ã€ãªãããŸãã
ã¬ãã¥ãŒã«å¯ŸããŠã€ã³ã»ã³ãã£ããæäŸããããéžæçã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé Œãããããããšã¯ãTrustScore ã«ãã€ã¢ã¹ãçãå¯èœæ§ããããŸãããã㯠åœç€Ÿã®ã¬ã€ãã©ã€ã³ã«åããŸãã
