Bestilte lystelt som jeg er veldig fornøyd med! Lett å de størrelsen på det da det var avbildet av en jente inne i det. Bestilte onsdag kveld og fikk det fredag morgen👍 Flott pris også, det samme tel... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
De har alltid det jeg trenger, når jeg trenger det. Nettbutikken er også veldig enkel å finne frem i. Med mindre varen ligger på et avsidesliggende lager, blir den sendt ut svært raskt.
Jeg bestilte en ekstra batteri til min kamera vha. “Klikk og hent”. Kort tid etter fikk jeg en tekstmelding om at min bestilling kunne hentes. Ved oppmøte ved betjeningen hyggelig og jeg fikk batterie... もっと見る
企業が回答しました
Kjøpte et kamera med vips som havnet hos klarna registrert med ordrene til Japan foto men ingen ordrebekreftelse fra Japan foto,. Summen er trekt fra min konto. Men Japan foto påstår at ingen ordre på... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
CEWE Japan Photo er Skandinavias største fotokjede, med 23 butikker i Norge. Vi leverer høy kvalitet enten du bestiller en CEWE FOTOBOK, printer ut bilder ved hjelp av våre CEWE FOTOSTASJONER som står klare til bruk i alle våre butikker, eller om du kjøper fotoutstyr av topp kvalitet. Vi har et stort utvalg av spennende produkter! Vi ELSKER foto og ønsker å bidra til gode fotoopplevelser, og at gode blinkskudd ikke blir liggende på mobilen eller bortgjemt på en harddisk. Vi tror at ett bilde på veggen er bedre enn 10 på mobilen, og at gode minner gjør seg aller best i en personlig og unik CEWE FOTOBOK. CEWE Japan Photo er eid av CEWE, som er Europas største fotolaboratoriekjede, med virksomhet i 24 land. Japan Photo ble etablert i Danmark i 1985, og sommeren 1990 ble den første butikken i Norge åpnet. Hovedkontoret vårt ligger på Bjørndal i Oslo.
連絡先
4.0
ほぼ満足
717件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Ennå ikke fått varer som bestilt.
Bestilte varer hjem, trodde jeg, men de havnet i butikken i Moss, dit jeg ikke skal.
Jeg ba butikken sende varene hjem til meg, hvilket de ikke har gjort.
Jeg måtte kjøpe ting annensteds fra og trenger ikke lenger varene jeg har betalt fra dere.
Jeg vil derfor kansellere ordren.
2025年11月9日
CEWE Japan Photo からの回答
Hei Ole,
Vi beklager veldig for at du har hatt en slik negativ opplevelse med handel hos oss. Det skal absolutt ikke være sånn. Gjerne kontakt oss på support@cewe.no slik at vi kan ta saken videre der.
Mvh Rehman - Kundeservice
CEWE Japan Photo からの回答
Hei
Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding :)
Mvh - Rehman - Kundeservice
Rask og god service🙂
2025年10月30日
CEWE Japan Photo からの回答
Hei jan!
Takk for din hyggelige tilbakemelding, det setter vi pris på!
Det er supert at du ble både fornøyd med leveringstid og service hos oss, da dette er to ting vi fokuserer mye på så er det supert at det reflekteres i din opplevelse av oss.
Om du der imot skulle ha noe du trenger hjelp med, eller noe du vil melde i fra om, så er det bare og ta kontakt med oss så hjelper vi det med det du skulle trenge.
Hilsen,
Kundeservice
Bestiller bilder og fotoalbum fra Cewe
Bestiller bilder og fotoalbum fra Cewe, men må betale dobbelt opp med frakt. Utrolig rotete og unødvendig dyrt. I tillegg var det ikke mulig å Tilpasse bildene som en default uten at prisen hoppet til 11.000 kr. Så jeg var nødt å gå inn i hvert enkelt bilde for å justere størrelse og visning. Dårlig system jeg brukte godt over en time på. Japan Photo som liksom skal være en av de store i Norge på foto, mener jeg er svært dårlig på disse to punktene. Vil ikke anbefale videre. Eneste grunnen til at det ikke gis én stjerne er fordi kvaliteten på bildene er upåklagelig.
2025年10月20日
CEWE Japan Photo からの回答
Hei Kristian,
Tusen takk for at du deler opplevelsen din med oss. Vi beklager så mye for at bestillingen ble både tidkrevende og forvirrende, og at du måtte betale dobbelt frakt. Vi forstår godt at dette oppleves unødvendig og frustrerende.
Gjerne kontakt oss på support@cewe.no slik at vi kan kreditere. Vi er helt enige i at dette burde være tydeligere,.
Når det gjelder justering av bilder, skjønner vi at prosessen kunne vært enklere – vi setter stor pris på at du sier ifra, slik at vi kan forbedre systemet vårt.
Takk for at du likevel trekker frem bildekvaliteten – det setter vi stor pris på.
Vi håper du vil gi oss en ny sjanse neste gang!
Mvh Rehman - Kundeservice
Rask levering
2025年10月6日
Raskt og greit på alle måter.
2025年9月27日
CEWE Japan Photo からの回答
Hei, og tusen takk for hyggelige ord! Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å sende en tilbakemelding. Ta gjerne kontakt hvis det er noe mer vi kan hjelpe med.
Mvh Rehman, Cewe Kundeservice
CEWE Japan Photo からの回答
Hei
Så flott å høre at du er fornøyd! Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på. Ta gjerne kontakt igjen dersom du trenger hjelp eller lurer på noe :)
Med vennlig hilsen Rehman, Cewe Kundeservice
CEWE Japan Photo からの回答
Hei!
Vi setter veldig stor pris på den hyggelige tilbakemeldingen – det gleder oss at du er fornøyd. Du er alltid velkommen til å ta kontakt igjen ved spørsmål.
Hilsen Rehman, Cewe Kundeservice
Kundeservice (Kim-Remi) er flink ifm…
Kundeservice (Kim-Remi) er flink ifm avbestiller/endringer. Forsendelse av produkter tar for lang tid og det dårlig med oppdateringer.
2025年9月19日
For det meste gode bildetrykk
For det meste gode bildetrykk, men den som kom fraktet i en rull var ikke helt jevn, men hadde en liten press-skade.
2025年9月17日
Riktig og rask levering av bestilling.
2025年9月14日
Svært god kundeservice
Jeg hadde først en positiv opplevelse butikk, hvor jeg fikk god hjelp og veiledning. Deretter fikk jeg meget rask og god hjelp hos kundeservice da jeg ringte og måtte kansellere en nettbestilling pga en feil jeg selv hadde gjort.
2025年9月13日
Rask og sikker levering, som alltid!
2025年9月9日
Oppgir ikke pris med moms på priser
Oppgir ikke pris med moms hverken på gjenstand eller porto. 2 små batterier ble til slutt belastet med kr 119 for levering til butikk
2025年9月3日
Veldig rask levering:)
2025年8月25日
Veldig god opplevelse på alle butikkene…
Veldig god opplevelse på alle butikkene og nettside. Gode priser og hyggelig betjening.. anbefales
2025年8月23日
Produktet var godt pakket og ikke…
Produktet var godt pakket og ikke skadet, transport tok ikke lang tid. Jeg er veldig fornøyd med å kjøpe fra CEWE Japan Photo :)
2025年8月21日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。