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Klingel Deutschland レビュー 2,030

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TrustScore 5段階評価の4.5

4.4

婦人服店
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5つ星のうち5の評価

Ich kaufe sehr gerne bei Klingel ein. Es ist der einzige Versender der meine benötigte Grösse vorrätig hat. Von der Bestellung bis zur Bezahlung läuft alles hervorragend. Die bestellte Ware wird schne... もっと見る

5つ星のうち2の評価

Ich war viele Jahre ein zufriedener KUnde, mit Weiter empfehlungen.vor einiger Zeit wurde alles umgestellt und seitdem bestelle ich überwiegend wo anders.So zum Bsp. fallen die Größen oft unterschiedl... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Ich konnte einfach die Bestellnummern in das Suchfeld eingeben, die Größe und Anzahl auswählen und fertig! Das war sehr leicht, aber auch schwierig, aus dem großartigen Angebot nur Weniges auszuwähle... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Alles was mir gefallen hat, konnte ich in meiner Größe bestellen. Nun bin ich gespannt, ob bestellte Größe auch meiner Körpergröße entspricht.

企業情報

  1. 婦人服店
  2. 紳士衣料店

当該企業による記述

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4.4

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

2030件のレビュー

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4つ星
3つ星
2つ星
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5つ星のうち2の評価

Ich war viele Jahre ein zufriedener…

Ich war viele Jahre ein zufriedener KUnde, mit Weiter empfehlungen.vor einiger Zeit wurde alles umgestellt und seitdem bestelle ich überwiegend wo anders.So zum Bsp. fallen die Größen oft unterschiedlich aus und auch die Qualität hat meines Erachtens nachgelassen. Zudem ist die Zahlungsweise nicht sehr kundenfreundlich.Wenn man nicht so viel Rente hat,aber trotzdem nett aussehen möchte, besonders in meinem Alter,braucht man längere Monate,und damit eben kleinere Raten.Istnicht mehr gegeben,zudem hat sich dieses auch noch verteuert.Sorry, Gabriele Williams,mittlerweile dieses Jahr80Jahre alt .....

2026年4月1日
自発的なレビュー
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Klingel Deutschland からの回答

Sehr geehrte Frau Williams,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre langjährige Erfahrung zu schildern. Es bedeutet uns viel, dass Sie uns über viele Jahre hinweg treu waren und uns weiterempfohlen haben.

Umso mehr bedauern wir, dass Sie mit den Veränderungen, insbesondere bei Größen, Qualität und den Zahlungsbedingungen, unzufrieden sind. Wir verstehen sehr gut, wie wichtig verlässliche Passformen, gute Qualität und flexible, bezahlbare Zahlungsoptionen sind – gerade, wenn man sich auch mit kleinerem Budget etwas Schönes gönnen möchte.

Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst und geben diese intern weiter, um unsere Angebote und unseren Service weiter zu verbessern. Es ist uns ein wichtiges Anliegen, für alle Kundinnen und Kunden passende Lösungen zu bieten.

Sollten Sie Unterstützung benötigen oder Fragen zu aktuellen Zahlungsoptionen haben, steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung.

Wir würden uns freuen, Sie künftig wieder mehr von uns überzeugen zu dürfen.

Liebe Grüße
Ihre
Maike Kirsch

5つ星のうち5の評価

Einfach Einkaufen

Hallübersicht der Produkte o, ich bin sehr zufrieden mit meinem Einkauf.
Die Übersicht beim Einkaufen ist sehr gut. Ich brauchte nicht lange suchen. um die Beschreibung der Produkte lesen zu können. Es hat Spaß gemacht. Danke dafür.

2026年4月26日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Zum 2. Mal falsch

Zum 2. Mal bekommt meine Frau die gleichen Nachthemden, die sie gar nicht bestellt hat. Wenn man die Ware nicht auf Lager hat, sagt man das dem Kunden. So kann man sich auch Kunden vergraulen.

2026年4月10日
自発的なレビュー
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Klingel Deutschland からの回答

Sehr geehrter Herr Burgsmüller,

es tut mir zu lesen, dass Sie bereits zum zweiten Mal eine Lieferung erhalten haben, die nicht der ursprünglich bestellten Ware entspricht. Ich kann gut nachvollziehen, dass dies sehr ärgerlich für Sie ist.

In Ihrem Fall wurde eine Ersatzlieferung veranlasst, da der ursprünglich bestellte Artikel leider nicht mehr verfügbar war. Ich verstehe Ihren Unmut sehr gut, insbesondere wenn dadurch der Eindruck entsteht, nicht ausreichend informiert worden zu sein. Ich habe Ihren Hinweis hierzu bereits intern weitergegeben, damit der Vorgang noch einmal geprüft wird.

Ich wünsche Ihnen einen angenehmen Tag.

Liebe Grüße
Ihre
Sybille Wegner

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