Ganz schlechter Gastroservice. Waren um 5 Uhr morgens da und versuchten einen Kaffee zu bekommen. Unmöglich, weil in mehreren Cafés alle versammelt Pause machten. Wenigstens sind ja wieder Flüssigkei... もっと見る
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Ich kann die negativen Kommentare nicht bestätigen. Geparkt auf P2 waren es zur Kofferabgabe keine 100 Meter zu laufen. Abgabe ging sehr schnell alles sehr emotionslos wifür ich aber volles Verständni... もっと見る
All four of us got to the airport early as we had heard of long queues in security. Got o the security gate 2 and a half hours before our flight. The line was not moving, it was absolutely chaotic. We... もっと見る
Betreff: Beschwerde über Parkgebühren am Flughafen Köln/Bonn. Guten Tag, ich möchte mich über die Parkplatzsituation am Flughafen Köln/Bonn beschweren. Es kann aus meiner Sicht nicht sein, dass für ku... もっと見る
企業情報
さまざまな外部ソースから提供された情報
Der Köln Bonn Airport ist einer der größten Verkehrsflughäfen Deutschlands. Jährlich entscheiden sich nahezu 10 Millionen Passagiere für den Flughafen der kurzen Wege.
連絡先
Heinrich-Steinmann-Straße 12, 51147, Köln, ドイツ
- www.koeln-bonn-airport.de
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peinlich für Köln!
Dieser Flughafen wird wirklich katastrophal gemanaged! Außer einem Dönerladen vor der Sicherheitskontrolle gibt es nur noch ein paar kleinen Buden wo man sich irgendwelches Kioskzeug kaufen kann. Nichts Vernünftiges mehr zum Hinsetzen, nett Essen oder Trinken. Absolute Katastrophe und peinlich für Köln.
Kann nicht ganz verstehen wieso hier so…
Kann nicht ganz verstehen wieso hier so viele 1 Stern geben. Es ist eben nun mal ein Flughafen und das bei solch einer Menschenmenge nicht alles reibungslos läuft sollte allen klar sein.
Slow, making their own rules
The security fast lane was extremely slow
It took us about 20 minutes to get through, while our fellow passengers went through usual lane and gone through within 5 minutes
The security made me bin a solidified paste, because it is liquid according to them, even though it was solid
They said that even Nutella is a liquid apparently
Couldn’t find any vending machines or any opportunity to buy water after passport control, no signs for the toilets so I am not sure if they have got any in the waiting area
19.20 on the 25th of November 2024
Unverschämter Flughafen ABZOCKE
Unverschämter Flughafen!
Abzocke hoch 1000!!!
Keinerlei vorab Information über Parkgebühren, vorab per Email noch Tipp, sollen rein fahren und Oma wieder abholen, die ihr verlorenes Handy abholen sollte. EINE einzige Mitarbeiterin wusste Bescheid wo es lag, war aber im frei. Termin für den Tag vereinbart.
Handy wurde von den Mitarbeitern nach Ewigkeit gefunden, wieder rein gefahren und dann beim angeblich kostenlosen Rausfahren geschlagene 10 Euro bezahlt!!!!!! Für nix!!!!
So bekommt man einen Flughafen auch bezahlt 😡🤬
Schickanen durch nicht deutsch…
Schickanen durch nicht deutsch sprachiges Personal.Da werden wir gefilzt von dem Klientel das für diese Art der Kontrollen ursächlich ist.Kann nur sagen, dieser Flughafen hat fertig
Keine Information bei erheblicher Verzögerung der Gepäckausgabe
Gelandet um 01:42 Uhr, ersten Koffer auf dem Band um 05:05 Uhr. Alles, was Uniform oder Warnweste trug, wurde befragt - niemand weiß woran es liegt, niemand ist zuständig, niemand weiß, wer zuständig ist. Bester Tipp: Den Gepäckband-Bereich sollten wir verlassen und uns an der Info oder bei Lost&Found melden.
Bundespolizei "beruhigt": Beim letzten Mal stand das Band 5 h.
Jetzt über mehrere Wege die Info erhalten, dass die Firma Wisag, die für die Gepäckabfertigung in unserem Fall zuständig war, unterbesetzt ist.
Mangelhaft bis ungenügend.
Mangelhaft bis ungenügend.
20 Minuten warten im Flugzeug und anschließend noch 45 Minuten auf das Gepäck.
Toiletten total verdreckt.
Wartezeit angezeigt falsch.
Wartezeit angezeigt falsch.
Ich bin gestern Samstag den 26.Oktober 2024 um ca. 11 Uhr zu den Sicherheitskontrollen gekommen. Angezeigt wurden 20-30 Minuten Wartezeit. Benötigt wurden sage und schreibe 1,5 Stunden. Die Luft um Wartebereich war bei so vielen Menschen zum zerschneiden schlecht.
Digitalisierungswüste Deutschland
Kofferabwicklung
Wir stehen jetzt schon seit fast drei Stunden am Gepäckband. Nix passiert.
Man schickte uns zur WISAG. Die kümmern sich...
Nix. Da macht noch nicht mal jemand die Tür auf. Und die Krönung war dann, als ich von einem ausländischen Typ in gelber Weste mit den Worten " Ist mir sche**egal! Walla!" blöd angemacht wurde.
Also so was habe ich selten erlebt. Ähnlich schonmal Ende Juni. Und wo?
Ebenso HIER! Unfassbar
Es geht noch schlimmer…unbedingt auf…
OHHH MEIN GOTT. Es geht noch schlimmer…unbedingt auf andere Flughäfen ausweichen. Über eine halbe Stunde im Flugzeug auf den Bus gewartet….das letzte…der Flughafen übertrifft sich selbst…nach unten…
It's getting worse and worse... definitely switch to other airports. Waited on the plane for the bus for over half an hour...the last...
Flug hat eine Stunde Verspätung und…
Flug hat eine Stunde Verspätung und dann müssen wir noch 30 Minuten auf den Bus warten im Flugzeug, weil der Flughafen wenig Busse am Start hat….hab sowas noch nicht erlebt.
Gepäckausgabe mit extremer Verzögerung
Gepäckausgabe nach Ladung extremst verzögert. Nicht zum ersten Mal standen wir weitere zwei Stunden nach Ladung am Gepäckband bis sich endlich die ersten Gepäckstücke auf dem Band befanden!!! Einfach eine Farce für alle Reisenden!!!
Vor allem für Familien katastrophal!!!
… welch schlimmer Flughafen…
… welch schlimmer Flughafen … die Menschenmassen vor der Sicherheitskontrolle, lange, lange Wege,
Rolltreppen vom Bahnhof zum Terminal defekt und dann Preise, die jedem die Lust am Reisen nehmen sollte … wirklich kein Aushängeschild für die Städte Köln/Bonn
Diese beiden Personen 16.10.24
Diese beiden Personen von den Schadensmeldestelle, 16.10.24, 18:00 Uhr, sind echt das Letz.., unfreundlich, völlig unmotiviert, lässt einen minutenlang stehen ohne auch nur eines Blickes gewürdigt zu werden, gefolgt von einem genervten "ja?", es wurde keine Schadensanzeige erstellt was deren Aufgabe gewesen wäre, es wurde nur ein Infoblatt rüber geschoben wo man sich hin wenden soll. Somit habe ich auch keine Referenznummer erhalten!
Daraus resultierend habe ich große Probleme meinen Schaden überhaupt gelten machen zu können!
Ein Stern ist noch zu viel!!
Ein Saft laden die Gepäck Aufnahme…
Ein Saft laden die Gepäck Aufnahme dauert Stunden und die Flüge sind unzuverlässig das Boarding ist schlecht und langsam
(Tipp: fliegt lieber von Düsseldorf)
Unbefriedigte Zustände
Haben heute nach der Landung in Köln fast 15 Minuten auf den Bus zum Terminal gewartet und anschießend noch mal 1 Stunde, ehe die Koffer aufs Kofferband kamen. Sehr unbefriedigend
Ein Stern ist viel zuviel!
Ein Stern ist zuviel. Das Parksystem ist eine große Katastrophe und die Wegführung gewollt unübersichtlich. So dilettantisch kann man eigentlich nicht sein, es sei denn man will es so unübersichtlich, damit die Leute abgezockt werden. Auf der Autobahn stehen viele Autos einfach auf Standstreifen und warten darauf von zu abholenden Angehörigen angerufen zu werden, ein riesiges Sicherheitsproblem. Pfui, schämt euch!
Die Mitarbeiter der Sicherheitsfirma am…
Die Mitarbeiter der Sicherheitsfirma am Kölner Flughafen sind sehr unfreundlich. Sie sprechen nicht mit den Reisenden, sondern schreien sie an. Wenn man sie bittet, leiser zu sprechen, weil man sonst nichts versteht, werden sie sogar noch lauter. Mit dem Flughafen bin ich zufrieden, aber so unfreundliche und aggressive Mitarbeiter bei der Security habe ich noch nie erlebt.
Sehr schlechte Gepäckabwicklung
Sehr schlechte Gepäckabwicklung, stundenlanges gewarte
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