Two month down the line and I am still waiting to finish the interminable process of transferring three domain names to LCN - beginning to wonder why I thought this was a good idea. I have supplied... もっと見る
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I called as I was having a problem making a payment for my account online. My first responder was not at all helpful and not particularly patient or friendly, refusing to help unless I got him my r... もっと見る
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I rang to have a old email account restored. I am absolutely useless with computers. The call handler knew exactly what to do and talked me through each step. He was patient and extremely knowledgeab... もっと見る
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As always really exceptional service. My mobile signal died after the first person had been really helpful. The next person who answered was equally helpful and took up where we had left off seamlessl... もっと見る
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企業情報
さまざまな外部ソースから提供された情報
Established way back in February 2000, LCN.com has become the largest organically grown web hosting and domain name company in the UK. We hold over 350,000 domain names and host over 50,000 web sites for nearly a quarter of a million satisfied customers.
LCN.com Web Hosting
当該企業による記述
連絡先
Unit 17, Gateway 1000, Whittle Way, Arlington Business Park, SG12FP, Stevenage, 英国
- 00441438532000
- www.lcn.com
4.3
優良
6227件のレビュー
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
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この企業のTrustpilot 利用方法
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Very efficient service
A professional, precise and helpful experience dealing with knowledgable customer care staff. Kyle was particularly helpful in clearly explaining the options I had. It's refreshing to get such efficient service. Thank you
2025年12月4日
自発的なレビュー
LCN.com からの回答
Thank you for sharing your experience. I’m glad to hear you had a positive interaction with our team. We’ll be sure to pass your feedback along to Kyle in Customer Care
LCN.com からの回答
Thank you for sharing your experience with our advisors, we appreciate your feedback
Many years of Advice and support.
Over many years LCN have been an invaluable supportive organisation. They advise when required and always explain what actions are necessary. Thank you.
2025年12月4日
自発的なレビュー
LCN.com からの回答
We’re really pleased to hear that LCN has been able to support you over the years. Our goal is always to give clear guidance and make every step as straightforward as possible, so it’s great to know this has made a positive difference.
They are just a great company to deal…
They are just a great company to deal with, and support our charity, no problem is too small and get sorted very quickly
2025年12月3日
自発的なレビュー
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Thank you for sharing your feedback, we are gad we could help and show support to your charity
Immediate action!
Immediate action on a scam email that came in s a domain name renewal from an unknown company
2025年12月1日
自発的なレビュー
LCN.com からの回答
Thank you for sharing your feedback
The missing domains..
I had a technical query on a Sunday night - 6 domains purchased, money taken from account (apparently) and was nothing showing on my dashboard.
I was more concerned about losing the domains (which were still showing as available) than losing my money.
No need though.
My service ticket was handled rapidly and professionally by Kyle and my problem resolved in a quick call.
Excellent service, but then it's not the first time I've experienced excellent service from LCN.
Cheers!
2025年12月1日
自発的なレビュー
LCN.com からの回答
Thanks for taking the time to leave a review. I'm really glad to hear Kyle was able to step in quickly and get everything sorted for you, especially at a time when you were worried about your domains. It’s great to know you’ve consistently had good experiences with us, and we appreciate you sharing that.
LCN.com からの回答
Thank you for your feedback
Geat and sympathetic help from Warren
Geat and sympathetic help from Warren! Give the man a payrise!! And then from Nick who too deserves said pay rise!
2025年11月28日
自発的なレビュー
LCN.com からの回答
We really appreciate your feedback. It’s great to hear that Warren offered the attentive help you needed, and that Nick delivered the same high standard of support. Your comments will be shared with them, thank you for taking the time to let us know.
As usual superb customer service…
As usual superb customer service service. Always the same friendly and knowledgeable staff.
2025年11月26日
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Thank you for sharing your experience. we aim to be friendly and helpful
Great Support Team
The phone call was answered within a minute and the knowledge of the support person Kyle was exemplary and he resolved all my queries within a short peroiod of time
2025年11月26日
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Thank you for your feedback, we will let Kyle know.
Courteous and understanding
Courteous and understanding - problem sorted.
Applies to this response and yesterday's, reference [SU23876399]
Thanks
2025年11月26日
自発的なレビュー
LCN.com からの回答
Thank you for the great feedback
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Thank you for sharing your experience
LCN.com からの回答
Thank you for your feedback
Fantastic service with highly…
Fantastic service with highly responsive and helpful customer service team. Recommend.
2025年9月1日
自発的なレビュー
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Thank you for sharing your experience
Always so helpful
Always so helpful
And a fast service Thank you
A company well worth using for Business
2025年11月21日
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Thank you for your feedback
Hosting problem quickly diagnosed and…
Hosting problem quickly diagnosed and the solutiuon clearly explained and quickly actioned. Good job!
2025年11月20日
自発的なレビュー
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Thank you for sharing your experience.
Kyle very helpful
Kyle very helpful. Resolved issue within minutes instead of predicted hours!
2025年11月20日
自発的なレビュー
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Thank you for sharing your feedback, we will let Kyle know your feedback
Solved problem quickly
Straightforward, conversation that resolved query promptly.
2025年11月18日
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Thank you for your feedback. We’re glad to hear your query was resolved quickly and efficiently.
I was relieved to be able to speak to…
I was relieved to be able to speak to another woman, Bee. I am not tech savvy and it just feels less humiliating to communicate with another woman in these circumstances.
2025年11月19日
自発的なレビュー
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Thank you for your feedback. We’re glad Bee was able to support you and make the experience more comfortable. We’ll be sure to pass on your feedback.
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