Angefangen mit der Information im Internet bzgl. der Ware, die man bestellen möchte, weiter mit der prompten Lieferung und der Verkostung des Produktes, das wie immer richtig lecker war und ist, kann... もっと見る
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Schnell und übersichtlich, einfacher Bestellvorgang. Da ich schon länger Kunde bin kann ich sagen, sichere und gut gekühlte Verpackung auch bei diesen Temperaturen wie jetzt.
Добрый вечер второй раз покупаю икру, причем брала разных рыб. Качество очень плохое. Очень жидкая, на хлебе не держится . Причем заказывала в Германии и в Итали .везде одинаковое качество Руково... もっと見る
Der Kaviar wurde wie angekündigt, nach telefonischer Nachfrage, geliefert. Auch kam er gut gekühlt an. Zu dem Geschmack kann ich noch nichts sagen, da der Kaviar erst Weihnachten verkostet wird. Leide... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Jetzt Kaviar bestellen: Große Auswahl, hohe Qualität, erschwingliche Preise, viele Aktionen! Frische Rohware, eigene Verarbeitung, Lieferung direkt ab Fabrik.
連絡先
Germania Str. 29, 12099, Berlin, ドイツ
- 0302260550
- marketing@lemberg-kaviar.de
- www.lemberg-kaviar.de
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Very slow service/scam
Very slow service. Ordered on 22 November and they feed us with breakfast since then. Nothing arrived, not possible to reach them. 6kg of caviar is just sitting up there and waiting to be sent. Meanwhile they post on website asking to order before 19 December so people can get their caviar by 31st. It is going to be a month since we placed order. Terrible service or just scam I don’t know. Chargeback trough bank will be initiated
Commande
Commande
Jamais reçu, nous avons été débité le jour même de la commande , aucun mail de suivi de livraison, nous les avons contacté 3 fois et nous n avons toujours pas de réponse
Plus de 400 euros de commande
Une honte , méfiez vous
Ich habe mein Paket immer noch nicht…
Ich habe mein Paket immer noch nicht erhalten!!!
Kaviar Keta & Gorbuscha
Alles super, rechtzeitige Lieferung, alles sehr gut verpackt. Gerne wieder.
Qualität Verpackung
Qualität Verpackung Nicht zu bemängeln. Aber unter der angegebenen Service Nummer nach 10 Versuchen keinen erreicht. Mail Anfragen zur getätigter Bestellung, keine Antwort. Lieferung eine Woche.
So ein Pia Shop nie wieder
So ein Pia Shop nie wieder, solltet mann am jeden Fall entfernt halten, nicht mit dem tup was zu tun haben, wer glaubt mir nicht selber schuld
Wie immer sehr gute Qualität
Wie immer sehr gute Qualität und Preise. Schnelle Lieferung.
Schrecklich
Meine Bestellung wurde nicht geliefert!
Das Geld wird nicht zurückerstattet!
Auf Briefe wird nicht geantwortet!
Schrecklich!
Mal servicio
Yo he pedido caviar al dia 26 de noviembre. Hasta hora no tengo ni caviar ni dinero. No me contestan ni por email ni por telefono.
Das Produkt selbst ist hervorragend
Das Produkt selbst ist hervorragend, aber ich musste 11 Tage darauf warten. Mir wurde erklärt, dass dies an einem hohen Bestellaufkommen lag. Insgesamt bin ich mit der Qualität zufrieden.
Schlechter Kundenservice und fast 2 Wochen LZ
Am 29.11.25 bestellt und sofort via PayPal bezahlt. Die "lagernde" Ware wurde erst am 10.12.25 verschickt und auf meine Rückfragen/ Lieferanmahnungen in der Zwischenzeit gab es keinerlei Rückmeldungen.
Alles Top wie immer!
Ich habe am 29
Ich habe am 29. November Kaviar gekauft und ihn am 11. Dezember erhalten. Die Lieferung hat sehr lange gedauert.
I am extremely disappointed with Lemberg’s customer service
The company made a major mistake: instead of my order worth €330, they sent me a package worth almost €1,000 — two 500 g jars of black caviar and two jars of keta caviar. I immediately and honestly informed them about the mistake. I didn’t try to hide it or take advantage of the situation, even though the goods were three times more expensive than my order.
I stored their expensive caviar properly in the refrigerator for three days, kept the ice in the freezer, and prepared everything for the return as carefully as possible.
To return the package, I had to spend the entire day at home, skip work, and wait for the courier until 19:00.
This was their mistake — but all the inconvenience fell on me.
And what did I receive in return?
Nothing. Absolutely no appreciation. My simple request for a small 30 g jar of caviar (priced at €28.50!) was completely ignored.
So a customer behaves honestly, returns products worth nearly a thousand euros…
And the company doesn’t even bother to reply.
This attitude speaks for itself.
I had planned to order from them regularly — now definitely not.
It is very disappointing that Lemberg’s customer service is so weak and indifferent.
I do not recommend this company if honesty, respect, and proper communication matter to you.
Lieferung etwas holprig
Der Kaviar wurde wie angekündigt, nach telefonischer Nachfrage, geliefert. Auch kam er gut gekühlt an. Zu dem Geschmack kann ich noch nichts sagen, da der Kaviar erst Weihnachten verkostet wird. Leider hat der Lieferant das Paket an der falschen Hausnummer hinterlegt. Das Paket wurde mir dann von einer freundlichen Dame persönlich gebracht.
Anfragen werden gänzlich ignoniert
Keine Reaktion auf Anfragen. Support meldet sich überhaupt nicht. So geht man nicht mit langjährigen Kunden um. Werde mich nun woanders umsehen.
Kaviar an sich ist super lecker, UPS eine reinste Katastrophe.
Kaviar an sich ist super lecker, aber UPS ist Katastrophal geworden. Ich habe auf mein Paket 9 Tage gewartet, jeden Tag 5-7 Mails, dass das Paket heute ankommt und danach wurde die Lieferung auf nächsten Tag verschoben. Schade.
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