La Marque U レビュー 542

Exeptionnel Super U vient de changer son logiciel de caisses automatiques.
Vous arrivez en caisse avec votre sac plein,l'on vous demande de le vider sur un plateau qui n'est pas fait pour cela pour le poser sur la ,balance.
Arretez d'embaucher des enarques
Bien

Bonjour je vous déconseille super u Saint-Étienne respect pas les promotion et en caisse pas le temps pour chercher ma carte fidélité le personnel s'agace merci.

Que peut on dire d'un magazin qui fait des promotions et n'a rien en rayon soit de la pub mensongère pour faire venir le client
Ex promo filet de boeuf le 18 o4 26 a 1o hoo le boucher vous répond fallait le comander mais c'était pas précisé sur la pub mais cest comme ça qu'on perd des clients

Je suis venue cet après midi faire mes courses au supermarché U maxeville. A chaque fois, j' en ai minimum pour 47€. A chaque fois que je présente ma carte sur mon téléphone, il n' y a aucune connection, pas de wifi. C est très contrariant, car ma cagnotte n' augmente pas. Il faut m expliquer le pourquoi des choses. Super U à Toul (54200) cela fonctionne. Je dois faire 40 kms aller retour pour avoir satisfaction. A maxeville personne n est capable de me donner des explications. Je ne vous ferai pas de publicité si cela persiste.

N'achetez pas leur tapenade si vous ne souhaitez pas vous casser une dent. C'est inadmissible.

J’ai longtemps acheté leur shampoing bio de la marque super u.mais depuis quelques temps je remarque que le shampoing ne mousse plus et est très liquide, à mon avis il rajoute de l'eau . Par contre le prix a augmenté . Idem pour le jambon, les tranches sont tellement fines qu'on a du mal à les séparer . Je pourrais citer beaucoup d'autre arnaques tant ils nous prennent pour des imbéciles. Très déçue de cet enseigne.

Bonjour,
Mauvaise expérience pour le drive HYPER U Exincourt 25.
11 Produits absents, commande passée la veille ! Je me demande à quoi sert l’application !
J’ai téléphoné au drive d’Exincourt j’ai même parlée à la Responsable du drive, qui ne m’a pas convaincu dans ses explications !
Tellement déçue, je ne commenterai à Hyper U!
Voici mon expérience négative.
P. L.

Hyper U la Roche sur Yon, comment expliquez vous votre augmentation du GPL à plus de 1 euros maintenant ?

The shop on sundays closes at 12:00 not at 12:30. They say they need time for cleaning . Charcuterie refused to give me food at 12:20 they told its clised. Fish department dont exist at 12:00.
Fisherman is always never nice to me even once hitted my hand when i was showing what i need. Nobody speaks any languages exept french.
Admin instead of letting me buy gratin proposed me to come earlier and said why i do scandals. Really me invalid should come when i can. She explained me im bad and they are all good tgey need 12:00till 12:30 to clean. So please put on your shop that its closed at 12:00!!!! Also change please your unfriendly old staff which stays there for years and are arrogant and never friendly.
Admin told arrogantly that i should come before. I think its my business only when i needto come not hers. Its written on the door untill 12:30. I asked why you dont write on the door that shop is untill 12:00. So please write this on your door. Because your workers close everything at 12:00..!!!!!!

Je suis satisfaite de ma livraison ce jour ce 8 avril 2026.
Livreur très courtois très agréable ça fait plaisir en plus de ma commande.
Pour ma part je commande régulièrement et je n'aie aucun soucis.
Je recommande fortement.
2 belles tomates énormes comme des coeurs de bœuf.
J'adore 💕.

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Nous avons loué un véhicule qui, au moment du retrait, n’existait tout simplement pas. Une solution de remplacement nous a été imposée, sans réelle alternative.

Depuis, nous avons fait une demande de remboursement / geste commercial suite à cette situation, avec tous les éléments transmis. Malgré plusieurs relances, aucune réponse ne nous a été apportée à ce jour.

Nous avons le sentiment d’être complètement ignorés.

Expérience très décevante, surtout face à un problème aussi évident.

Une enseigne malhonnête, promotion qui n’existe pas le directeur ne veut pas régler le problème 59,00€ de perdu sur l’opération Babyliss…
Aucun interlocuteur de Directeur Mr SAHIN Super U saint Benigne 01190 se retranche derrière des personnes non décisionnaires, cet enseigne déteste les clients, à éviter de plus les prix sont élevés

SAV horrible
J'ai acheté une machine à laver il y a 5 mois au Super U, elle tombe déjà en panne avec mes vêtements coincés dedans. Résultat : demande d'intervention et date de réparation plus de 15 jours après la panne. Je demande au réparateur s'il peut au moins venir dévérouiller la porte pour sortir le linge et éviter qu'il moisisse. Réponse : le réparateur me dit qu'il ne souhaite pas se déplacer deux fois.
SAV qui n'en a rien à faire car c'est le process... D'autres grandes surfaces proposent des SAV gérés en local, plus jamais je n'achèterai de gros électroménager chez Super U

ATTENTION ARNAQUE : Suite a un article commandé en ligne sur le site U , j'ai recu un paquet sale et visiblement le produit a l'interieur avait déja été ouvert, de plus lors de la manipulation un bruit suspect de piéce qui "se promené" se faisait entendre, j'ai du régler 25 € de frais de retour, l'enseigne U ne veux pas me rembourser ces frais malgrés 3 demandes et fait la sourde oreille !

Voiture endommagée par la lavage automatique du Super U de Nieul/mer ( Charente maritime )le 10 mars .
Je vois la responsable qui me dit que la direction va me rappeler . On me signale que cela arrive très souvent en ce moment …
Je rappelle le jeudi . Toujours pas de réponse de la direction .
Le vendredi soir , mon gendre qui connaît le directeur , lui passe le message .
Rappel du directeur le samedi .
Je demande à faire un constat ….
Constat accordé le jeudi suivant .
Mais … non signé !
Je renvoie un mail …
Puis un 2e … enfin on me signé le constat .

Mais leur assureur refuse sa responsabilité !

J’ai envoyé deux mails depuis 3 jours , et un sms au directeur qui fait le mort ….

Donc des dégradations dues à la station de lavage automatique , et une malhonnêteté évidente de la direction pour assumer .

Très déçue .
Une procédure va suivre .

Très mauvaise qualité de légumes !
Fruits pourris !
Prix excessivement élevé !
À éviter !

Gros souci sur les étiquetages chez Super U Montmorot (39) depuis 2026
Le 02 janvier 2026 j'achète un balai Mova K30 prix affiché 209€
Arrivé à la caisse 299€ la caissière essaie de joindre le vendeur au bout de 20mn je me déplace car on a forcement bloquer une caisse et je pars pour revérifier le prix.
le vendeur était tranquillement dans son rayon en train de ranger ses cartons.
le prix était bien de 209€ et le vrai prix n'avait pas été enregistré dans sa base de donnée du magasin, on va le prendre comme ça...comme quoi bien vérifier votre ticket de caisse.
Le 20 mars 2026 à 14H00 je veux acheter en tete de gondole au rayon electro ménager une petite tondeuse de précision au prix de 14.99€ c'est bien,et pas cher.
J'arrivé à la caisse 29.90€ je ne l'ai pas pris.
Je vais dans le rayon ou se trouve l'article je fais une photo et je vais ensuite à l'accueil je montre la photo à l'hotesse à l'accueil et la on me quoi ??? ha oui mais il faut les vignettes, je lui montre la photo en tete de gondole et lui disant c'est marqué ou les vignettes ???
Ben c'est dans le catalogue. là on est en train de nous prendre pour des handicapés mentaux.
j'ai acheté des fruits et des légumes il serait intéressant la prochaine fois de vérifier à la maison le poids et le prix des articles

En tout cas il y a quelque chose tourne rond au niveau des prix dans ce magasin mieux vaut peut -etre mieux de changer de magasin car en 3 mois 2 erreurs et pas quelques centimes...

Acheter un sachet de champignons persillades de 600grs et n'avoir apres cuisson de tout le sachet que 212grs je trouve ca inadmissible . Au super u Saint-Martin.

Il y a des jours avec et des jours sans.
Aujourd’hui, j’ai simplement demandé un sac en papier et la caissière me l’a lancé sur le plateau, comme pour dire : débrouille-toi.
Le geste était franchement désagréable. Je veux bien croire que ce métier n’est pas facile, mais je ne suis pas responsable de votre mauvaise humeur. 🙂

J'adore le super u grand'rue à Strasbourg.

Le personnel est bienveillant, aimable et à l'écoute.

Je viens de gouter aux 🍣.ils sont délicieux.

Merci à toute l'équipe 🪷