Matratzendiscount ロゎ
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Matratzendiscount レビュヌ 

274
•
TrustScore 5段階評䟡の1.5

1.4

寝宀家具店
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レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち1の評䟡

Ikke modtaget min ordre over 2,5 mÃ¥ned og ikke et ord fra firmaet. Dog fÃ¥et penge tilbage, ogsÃ¥ uden et ord. Vil ik anbefale at kÞbe herfra
.

5぀星のうち1の評䟡

Bei der Lieferung sind sie schnell, aber wehe die kommt nicht, aus welchem Grund auch immer. Reklamationen werden nur schleppend verarbeitet. Die RÃŒckzahlung angekÃŒndigt, aber nicht vollzogen. Paypal... もっず芋る

5぀星のうち1の評䟡

Bei einem solchen Anbieter bestellt man in der Regel, weil es eilt. Die Werbung verspricht: «Lieferung 1–2 Tage». Bestellt am 12.02.2026 – doch kaum ist die Bestellung bestÀtigt, wird als Liefer... もっず芋る

5぀星のうち1の評䟡

Wir haben die Matratze Sleezzz Superior 140x200cm vor 6 Monaten gekauft.Bereits jetzt völlig durchgelegen! Finger weg von diesen Matratzen! Kundenservice redet sich mit GewÀhrleitung nicht erfÃŒllt, bl... もっず芋る

䌁業情報

  1. 寝宀家具店

さたざたな倖郚゜ヌスから提䟛された情報

Matratzen Discount, Ihr gÌnstiges Online FachgeschÀft fÌr Matratzen, Lattenroste, Bettgestelle, Eiderdaunendecken und vieles mehr!

連絡先

1.4

ひどい

TrustScore 5段階評䟡の1.5

274件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌに回答しおいたせん

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

1.4

すべおのレビュヌ

(274)

過去12か月のレビュヌ数: 21件

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Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち2の評䟡

Chaotische Abwicklung

Die Abwicklung lief leider chaotisch. Ich musste selber mehrfach zum Hörer greifen und beim schlecht erreichbaren (und nicht immer kompetenten) Kundenservice Dinge (u.a. keine BestellbestÀtigung, dann doppelte BestellbestÀtigung, unklare Aussagen zur VerfÌgbarkeit und Liefertermin...) klÀren, die meines Erachtens in der Verantwortung des VerkÀufers liegen.

2018幎8月1日
自発的なレビュヌ
Matratzendiscount ロゎ

Matratzendiscount からの回答

Wir bedauern sehr das Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Der Versand der BestellbestÀtigung ist ein automatisierter Prozess bei dem wir uns auf die Technik verlassen mÌssen. Leider kann es ab und zu vorkommen, das uns die Technik diesbezÌglich einen Streich spielt, das ist fÌr Sie als Kunden natÌrlich sehr Àrgerlich, dafÌr entschuldigen wir uns vielmals. Unser Kundenservice ist immer sehr bemÌht Ihnen verbindliche Aussagen zu Lieferterminen zu gewÀhrleisten. Leider kann es bei der Vielzahl an Herstellern manchmal zu Verzögerungen in der Lieferzeit kommen, was wir als HÀndler oftmals nicht beeinflussen können.Trotzdem sind wir selbstverstÀndlich in der Pflicht solche Verzögerungen zeitnah zu klÀren und Sie als Kunden zu informieren.Wir entschuldigen uns vielmals das dies in ihrem Fall leider nicht hundertprozentig funktioniert hat.

5぀星のうち1の評䟡

Bestellung 400017462 storniert

Bestellung 400017462 storniert. Bis heute keine BestÀtigung oder Gutschrift erhalten. Bitte umgehend um Benachrichtigung der Stornierung und Gutschrift!

2018幎7月18日
自発的なレビュヌ
Matratzendiscount ロゎ

Matratzendiscount からの回答

Schade das Sie die Bestellung storniert haben. Die Gutschrift ist am 24.07.18 erfolgt.

5぀星のうち1の評䟡

Gekauftes Produkt war dann nach zwei


Gekauftes Produkt war dann nach zwei Wochen Wartezeit doch nicht mehr verfÌgbar und wurde durch den VerkÀufer storniert ohne uns eine Alternative anzubieten....
einmal und nie wieder

2018幎7月11日
自発的なレビュヌ
Matratzendiscount ロゎ

Matratzendiscount からの回答

Leider bekommen wir in manchen FÀllen erst nach ein paar Tagen vom Hersteller die RÌckmeldung, dass ein Produkt nicht mehr lieferbar ist.
Uns wÀre es natÌrlich auch am liebsten, wenn wir zu 100% proaktiv rechtzeitig Ìber nicht mehr lieferbare Produkte informiert werden wÌrden. Leider ist dies aus verschiedenen, oft technischen GrÌnden nicht immer möglich. Davon betroffene Kunden sind verstÀndlicherweise enttÀuscht oder sogar wÌtend, doch wir und die meisten anderen HÀndler versuchen stets, diese FÀlle so gering wie möglich zu halten.

Wir bedauern die Ihnen dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten und entschuldigen uns dafÃŒr in aller Form.

5぀星のうち5の評䟡

Toller Shop

Unkomplizierter Bestellvorgang. Unkompliziertes Bezahlen möglich. Schnelle Lieferung. Einwandfreie Ware. Sehr empfehlenswerter Online Shop.

2018幎6月22日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち3の評䟡

Seit der Bestellung haben wir neben der


Seit der Bestellung haben wir neben der AuftragsbestÀtigung keine weitere Information erhalten. Keine eingrenzende Lieferzeit bzw. der Hinweis wann eine erneute Aktualisierung erfolgen könnte. Von daher kann keine positive Bewertung erfolgen

2018幎6月17日
自発的なレビュヌ
Matratzendiscount ロゎ

Matratzendiscount からの回答

Liebe Frau Weigmann,
bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten und das der Bestellvorgang nicht zufriedenstellend fÃŒr Sie war.
Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst sind immer bemÃŒht unseren Kundenservice zu verbessern
Wir hoffen dennoch Sie sind mit Ihrer bestellten Ware zufrieden

5぀星のうち1の評䟡

Matratze kam ewig nicht an

Matratze kam ewig nicht an, stÀndiges hinterhertelefonieren, nach Ìber zwei Wochen wÌtend wieder abbestellt. Komplett inkompetent !

2018幎6月7日
自発的なレビュヌ
Matratzendiscount ロゎ

Matratzendiscount からの回答

Wir bedauern sehr das Sie mit Ihrem Einkauf bei uns nicht zufrieden waren und das es scheinbar zu einem unerwartetem Lieferverzug kam.
Wir nehmen Ihr negatives Feedback sehr ernst und entschuldigen uns nocheinmal in aller Form bei Ihnen.
Ihr Matratzendiscount Team

5぀星のうち2の評䟡

Zu lange Lieferzeit

Werde schon 3 mal aufgefordert eine Bewertung abzugebeben, hab aber die Matratze und das Lattenrost nach 4Wochen immer noch nicht erhalten und soll nochmal 4 Wochen drauf warten

2018幎6月4日
自発的なレビュヌ
Matratzendiscount ロゎ

Matratzendiscount からの回答

Lieber Kunde, bitte entschuldigen Sie die verzögerte Auslieferung. Wir sind immer bestrebt die vom Hersteller angegeben Lieferzeiten auch einzuhalten und eventuell entstehende Verzögerungen zeitnah mitzuteilen. Wir nehmen Ihre Beschwerde sehr ernst und entschuldigen uns nocheinmal in aller Form bei ihnen.
Ihr Matratzendiscount Team

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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