Maximo Moto S.L レビュー 1,185

Tuve problemas con la talla y sin ningún impedimento me la cambiaron por otra más grande sin tener que hacer nada ellos enviton otra y recogieron la pequeña en la misma entrega , muy recomendable

La ropa y todo lo comprado a día de hoy era bueno hasta que...

Decido comprar un casco shiro.

Me llegó el casco. Desde que me llegó noto que el casco me hace daño en un lado de la cabeza (lado derecho). A la tercera vez que lo utilizo la visera se sale y no sella bien el interior (literalmente te entra todo el aire). Me pongo en contacto con el servicio al consumidor de Maximo moto. Recogen el casco. Me llaman y me dicen que lo han reparado.

Cuando me lo envian de vuelta el casco está exactamente igual. Le pido que me devuelvan el dinero porque el casco es una p*** mie***. Me dice que no puede hacer nada. Que incluso con la explicación tecnica con un informe que lo comparto, ellos consideran que el casco está bien.

El casco a día de hoy presenta un riesgo para mi persona si decido llevarlo puesto.

He puesto una reclamación en consumo por su ineficiente respuesta al consumidor por parte de maximo moto. Increible

Pagina con buenos precios y buena resolución de contratiempos con la talla
Recomendable

Muy buen sitio con muy buenos precios,te atienden de 10,tube que cambiar la talla y fue todo facil y rapido,100% recomendable

Compré una cazadora online y que recibí en 3 días, tuve la mala suerte de que me venía pequeña y solicité un cambio de talla, la misma tienda me envió la nueva talla y se llevaron la equivocada, todo sencillo y rápido, lo recomiendo al 100 X 100.

26 días esperando un pinlock, contacto a la empresa por correo electrónico, solicitando información formalmente de que ocurre con el pedido pues la web no actualiza estado. Respuesta ¿No has recibido tu pedido? Explico que no lo he recibido y fin de la conversación. Nuevo correo solicitando información, nadie contesta y realizó llamada telefónica varios intentos consigo hablar con alguien y este lo soluciona llega mi pedido en pocos días. Después de recibirlo 26 días después de primer pedido , recibo correo en respuesta con lo siguiente:
Ahora ¿Cual es tu problema? ¿Me lo puedes explicar?.
Una atención online de lo peor que he visto. No recomiendo para nada está web imagino por comentarios que la tienda física es otro cantar. Y mi pedido es el #200685

Comunicación de 10, me resolvieron la duda super rápido, y me facilitaron la compra al momento. Un 10. Solo puedo recomendarlos al 100%.

Muy buenas vendedoras y Paula la número one

Buenos precios y buena atención de Paula y nico

Una tienda con todo tipo de productos para moto. Gran variedad de productos de todos los estilos y para todos los presupuestos.

La atención desde el primer momento excelente, cercana sincera y que transmite la confianza que uno quiere cuando quiere comprar buenos productos.

Diez de diez

María nos a tratado de lo más familiar, una chica atenta y simpática, muy comprometida con su trabajo y super atenta.

E ido hoy a comprar a la tienda de alicante y la verdad que estoy muy agradecido con el trato de la dependienta maria la chica súper agradable y recomienda muy bien , volveré a venir sin duda

María y Nico muy majos

Hemos ido a la tienda de San Juan y Paula nos ha atendido genial, asesorándonos en todo momento en la compra de un mono Bela

No compréis online
Supuestamente te envía en 2-3 días.
Llevo más de una semana esperando.
El repartidor ni pasa por mi casa y pone ausente.
Intento contactar con atención al cliente y es imposible te dicen que van a hablar con mensajería y que lo van a solucionar pero nada de repente ahí se queda la conversación así varias veces.
Editado después de la respuesta:
Por WhatsApp igual siguen sin darme solución y para colmo dicen que no hay existencias.

He comprado en la tienda de C Santander, Zaragoza, dos guantes (invierno y verano) y un pantalón vaquero con protectores... muy contento de calidad/precio... La Comercial que me atendió, Zaida, muy rápida y eficiente, con buenas recomendaciones...mucha oferta y variedad.

Estive hoje nesta loja, não recomendo a ninguém, atendimento péssimo, funcionários sem interesse nos clientes, arrogantes e sem postura....🤮🤮

El trato personalizado.

Variedade de produtos e transparencia no processo, apenas podiam melhorar o apoio ao cliente muito demorado