Maximo Moto S.L レビュー 1,185

La comunicación a través del chat es totalmente nula. Después de varios días intentando hacer un cambio de una prenda que me llegó con la talla incorrecta, cuando ya estaba todo listo, al día siguiente vuelven a preguntarme qué quiero hacer.

Me he cansado y he solicitado el reembolso, y me indican que los gastos los tengo que pagar yo, cuando el error de la talla ha sido de ellos.

Aconsejo comprar mejor en tienda física, donde puedes probártelo, y no por internet en esta página, ya que todo son problemas

Realicé el pedido de una chaqueta que CORREOS EXPRESS perdió y si la entregó a otra persona. En seguida se hicieron cargo y me han enviado otra chaqueta. Gracias a la mujer que ha ido haciendo el seguimiento. Contaré de nuevo con ellos sin duda.

Compre unas botas para mi y mi pareja, en 3 meses ya estaban agrietadas. Calidad malisima.
Si que me dijeron de cambiarlas, pero unas por un precio parecido y que nos gustaran no havia ninguna talla disponible. Me trataron muy bien, aunque creo que les falto darme la opcion de devolver el dinero para que pueda comprar en otro proveidoren , pero en tema de tallas y calidad muy mal. Mi opinion es menor no comprar.

Porquê não conseguir contacto telefónico nem em Espanha nem em Portugal???

Estou muito desiludido com o vosso apoio a clientes!!!!

Fiz uma compra de 2 pares de botas no valor de 270€.

Só entregaram 1 par na morada e tive que reclamar para entregarem o 2 par, e mesmo assim não foi entregue em casa, foi para um ponto de recolha e com muita pouca informação...

Preciso de efectuar uma troca e ninguém explica como fazer!!! não atendem os telefones nem respondem aos emails...

Que vergonha e péssimo serviço!!!! Assim nunca mais!!!!!

Smaakloos, niet vers en zure slagroom. Never again

Se puede descambiar en tienda lo comprado por la web ? Gracias

Trato muy bueno la talla de la chaqueta demasiado pequeña y me puse en contacto con ellos y me lo solucionaron rápidamente volveré a comprar

La atención por chat y correo electrónico mal, pero al teléfono, rápida y eficaz

Muy buen trato con el personal, tuvimos un problemilla con el envío y automáticamente se pusieron en contacto conmigo para solucionarlo, aún con esas no tuve que esperar ni 2 días hasta recibir mi pedido. Muy buena calidad y descuentos top, muy recomendado.

Muy rápida atención y solución de problemas, referente a envíos y estocaje.
Lo malo que al tratarse de compras web te permite ordenar y comprar productos que no hay en stock con lo cual puedes llevarte meses sin saber nada de un producto que has pagado pero no puedes disfrutar.

Me han solucionado un problema de un casco que no me llegaba me lo an cambiado por otro modelo sin ningun problema. La atención telefónica fue de 10 y tardaron nada en solucionarme el problema recomendado al 100%.

Hola, escribo esta reseña para destacar Muy Positivamente A Laura de atención al cliente pedido online, es una gran profesional, Atenta,Amable y resolutiva!!!!!!!!!
Todos los productos de Maximotos que he comprado hasta el momento son de primera calidad y encajan perfectamente con las descripciones!!!!!!!
Sin duda seguiré confiando y comprando en ellos!!!!!!!!
Gracias por vuestra atención!!!!!!

Para vender muy bien pero devoluciónes de pena llevo 15 días para que me recojan unas botas defectuosas y es increíble llevo escrito muchísimo correos porque desde el de 3 de enero me tenían que haber enviado recogida de las botas y cada vez que les reclamo por correo que pasa con la recogida me dicen cosas diferentes sigo pendiente de que me la recojan desde luego no volveré a comprar aquí nada tenía también un cambio de talla de pantalón y tampoco sé hacen cargo porque lo mismo reclamo por correo y lo mismo ,el teléfono tampoco sé digan a cogerlo

Llevo literal dos meses esperando a que me devuelvan el dinero de unas botas que envié para su devolución después que me enviaran unas usas y otras defectuosas.....
No recomiendo a nadie comprar en esta página. Y para colmo ya no me responden ni cogen el teléfono.
Lo dicho no dejen que os timen,no merece la pena comprar en esta pagina

Llevo dos días esperando a que supuestamente se pongan en contacto conmigo, iré modificado la reseña a ver cuánto tardan en supuestamente ponerse en contacto conmigo.

Resulta que meto varios productos en mi cesta (casco/guantes/piernera) hasta ahy bien, agrego un par más y me sale un mensaje que me dice Algunos de sus productos no pueden ser enviados a su dirección vacié su cesta, y vuelva ha empezar sin yo saber qué producto es??? Me quedo sorprendido por que no he pedido ni pilas ni baterías ni nada que se le parezca si no equipación de moto, bueno me pongo en contacto con ellos y me dicen que lo vuelva ha intentar, pues bien realizo las mismas operaciones 5 veces sacando metiendo productos etc, a la sexta vez me sale un mensaje y me dice que no se puede mandar nada, mando otra captura de pantalla al wassap y me contestan que no mandan pedidos a Mallorca!!!! Mi cara de asombro que en el año 2026 aún haya alguna tienda de motos/accesorios que no hagan envíos a toda España (insular/peninsular) Les recomendaría que ampliaran su servicio de venta online más allá de la península, están perdiendo muchos futuros clientes de las islas

Very good experience.
The shop was always available for any doubt, and also very quick in the process to change the size free of cost. Definately a shop where I will but again.

No os la recomiendo, le compré un pantalón, te dicen que te hacen cambio de talla, lo recibí no me estaba bien, solicité el cambio y no envían nada, no atienden teléfono, ni email, ni WhatsApp. Un desastre si queréis seriedad y formalidad está no es la tienda web. Sigo reclamando y nada de nada

Cuando todo sale bien es fácil poner una reseña positiva en este caso no fue así porque hubo unos problemas de stock pero lo bueno es que han sido muy resolutivos y sobre todo atentos en el proceso y con lo que hasta ahora me ha llegado muy contento

Poca seriedad no contestan al wasap ni teléfono ni chat de la página web me llega un paquete el cual no viene para poder devolver ni hay forma de hacerlo todo el rato sale misma locución en el teléfono necesito una talla más y aparte estoy esperando otro pedido el cual pone agotado pero me lo han cobrado una desilusión de empresa.

Bons preços e com envio rapido. Tive um problema com um tamanho e prontamente foi resilvido com rapidez.