Super Qualität zu fairen Preisen. Auch Ratenzahlungen sind problemlos möglich. Ich bin schon seit Jahren ein sehr zufriedener Kunde von MDM und profitiere deshalb oft von den Rabatten, welche solche... もっと見る
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レビュアーのコメントを見てみましょう
Ich bin sehr zufrieden mit MDM. Sie haben ein sehr großes Sortiment an Münzen und die Bestellung wird schnell geliefert und man kann ohne Probleme auch auf Rechnung bezahlen. Auch eine eventuell... もっと見る
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Uns hat nicht gefallen, dass der Preis während der Sammlung für die letzten 3 ( von 13 ) Ausgaben erhöht wurde und nicht stabil geblieben ist. Außerdem wurde uns die letzte ( schwerste ) Ausgabe nicht... もっと見る
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Sunt foarte mulțumit de aceasta companie .preturile sunt bune și normale ,o companie are cheltuieli .personal .volum de munca etc ,pentru un oarecare profit e normal sa purceadă la tehnici de comerci... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
Die MDM Münzhandelsgesellschaft mbH & Co. KG – Deutsche Münze – ist das größte Münzhandelshaus der Welt und genießt das Vertrauen führender Prägestätten, Finanzministerien und über einer Million Kunden weltweit. Ob erfahrene Numismatiker, Einsteiger oder Anleger: Bei uns finden Sammler edle Gold- und Silbermünzen, exklusives Zubehör und inspirierende Geschenkideen. Als traditionsreiches Familienunternehmen verbinden wir unsere Leidenschaft für das Sammeln mit dem Innovationsgeist von borek.digital. Wir fördern Startups, gestalten aktiv die digitale Zukunft und setzen auf Service, Qualität und Kundennähe. So schaffen wir bleibende Werte – heute, morgen und für kommende Generationen.
連絡先
Theodor-Heuss-Straße 7, 38097 , Braunschweig, ドイツ
- service@mdm.de
- www.mdm.de
4.3
優良
1万件のレビュー
ネガティブなレビューの 89％に回答しています
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Bestellung vom 22.02.26
Ich habe am 22.02.26 eine Bestellung bei MDM aufgegeben, diese sollte letzten Donnerstag/Freitag ankommen, leider habe ich bis heute nichts erhalten. Außerdem habe ich bis heute keine Bestellbestätigung, oder Kundennummer per Mail mitgeteilt bekommen. Nach unzähligen Versuchen bei der Hotline jemanden zu erreichen, hat man mir heute mitgeteilt das Paket sei am 24.02.26 verschickt wurden, aber die Dame konnte keine Sendungsnummer finden und wollte dem nachgehen, plötzlich war das Telefonat abgebrochen und nun erreiche ich wieder niemanden beim Kundenservice.
Wo ist meine Bestellung, wie bekomme ich meine Kundennummer heraus und warum ist die Hotline ununterbrochen nicht erreichbar. Zum verzweifeln und sehr schade da die Bestellung für letzten Sonntag ein Geburtstagsgeschenk sein sollte.
2026年2月22日
自発的なレビュー
mdm.de からの回答
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung und Ihr Vertrauen!
Viele Grüße
Ihr MDM-Team
Katastrophaler Service
Positiv: Es wurden 75% der Bestellung wie vereinbart schnell geliefert.
Negativ: 25% , obwohl für die selbe Lieferung zugesagt, wurden auf in 5-6 Wochen verschoben. Unabgesprochen. Auf mehrfache Aussage das ich von diesem Anteil der Lieferung zurücktreten möchte erfolgte keinerlei Lösung, bzw. Freigabe des Betrages auf der Kreditkarte. Die einzigen Rückmeldungen waren Standard Nachrichten wegen Verspätung auf Grund hohen Aufkommens. Katastrophalster Kundenservice den ich je erlebte.
2026年3月3日
自発的なレビュー
mdm.de からの回答
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte beachten Sie, dass eine Abbuchung per Kreditkarte erst mit Versand der Ware erfolgt. Wir gehen davon aus, dass Ihre Bestellung innerhalb der genannten Lieferzeiten ausgeführt wird und bitten in diesem Zusammenhang um noch etwas Geduld.
Lieferung in Ordnung ... Ende nicht
Die Lieferungen waren stets pünktlich und von einwandfreier Qualität.
Von dieser Seite her ist alles in Ordnung und es gibt eigentlich nichts zu bemängeln.
Das mit dem Ende/Auslaufen der Sammlung dann aber einfach eine neue Münze zugeschickt wird, ohne das man sie bestellt hat, finde ich nicht in Ordnung.
2026年3月4日
自発的なレビュー
mdm.de からの回答
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihr ehrliches Feedback! Wir werden dieses an die zuständige Abteilung weitergeben.
Viele Grüße
Ihr MDM-Team
Über viele viele Wochen diese selbe…
Über viele viele Wochen diese selbe Atnwort ...
Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr,
bitte entschuldigen Sie, dass wir Ihre E-Mail aufgrund der aktuell hohen Anzahl von Anfragen noch nicht bearbeiten konnten.
Seien Sie versichert: Wir setzen alles daran, Ihnen so schnell wie möglich eine zufriedenstellende Antwort zukommen zu lassen.
Haben Sie bereits einen Blick in unseren Servicebereich geworfen? Hier finden Sie Antworten auf viele Fragen zu verschiedenen Themen:
Mit freundlichen Grüßen
MDM Münzhandelsgesellschaft mbH & Co. KG
Deutsche Münze
i. A. Sabine Kube
Kundenbetreuung
Keine Richtige Antwort auf meine Frage.
2026年3月4日
自発的なレビュー
mdm.de からの回答
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte beachten Sie, dass aufgrund eines hohen Aufkommens an Anfragen die Beantwortung einige Zeit in Anspruch nehmen kann. Sofern Sie bereits mit uns in Kontakt getreten sind, erhalten Sie in den nächsten Tagen eine Antwort.
mdm.de からの回答
Guten Tag,
wir bedanken uns recht herzlich bei Ihnen für die schöne Bewertung und wünschen noch weiterhin viel Freude an der Bestellung!
Viele Grüße
Ihr MDM-Team
Sehr gut pervekt
2026年3月3日
自発的なレビュー
mdm.de からの回答
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!
Viele Grüße
Ihr MDM-Team
mdm.de からの回答
Guten Tag,
wir freuen uns zu lesen, dass Sie rundum zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Viele Grüße
Ihr MDM-Team
Qualitativ-, ansprechende Präsentation
Präsentation des/ der Artikel, Abwicklung top, gerne wieder
2026年3月3日
自発的なレビュー
mdm.de からの回答
Guten Tag,
wir freuen uns sehr über Ihre Rezension und danken Ihnen für Ihr Lob!
Viele Grüße
Ihr MDM-Team
sehr gut 5*****
2026年3月3日
自発的なレビュー
mdm.de からの回答
Guten Tag,
wir danken Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung!
Viele Grüße
Ihr MDM-Team
Qualität und Lieferung bestens!
Die Sendung kam gut aufgemacht und sehr gut verpackt, an. Die Ware wurde, in der genannten Qualität geliefert.
Vielen Dank und gerne wieder!
2026年3月2日
自発的なレビュー
mdm.de からの回答
Guten Tag,
es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind! Vielen Dank für Ihr Lob.
Viele Grüße
Ihr MDM-Team
Große und tolle Auswahl
Mdm hat eine übersichtliche Website,auf der man sich gut orientieren kann. Große Auswahl an Münzen, Barren usw in Gold und Silber.
2026年2月23日
自発的なレビュー
mdm.de からの回答
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte!
Viele Grüße
Ihr MDM-Team
Service nicht zufriedenstellend…
Bezahlte Rechnungen werden an Riverty weitergegeben - Kundenservice schickt seit Tagen nur Mails mit „Bitte haben Sie noch etwas Geduld“ - Nachweise zur Zahlung liegen seit mehr als 1 Monat vor
2026年3月3日
自発的なレビュー
mdm.de からの回答
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Ihr Anliegen noch nicht zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet wurde. Zur weiteren Bearbeitung nehmen Sie bitte direkt Kontakt mit der Firma auf, von der Sie einen entsprechenden Bescheid erhalten haben.
Kaputte Münzkapseln
Es war jetzt schon die 2. Lieferung, wo die Münzkapseln kaputt gegangen sind. Bei der letzten Bestellung über meinen Mann war ein Dreieck rausgebrochen und bei meiner Lieferung sind zwei Münzkapseln kaputt gegangen/gewesen. Das kann man schlecht sagen. Die Klebepads sind aber auch so stark und fest. Da hat man echt Schwierigkeiten, die Münzkapseln abzumachen. Als ich das reklamiert habe, sagte mir die Dame, ich solle doch neue leere Münzkapseln bestellen. Na gut, kann man machen, Service sieht aber anders aus.
2026年2月25日
自発的なレビュー
mdm.de からの回答
Guten Tag,
wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Viele Grüße
Ihr MDM-Team
mdm.de からの回答
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns über Ihr Vertrauen.
Viele Grüße
Ihr MDM-Team
Bulgarischer Euromünzen-Satz zum…
Bulgarischer Euromünzen-Satz zum Nennwert-Preis zzg. Porto. Was will man mehr?
2026年2月11日
自発的なレビュー
mdm.de からの回答
Guten Tag,
es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Angebot zufrieden sind! Vielen Dank für Ihr Lob.
Viele Grüße
Ihr MDM-Team
Mein Gesamturteil fällt positiv aus
Mein Gesamturteil fällt positiv aus. Ich habe an der Abwicklung und der gelieferten Ware keinerlei Beanstandungen.
2026年2月27日
自発的なレビュー
mdm.de からの回答
Guten Tag,
wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und danken Ihnen für Ihr Lob!
Viele Grüße
Ihr MDM-Team
mdm.de からの回答
Guten Tag,
wir freuen uns über Ihre gute Bewertung und danken Ihnen für Ihr positives Feedback!
Viele Grüße
Ihr MDM-Team
mdm.de からの回答
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Viele Grüße
Ihr MDM-Team
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