MHW Bike-House レビュー 

transaction rapide et efficace
tarif intéressant
envoi rapide et soigné

Première commande d’un VTT à assistance électrique Cube. J’ai eu un peu peur car commander en Allemagne, on ne sait jamais, mais aucun souci, le vélo est bien arrivé, tout est parfait, rien à redire sur le service MHW-bike.fr. Par contre, la livraison de DHL arrive bien en France avec un bon suivi, mais après, problème de rendez-vous pris par le transporteur deux jours avant la livraison prévue le vendredi entre 10 h et 17 h, mais j’ai reçu un SMS : problème de livraison, repoussée à lundi. Du coup, j’appelle le transporteur (pas DHL) qui me dit que je peux venir le chercher si je veux, l’entrepôt est à 25 minutes de chez moi. Du coup, je suis allé le récupérer car j’avais posé un jour pour la livraison. Voilà.

Le meilleur site pour commander son vélo ! Livraison rapide et soignée. Vous pouvez avoir totalement confiance !
Je recommande vivement !
Encore merci.

Rapidité dans les échanges mails .
Délai respecté ,
Entreprise sérieuse .
Changez rien, Continuez ainsi

Matos nickel et magnifique. Livraison rapide et soignée. Parfait.

Prix intéressant, conseils, emballage nickel, parfait !

Paquet bien arrivé mais chez le voisin et sans prévenir !

Au top, velo reçu impeccable !

C'est déjà mon second vélo chez MHW et ils sont au top même si l'entreprise est en Allemagne. Je recommande mille fois

Site très sérieux. Les réponses aux questions avant l'achat ont été très claires et rapide.
Expédition et livraison sous une semaine dans le sud de la France malgré les fêtes de fin d'année.
Très satisfaite.
Il me tarde de l'essayer.

Vélo commandé pendant les blacks friday au meilleur prix ! Avec la livraison gratuite!!!
Après livraison rapide, impeccable et montage du vélo, petit soucis de réglage sur une vitesse . Je suis passé dans un atelier pour faire régler le vélo et tout ça prit en charge par MHW BIKE !
SAV au top , site sérieux , personnel réactif par e-mail, bref je recommande ce site à 100%

La structure du site est adaptée. Les recherches sont faciles. Les conseils de d'utilisations et de taille sont pertinents oour choisir le bon vélo.
Le personnel du site a répondu très rapidement à mes questions.
Par contre, un minimum de graissage aurait été le bienvenu ! J'ai dû regler et graisser chaque piece du vélo !!! freins, chaine, tube de selle ... ... la roue arrière est voilée... le moyeux arrière ne semble pas en forme. De la graisse dans le moyeux a arrangé son fonctînnement.

Livraison d'un sac VAUDE tremalzo en très mauvais état. Abimé comme s'il avait déjà été utilisé alors que le sac est censé être neuf...

Site bien fait, complet avec beaucoup d'informations, commande rapide, en attente de mon VTT....

Super réactif du côté Allemagne. Emballage et expédition super réactif. Information sur le stock réel. Emballage nickel.
Bémol du côté français où le colis est resté en France une semaine avant d’être livré.
Site sérieux et très recommandable.

La qualité du matériel CUBE et le sérieux de la société MHW sont le garant d'un achat réussi.
Par contre, le bazar au sein de l'agence DHL de Marseille a terni la livraison (horaires pas du tout respectés, colis ouvert et abîmé !!).

Le vélo que nous avons commandé était indisponible partout en France. Dispo sur leur site. J’ai passé un coup de fil avant de commander pour être certaine qu’il était bien en stock et mon interlocutrice me l’a confirmé, au passage elle était super sympa!
Commande passée le lundi à 11h. À 13h je reçois un e-mail m’indiquant que le vélo est monté et prêt à être expédié. À 16h un autre mail pour dire que le vélo a été expédié.
VTT livré le mercredi suivant à 11h.
Bien plus rapide que si on avait commandé sur un site français…
La rigueur allemande n’est pas un mythe…
On recommandera chez eux sans aucun doute.

Tout s’est bien passé. Livraison très rapide et dans une bonne état.

Rapidité et efficacité