Möbel Martin レビュー 

Betrug, Ware zurück gesendet und keine Erstattung bekommen. Unmöglich und kann mich den negativen Bewegungen leider nur anschließen, scheint nur mir nicht so zu gehen.

NOCH gute Gehälter auf dem Weg ins Grab...

VORSICHT!!! FINGER WEG!!! Hier will man nur Eines: Geld abzocken, wo es nur geht! Heuchlerische Beratung und katastrophaler Service! Die Monteure haben das Möbelstück als auch die Wohnung beim Aufbau beschädigt! Der schleimige inkompetente Abteilungsleiter weicht mit fadscheinigen Argumenten aus. Nie wieder... Alle anderen negativen Bewertungen sprechen für sich!!!

Attention!!!Attention!!! Mobel Martin m’a volé 1000 euro. Alors que je leurs faisais tellement confiance. Je suis très très déçu.
Je viens d’annuler ma cuisine. J’avais fait un paiement en espèces et deux paiements par carte bancaire. Le paiement en espèces ne figure pas sur l’ordinateur. Et moi je n’ai pas de ticket. La caissière m’a donner Deux ticket pour les cartes et pas de ticket pour l’espèce. On m’a voler 1000 euro. Je suis tellement dégoûté. Je ne sais pas quoi faire.

Heute ist der 28.5. - der Sessel ist mittlerweile geliefert worden - am 24.5. - OHNE DAS NETZTEIL, das zur Bedienung eines elektronischen Relax-Sessels essenziell ist. Vereinbart war: Lieferung in der 1. Mai Woche - INKLUSIVE NETZTEIL ,-)

Seitens der Neunkirchner Geschäftsleitung gab es heftige Anklagen gegen meine negativen Rückmeldungen. Es wurde mir gesagt, was ich alles "muss" und dass im Möbel Martin System Liefertermine eingetragen sind. Vielleicht, liebe Martins, bleiben sie einfach in ihrem geschlossenen System

Und hier die Vorgeschichte:

Betrifft: Möbel Martin, Neunkirchen / Saar. Was für eine Enttäuschung. Wir haben einen Sessel bestellt, die Ware im Voraus bezahlt und dann wurden wir einfach vergessen. Bei der Nachfrage nach 1 Woche Überfälligkeit der Lieferung hat der Service mir dann tatsächlich angeboten, ich solle mich doch selber mit der Spedition in Verbindung setzen um die Lieferung zu terminieren. Als es um die Bezahlung ging, war die Verkäuferin super agil und hat sofort nachgefragt, ob denn der Vertrag schon angekommen sei. Auf meine Mail bzgl. der Lieferung hat sie gar nicht geantwortet. Das Ganze vor dem Hintergrund, dass ich sehr gerne lokale Unternehmen unterstützen möchte. Bei dieser - meiner Meinung nach - völlig antiquierten und unorganisierten Gangart muss sich Möbel Martin nicht wundern, wenn Kunden lieber im Internet einkaufen. Dort hatten wir zuvor sehr gute Erfahrung mit Service gemacht...

Vielen Dank und 5 Sterne an Herrn Wolfgang Bucher, Möbel Martin Zweibrücken, für seine sehr gute Rundum-Betreuung

Letzten Samtag waren wir vor Ort und wollten uns eine neue Gartenliege aussuchen.
Dürftiges Angebot wäre noch geprahlt gewesen.
Dafür Preise, die um Faktor x ggü z.B. Amazon überteuert sind. Muss man sich das antun? NEIN!

Also jetzt muss aber auch mal was positives hier rein!!
Wir haben uns online Auflagen für unsere Gartenmöbel bestellt. Super Preis und top Qualität 👍🏻 ... Lieferzeit 2 Werktage.
Besser und schneller geht es ja wohl nicht.

Top Beratung durch Herrn Meisberger in Neunkirchen, wir hatten eine Reklamation die zu unserer vollsten Zufriedenheit ausgeführt wurde.

Leider der mit abstand schlechteste kundenservice den ich je erlebt hab. Für einen hohen 4 stelligen Betrag eine Küche gekauft anfang april 2021. Mit geräten . Alles war vorrätig nur der "Holzanteil " wurde auf maß gefertigt.

Nach den vereinbarten 2,5 monaten kam dann die lieferung . Allerdings ohne Kühlschrank. Dieser wurde dreist zwischenzeitlichweiterverkauft, obwohl er am tag des kaufes vorrätig war und von mir bezahlt wurde. Ich durfte dann nach 2,5 monaten nochmals 10 wochen warten bis mein kühlschrank geliefert wurde da ja zwischenzeitlicj gaaanz unerwartet lieferschwierigkeiten von samsung bestünden. ( ja die wäre ja nicht wenn man meine ware ordnungsgemäß markiert hätte anstatt sie einfach weiterzuverkaufen, is ja ein bombengutes geschäft 1 artikel 20 fach zu verkaufen obwohl nur 1 mal vorrätig .... sowas kann man schlichtweg auch betrug nennen oder kundenfang. ) Ein Leihgerät wurde auch erst nach 5 wochen exessiven nerven und androhung des rücktritts vom kaufvertrag sowie schadensersatzansprüchen geliefert. Geile sache im sommer keinen kühlschrank für lebensmittel zu haben.

Nun nachdem alles endlich mal da is und an seinem platz montiert wurde ( naja immerhin hat der aufbautrupp wenigstens qualität was man von rest des unternehmens nicht behaupten kann) , holen die nichmal ihr leigerät/Eigentum ab. Habe 2 mal schon dies gemeldet, aber scheinbar bin ich neuerdings logistikpartner von Möbel martin, wo man seinen schrott abstellen kann. Ich sollte mal anfangen rechnungen zu schreiben für den gut bewachten voll klimatisierten quadratmeter den ich hier für möbel martin vorhalte. Alles in allem nur ärger mit diesem unternehmen und dies wird definitiv es erste und es letzte mal gewesen sein dass ich oder meine nahe große verwandschaft auch nur 1 € dort gelassen haben!

Eine reine Katastrophe. Wir warten auf die Fertigstellung unseres Wohnzimmers seit 07.09.2020
Mittlerweile haben wir 12 Anfahrten auf dem Lieferschein. Bei der Küche genau das selbe.
Als Entschuldigung werden die Zulieferer vorgeschickt, und zum Glück haben wir " Corona " Ich kann gar nicht alles aufzählen was da nicht funktioniert hat. Auf jeden Fall nie wieder.

In der Filiale in Kaiserslautern arbeiten viele unfreundliche Menschen .
Keiner sag hallo oder versucht zu helfen dann kann ich auch online shoppen .
Die schauen einen auch an als wären die was besseres .
Einfach unverschämt!

Schlechte Qualität, Abmachungen werden nicht eingehalten, Mangelware wird nicht ersetzt trotz Garantie, unprofessionell, sogar die Abteilungsleiterin möchte nicht helfen, Versprechen werden nicht gehalten, Rückrufe erfolgen nicht, extrem schlechter Kundenservice, es wird einem nicht geholfen, man muss sich Monate lang mehrfach melden, anrufen & schreiben, bis sich einer rührt, um dann zu sagen, sorry selbstschuld, wir haben keine Lösung für dich.!!! Traurig…

Teile schief angeschraubt ,Schrauben lose da überdreht.
Diverse defekte Teile.
Montage wie von einem Leihen.
Jedes mal das gleiche.

Note 6 ☹

Hallo, wir haben im März eine Küche
bei Möbel Martin in Ensdorf bestellt. Der Küchenplanner war sehr nett und hilfsbereit, Plan wurde zu unserer vollsten Zufriedenheit erstellt. Nach
9 Wochen wurde unsere Küche endlich geliefert. Die Lieferung und Montage lief alles wie vereinbart und
wurde sehr gut ausgeführt. Die Monteure reagierten professionell auf
notwendige Anpassungen vor Ort.
Minimale Beschädigung wurde sofort als Garantiefall akzeptiert und Austausch zugesagt. Wir sind sehr zufrieden.

Sehr schlechter Aufbau.
Teile wurden schief angeschraubt und viele Teile beschädigt.
Es war nicht das erste mal.
Bei jeder Montage leider zu viele Reklamationen.
Man hat den nicht Eindruck das die Montage von Fachpersonal durchgeführt wird. :-(

Schwebetürenschrank inkl. Montage bestellt, Monteure haben beim Aufbau einen Großteil des Schranks beschädigt und Teile der frisch renovierten Wand und der neuen Fliesen beschädigt. Nachbestellung der Ersatzteile dauerte 4 Woche. Neue Monteure haben grobe Montagefehler begangen, den Schrank nicht komplett aufgebaut da weitere Teile fehlten + weitere Teile der Wand und Fliesen beschädigt. Den 2. Schaden an Wand und Fliese will Möbel Martin nicht einsehen, obwohl der Schaden definitiv von Ihnen stammt. Jetzt darf ich mich mit derer Versicherung rumschlagen... Montage auf jeden Fall nicht zu empfehlen, da bei mir mindestens 3 Termine und viel Kopfschmerzen nötig

Hallo
Wir haben schon viele möbel bei möbel Martin gekauft
Vor drei Jahren
Haben wir uns eine Couch gekauft so c.a 1800€
Nach 2 Jahren löste sich die naht alles gut repariert
1jahr später die nächste naht genau die selbe Stelle
Andere seite
Aber keine Kulanz
Vielen Danke möbel Müller
Werde versuchen einenen Gutachten zu bekommen
Außerdem werde alles kommentieren habe Rechtsschutz
Bitte macht nicht den selben Fehler wie ich

Wide range of products and prices, professional customer service

Ich war mit meiner Frau bei Möbel martin zeigte meine Befreiung vor das ich die Maske auf Dauer nicht anziehen kann wegen copd lungenastmar und andere Krankheiten der eine sagt ist ok der andere nein an der Info wollte ich die Obrigkeit haben da aber ständig besetzt war rief sie einen der angeblich was zu sagen hat der meinte alles schön und gut dieses Haus aus hat beschlossen niemand rein zu lassen ohne Maske wenn er sie nur mal kurz runter macht zum atmen bekommt sofort hausverbot und muss das Haus verlassen ich ziehe die Maske freiwillig auf um andere zu schützen wie es sich gehört werde dies der gesetzlichen Behörde melden wir werden dieses haus nicht mehr betreten werde das auch freunde mitteilen