Der Umtausch der zu kleinen Schuhe hat problemlos geklappt.. In der Beschreibung sollte allerdings stehen das die GröÃe kleiner ausfÀllt, also eine Nummer gröÃer bestellen. Schuhe sind echt super... ãã£ãšèŠã
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Diese Schuhe sind sehr schön gearbeitet, ich wollte allerdings nicht den hohen Schafft.Ich wollte die Slipper. Ich weià jetzt nicht wie ich sie umtauschen kann.Wenn Sie mir da weiterhelfen könnten wÃŒr... ãã£ãšèŠã
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Die Schuhe sind sicherlich bequem,konnte sie leider noch nicht ausprobieren,nur kurz zu Hause, da es Wetterbedingt noch nicht möglich war diese richtig zu probieren
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Gelieferte Schuhe sind minderwertig und passen nicht Es wird versucht m, die RÃŒcksendung durch anbieten von Ersatz oder 25% Nachlass zu verhindern. Wenn man auf die Angebote nicht eingeht erhÀlt ma... ãã£ãšèŠã
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Montela designs comfortable women's footwear for everyday wear. The brand grew out of a simple observation: plenty of women want shoes they can wear all day without discomfort, and without giving up on how they look. Our range covers sneakers, sandals, walking shoes, winter boots and accessories such as insoles, and every model is selected for fit, cushioning and all-day wearability. We work closely with our production partner and keep refining our models based on what our customers tell us. Getting the size right matters to us more than anything else, because a shoe that doesn't fit is a shoe you won't wear. Every product page carries a detailed size chart showing foot length in centimetres alongside EU, UK, US and AU sizes, together with a fit indicator telling you whether that model runs large, small or true to size. Measure your foot before ordering and you will almost always land on the right size first time. Our customer service team can be reached at support@montela-footwear.com and replies in English, German, French, Danish, Swedish and Norwegian. We aim to answer within a few hours, and rarely take longer than one working day. We currently ship to Germany, Austria, Switzerland, France, Denmark, Sweden, Norway and Australia. We welcome your feedback, because every review helps us improve our shoes and our service.
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- www.montela-footwear.com
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Die QualitÀt ist sehr gut
Die QualitÀt ist sehr gut, passt hervorragend. Nur die Zustellung hÀtte ich mir direkt vorgestellt. Sonst hÀtte ich gleich in ein GeschÀft gehen können. Das liegt wsl eher am Zusteller als an Montela
2026幎6æ11æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Montela Footwear ããã®åç
Herzlichen Dank fÃŒr Ihr ehrliches Feedback!
Wie schön, dass Sie mit der QualitÀt und der Passform Ihrer Schuhe zufrieden sind. Genau das möchten wir unseren Kundinnen und Kunden bieten.
Ihren Hinweis zur Lieferzeit nehmen wir gerne auf. Auch wenn wir nach der Ãbergabe an den Versanddienstleister nur begrenzten Einfluss auf die Zustellung haben, verstehen wir natÃŒrlich den Wunsch, die Bestellung möglichst schnell zu erhalten.
Wir wÃŒnschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren neuen Schuhen und bedanken uns fÃŒr Ihr Vertrauen.
Team Montela
Super QualitÀt
Schnelle Lieferung, super QualitÀt, ma gehr wie auf Wolken.
2026幎5æ27æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Montela Footwear ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr dein tolles Feedback ð
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der schnellen Lieferung und der QualitÀt so zufrieden bist und dich beim Tragen fÃŒhlst âwie auf Wolkenâ â genau das ist unser Anspruch!
Wir wÃŒnschen dir weiterhin viel Freude mit deinen Schuhen.
Team Montela
Einfach super bequem und angenehm zuâŠ
Einfach super bequem und angenehm zu tragen. Ich werde mir garantiert demnÀchst noch ein zweites Paar zulegen.
2026幎5æ30æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Montela Footwear ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr deine tolle RÃŒckmeldung! ð
Es freut uns sehr zu hören, dass du so zufrieden mit dem Tragekomfort bist und dir sogar schon ein zweites Paar ÃŒberlegst â genau so soll es sein!
Wir freuen uns schon, dich bald wieder bei uns begrÃŒÃen zu dÃŒrfen.
Team Montela
Schuhe sind gut
Schuhe sind gut. Meine Frau ist sehr zufrieden ð
2026幎6æ8æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Montela Footwear ããã®åç
Liebe Kundin.
Vielen Dank fÃŒr dein Feedback! ð
Es freut uns sehr zu hören, dass die Schuhe gut ankommen und deine Frau zufrieden ist â genau das ist unser Ziel ð
Wir wÃŒnschen euch weiterhin viel Freude damit!
Team Montela
Die Sandale ist hÃŒbsch
Die Sandale ist hÃŒbsch, bequem und lÀuft sich super . Die Lieferung ð war sehr lange, mit 2x Vertröstungen.
2026幎6æ8æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Montela Footwear ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr dein ehrliches Feedback ð
Es freut uns sehr zu hören, dass dir die Sandalen gefallen und du sie als bequem empfindest und gut darin laufen kannst.
Gleichzeitig möchten wir uns fÌr die lÀngere Lieferzeit und die mehrfachen Verzögerungen entschuldigen. Das entspricht nicht unserem Anspruch, und wir verstehen, dass das frustrierend ist. Wir arbeiten bereits daran, unsere Lieferprozesse zu verbessern, damit so etwas in Zukunft nicht mehr vorkommt.
Vielen Dank fÌr deine Geduld und dein VerstÀndnis!
Team Montela
Nie wieder
Die beiden von mir bestellten Paare (gleicher GröÃe) fallen generell wesentlich zu groà aus, eines der beiden Paare ist gröÃer als das andere und von diesem ist der rechte Schuh gröÃer als der andere.
Das Materia bietet keinerlei Halt und stinkt nach billiger Chemie. Die Schuhe dÃŒnstet derart aus, dass ihr Geruch (Gestank) den Raum, in dem sie stehen, unangenehmst dominiert.
Da der suggeriert 'einfache' RÃŒckversand bei Nicht-Passen (was hier eindeutig vorliegt) nach CHINA !!! von mir finanziert werden mÃŒsste, habe ich das 'kulante' Angebot (25% RÃŒckerstattung des Verkaufspreises) angenommen. Ein eindeutiger finanzieller Verlust!
Die Schuhe 'darf' ich dafÃŒr behalten. Was ich damit tun soll ist mir schleierhaft.
Weiterverkaufen??
Wenn man von den differierenden GröÃenverhÀltnissen einmal ansieht, verbietet sich diese Möglichkeit auf Grund der chemischen AusdÃŒnstungen (und der Frage nach möglichen gesundheitlichen Folgeerkrankungen) von selbst.
Fazit: ..... !!!
2026幎5æ22æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Montela Footwear ããã®åç
Liebe Kundin,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Es tut uns leid zu hören, dass die Schuhe nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir verstehen, wie enttÀuschend es ist, wenn Passform und Material nicht den gewÌnschten Eindruck hinterlassen.
Da wir ein internationales Versandmodell nutzen, können die RÌcksendebedingungen von denen lokaler HÀndler abweichen. Deshalb versuchen wir stets, gemeinsam mit unseren Kundinnen und Kunden eine möglichst faire und praktische Lösung zu finden. Es freut uns, dass wir in Ihrem Fall eine Einigung erzielen konnten.
Ihr Feedback zur Passform und zum Produkt haben wir an unser Team weitergegeben, damit wir unser Angebot kontinuierlich verbessern können.
Wir wÃŒnschen Ihnen alles Gute und bedanken uns nochmals fÃŒr Ihre RÃŒckmeldung.
Mit freundlichen GrÃŒÃen
Team Montela
Jederzeit wieder !!
Jederzeit wieder !!! Hammer Schuhe !!! Ich laufe wie auf Wolken !!!
2026幎6æ7æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Montela Footwear ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr dein groÃartiges Feedback ð
Es freut uns riesig zu hören, dass du so begeistert bist und dich beim Laufen fÃŒhlst âwie auf Wolkenâ â genau so soll es sein!
Wir freuen uns schon auf deinen nÀchsten Besuch bei uns.
Team Montela
Die Lieferung hat zwar etwas gedauert
Die Lieferung hat zwar etwas gedauert, aber dafÃŒr waren die Schuhe genau so wie angeboten. Sehen gut aus und sind sehr bequem.
2026幎6æ7æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Montela Footwear ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr dein ehrliches Feedback ð
Es freut uns sehr zu hören, dass dir die Schuhe gefallen, gut aussehen und du sie als sehr bequem empfindest.
Gleichzeitig möchten wir uns fÌr die etwas lÀngere Lieferzeit entschuldigen. Umso schöner, dass dich das Produkt am Ende Ìberzeugen konnte!
Wir freuen uns, dich bald wieder bei uns begrÃŒÃen zu dÃŒrfen.
Team Montela
Montela Footwear ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr Ihre Bewertung! ð
Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind und die Schuhe Ihren Erwartungen entsprechen. Ihr positives Feedback motiviert unser Team jeden Tag aufs Neue.
Wir wÃŒnschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Kauf!
Team Montela
sehr weiches Leder,Angenehm zu tragen
2026幎5æ25æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Montela Footwear ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr Ihre tolle Bewertung! â€ïž
Es freut uns sehr, dass Ihnen das weiche Leder und der angenehme Tragekomfort gefallen. Viel Freude weiterhin mit Ihren Schuhen!
Team Montela
Montela Footwear ããã®åç
Thank you so much for your lovely review! â€ïž
Weâre so happy to hear that you find them comfortable and elegant. Enjoy wearing them, and thank you for your support!
Team Montela
die Schuhe sehen genauso aus wieâŠ
die Schuhe sehen genauso aus wie angeboten, Sie sind qualitativ sehr hochwertig und optisch so richtig ansprechend. Ich bin sehr zufrieden ;-)
2026幎5æ25æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Montela Footwear ããã®åç
vielen Dank fÃŒr Ihre wunderbare Bewertung! ð
Es freut uns sehr, dass die Schuhe genau Ihren Erwartungen entsprechen und Sie sowohl mit der QualitÀt als auch mit dem Design so zufrieden sind.
Wir wÃŒnschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren Montela-Schuhen!
Herzliche GrÃŒÃe
Team Montela ðð
Montela Footwear ããã®åç
vielen Dank fÃŒr Ihre tolle Bewertung! ð
Es freut uns sehr, dass Ihnen die Schuhe gefallen und Sie sie als bequem empfinden. Genau das ist unser Ziel.
Wir wÃŒnschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren Montela-Schuhen!
Herzliche GrÃŒÃe
Team Montela ðð
Weil ich etwas skeptisch war
Weil ich etwas skeptisch war, und positiv ÃŒberrascht wurde. Schuhe sehr schön, bequem, haben nur einen Nachteil: die vorderen Riemchen dehnen sich nicht und engen die Zehen etwas ein. Beim NÀchstenliebe wÃŒrde ich es mit einer gröÃeren GröÃe versuchen.
2026幎5æ15æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Montela Footwear ããã®åç
vielen Dank fÃŒr Ihre ehrliche und ausfÃŒhrliche Bewertung! ð
Es freut uns sehr, dass wir Ihre anfÀngliche Skepsis in eine positive Ãberraschung verwandeln konnten und Ihnen das Design sowie der Tragekomfort unserer Schuhe gefallen.
Vielen Dank auch fÃŒr Ihren Hinweis zu den vorderen Riemchen. Feedback wie Ihres hilft uns dabei, unsere Produkte kontinuierlich zu verbessern. Wie Sie bereits erwÀhnen, kann bei etwas breiteren FÃŒÃen oder mehr Platz im Zehenbereich eine Nummer gröÃer die bessere Wahl sein.
Wir wÃŒnschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren Montela-Schuhen!
Herzliche GrÃŒÃe
Team Montela ðð
Die Schuhe stinken nach Chemie und sindâŠ
Die Schuhe stinken nach Chemie und sind so lappig, dass man auch mit orthopÀdischen Einlegesohlen keinerlei Halt hat. Und diese Schuhe sind als "orthopÀdische Schuhe" deklariert... Billigste China-QualitÀt.
Eine kostenlose RÌckgabe ist nicht möglich, man soll das Paket auf eigene Kosten nach China zurÌckschicken, obwohl die Fa. offiziell ihren Sitz in England hat. Die RÌcksendung ist teurer als der Wert der Schuhe. Nach Diskussionen wurden mir 25% des Preises ohne RÌcksendung erstattet. Fazit: HÀnde weg! Besser Schuhe im Laden kaufen, als so einen Billigschrott...
2026幎5æ4æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Montela Footwear ããã®åç
vielen Dank fÃŒr Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass die Schuhe nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Komfort und Passform werden individuell unterschiedlich empfunden.
Schade, dass wir trotz der angebotenen Kulanzlösung keine zufriedenstellende Lösung fÌr Sie finden konnten. Ihr Feedback nehmen wir ernst und geben es intern weiter.
Freundliche GrÃŒÃe
Team Montela
Montela Footwear ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr Ihre tolle Bewertung! ð
Es freut uns sehr, dass Sie mit der QualitÀt und Passform so zufrieden sind. Viel Freude mit Ihren neuen Schuhen!
Liebe GrÃŒÃe
Team Montela
Tolle Schuhe
Tolle Schuhe, super bequem.
Da hol ich mir noch welche. Danke
2026幎5æ21æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Montela Footwear ããã®åç
Liebe Kundin,
vielen Dank fÃŒr Ihre tolle Bewertung! ð
Es freut uns sehr, dass Ihnen die Schuhe so gut gefallen und bequem sind. Viel Freude damit â wir freuen uns schon auf Ihre nÀchste Bestellung!
Liebe GrÃŒÃe
Team Montela
Einmal und nie wieder
Einmal und nie wieder. Die Schuhe passen nicht, wollte sie zurÃŒck schicken. Mussten nach China...Portokosten ÃŒber 50 â¬...die Schuhe kosteten nur 45 â¬...und allerlei Zollpapiere...nein danke, die kamen mir mit 25 % entgegen...trotzdem 33 ⬠zum Fenster raus geschmissen...denn Gr 44 kann man schlecht verschenken.
Also Obacht bei der Firma...deutsche Mail Adresse, aber Firma in China.
2026幎5æ26æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Montela Footwear ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit dem RÃŒckgabeprozess unzufrieden waren.
Wir verstehen absolut, dass internationale RÃŒcksendungen frustrierend sein können â besonders wenn die Versandkosten in keinem VerhÀltnis zum Produktpreis stehen.
Deshalb versuchen wir unseren Kunden in solchen FÀllen stets mit TeilrÌckerstattungen, Ersatzlösungen oder Rabatten entgegenzukommen, um unnötige Kosten zu vermeiden. Dass dies fÌr Sie trotzdem keine zufriedenstellende Lösung war, bedauern wir sehr.
Wir möchten auÃerdem klarstellen, dass unser Kundenservice transparent erreichbar ist und wir jede Anfrage individuell bearbeiten. Ihr Feedback nehmen wir ernst und nutzen es, um unsere Prozesse weiter zu verbessern.
Mit freundlichen GrÃŒÃen
Montela Support Team
Angenehmes tragen keine Druckstellen
Angenehmes tragen keine Druckstellen, gute Lieferung
2026幎5æ15æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Montela Footwear ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass die Schuhe angenehm zu tragen sind und keine Druckstellen verursachen. Schön, dass auch die Lieferung zu Ihrer Zufriedenheit war.
Wir wÃŒnschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren neuen Schuhen!
Liebe GrÃŒÃe
Team Montela
Ich habe meine Lieferung erhalten undâŠ
Ich habe meine Lieferung erhalten und bin sehr zufrieden mit den Schuhen. Vielen Dank . Mit freundlichen GrÃŒÃen I. HÃŒbler
2026幎5æ22æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Montela Footwear ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr Ihre freundliche Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Lieferung erhalten haben und mit den Schuhen zufrieden sind.
Wir wÃŒnschen Ihnen ganz viel Freude beim Tragen und bedanken uns herzlich fÃŒr Ihr Vertrauen in Montela.
Mit freundlichen GrÃŒÃen
Team Montela
Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
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