Der Umtausch der zu kleinen Schuhe hat problemlos geklappt.. In der Beschreibung sollte allerdings stehen das die GröÃe kleiner ausfÀllt, also eine Nummer gröÃer bestellen. Schuhe sind echt super... ãã£ãšèŠã
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Diese Schuhe sind sehr schön gearbeitet, ich wollte allerdings nicht den hohen Schafft.Ich wollte die Slipper. Ich weià jetzt nicht wie ich sie umtauschen kann.Wenn Sie mir da weiterhelfen könnten wÃŒr... ãã£ãšèŠã
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Die Schuhe sind sicherlich bequem,konnte sie leider noch nicht ausprobieren,nur kurz zu Hause, da es Wetterbedingt noch nicht möglich war diese richtig zu probieren
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Gelieferte Schuhe sind minderwertig und passen nicht Es wird versucht m, die RÃŒcksendung durch anbieten von Ersatz oder 25% Nachlass zu verhindern. Wenn man auf die Angebote nicht eingeht erhÀlt ma... ãã£ãšèŠã
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Montela designs comfortable women's footwear for everyday wear. The brand grew out of a simple observation: plenty of women want shoes they can wear all day without discomfort, and without giving up on how they look. Our range covers sneakers, sandals, walking shoes, winter boots and accessories such as insoles, and every model is selected for fit, cushioning and all-day wearability. We work closely with our production partner and keep refining our models based on what our customers tell us. Getting the size right matters to us more than anything else, because a shoe that doesn't fit is a shoe you won't wear. Every product page carries a detailed size chart showing foot length in centimetres alongside EU, UK, US and AU sizes, together with a fit indicator telling you whether that model runs large, small or true to size. Measure your foot before ordering and you will almost always land on the right size first time. Our customer service team can be reached at support@montela-footwear.com and replies in English, German, French, Danish, Swedish and Norwegian. We aim to answer within a few hours, and rarely take longer than one working day. We currently ship to Germany, Austria, Switzerland, France, Denmark, Sweden, Norway and Australia. We welcome your feedback, because every review helps us improve our shoes and our service.
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- www.montela-footwear.com
3.5
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Die Schuhe geben mir den richtigen haltâŠ
Die Schuhe geben mir den richtigen halt und super an den FÃŒÃen. Mittlerweile besitze ich zwei Paar. Jetzt brauche ich nur noch ein paar Sandalen.
2026幎5æ24æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Montela Footwear ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass unsere Schuhe Ihnen den richtigen Halt geben und sich so gut an Ihren FÃŒÃen anfÃŒhlen. Dass Sie inzwischen schon zwei Paare besitzen, bedeutet uns besonders viel. Vielleicht finden Sie ja bald auch noch das perfekte Paar Sandalen fÃŒr die sonnigen Tage. Viel Freude weiterhin mit Ihren Montela Schuhen! âïžð
Da ich schon etwas Àlter bin.
Da ich schon etwas Àlter bin, trage ich lieber flache, bequeme Schuhe und da gehören eure Schuhe dazu. Dankeschön dafÌr.
2026幎5æ10æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Montela Footwear ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr Ihre liebe Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass unsere Schuhe genau das bieten, was Ihnen wichtig ist â flachen Komfort und ein angenehmes TragegefÃŒhl. Schön, dass wir Sie mit unseren Schuhen begleiten dÃŒrfen. Vielen Dank fÃŒr Ihr Vertrauen und weiterhin viel Freude mit Ihren Montela Schuhen! ðð
Die Schuhe sind super!
Die Schuhe sind super. Sehr bequem und gut verarbeitet. Ich habe schon 3 Paare davon in unterschiedlichen Farben. Sie fallen etwas gröÃer aus. Einfach eine Nummer kleiner bestellen, dann passen sie.
2026幎5æ21æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Montela Footwear ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr dein tolles Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass du so zufrieden bist und sogar schon mehrere Paare in verschiedenen Farben hast. Genau so soll es sein â bequem, gut verarbeitet und alltagstauglich.
Dein Hinweis zur GröÃe ist auch sehr hilfreich fÃŒr andere Kunden. Wir werden das gerne im Blick behalten und weitergeben.
Wir wÃŒnschen dir weiterhin viel Freude mit deinen Schuhen!
Guter weiche Schuhe
Die GröÃe 41 ist ok weil ich noch Einlagen trage. Sie sind weich und vorne passt auch alles wunderbar aber der linke Schuh mit nicht erhöhte Einlegesohle, da stöÃt der Schuhrand immer gegen den seitlichen Knöchel, leider
2026幎5æ21æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Montela Footwear ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr dein Feedback und dass du die Schuhe trotzdem als weich und bequem empfindest.
Es tut uns leid, dass der linke Schuh am Knöchel drÃŒckt. Das sollte natÃŒrlich nicht passieren. In manchen FÀllen kann es helfen, die Einlegesohle beidseitig gleich zu verwenden oder eine leicht höhere bzw. gepolsterte Einlage zu nutzen, damit der Schuh gleichmÀÃiger sitzt.
Wenn das Problem dadurch nicht besser wird, können wir dir selbstverstÀndlich auch einen Umtausch in ein anderes Paar oder eine RÌckgabe anbieten. Schreib uns einfach kurz, wie du weiter vorgehen möchtest, dann lösen wir das fÌr dich.
Abzocke aufpassen
Wenn Schuhe passen...alles soweit ok...aber ich habe RÌcksendung eines nicht passenden Paares beantragt und bekomme wie wohl alle diese Angebote von weniger zahlen oder 2 Paar Ersatzschuhe wenn ich noch Ìber 14Euro bezahle...Androhung von RÌcksendegebÌhren von 15 - 25Euro. Wurde allerdings von Deutschland versendet, aber RÌcksendung geht sicherlich nach China...werde Anwalt einschalten , so eine unseriöse Abzocke.
Einigung bei 65% RÃŒckerstattung...aber nie wieder!!!
2026幎5æ20æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Montela Footwear ããã®åç
Sehr geehrte/r Kunde/in,
es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung und dem RÌcksendeprozess unzufrieden sind.
Wir möchten klarstellen, dass wir stets transparent Ìber unsere RÌckgabebedingungen informieren. In einigen FÀllen können Kunden zwischen verschiedenen Lösungen wÀhlen, z. B. TeilrÌckerstattung oder Ersatzprodukte, um eine schnelle und unkomplizierte Lösung anzubieten, ohne dass unnötige internationale RÌcksendekosten entstehen.
Unser Ziel ist es immer, eine faire und zufriedenstellende Lösung fÌr beide Seiten zu finden. Eine RÌcksendung ist selbstverstÀndlich ebenfalls möglich und wird gemÀà unserer Richtlinien bearbeitet.
Schade, dass Sie unser Angebot nicht als passend empfunden haben. Wir hÀtten Ihnen gerne eine bessere Lösung angeboten.
Wenn Sie möchten, können Sie sich direkt an unseren Support wenden â wir prÃŒfen Ihren Fall gerne nochmals individuell.
Mit freundlichen GrÃŒÃen
Montela Footwear Support Team
RÃŒcksendung
Hallo habe zwei Paar Schuhe bei Montela footwear bestellt. Diese sind viel zu weit u auch billig hergestellt. Wollte sie zurÌcksenden, aber das gleiche Theater mit den RÌcksendekosten etc. Es war bei der Bestellung nicht die Rede davon, dass es nach China oder Àhnliches gesandt werden muss U die RÌcksendung ein Problem ist.
Es wurde mir ein Angebot von 15 % Erlass gemacht...was aber sinnfrei ist bei Schuhen die nicht passen. Dadurch passen sie auch nicht.
Das Geld benötige ich um passende Schuhe zu kaufen!!!!!!!! Habe nur kleines Einkommen.
Habe das Angebot abgelehnt und hoffe es kommt noch eine bessere Lösung.
Die Firma ist nicht zu empfehlen bzw es ist davor zu warnen.
2026幎5æ16æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Montela Footwear ããã®åç
Es tut uns leid zu hören, dass die Schuhe nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben und die Passform fÌr Sie nicht passend war. Wir verstehen Ihren Frust, besonders wenn Sie schnell eine passende Lösung benötigen.
Bitte seien Sie versichert, dass wir gemeinsam eine faire Lösung finden möchten. Unser Support-Team wird Ihren Fall nochmals prÌfen und sich bemÌhen, Ihnen bestmöglich weiterzuhelfen. Kontaktieren Sie uns bitte erneut direkt mit Ihrer Bestellnummer, damit wir den Vorgang schnell bearbeiten können.
Vielen Dank fÃŒr Ihr ehrliches Feedback â auch solche RÃŒckmeldungen helfen uns dabei, unseren Service weiter zu verbessern.
â Team Montela
Ich habe das zweite mal Schuhe bestelltâŠ
Ich habe das zweite mal Schuhe bestellt und bin wieder begeistert. Lieferung war schnell. Schuhe waren top.
2026幎4æ25æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Montela Footwear ããã®åç
Liebe Kundin,
schon zum zweiten Mal â das freut uns ganz besonders! Dass Sie wieder begeistert sind und auch die Lieferung so reibungslos geklappt hat, ist fÃŒr uns das schönste Kompliment.
Vielen Dank fÌr Ihr Vertrauen. Bis zum nÀchsten Mal!
Herzliche GrÃŒÃe,
Montela Team
Es hat mit der Bestellung gut geklappt.
2026幎4æ25æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Montela Footwear ããã®åç
Liebe Kundin,
vielen Dank fÃŒr Ihre RÃŒckmeldung â schön, dass alles reibungslos geklappt hat! Wir wÃŒnschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Schuhen.
Herzliche GrÃŒÃe,
Montela Team
VORSICHT!
VORSICHT!
Die Schuhe kommen aus China und mÃŒssen auch auf eigene Kosten dahin zurÃŒck geschickt werden!
Das ist auf der Homepage nicht ersichtlich, zumal es eine .de Seite ist und man nicht damit rechnet.
Die Schuhe sind OK, aber fÃŒr Ware aus China zu teuer. Mir waren sie zu klein und ich wollte sie zurÃŒckschicken- groÃe Probleme! Wenn man hartnÀckig ist und auf seinem Recht besteht, bekommt man den gröÃten Teil (75%) seines Geldes zurÃŒck ohne zurÃŒckschicken zu mÃŒssen.
Der Schriftverkehr war aber immer nett und respektvoll.
HÀtte ich vorher gewusst, dass die Schuhe aus China sind, hÀtte ich sie gar nicht erst bestellt, dafÌr gibt`s andere, gÌnstigere und zuverlÀssigere Seiten!
2026幎5æ6æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Montela Footwear ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und es zu Unklarheiten bezÃŒglich der RÃŒcksendung kam.
Wir verstehen, dass transparente Informationen bei einer Bestellung besonders wichtig sind. Gleichzeitig freut es uns, dass Sie unseren Kundenservice wÀhrend des Austauschs als freundlich und respektvoll wahrgenommen haben.
Ihr Feedback nehmen wir ernst und werden es intern weitergeben, um unsere Kommunikation und das Einkaufserlebnis weiter zu verbessern.
â Team Montela
Foarte comozi
Foarte comozi! Picioarele mele se simt odihnitor în aceÈti pantofi.
2026幎5æ15æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Montela Footwear ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr Ihre schöne Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Schuhe so bequem sind und Ihre FÃŒÃe sich darin entspannt anfÃŒhlen. Wir wÃŒnschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren neuen Schuhen! âš
â Team Montela
Nicht zu empfehlen
Die bestellten Sneaker kamen relativ zeitnah an - das war auch die einzige gute Erfahrung. Die Sneaker waren durch und durch aus stinkigem Kunststoff. Da schwimmt man schon nach kurzer Zeit im eigenen "Saft". Nicht stabil, nicht orthopÀdisch, einfach lummelig. Einfach nur MÌll. Die kann man nicht mal weiter schenken.
RÌckversand innerhalb Deutschlands nicht möglich. Auch ein No-go.
Verhandlungen ÃŒber Preisnachlass, um die Schuhe nicht teuer nach China schicken zu mÃŒssen.
FÌr 40⬠kauft man auch bei Deichmann etc. viel bessere QualitÀt. Spart euch das Geld und kauft dort nicht ein.
2026幎5æ4æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Montela Footwear ããã®åç
Vielen Dank fÌr Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Schuhe Ihre Erwartungen in Bezug auf Komfort und QualitÀt nicht erfÌllen konnten und Sie insgesamt unzufrieden sind.
Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst, insbesondere was Material, Tragekomfort und den RÌcksendeprozess betrifft, und geben dies intern weiter, um unsere Produkte und AblÀufe zu verbessern.
Unser Kundenservice wird Ihren Fall gerne noch einmal prÌfen, um eine faire Lösung zu finden. Bitte kontaktieren Sie uns dafÌr direkt mit Ihrer Bestellnummer.
â Team Montela
Gute QualitÀtâŠ
Die Schuhe haben eine gute Passform und sind sehr bequem.
2026幎5æ14æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Montela Footwear ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr Ihre positive RÃŒckmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Schuhe gut passen und Sie sie als bequem empfinden. Genau so soll es sein. Wir wÃŒnschen Ihnen weiterhin viel Freude beim Tragen! âš
â Team Montela
Schuhe
Die Schuhe sind sehr bequem aber ich habe etwas Schwierigkeiten beim Anziehen aber das liegt nicht an dem Schuh sondern das man sich mit Balt 70 nicht mehr so gut bÌcken kann QualitÀt ist gut
2026幎5æ5æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Montela Footwear ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr Ihre ehrliche und freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie die Schuhe als bequem und qualitativ gut empfinden.
Dass das Anziehen etwas schwerer fÀllt, können wir gut nachvollziehen â umso mehr hoffen wir, dass Sie dennoch lange Freude beim Tragen haben.
Wir wÃŒnschen Ihnen weiterhin alles Gute und viel Komfort mit Ihren Schuhen! âš
â Team Montela
Die Schuhe sind nach ein wenig wartenâŠ
Die Schuhe sind nach ein wenig warten angekommen.
Ich hatte 2 verschiede Modelle bestellt.
Leider passt ein Model gar nicht, zu hoch am Knöchel und Ferse, dadurch Reibung.
Also wollte ich diese zurÃŒck schicken.
Habe mehrere Rabatt -Angebote bekommen ,damit ich die Schuhe behalte. Wollte ich aber nicht. Noch ein Angebot, dann endlich ein RÌcksendeformular zum ausfÌllen und ausdrucken erhalten. Dann muss man noch eine ZollinhaltserklÀrung in 2-facher AusfÌhrung beifÌgen, dann das Paket zur Post bringen.
Ein Paket zur Volksrepublik China kostet bis 2kg kostet 25,49⬠bis 5 kg 45,99⬠(in meinem Fall 2 Paar Schuhe mit Verpackung und Karton)
2026幎4æ16æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Montela Footwear ããã®åç
vielen Dank fÌr Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass eines der Modelle nicht passend fÌr Sie war und der RÌckgabeprozess als umstÀndlich empfunden wurde.
Unsere Rabattangebote sollten lediglich eine alternative Lösung anbieten, selbstverstÀndlich respektieren wir aber jede RÌcksendung. Da wir mit internationalen Versandpartnern arbeiten, können RÌcksendekosten und ZollformalitÀten leider höher ausfallen.
Ihr Feedback hilft uns dabei, unseren Service weiter zu verbessern.
Achtung
Achtung! RÃŒcksendungsgebÃŒhr sehr hoch und aufwendig. WÃŒrd dort nicht mehr bestellen!
2026幎5æ8æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Montela Footwear ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie die RÃŒcksendung als zu aufwendig und teuer empfunden haben. Wir nehmen Ihre RÃŒckmeldung ernst und prÃŒfen das intern.
Super freundlich und sehrâŠ
Super freundlich und sehr entgegenkommend.
einfach klasse.
Die Schuhe finde ich toll
2026幎5æ7æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Montela Footwear ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr Ihre lieben Worte! ð
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und Ihren Schuhen so zufrieden sind. Genau dieses positive Einkaufserlebnis möchten wir jeder Kundin bieten.
Viel Freude mit Ihren neuen Schuhen und danke fÃŒr Ihr Vertrauen in Montela
ð
Es ist ein toller Schuh
Es ist ein toller Schuh. Ich habe noch 2 Paare bestellt und warte so dringend auf Lieferung, da ich am Sonntag den 10. MAI fÃŒr 3 Wochen nicht da bin.
Mit lieben GrÃŒÃen Anita
2026幎5æ7æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Montela Footwear ããã®åç
vielen Dank fÃŒr Ihre tolle Bewertung und Ihr Vertrauen in Montela
ð
Es freut uns sehr, dass Ihnen die Schuhe so gut gefallen und Sie direkt weitere Paare bestellt haben!
Wir verstehen natÃŒrlich, dass Sie die Lieferung vor Ihrer Reise gerne noch erhalten möchten. Unser Team gibt alles, damit Ihre Bestellung schnellstmöglich bei Ihnen ankommt. ð
Wir wÌnschen Ihnen schon jetzt eine wunderschöne Zeit und ganz viel Freude mit Ihren neuen Schuhen!
Die Lieferung war schnell und dieâŠ
Die Lieferung war schnell und die Schuhe ein Traum!
Habe sie mr in 4 verschiedene Farben bestellt, erst in schwarz und grau um zu testen ob sie wirklich so gut sind wie sie beschrieben werden. Und das sind sie zu 100%. Ich habe Probleme mit dem RÃŒcken (Spinalkanalstenose) und kann nicht lange laufen , mir tut dann der RÃŒcken bis runter zu den FÃŒÃen weh.
Doch mit den Schuhen von Montela ÃŒberhaupt nicht mehr ich kann zwar nicht Stundenlang laufen , aber fÃŒr einen Stadt Bummel oder eine groÃe Runde mit unserem Hund geht es mÃŒhelos.
Ich bin so froh das ich die Schuhe bestellt habe, obwohl ich was bestellen angeht skeptisch bin, ich habe hetzt nich zwei in weiss und beige bekommen und bin sehr zufrieden!!!
2026幎3æ20æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Montela Footwear ããã®åç
Liebe Claudia,
vielen Dank fÃŒr Ihre ausfÃŒhrliche und wunderbare Bewertung ð
Es bedeutet uns sehr viel zu hören, dass unsere Schuhe Ihnen im Alltag so helfen und Sie wieder entspannter laufen können. Gerade bei RÃŒckenbeschwerden ist Komfort unglaublich wichtig â umso schöner, dass Sie einen spÃŒrbaren Unterschied merken.
Dass Sie nach dem ersten Test direkt weitere Farben bestellt haben, freut uns riesig ð
Vielen Dank auch fÌr Ihr Vertrauen trotz Ihrer anfÀnglichen Skepsis.
Wir wÌnschen Ihnen weiterhin viele schmerzfreie und schöne SpaziergÀnge mit Ihrem Hund und ganz viel Freude mit Ihren neuen Schuhen von Montela
ð
Montela Footwear ããã®åç
vielen Dank fÃŒr Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Schuhe so gut gefallen.
Wir schÀtzen Ihre UnterstÃŒtzung sehr und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrÃŒÃen zu dÃŒrfen.
Ein guter Kauf.
Kaufe selten etwas online .kannte ja ihre Firma nicht.Bin aber sehr zufrieden mit der Ware.Habe 2 x Schuhe bestellt und sehr zufrieden mit Ware, QualitÀt und Lieferung.
2026幎5æ4æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Montela Footwear ããã®åç
vielen Dank fÌr Ihr Vertrauen und Ihr ausfÌhrliches Feedback! Es freut uns besonders, dass Sie trotz anfÀnglicher Unsicherheit so zufrieden mit Ihrer Bestellung sind.
Dass Sie gleich zwei Paar Schuhe bestellt haben und mit QualitÀt sowie Lieferung zufrieden sind, bedeutet uns sehr viel.
Wir wÃŒrden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrÃŒÃen zu dÃŒrfen.
Herzliche GrÃŒÃe
Team Montela
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