Austrian Federal Railways レビュー 

Esperienza pessima ! Scortesi . Mi hanno fatto ripagare un biglietto semplicemente perché non era cartaceo ma online !!! Una cosa assurda … un biglietto che loro hanno registrato nei loro database.

The experience of traveling in the couchette (NJ 468, car 412, 22.08.2022) car was below expectations. Negative aspects: very small aisle between beds, very small pillow, incomplete linen, companion who did not know English at all, small space for luggage. As positive aspects: reasonable breakfast, functional compartment temperature control. Conclusion: no value for money.

Prima e ultima volta che viaggio con questa compagnia… ritardo di 30 minuti con rischio di perdere la coincidenza e inoltre sembrava un carro bestiame con gente in piedi. treno vecchio e sporco… sono stata anche sgridata da un altro passeggero in quanto gli ho fatto notare che stava occupando il mio posto prenotato… mai più! l’unica nota positiva era il personale molto gentile.

Never plan your trip by trusting öbb.
There are very high chances that train will get late by 10-15 mins and you might miss your next connection. so always plan with margin.

Von St. Pölten nach Salzburg alles voll, bin auf der Stufe gesessen und habe trotzdem noch 60€ zahlen müssen… wer fährt da freiwillig noch mit der Bahn

Das einzige auf was man sich verlassen kann sind die regelmäßigen Verspätungen. Zudem sind die Züge überfüllt und für solch ein Service muss man auch noch zahlen. Dann wundern sich alle, wieso das nix wird mit dem Umstieg auf die Öffis... ohne Worte.

Wow it’s. 2022 and this train feels like travelling in 1982. And In a bad bad way. No toilets working for 5 carriages. Dank. Smelly. Miserable staff (they are the product of their environment and I dont blame them) And that’s 1st class. Where I paid 160 euros to sit in a cabin with bad air con and no fresh air. How do you get away with it OBB? This is a total embarrassment…

Leider regelmäßig verspätet und deutlich langsamer als die westbahn.

Nightjet von München nach Venedig. Schlafwagen gebucht. Schlafwagen ersatzlos gestrichen. Muste im Liegewagen mit mehreren fremden Personen teilen. Keine Entschädigung. Personal überfordert. Die Steigerung vom DB und Lufthansa ist OEBB.

Tijdens onze terugreis van wintersport was er een storing in de verwarming van onze wagon. Met temperaturen buiten rond het vriespunt was het ijzig koud binnen natuurlijk. We hebben wel van medewerkers enkele dekens gekregen, maar deze waren niet afdoende om het warm te krijgen. Ik vond het verschrikkelijk voor onze jonge kinderen. Niemand heeft een oog dicht kunnen doen. Geradbraakt kwamen we aan.
En het ergste, bij terugkomst natuurlijk geprobeerd om geld terug te krijgen. Het enige wat ze aanbieden is een voucher, want er is geen tarief claim mogelijk op gemis van verwarming. En aangezien er geen tarief verschuldigd is, kan er geen geld terug worden gegeven. Maar ja, je raad het al, ik wil niet nog een keer als vee vervoerd worden in een niet verwarmde coupé.
Ik kan deze vervoerder echt niemand aanraden.

Wir sind Heute mit dem Railjet von Salzburg nach Innsbruck und wieder retour gefahren.
Weil der Zug vollbesetzt war, sind wir im Speisewagen gesessen. Leider gibt es hier auch keine Möglichkeit, das Handy aufzuladen. Das Aus-und Einsteigen ist aufgrund der hohen Stufen (mit Gebäck) sehr beschwerlich....👎🙊

Im europäischen Vergleich ist die OEBB wohl im Mittelfeld. Ich fahre viel Zug und habe in England, Frankreich und Deutschland gewohnt. Positiv aufgefallen ist mir bisher nur die Infrastruktur in England. Bei den Preisen ist das aber auch das allermindeste! Da kommt man auf Kontinental-Europa sehr viel weiter für seinen Euro. Also bitte nicht meckern.

Österreich ist weder besonders positiv, noch besonders negativ hervorgekommen.

Großes Plus bei OEBB ist die Gastronomie. Da weiß so manch ein*e Österreicher*in nicht, wie gut es einem geht.

Zugfahren ist einfach die beste Alternative für unsere Umwelt und gehört gefördert.

Wenn ich hier einsteige, kann ich ohne Umstieg nach Wien reisen. Auch der Personennahverkehr ist gut ausgebaut. Man kann mit dem Bummelzug von Schruns im Montafon bis nach Lindau in Deutschland fahren. Autoreisezüge und Nachtverbindungen bis nach Brüssel werden auch angeboten.
Die Pünktlichkeit ist in der Regel gut.
Nun zu den negativen Aspekten. Ich habe im Reisebüro am Bahnhof Feldkirch mehrfach Reisen mit Hotelunterkunft gebucht. Das hat auch immer prima funktioniert.
Nun ist dieses Reisebüro vor einigen Monaten geschlossen worden. Jetzt muß ich mich für eine solche Reise ins über 30 Kilometer entfernte Bregenz bemühen. Dort ist das nächste Reisebüro.
Nach einem Hotel kann ich auch selber suchen. Außerdem scheint die ÖBB-Security ihr Geld im Schlaf zu verdienen, denn mehr als herumzustehen und ein bißchen spazieren zu gehen leisten die Herrschaften nicht.

Sparticket sind sehr teuer. Andere Unternehmen sind um einiges günstiger und man kann auch ohne Aufpreis stornieren. Bei der ÖBB gibt es hierfür ein noch teureres Ticket damit die Stornierung möglich ist. Der Betrieb ist sehr in die Jahre gekommen. Mit dem Auto ist es um 50% günstiger als mit der ÖBB, da hilft mir von der ÖBB klimafreundlich unterwegs zu sein auch nicht viel.

Ritardo su ritardo che si accumula, senza spiegazione , senza scusarsi ,senza possibilità di rimborso . Treno caro, privo di norme anti covid(aerazione ?controllo green pass?mascherine ?)personale assente e menefreghista (stai accumulando ritardo vuoi fornire mezza spiegazione ?non chiedo tanto ). Mai più !tutta la vita Italo !

Alles in allem für einen so großen Betrieb effizient organisiert, allerdings etwas inflexibel in Bezug auf Rückerstattungen und Planänderungen.

Ich freue mich das die öbb meine Stornierung meiner sparschienetickets ,die ich durch den lockdown nicht nutzen konnte so schnell und reibungslos ausführten.
Wir werden unsere Reise so bald als möglich nachholen und mit der öbb reisen.
Sehr kundenfreundlich seitens der öbb.

Ich finde die ÖBB bis auf die sporadisch (maximal nur mehrmals in der Woche) auftretenden Verspätungen und Zugausfällen eigentlich recht geil. Die Technologie der Wiesel - Garnituren ist jetzt nach über 20 Jahren auch schon fast ausgereift. Natürlich können bei extremen, nicht vorhersehbaren Wetterlagen wie Hitze / Kälte / Wind / Regen / Schnee / Sonnenschein schon mal Störungen auftreten, aber das ist bei den günstigen Preisen und den kompetenten und freundlichen Zugbegleiter*innen absolut verzeihbar.

Would give 0 if I could. Train was overbooked, at least dozens of people were sitting on top of their suitcases, including myself. It is not acceptable to overbook a train by this proportions. Unbelievable!