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Estafa total. Semanas esperando un envÃo que constantemente me decÃan que reenviaban y casualidad siempre se retenÃa en correos ( hasta en 4 ocasiones) y jamás me llegaba un mail de seguimiento. Me to... ãã£ãšèŠã
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Ich bin enttÀuscht von meiner Erfahrung mit Paula's Choice. Obwohl die Produkte gut sind, ist der Kundenservice nicht zeitgemÀÃ. Ein Storno direkt nach der Bestellung war nicht möglich, und die RÃŒckse... ãã£ãšèŠã
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Leider noch keine Antwort per Mail erhalten. Lieferung war schnell und problemlos, jedoch habe ich die Produkte ( Skin Perfecting 2% BHA Liquid Peeling & 2% BHA Body Spot Exfoliant ) ÃŒberhaupt nicht... ãã£ãšèŠã
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Mi pedido fue realizado a principios de mayo. Nunca habÃa tenido problema con esta marca. Llevo casi un mes esperando mis productos y nadie me dice nada. Sinceramente me parece vergonzoso como c... ãã£ãšèŠã
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Paula's Choice
Grote Koppel 7, 3813 AA, Amersfoort, ãªã©ã³ã
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Ik zou bij mijn bestelling ook een cadeau t.w.v. â¬69 ontvangen. Maar nooit ontvangen en na twee keer mailen geen reactie ontvangen.
Paula's Choice Europe ããã®åç
Beste Ebru,
Wat jammer om te lezen dat je het cadeau niet hebt ontvangen en dat je geen reactie hebt gekregen op je e-mails. Dat is natuurlijk niet de ervaring die we willen bieden, dus we begrijpen heel goed dat dit teleurstellend voor je is.
We kunnen op deze naam helaas geen eerdere e-mails terugvinden in ons systeem. Zou je ons kunnen laten weten vanaf welk e-mailadres je hebt gemaild? Je mag ook rechtstreeks contact opnemen via info@paulaschoice.nl, dan kijken we het graag opnieuw voor je na.
De actie gold voor een cadeau t.w.v. â¬69 waarbij je (na het invoeren van de actiecode) kon kiezen uit meerdere cadeaus. Helaas was de optie ter waarde van â¬69 het snelst uitverkocht. We begrijpen dat dit jammer is, maar de actie geldt zolang de voorraad strekt. Gelukkig waren er op dat moment nog drie andere cadeaus waaruit gekozen kon worden.
We komen graag met je in contact zodat we met je mee kunnen kijken naar een eventuele oplossing.
Met vriendelijke groet,
Paulaâs Choice NL
Heel goede producten, duidelijke uitleg en goede klantenservice. De prodcuten zijn snel geleverd en de kwaliteit is top!
Ik twijfelde om nieuwe producten in mijn skincare op te nemen, maar geen seconde spijt gehad!
Paula's Choice Europe ããã®åç
Wat fijn om te lezen! Bedankt voor je uitgebreide review. Geweldig dat je tevreden bent met onze producten, de uitleg én de klantenservice. We zijn blij dat je geen spijt hebt van je keuze en kijken ernaar uit je weer te mogen helpen bij je volgende bestelling!
Met vriendelijke groet,
Paulaâs Choice Skincare Expert Team
I git a damaged item. When I tried to report it, I kept running in a loop of the same questions on their website⊠besides, I get a lot of emails daily and have no clue when did I subscribe for such newsletters.
Paula's Choice Europe ããã®åç
Weâre very sorry to hear that you received a damaged. Our sincere apologies for the inconvenience this has caused.
Unfortunately, with only your name weâre unable to locate your order in our system. We kindly ask you to contact our customer service team via info@paulaschoice-eu.com
, so we can assist you directly and resolve this for you as quickly as possible.
Kind regards,
Paulaâs Choice Skincare Expert Team
Ganz groÃe Klasse.
Ich bestelle seit Jahren und hatte noch nie etwas auszusetzen. Bei meiner letzten Bestellung lief der Cleanser leider etwas aus und ich habe mit Fotos reklamiert. Ohne wenn und aber wurde mir der VOLLE Kaufpreis erstattet. Das hat meine WÃŒnsche in jeder Hinsicht (zeitlich, preislich etc.) ÃŒbertroffen.
Tolles Unternehmen, danke dafÃŒr.
Paula's Choice Europe ããã®åç
Hallo und herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben!
Es freut uns sehr zu hören, dass du zufrieden mit deinen Erfahrungen bist. ð
Liebe GrÃŒÃe,
Dein Paulaâs Choice Team â€ïž
Bestelling nog steeds niet ontvangen en zeer slechte klantenservice. Contact opgenomen met de klantenservice die heel leuk zegt, zoek het maar lekker zelf uit met de bezorgdienst. Bedankt!
Paula's Choice Europe ããã®åç
Dank je wel voor je bericht. Het spijt ons te horen dat je bestelling nog niet is aangekomen. We willen graag benadrukken dat we nooit zouden zeggen dat je het âzelf maar moet uitzoekenâ. Ik heb direct even in het systeem gezocht, maar met alleen de voornaam kunnen we helaas niet de juiste informatie vinden. We verzoeken je daarom om nogmaals contact op te nemen met onze klantenservice, zodat we dit zo snel mogelijk voor je kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Het Paulaâs Choice Skincare Expert Team
Este era mi primer pedido en Paulaâs Choice y tenÃa muchÃsimas ganas de probar el Pro-Retinal Dual, pero la experiencia no ha podido ser más decepcionante. Hice mi compra durante el Black Friday y, aunque recibà la notificación de reparto de Correos, el paquete nunca llegó. En el seguimiento apareció una incidencia porque la marca introdujo mal mi dirección, pese a que yo la facilité correctamente.
Desde entonces he intentado contactar con atención al cliente por chat y por teléfono, pero nadie responde. Hoy descubro que el paquete ha sido devuelto al remitente, asà que me quedo sin el producto y sin el descuento del Black Friday, por un error que no ha sido mÃo y que nadie ha gestionado.
Para ser la primera experiencia con la marca, la falta total de comunicación y de soluciones es inaceptable. Muy decepcionada.
The products themselves are solid, but do not buy from their official website under any circumstances. I paid for four items and received only one. The package arrived damaged, and after more than 20 emails, I have received no replacements, no refund, and essentially no customer service at all.
Their customer support is unresponsive, dismissive, and takes zero responsibility for missing products. It is impossible to get a clear answer, let alone a solution. Ordering directly from them has been a complete waste of time and money.
If you want their products, buy from a reliable third-party retailer that actually handles customers and deliveries. Based on my experience, purchasing from their website is a high-risk and extremely frustrating process. I give the lowest possible rating and strongly advise others to avoid their online store entirely.
Paula's Choice Europe ããã®åç
Hi Fredrik. Weâre very sorry to hear about your disappointing experience with your recent order and our customer care. This is absolutely not the level of service we strive to provide, and we understand how frustrating this situation must be.
Weâd really like to make things right. Could you please reach out to our Swedish Customer Care Team again at info@paulaschoice.se and include your order number in the message? Our team will prioritise your case and ensure itâs resolved as quickly as possible.
Thank you for taking the time to share your feedback. It helps us improve both our service and communication. We hope we can restore your confidence in Paulaâs Choice.
Kind regards, Paula's Choice EU
Utåleligt produkt jeg vil lever retur og sendte anmodningen til dem for r tre uger side inkl. gen-sendte den tre gange - og jeg hÞrer intet fra dem. Nu sidder jeg forgÊves i telefonen, hvor ingen svarer, kun musik. Produktet ÞdelÊgger mine Þjenlåg. Totalt fravÊr af service. Kan IKKE anbefales.
Paula's Choice Europe ããã®åç
Vi er meget kede af at hÞre, at produktet ikke har vÊret et match for dig, og vi beklager den ulejlighed, du har oplevet. Hud kan reagere forskelligt på produkter, og derfor er det vigtigt for os at understrege, at vi tilbyder 60 dages garanti på alle produkter kÞbt via vores officielle hjemmeside.
Efter gennemgang af din korrespondance med vores kundeservice kan vi se, at dine tidligere returanmodninger desvÊrre blev sendt til bÃ¥de en noâreply adresse (som vi ikke modtager mails fra) og en ikkeâeksisterende emailadresse. Derfor er de ikke nÃ¥et frem til os. Da du efterfÞlgende kontaktede os via vores korrekte kundeserviceâmail, fik du svar samme dag, og din returanmodning blev behandlet.
Vi beklager den frustration, dette har medfÞrt, og vi sÊtter stor pris på din feedback.
Med venlig hilsen
Paulaâs Choice Kundeservice
Bad experience. For 2 times I cancelled myself from the newsletter but emails keep coming. I blocked the sender
Paula's Choice Europe ããã®åç
Hi there. Weâre really sorry to hear about your experience with our newsletter, we completely understand how frustrating that must be. Thank you for bringing it to our attention.
In cases like this, our Customer Care team is always more than willing to help with these kinds of issues and can personally ensure youâre unsubscribed right away.
Please donât hesitate to reach out to them directly for any assistance in the future, and weâll take care of this for you as soon as possible.
Kind regards,
Paula's Choice Customer Care
Ich bestelle schon seit Jahren bei Paula Choice und bin immer sehr zufrieden. Die Lieferung erfolgt schnell und ordentlich. Die Produkte wirken natÌrlich sehr gut. Hat man mal Probleme mit einer Lieferung oder mit Artikeln? Aus einer Lieferung hat der Kundenservice immer gut und zu meiner vollsten Zufriedenheit das Problem gelöst. Klar die Preise sind sehr hoch aber das muss jeder fÌr sich selber abwÀgen, ob es einem Wert ist oder nicht. Toll finde ich auch die hÀufigen Rabattaktionen. Was ich sehr schade finde, dass in letzter Zeit immer wieder richtig gute Produkte aus dem Sortiment genommen werden und durch neue ersetzt die angeblich eine bessere Wirkung haben, die aber zumindest bei mir nicht gegeben ist.
Paula's Choice Europe ããã®åç
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, so eine ausfÌhrliche Bewertung zu schreiben! Es freut uns sehr zu hören, dass du schon lange Kundin bist und mit unseren Produkten und dem Service zufrieden bist.
Wir verstehen total, dass es schade ist, wenn ein Lieblingsprodukt aus dem Sortiment genommen wird. Solche Entscheidungen fallen uns nie leicht, meist steckt dahinter eine Anpassung an neue Erkenntnisse oder Inhaltsstoffe, um die Formulierungen noch wirksamer und hautfreundlicher zu gestalten. Trotzdem ist uns klar, dass das nicht immer fÃŒr jede Haut gleich gut funktioniert.
Wenn du magst, hilft dir unser Team gern dabei, eine passende Alternative zu finden, die deinen bisherigen Favoriten möglichst nahekommt. Schreib uns einfach, wir beraten dich gern persönlich.
Liebe GrÃŒÃe,
Dein Paulaâs Choice Team â€ïž
Ich hatte vorher eine nicht gute Bewertung abgegeben, diese habe ich gelöcht. Ich habe trotzdem die beiden aha 2 % und die Mandel 6 %
weiter benutzt da ich sie nur bis zur HÀlfte des Inhalt genutzt habe.
Nach 4 Wochen bin ich jetzt begeistert meine Haut ist klarer, die Poren werden langsam kleiner.
Ich habe auch die beiden bei Amazon wieder bestellt.
Danke
Paula's Choice Europe ããã®åç
Hallo und herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben! Es freut uns sehr zu hören, dass du zufrieden mit deinen Erfahrungen bist. ð
Wir wÃŒnschen dir weiterhin viel Freude mit deiner Pflege! ð
Liebe GrÃŒÃe,
Dein Paulaâs Choice Team â€ïž
Bestellt am 03.07. ein Pflegeset, Lieferung war recht schnell und ich habe die Produkte eine Weile genutzt, leider waren diese nicht zufriedenstellend und ich habe den Kundendienst angeschrieben zwecks RÃŒckgabe und Erstattung.
Antwort kam und ich könne die Produkte innerhalb der 60 Tage zurÌcksenden, auf eigene Kosten diese innerhalb der Frist zurÌckgeschickt und es passierte erstmal nichts.
Klarna schaltete sich darauf hin ein und forderte die Bearbeitung, wieder einige Tage spÀter Email von Paulaâs Choice, man wÃŒrde nicht erstatten, da es angeblich nach der Frist zugeschickt wurde (nachweislich innerhalb der Frist geschickt), als Krönung solle ich die Kosten fÃŒr die RÃŒcksendung tragen oder man wÃŒrde die Produkte entsorgen = Produkte weg und Paulaâs hat die Kohle kassiert.
Entsprechend wurde auch ich ausfallend, Verbraucherschutz ist informiert ÃŒber diese Firma.
Absolut nicht zu empfehlen, hier ÃŒberhaupt etwas zu kaufen, da man schnell Geld loswerden kann, aber Erstattung etc. sind leere Versprechen.
Paula's Choice Europe ããã®åç
Hallo und vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass du nicht zufrieden warst. Dein Feedback ist fÌr uns sehr wichtig, da wir unseren Service und unsere AblÀufe stetig verbessern möchten.
Wir haben deinen Fall noch einmal genau geprÃŒft: Unsere 60-Tage-Garantie ist bewusst groÃzÃŒgig gestaltet, damit du die Produkte in Ruhe ausprobieren kannst. Dabei geht sie bereits deutlich ÃŒber die Kulanz vieler anderer Anbieter hinaus.
Voraussetzung fÃŒr eine Erstattung ist jedoch, dass die Retoure innerhalb dieser Frist bei uns eintrifft. In der RÃŒcksendeanleitung, die wir dir am 25.08. zugesendet haben, haben wir darauf hingewiesen, dass die Produkte umgehend zurÃŒckgeschickt werden mÃŒssten, damit sie rechtzeitig bei uns ankommen. Trotz dieser genauen Angaben ist deine RÃŒcksendung erst am 10.09. bei uns eingetroffen â also zwei Wochen nach Erhalt unserer klaren Retourenhinweise und leider auÃerhalb der Frist.
Um dir dennoch entgegenzukommen, haben wir angeboten, die Produkte nicht zu entsorgen, sondern sie auf Wunsch, auf deine Kosten, zurÃŒckzusenden.
Eine Erstattung war nach Ablauf der Frist jedoch nicht mehr möglich.
Da die Kommunikation im Verlauf von deiner Seite persönlich beleidigend und ausfallend geworden ist, haben wir diese schlieÃlich eingestellt.
Wir respektieren auch deinen Wunsch auf Unterlassung weiterer Nachrichten und wÃŒnschen dir fÃŒr die Zukunft alles Gute.
Dein Paulaâs Choice Team
Durch ein Technisches Problem im Webshop, wurde meine Bestellung doppelt ausgelöst und ich soll jetzt fÌrs zurÌcksenden selbst bezahlen.
Paula's Choice Europe ããã®åç
Hallo und vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback mitzuteilen. RÃŒckmeldungen wie deine helfen uns, unseren Service stetig zu verbessern.
Wir verstehen deinen Ãrger ÃŒber die doppelte Bestellung und entschuldigen uns dafÃŒr, dass es bei deiner Bestellaufgabe Probleme gab. Deinen Fall haben wir intern besprochen und möchten dir in diesem Fall gerne entgegenkommen. Daher erstatten wir dir eine der beiden Bestellungen - ohne dass du das Produkt an uns zurÃŒcksenden musst. Der Betrag wird dir in den nÀchsten Werktagen auf das genutzte Zahlungsmittel gutgeschrieben. Vielleicht magst du das doppelte Produkt ja an eine liebe Person in deinem Umfeld verschenken.
Bitte beachte jedoch, dass es sich hierbei um eine einmalige Ausnahme handelt. Normalerweise mÃŒssen RÃŒcksendekosten selbst getragen werden, was wir auch transparent auf unserer Homepage kommunizieren. AuÃerdem möchten wir dich darauf hinweisen, dass du zu jeder Bestellung automatisch eine BestellbestÀtigung sowie eine separate VersandbestÀtigung per Mail erhalten hast. SpÀtestens dann wÀre erkennbar gewesen, dass eine doppelte Bestellung vorliegt. An diesem Punkt hÀttest du dich direkt bei uns melden oder die Annahme einer Lieferung ganz bequem selbststÀndig ÃŒber den DHL-Link in deiner VersandbestÀtigung verweigern können, was leider nicht geschehen ist.
Wir hoffen, dass dir dieses Entgegenkommen zeigt, wie wichtig uns deine Zufriedenheit ist, und freuen uns, wenn du uns weiterhin dein Vertrauen schenkst.
Dein Paulaâs Choice Team â€ïž
Ich (34 Jahre) verwende Paulaâs Choice seit ÃŒber einem Jahr (etwa 14 Monate), nachdem ich die Pille abgesetzt habe. Ich hatte damals groÃe Bedenken, wie sich das auf meine Haut auswirken wÃŒrde â und tatsÀchlich wurde sie vor allem in der Woche vor der Periode fettiger, öliger und anfÀlliger fÃŒr Unreinheiten.
Ich habe einen olivfarbenen Hautunterton (olive skin), also eine Haut, die im Winter eher blass wirkt, aber nicht rosig. Im Sommer bekomme ich zwar manchmal einen leichten Sonnenbrand, aber in der Regel brÀunt meine Haut gut und gleichmÀÃig.
Je nach Jahreszeit verÀndert sich mein Hautbild â im Winter neige ich eher zu trockenheitsbedingter Spannung, im Sommer wird meine Haut etwas widerstandsfÀhiger und wirkt insgesamt ausgeglichener.
Nach einiger Recherche â vor allem ÃŒber unabhÀngige YouTube-Videos von Hautexpertinnen und Dermatologinnen â bin ich auf Paulaâs Choice gestoÃen. In mehreren dieser Vergleiche wurde die Marke als eine der besten empfohlen, insbesondere was die Inhaltsstoffe betrifft & fÃŒr meine âolive skinâ.
Ich habe mich fÃŒr den Pore Normalizing Cleanser, das 2% BHA Liquid Exfoliant sowie den Azelaic Acid Booster 10% entschieden â und kann heute mit Ãberzeugung sagen: Das sind die besten Produkte, die ich je verwendet habe!!!
Meine Haut ist seitdem deutlich klarer, glatter und ebenmÀÃiger. Pickelmale sind verblasst und das Hautbild ist insgesamt viel ruhiger & gut versorgt.
Einziger kleiner Nachteil: Sowohl das BHA Liquid als auch der Booster können gelegentlich leicht spannen â aber das vergeht schnell und ist fÃŒr mich kein Grund, sie nicht zu verwenden.
Ich bin auÃerdem ein groÃer Fan vom 2% BHA Body Smoothing Spot Exfoliant â perfekt fÃŒr RÃŒcken und Dekolleté â und von den praktischen ReisegröÃen, die sich ideal fÃŒr lÀngere Wanderungen oder Wochenendtrips eignen.
Das Preis-Leistungs-VerhÀltnis ist fÌr mich absolut fair, vor allem angesichts der QualitÀt und Wirksamkeit. Die Lieferung funktioniert auch jedes Mal einwandfrei!
Ich kann Paulaâs Choice uneingeschrÀnkt weiterempfehlen!
Paula's Choice Europe ããã®åç
Hallo und herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so ein ausfÃŒhrliches und tolles Feedback zu geben! Es freut uns sehr zu hören, dass du so zufrieden mit deiner Pflege bist und unsere Produkte dir geholfen haben, deine Haut wieder ins Gleichgewicht zu bringen. ð
Wenn du merkst, dass deine Haut nach dem BHA Liquid oder dem Azelaic Acid Booster gelegentlich spannt, kannst du die Anwendung etwas anpassen: Zum Beispiel kannst du es nur jeden zweiten Tag auftragen oder im Anschluss eine etwas reichhaltigere Feuchtigkeitspflege nutzen. Langfristig wÀre auch unser Skin Perfecting 2% BHA Gel eine gute Alternative, da es etwas mehr Feuchtigkeit spendet.
Wir wÃŒnschen dir weiterhin viel Freude mit deiner Pflege! ð
Liebe GrÃŒÃe
Dein Paulaâs Choice Team
I had ordered the exfoliator, bit of a mix up with order received. Used the live chat and agent was extremely helpful and understandung. All sorted out very quickly and new order was sent out and received within a few days (with a larger size than i had originally ordered) just for the inconvenience. Cant wait to use ð
Paula's Choice Europe ããã®åç
Hello and thank you so much for taking the time to share your feedback with us!
Weâre very happy to hear that youâre satisfied with your experience. ð
We wish you continued joy with your skincare routine! ð
Best regards,
Your Paulaâs Choice Team â€ïž
Update 16.06.25
I received my order, I really don't understand why customer service provided on Paula's Choice site didn't work. The phone number send you for chat, but chat didn't work.
Best way to contact customer support info@paulaschoice
Wrong order received.Ordered items £124 worth Order N GB01864185, received absolutely different items. Phone and chat didn't work. Very disappointed with Paula's Choice. Please be aware!
Paula's Choice Europe ããã®åç
Hi Diana,
thank you for your feedback â we're truly sorry to hear about your experience.
Receiving the wrong order is understandably frustrating, and we sincerely apologize for the inconvenience caused. This is absolutely not the level of service we aim to provide.
Weâd love to make this right for you. Please send us a quick message with your order number and photos of the received items toâ¯info@paulaschoice-eu.com so we can resolve this as quickly as possible.
Thank you for your patience, and again, weâre very sorry this happened. Weâre here to help and make it right.
Kind regards,
Your Paulaâs Choice Customer Care Team
Zeer goede producten, mijn huid ziet er veel beter uit en zeer tevreden over de hulp van de klantendienst. Ik had een probleem met mijn giftcard en ze losten het heel snel op.
Paula's Choice Europe ããã®åç
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent â zowel over onze producten als over onze klantenservice! ð We doen altijd ons best om snel en goed te helpen, en het is geweldig om te lezen dat dit gelukt is.
Bedankt voor je mooie review â we waarderen het enorm!
Lieve groet,
Het Paulaâs Choice Skincare Expert Team
Paula's Choice Europe ããã®åç
Hey Klant, bedankt voor je bericht en het spijt ons te horen dat je bestelling nog niet is aangekomen.
Zou je ons een e-mail kunnen sturen naar info@paulaschoice.nl met je bestelnummer? Dan kijken we het graag direct voor je na en zorgen we voor een passende oplossing.
Onze excuses voor het ongemak â we helpen je graag verder!
Met vriendelijke groet,
Het Paulaâs Choice Skincare Expert Team
Some of the products are truly amazing, they have great information for vegans, and I received very helpful & professional customer service.
Paula's Choice Europe ããã®åç
Thank you so much for your lovely feedback! We're delighted to hear you had such a positive experience.
Our team is specially trained to offer personalised, expert advice to help you find the best products for your unique skin concerns and skincare goals. It means a lot to know their support made a difference, and we're so glad you found the information helpfulâespecially around our vegan-friendly options. We're always here if you need further guidance! âšð
Kind regards,
Shannon | Paula's Choice Customer Care
Dreadful company! I have used Estée Lauder products for years and thought Iâd try this brand for skincare. I received my order on Wednesday but there was an item missing (exfoliant, worth £25.69) I sent an email and was told that they only dealt with America/Canada, etc but they didnât give me the correct email to contact the UK which I thought was appalling service. Itâs not easy or clear to find a UK customer services contact. I sent another email asking for the missing item to be sent ASAP but have had no response! So I have paid for an item that I do not have. If I donât receive a response shortly, Iâll be taking this to Trading Standards. My order No is GB01841423
They ended up sorting out my missing item and I have now received it. Along with a 20% discount code. So Iâm fairly happy with the outcome.
Paula's Choice Europe ããã®åç
Hi there Nicola.
Thank you for taking the time to share your experience, and we're truly sorry for the inconvenience and frustration you faced.
We apologise for the initial confusion around contacting our UK customer care team. Our contact information and support channels are clearly listed on the Contact page of our website, and our team is available Monday to Friday to help with any queries. We're also sorry for the issue with the missing itemâwhile errors like this can occasionally occur during packing or delivery, we understand how disappointing it can be.
We're very glad we were able to resolve the matter by resending your exfoliant and providing a discount code as a gesture of goodwill. We appreciate your patience and hope your next experience with us is a much smoother one. Please donât hesitate to reach out if you need anything further.
Kind regards,
Shannon | Paula's Choice Customer Care
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