Pip Studio  レビュー 

435
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TrustScore 5段階評価の4

4.2

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Die Beschwerde über die Beschädigung am Kerzenständer wurde professionell aufgenommen und es gab unkompliziert Ersatz. Das ist nicht selbstverständlich, denn heutzutage werden Beschwerden oft nicht er... もっと見る

5つ星のうち5の評価

De leuke stoffen en printen ❤️ In de winkel ontdekt, helaas aldaar niet voorradig. Via de website bestellen bleek verrassend simpel, helder en gemakkelijk te doen. En als bonus nog meer keuzes.... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Het servies van Pip studio is gewoonweg prachtig. Het zijn kleine kunstwerkjes. Ook heel goede kwaliteit. Ongelooflijk veel keuze en allemaal om ter mooist. Super tevreden van. Bestelling was ook goed... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Super irritant. Al zeker 15 keer unsubscribe gebruikt om mij uit te schrijven maar ze blijven mij spammen met mail. Ook al een paar keer een persoonlijke mail gestuurd naar support@ met het verzoek mi... もっと見る

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企業情報

  1. インテリア デザイン店

当該企業による記述

At Pip Studio in Amsterdam, our enthusiastic team works hard every day to create our unique collections. We find inspiration everywhere we look: from precious family memories to amazing adventures and from lost treasures discovered in dusty attics to travels to far-away lands. We create all our products with respect for tradition, a love for new techniques and great attention to detail. Our products are true eye-catchers: classic with a playful twist. Our collections always form part of a greater whole, so you can mix and match pieces as you see fit. With Pip Studio's products, every day is special. Wherever you are, whenever you want. If you know where to look, you can find cause for celebration every single day. The better you look, the more you will discover in our creations: surprising details, layered designs and special finishes. Anke van der Endt founded Pip Studio in 2007 on the Nieuwe Prinsengracht in Amsterdam. Pip is Anke's nickname from when she was young and it quickly became the name of her new brand. In fewer than fifteen years, Pip Studio has grown into a global brand with more than 2,000 sales points in over forty countries.


連絡先

4.2

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

435件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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4.2

すべてのレビュー

(435)

過去12か月のレビュー数: 152件

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5つ星のうち1の評価

I feel totally scammed….

I feel totally scammed. I placed my order and paid the delivery charge and money was taken. I then get hit with a £127 shipping fee which I cannot find anywhere on the invoice . I refused the fee and apparently the goods will not be sent but no answer whatsoever from my urgent email to Pip studio. Having to resort to a 1* review to get an answer and honestly, 1* is 1 too many. Order no 2000209338. I await an answer

2026年8月11日
自発的なレビュー
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Pip Studio からの回答

Thank you for your review and for sharing your experience.

We’re sorry to hear that the additional charge came as an unexpected surprise and that you have not yet received a response to your urgent email. That is, of course, not the experience we want to provide.
Please note that deliveries to the United Kingdom may be subject to additional customs or import charges, which are separate from our standard shipping costs. We are reviewing your case and will get back to you regarding the additional charge and the current status of your order so that we can work towards a suitable solution.

If you have any questions, we're always happy to help.

With kind regards,
Team Pip Studio

5つ星のうち2の評価

Kenne bisher nur die handtücher

Kenne bisher nur die handtücher, bei denen die Qualität offensichtlich vom Design abhängt. Jasmin Jaquard gut, anderes Blau, les fleurs blue, sehr schlecht, da schaut grundsätzlich mal der weisse grundstoff durch, aldi oder tchibo ist hier besser.

2026年8月1日
自発的なレビュー
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Pip Studio からの回答

Vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen.
Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Qualität der Jasmin-Jacquard-Handtücher zufrieden sind. Umso bedauerlicher ist es, dass die Les Fleurs Blue Handtücher Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben und der weiße Grundstoff für Sie deutlich sichtbar ist. Das entspricht selbstverständlich nicht dem Eindruck, den wir Ihnen mit unseren Textilien vermitteln möchten.
Wir nehmen Ihr Feedback ernst. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice gerne über https://www.pipstudio.de/kontakt, wenn Sie Unterstützung bei einer Rücksendung oder bei der Auswahl einer Alternative wünschen.
Bei Fragen helfen wir Ihnen jederzeit gerne weiter.

Mit freundlichen Grüßen,
Team Pip Studio

5つ星のうち1の評価

Retoure ist eine Katastrophe

Ich habe erstmals online bei Pip Studio bestellt und von meinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht. Die Kosten für die Retoure von Deutschland nach Niederlande betrugen über zwanzig Euro und mussten von mir übernommen werden. Da jedoch im Internet eine veraltete Adresse angegeben war, musste ich auch noch zehn Euro für die internationale Retoure bezahlen und ein zweites Mal die Kosten für die Retoure in die Niederlande übernehmen.
Es ist eine Unverschämtheit unter diesen Umständen keine verlässlichen Angaben im Internet zu machen bzw. nicht mal einen Nachsendeantrag gestellt zu haben.
Ich werde bei Pip Studio sicher nie mehr bestellen

2026年7月24日
自発的なレビュー
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Pip Studio からの回答

Vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie bei Ihrer Rücksendung auf eine nicht mehr gültige Rücksendeadresse gestoßen sind und Ihnen dadurch zusätzliche internationale Versandkosten entstanden sind. Das entspricht selbstverständlich nicht dem Erlebnis, das wir Ihnen bieten möchten. Wir verstehen gut, wie ärgerlich es ist, wenn eine bereits kostenpflichtige Rücksendung deshalb erneut versendet werden muss.
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice über https://www.pipstudio.de/kontakt und senden Sie uns nach Möglichkeit die Versandbelege sowie die von Ihnen verwendete Rücksendeadresse. Wir prüfen den Vorgang gerne und suchen gemeinsam mit Ihnen nach einer passenden Lösung für die zusätzlich entstandenen Kosten.
Bei Fragen helfen wir Ihnen jederzeit gerne weiter.

Mit freundlichen Grüßen,
Team Pip Studio

5つ星のうち2の評価

Übertriebene Rückesendekosten

Die bestellte Ware gefällt mir recht gut, leider betragen die Rücksendekosten 20 EUR, da Rückversand nicht mehr innerhalb Deutschlands möglich ist - wie in der Vergangenheit, sondern direkt in die Niederlande erfolgen muss. Für mich sehr enttäuschend, da es auch bedeutet, dass ich zukünftig nicht mehr bei PIP Studio direkt bestellen werde.

2026年7月22日
自発的なレビュー
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Pip Studio からの回答

Vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen.
Es freut uns zu hören, dass Ihnen die bestellten Artikel grundsätzlich gefallen. Umso bedauerlicher ist es, dass die hohen Kosten für die Rücksendung in die Niederlande Ihre Erfahrung mit Ihrer Bestellung beeinträchtigt haben. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice gerne über https://www.pipstudio.de/kontakt, wenn Sie Unterstützung bei Ihrer Rücksendung benötigen oder die Möglichkeiten für Ihren konkreten Fall besprechen möchten.
Bei Fragen helfen wir Ihnen jederzeit gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Pip Studio

5つ星のうち3の評価

Großer Unterschied bei den Farben

Die Lieferung kam anstelle des nächsten Tages erst nach einer Woche, was schade war, da sie als Geschenk gedacht war. Die Farben sind bei weitem nicht so frisch und farbenfroh, wie es auf der Website scheint. Als Besitzer einiger Pip-Bettwäschen und massig Geschirrteilen finde ich diese Bettwäsche (Matata grün und blau) am wenigsten ansprechend von allen Pip-„Teilen“, die ich besitze. Den Beschenkten gefällt es auch nicht sonderlich gut. Rücksendekosten in die Niederlande finde ich sehr hoch.

2026年7月22日
自発的なレビュー
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Pip Studio からの回答

Vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen.
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung erst nach einer Woche angekommen ist und sich dadurch als Geschenk verspätet hat. Wir verstehen außerdem, dass Sie die Rücksendekosten in die Niederlande als hoch empfinden.
Farbabweichungen zwischen Produktbildern und dem gelieferten Artikel lassen sich leider nicht immer vollständig vermeiden, da die Darstellung je nach Bildschirm, Lichtverhältnissen und individuellen Einstellungen variieren kann. Wir bemühen uns, unsere Produktfotos so realitätsnah wie möglich darzustellen.
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice gerne über https://www.pipstudio.de/kontakt, damit wir gemeinsam nach einer passenden Lösung suchen können.

Bei Fragen helfen wir Ihnen jederzeit gerne weiter.

Mit freundlichen Grüßen,
Team Pip Studio

5つ星のうち2の評価

Grundsätzlich sehr gute Ware …jedoch

Grundsätzlich sehr gute Ware . Was tatsächlich unangenehm ist - da ich das erste mal etwas zurückgeschickt habe, weil es die falsche Farbe war - 22 Euro Retoure ( in die Niederlande )sind vom Kunden selbst zu tragen.
Daher bestelle ich nun leider nie wieder dort .
Zumal ich für das Farbproblem nicht mal was konnte.

2026年7月18日
自発的なレビュー
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Pip Studio からの回答

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit den Rücksendekosten unzufrieden waren. Wir verstehen, dass dies ärgerlich sein kann.

Gerne können Sie sich direkt an unseren Kundenservice wenden, damit wir Ihren Fall prüfen und gemeinsam mögliche Lösungen besprechen können. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig.

Mit freundlichen Grüßen
Pip Studio Customer Service Team

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