Købte for knap 20.000. Fik aldrig tracking nummer eller en faktura. Pengene blev trukket dagen efter. Svarede først efter 4-5 dage på trods as gentagne mails/opkald. De blev ved at forhale tide... もっと見る
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Rhinocamera
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Fiz uma compra na Rhinocamera de uma lente Nikon 200-500mm, ao início estava apreensivo pois nunca tinha comprado nesta loja, os preços são bons, li as reviews e tomei a decisão de comprar nesta loj... もっと見る
Sehr geehrtes Team von Rhinocamera, Ich habe bisher 2 Bestellungen bei Ihnen getätigt, 1 mal eine Canon 90D und etwas später noch ein passendes Objektiv. Es hat von der Bestellung bis zur Lieferung... もっと見る
Toch nog redelijk vlot geleverd en goed en anoniem verpakt. Gaat om Nikon 500mm pf objectief. Tweede keer dure aankoop gedaan bij Rhinocamera . Aanrader. Minpuntje; geen track en trace. Aflevering is... もっと見る
Appareil bientôt disponible ? Mon oeil !!!
J'étais intéressé par l'acquisition d'un appareil photo reflex. L'appareil était hors stock mais ces Messieurs annonçaient une disponibilité prochaine.
Pendant 2 mois pleins ils m'ont annoncé chaque semaine que l'appareil serait disponible la semaine suivante, avec des demi-excuses bidon par rapport à leur annonce de la semaine précédente.
Franchement PAS SERIEUX DU TOUT.
A éviter !
Complément en guise de réponse à la réponse honteuse de Rhinocamera :
Le site Web affichait une rupture de stock, ok. Ceci dit je vous ai demandé si vous seriez bientôt réapprovisionnés :
- Le 16 mars vous m'avez écrit qu'il arrivait la semaine suivante
- Le 25 mars, suite à une relance, vous m'avez écrit qu'il arrivait la semaine suivante
- Le 31 mars, suite à une relance, vous m'avez écrit que vous attendiez toujours la livraison
- Le 8 avril, suite à une relance, vous m'avez écrit qu'il arrivait le mercredi suivant
- Le 19 avril, suite à une relance, vous m'avez écrit qu'il arrivait le jeudi suivant
- Le 30 avril il n'était toujours pas en stock
- A ce jour, 5 mai 2022, il n'y est toujours pas et il est toujours mentionné sur votre site qu'il sera "bientôt disponible"
Je peux produire les mails à ceux qui seraient intéressés pour qu'ils puisse se rendre compte de votre immense mauvaise foi.
Accessoirement je n'ai jamais commandé cet appareil chez vous.
Vous m'avez donc honteusement baladé pendant plus d'un mois et vous osez à présent travestir la réalité et me dire que j'ai un comportement odieux ??? Vous ne manquez vraiment pas d'air !
Les lecteurs se forgeront un avis par eux-mêmes
Je ne vous salue pas.
2022年5月5日
自発的なレビュー
Rhinocamera からの回答
Soyons clairs. Le site Web affichait une rupture de stock. Vous le savez et vous avez déclaré "je sais qu'il est en rupture de stock" mais j'attendrai. Puis des semaines plus tard, vous vous plaignez parce que nous n'avons pas de stock. C'est ridicule, ça s'affiche en rupture de stock, vous saviez qu'il s'affichait en rupture de stock.
Nous sommes un site Web transparent, si nous n'avons pas de stock, il est indiqué qu'il n'y a pas de stock, si nous avons du stock, il est indiqué en stock, donc si vous choisissez de commander un article en rupture de stock sur le site Web, vous savez comment vous plaindre, vous saviez qu'il était en rupture de stock, vous avez quand même commandé en sachant cela et vous avez dit que vous étiez heureux d'attendre, maintenant vous essayez de nuire à l'entreprise, c'est un comportement odieux.
En réponse à la réponse des clients. Ils confirment en rupture de stock, nous avons également fourni la date prévue du fabricant, mais il s'agit de la date du fabricant, pas de Rhinocamera.
C'est une situation claire, commandez des articles en stock, car nous avons un contrôle à 100% sur cela, nous sommes prêts à envoyer, si nous n'avons pas en stock, chaque date est estimée, c'est donc clairement pourquoi les gens en ligne ne commandent que lorsqu'ils sont en stock, c'est exactement pourquoi nous avons des niveaux de stock.
Rhino camera, zou zo nog eens een lens kopen
Ik heb bij Rhinocamera een Sony 100-400 GM lens gekocht. Van bestellen tot leveren is alles goed verlopen. Het product is netjes verpakt en voldoet helemaal na een aantal mooie vakanties!
2022年4月28日
自発的なレビュー
Bij Rhinocamera een Nikon D850 besteld…
Bij Rhinocamera een Nikon D850 besteld plus wat geheugenkaarten. Binnen 1 week werd alles keurig bezorgd. Alles werkt goed en ben zeer tevreden over Rhinocamera, zeker de prijs is uitstekend.
2022年4月27日
自発的なレビュー
Bin mit allem zufrieden
Bin mit allem zufrieden. Lieferung erfolgte auch zügig. Jederzeit wieder 👍🏽
2022年4月27日
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Jeg fik et super kamera til en super…
Jeg fik et super kamera til en super pris, og leveringstiden var helt ok.
2022年4月26日
自発的なレビュー
Rhinocamera was great!
Ordering a Fujifilm XV1000 from Rhinocamera was great - easy and fast shipping, great product. Will return to Rhinocamera for any future camera needs! Would highly recommend!
2022年4月26日
自発的なレビュー
Rhinocaméra, site voleur et malsain.
Je viens d'être remboursé par ma banque qui a déposé une plainte auprès de Mastercard.( ce qui justifie bien que je devais être remboursé!) Donc je confirme que Rhinocaméra sont des voleurs. Et le service SAV par mail a été incorrect avec moi, voir même insultant. Bref, fuyez ce site. Malgré ce qu'ils peuvent dire dans leur réponse à mon avis, c'est un site malsain. Je laisse mon 1er avis pour que vous puissiez comprendre ce qui s'est passé :
Objectif commandé le 24 mars 2022. Toujours pas en stock 3 semaines après donc commande annulée et annulation + remboursement validé par mail par le service client Rhinocaméra. Le remboursement devait être sur mon compte au plus tard le 05 avril(7 jours ouvrés). Toujours aucun remboursement à cette date(21 avril). Le service mail de Rhinocaméra me promet depuis 15 jours de m'envoyer la preuve de virement, mais malgré mes relances quotidiennes, il ne me l'envoie pas et commence à ne plus répondre à mes relances.
Je suis pourtant un bon client sur ce site.
Est ce que je suis en train de me faire arnaquer par Rhinocaméra?
Pourquoi il m'affirme avoir fait le virement et ne sont pas capable de me donner la preuve??
2022年4月21日
自発的なレビュー
Rhinocamera からの回答
Avis honteux avec des suggestions honteuses, remettant en cause l'intégrité de l'entreprise ayant servi 140 000 clients en 9 ans, il remet également en question l'intégrité des employés, nous avons 60 000 avis sur Trustami qui ne peuvent être rédigés que par des acheteurs, de tels commentaires ci-dessus sont honteux, nous avons dit à l'auteur que nous n'allons pas aider davantage et qu'ils doivent demander des conseils juridiques.
Et godt køb til en god pris
Jeg fandt mit nye canon kamera til en rigtig god pris hos Rhinocamera og levering var som beskrevet hurtig. Alt forløb som det skulle og jeg er rigtig glad for mit køb.
Det eneste der trak ned fra mit køb er at jeg fik en oplader med engelsk tilslutning, men de havde sendt en adapter med. Jeg spurgte efter en dansk oplader, men fik svaret at så ville kameraet have været dyrere.
Så alt i alt, en konkurrence dygtig pris for et godt produkt og effektiv levering.
2022年4月14日
自発的なレビュー
KØB ALDRIG HER
KØB ALDRIG HER - har bestilt et kamera men aldrig fået det leveret - de siger bare det ikke kan leveres i øjeblikket - har taget mine penge og vil ikke betale pengene tilbage ! Er nu helt holdt op på at svare på mine mails !
Jeg har senest sendt mail til den d. 29/3 og heller ikke fået svar på denne mail - har self. bevis for dette.
Det er Rhino kamera der er FULDE af løgn !
Jeg har taget foto af min gmail-sendt post og det kan jeg sende som bevis
Jeg har også fået oplyst at firmaet ikke må trække pengene før varen afsendes - det er Rhinokamera der er forbryder !
2022年4月11日
Rhinocamera からの回答
Dette er anden anmeldelse af denne person. De har ikke kontaktet os siden december. Den sidste e-mail var fra Rhinocamera, som de ignorerede. Ovenstående er derfor løgne, bevidst skrevet for at skade og skræmme vores virksomhed. Vi vil ikke acceptere og samfundet bør heller ikke acceptere løgne som ovenstående. Vi har alt dokumenteret, og vi har rapporteret til Trustpilot for at have skrevet flere anmeldelser på flere konti, for hvilke de vil blive udelukket fra Trustpilot.
Kunden sendte en e-mail, som kunne have været sendt når som helst, vi sendte kopi af e-mail-serveren. Hvad er det største bevis? Konstante løgne, og en person, der skriver flere anmeldelser ved hjælp af flere konti, antyder, at de ikke har noget problem med at skabe fabrikation.
Vi har anmodet denne person om at gå til forbrugerrådgivning, fordi vi ikke accepterer løgne, opspind og intimidering.
BestellungCanon 24-105 STM
Schnelle Lieferung, Ware 1a, gute Verpackung. Genau so, wie man es haben möchte!
2022年4月5日
自発的なレビュー
Site très sérieux
Site très sérieux ! J ai passé 2 commandes tout c est très bien passé. J ai eu des questions à poser, les réponses sont immédiates. Je recommande pour ma qualité du service et les prix très avantageux !
2022年3月24日
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Suite à ma commande, je suis tres satisfait de Rhinocamera
Suite à ma commande, j'ai reçu le colis dans le délai convenu. L'emballage et la livraison etaient de bonne qualité et le produit conforme à ma commande. C'était ma première commande chez Rhinocaméra et j'en suis trés satisfait. Je recommande cette enseigne.
2022年3月22日
自発的なレビュー
Web de ladrones y estafadores
Edit: Después de presentar reclamación del cobro en la tarjeta a través del formulario que mi banco me proporcionó conseguí el reembolso, los que tengáis problemas podéis utilizar esa opción que a mi me funcionó, ahora me queda seguir peleando ya que esta empresa me buscó por internet y mandó un correo a mi empresa con conversaciones que habíamos tenido, tengo que ver cómo enfoco esa denuncia. Sigo recalcando que tengáis mucho cuidado con rhinocamera porqué a parte de ladrones son acosadores.
Tengo un objetivo para cámara pedido desde finales de noviembre del 2021, después de mentiras y más mentiras creo que ya he perdido el dinero, si leéis los comentarios siempre actúan de la misma manera , que si la culpa es de dhl que si lo van a arreglar, después dicen que hacen reembolso pero no llega dinero a la cuenta, dicen que van a enviar justificante del Banco pero nunca lo envían, de repente aparece el pedido y te dicen que por eso no llegaba el dinero, pero al final otra vez se pierde y vuelta a empezar con el lio de la devolución. No compréis nada en esta empresa, son unos ladrones y aun por encima te dicen que les pidas perdón por decirles que son unos ladrones y unos estafadores, voy a denunciar en consumo y a la guardia civil, seguramente no recuperaré el dinero pero lucharé para que no sigan robando.
2022年3月19日
自発的なレビュー
Rhinocamera からの回答
A esta persona se le ha prohibido ponerse en contacto con Rhinocamera, el motivo es maldecir el servicio al cliente, insultar, comportamiento amenazante y comportamiento abusivo.
Se les ha informado que no se pongan en contacto con Rhinocamera y que se pongan en contacto con la policía, el asesoramiento al consumidor y un abogado. Tal comportamiento abusivo hacia el personal es tolerancia cero.
Achterhouden telelens
Na ongeveer een jaar mijn bij Rhinocamera gekochte telelens gebruikt hebben, ging de autofocus kapot. Lens opgestuurd naar Rhinocamera. Lens zou met 8-12 weken gerepareerd zijn. De lens is 3 maart bij Rhinocamera terug gekomen na reparatie. Maar ze weigeren de lens naar mij terug te sturen. Nu ruim 15 weken verder en ik wordt nog steeds aan het lijntje gehouden. Dus blijft alsjeblieft ver weg van dit bedrijf, je raakt of je geld of je spullen kwijt. Bovendien 'kopen' ze positieve recensies.
Citaat uit reactie Rhinocamera: ...heeft Trustpilot tot 45 dagen nodig gehad om op een e-mail te reageren. Het is verbazingwekkend en geen enkel bedrijf zou ooit met Trustpilot moeten werken.
Het is grappig om te zien dat ze door Trustpilot zijn buiten gesloten, maar nog wel deze reactie kunnen plaatsen. Klopt dus niet!
Rhinocamera heeft tot nu al 29 dagen mijn camera in bezit en weigert deze terug te sturen. Het is verbazingwekkend en niemand zou ooit bij Rhinocamera moeten kopen.
Gisteren 6 april werd tot mijn verrassing de lens thuis bezorgd. Geen bericht over gehad.
Alleen is de lens niet gerepareerd en vertoont nog steeds hetzelfde euvel. Dus van 30 november tot 6 april de lens kwijt geweest; voor niks.
Rhinocamera is echt waardeloos.
2022年3月18日
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Rhinocamera からの回答
Dit is een verklaring van Rhinocamera.
Rhinocamera is gestopt met het gebruik van Trustpilot, aangezien het sinds april 2021 meer dan 25x valse 1-sterrecensies heeft ontvangen van een bepaalde persoon die valse namen, valse IP's en valse bestelnummers heeft gebruikt. Trustpilot heeft in dit opzicht gefaald, hun platform is gemanipuleerd, we hebben ook advocaten ingehuurd in Nederland, het VK en Denemarken, we moeten het VK en Denemarken hebben omdat Trustpilot zegt dat het in Denemarken is gevestigd, maar de rechtszaak moet plaatsvinden in het VK.
De reactie van Trustpilot op het rapporteren van reviews als nep is een waarschuwing van onze kant. Zoals je hierboven kunt zien, bracht dit onze advocaten in de war, we hebben Trustpilot gerapporteerd aan handelsnormen. Na het plaatsen van antwoorden die ons standpunt bevestigden, blokkeerde Trustpilot onze mogelijkheid om deze site te gebruiken en sloot ons buiten. Dit is wat ze doen, je doet wat ze zeggen en daagt ze niet uit of ze zullen straffen. We betalen Trustpilot niet voor deze site, we weigeren Trustpilot ooit te betalen in tegenstelling tot andere bedrijven die niet dezelfde behandeling krijgen.
Als gevolg hiervan zult u geen positieve beoordelingen hebben gezien, aangezien we klanten vragen om Trustami en Shopperapproved te gebruiken, waar we meer dan 30.000 gecombineerde beoordelingen hebben.
Aangezien Trustpilot ons geen documentair bewijs van de reviewers levert, kunnen we niet verifiëren dat de onderstaande reviews echt zijn. We zijn niet het enige bedrijf dat juridische stappen onderneemt tegen Trustpilot, er zijn meerdere bedrijven en er zijn meerdere juridische stappen, ze zijn allemaal online
Rhinocamera is verhinderd om echte beoordelingen te verifiëren, op beoordelingen te reageren en beoordelingen te rapporteren. Daarom kunnen de beoordelingen op deze site niet worden geverifieerd. Dit verbod was te wijten aan de juridische stappen die Rhinocamera onderneemt tegen Trustpilot. We zijn niet het enige bedrijf dat juridische stappen tegen hen neemt, er zijn lopende juridische procedures tegen Trustpilot en ze zijn te vinden op Google. Momenteel is onze mogelijkheid om beoordelingen te beoordelen en te rapporteren uitgeschakeld en heeft Trustpilot tot 45 dagen nodig gehad om op een e-mail te reageren. Het is verbazingwekkend en geen enkel bedrijf zou ooit met Trustpilot moeten werken. U zult hier geen echte aanbeveling van Rhinocamera zien om een beoordeling achter te laten, daarom is de onderstaande informatie organisch en kan deze niet worden geverifieerd of gerapporteerd. Raadpleeg Trustami en de koper hiervoor. We willen of gebruiken geen Trustpilot en kunnen hier geen klanten ondersteunen.
Jeg har modtaget et rigtig godt kamera…
Jeg har modtaget et rigtig godt kamera til en virkelig god pris. Der har været lidt udfordringer med fragten, fordi virksomheden er oversøisk, men det eneste det betød var, at kameraet blev leveret en smule senere end forventet.
2022年3月17日
自発的なレビュー
Ordered camera from Rhinocamera
Ordered camera from Rhinocamera, the price was lowest compared to any other website. I was bit hesitated at first place but went ahead with placing my order and I got what I ordered in perfect condition. The delivery was bit late but their customer support was very prompt and great, gave all the latest update I needed for my order.
2022年3月16日
自発的なレビュー
Competitieve prijzen, lange verzendtijd
Heel competitieve prijzen die me over de streep trokken.
Ik heb langer op m'n bestelling moeten wachten dan aangegeven maar om eerlijk te zijn compenseerde de goedkopere prijs voor de Nikon D7500 dat voor mij.
Ik vond nergens een BTW nummer dus dat baarde me wel wat zorgen...
2022年3月15日
自発的なレビュー
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