SaraMart レビュー 

Me han baneado injustamente por poner una reclamación de un producto que llego roto, no me deja ni hacer nuevos pedidos ni mirar publicaciones. He intentado crearme una nueva cuenta con un nuevo numero de teléfono pagado y ni con eso. Siento muy pésimo servicio ya que en atención al cliente solo te hacen perder el tiempo porque te habla el bot de la aplicación. Me gastaría que se me quite la prohibición porque esto es injusto.

Pour le moment je commence à me connecter alors pas le temps de voir quelques chose

Era bellissimo quando apposto di hacoo c'era saramart.. C'erano tutti i brand era molto più facile e molta più roba ora invece su hacoo non c'è nessun brand e in genarale non c'è nulla, vabbè almeno la roba arriva.

Diese Website hat mich echt geholfen um mein style zu verbessern und mit guten Preis

I was happy with SaraMart, all my orders ( shoes, boots, shirts & ...) size correct, colours perfect,,,I can't wait when she's coming back!

Hola! Normalmente todo ha ido bien, pero de mis tres últimos pedidos, 2 están en tránsito desde hace más de 20 días y no me dan más solución que esperar a que el pedido no llegue, y cuando venza el plazo que ellos tienen para entregármelo, solicitar el reembolso por no haber recibido el paquete…

Se si poteva mettere 0------- l avrei fatto volentieri xkè sono solo dei truffatori.. ho speso 56 euro( e certamente nn vado a rubare co.e certamentefanno loro) x poi ricevere un orrendo braccialetto .. siete solo dei disonesti..

Non comprate niente da questa azienda sarewmka shop.oneline
Mi hanno truffato ,ho acquistato
Delle borse e invece mi è arrivato
Un braccialetto del cavolo.
Tutto pagato prima ovviamente
E poi non hanno neppure nessun contatto.

DO NOT ORDER!

They INCORRECTLY ADDRESSED the packages even though the correct one was entered, so it couldn't be delivered and was immediately sent back.

Now they refuse to refund the items. They claim a refund was issued, but it's only “visible on their side” but nothing on my end.

When I tried to report the item as "not received", they asked me to enter my credit card and agree to pay their fees if they decide it was delivered. ???

AVOID

Great items fast delivery service

En primer lugar la calidad es extraordinaria y en segundo lugar el precio. Siempre estoy muy satisfecha con las compras en hacoo

Arnaque pure et simple – Fuyez !!!!

Hacoo, c’est une arnaque déguisée en boutique en ligne. J’ai commandé des chaussures, des AirPods et des chaussettes. J’ai voulu retourner les produits et j’ai suivi leurs instructions absurdes à la lettre : détruire les articles pour avoir un remboursement. Oui, vous avez bien lu, ils demandent de casser ce que vous avez acheté.

Je l’ai fait plus de 5 fois, j’ai tout envoyé, tout prouvé, et à chaque fois, le service client me sort la même excuse : “refaites une demande, on va l’inspecter”. Résultat ? ZÉRO remboursement.

C’est clairement une méthode pour faire tourner les clients en rond, les épuiser et garder l’argent. Je suis écœurée. Ils se moquent du monde. Moi je veux un remboursement, point. Pas des excuses bidon ni des réponses automatiques.

À éviter absolument. Ne leur donnez pas un centime.

Heads up People.I myself got the BS from Sarah Mart.They said 2 times in Emails they are giving me my FULL REFUND,that NEVER HAPPENED. They DRAG you along with LIES until you give up from Flustration. So,Remember MY ADVICE. Do what I always do. Save all your Emails to them and their responds to them,FOR PROOF. Pay with your Credit Card and if you don't get back your refond, OPEN A DISPUTE with your Credit Card Company. They WILL PULL THE MONEY RIGHT OUT OF THEIR ACCOUNT.
That's What I Do.And Guess What I Got My Money Within !0 DAYS Back in MY ACCOUNT. A Lot of Sarah Mart Stors Are OWNED BY SCAMMERS. So CHECK REVIEWS BEFORE BUYING ANYTHING.A Lot Of Them Are Owned From People From The Middle East.
I Hope This Review HELP'S Some Of You.Don't Lay Down And GIVE UP, FIGHT TO GET YOUR MONEY from These LIEING SCAMMERS. Take Care, Stay Safe.

Hola buenos días he iniciado en la aplicación que me faltan 3 artículos en mi pedido y uno de ellos me enviaron otra cosa totalmente diferente (unas zapatillas puma de talla 46), he iniciado una devolución y no me reembolsan el dinero ni me dan la opción de que me envíen lo que no enviaron, es una vergüenza que no te den ningún tipo de ayuda de verdad.
Encima el pedido era para una amiga y ahora tengo que hacerme yo responsable de algo no es ni mío.
Espero una solución rápida ya que por la app me denegais cualquier reembolso y no brindáis ningún tipo de ayuda..
Número de pedido 81417869339203358250.
Faltan:
Las crocs negras talla 43/43.
Un pantalón blanco the nothface talla L
Unas new balance estilo 12 talla 43.

Cancelan todos los pedidos. LLevo mucho tiempo comprando en Hacoo y desde hace como un mes me han bloqueado la cuenta sin motivo aparente. No puedo ver los links y cuando por fin logro hacer un pedido me lo cancelan. Atención al cliente pésima, solo habla una máquina y no ofrece ninguna solución, dice que es falta de stock, cuando no es cierto, todos mis amigos si pueden comprar y ver los links. No entiendo nada. Muy disgustada!!!!

Assolutamente fantastico dalla qualità prodotti, alla spedizione, resi e rimborsi, fantastici

Rapidez buena calidad por decir algo malo. Las cajas llegan yodas mal

Hacco saramart, me ha bloqueado el acceso a todos los links que tenía en mi carrito , no me deja tampoco buscarlos de nuevo, porque el último pedido recibido he pedido el cambio de dos camisetas del mismo vendedor porque son más grandes de la descripción y unas gafas que el color no es igual a la foto, después de aprobar el cambio. He hablado soporte por chat de ía app y me niegan el baneado ,pero mí hermano tiene cuenta y a él le sigue funcionando,
Conclusión; sí Compras y callas si algo va mal bien, si no... te expulsan de la comunidad, está claro , era comprador habitual pero bueno

Después de una primera queja escrita en español, el 17.03.2025, me responden en francés y me indican como proceder para que puedan ayudarme adecuadamente, escribiendo al mismo correo mi queja en francés y poniendo en asunto: client TP.
Así lo hago y ya no me han vuelto a contestar.
Cómo pueden tratar con tanta dejadez a sus clientes...
Nos sentimos ninguneados y olvidados, cuando ellos indican muy claramente cómo solicitar reembolsos y existe la opción...
En fin, esperamos que nuestra pésima experiencia pueda servir a todos aquellos que estén pensando si compran o no en esta página.

A fuir !!! J'ai voulu faire un retour car les articles ne correspondent à la description , ils m'ont demandé de les détruire chose faite et aucun signe de vie après !!! Service clientèle 0. Je recommanderai plus jamais une vrai arnaque !!!