Lingerie de qualité et avec des prix abordables. Service client disponible et efficace. Le programme de fidélité est avantageux, il permet aux membres d'acheter un article ou plusieurs, un ensemble o... もっと見る
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Le service d’abonnement au programme de fidélité n’est pas clair : ils vous prélèvent 59,95 € tous les mois, sans aucun remboursement possible, même lorsque vous demandez la résiliation et explique... もっと見る
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Finalement on se rend compte que les prix sont élevés et prennent beaucoup trop de Credit. Par exemple un article peut être facturé avec deux Credit c’est dommage. Mais comme d’habitude les articles s... もっと見る
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J’ai commandé plusieurs fois sur Savage X Fenty depuis plus de 2 ans et je suis toujours aussi ravie de mes achats ! La qualité est vraiment au rendez-vous : les matières sont douces, confortable... もっと見る
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L'icône de mode et célèbre chanteuse, Rihanna se lance dans une nouvelle aventure et devient créatrice de lingerie ! Avec l'objectif de créer une ligne de sous-vêtements qui s'adapte à toutes les silhouettes et couleurs de peau, Savage X Fenty célèbre l'intrépidité, la confiance en soi et l'inclusivité. Créée en collaboration avec les meilleurs professionnels de l'industrie de la mode, la marque veut changer et redéfinir le marché en proposant des prix accessibles et de nombreuses nuances de nude.
連絡先
Schlesische Str. 38, 10997, Berlin, ドイツ
- +(49) 030 88789195
- support@savagex.fr
- www.savagex.fr
4.0
ほぼ満足
3706件のレビュー
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Par hasard je regardais mais mails…
Par hasard je regardais mais mails grande surprise j’ai vu des promo j’ai pas hésité
2026年9月22日
自発的なレビュー
Savage X Fenty France からの回答
Chère Saliha,
Un grand merci pour votre commentaire!
Nous veillons à proposer régulièrement des offres exceptionnelles à nos abonnés, et nous sommes ravis que vous ayez pu en profiter au bon moment.
Passez une excellente journée et profitez bien de votre commande!🎉
Paul
L'équipe Savage X Fenty
Savage X Fenty France からの回答
Bonjour Fleur,
Nous vous remercions pour ce message très sincère !
Nous faisons de notre mieux pour vous offrir une expérience hors du commun !
Vous le méritez !
Nous sommes là pour vous !
Cordialement,
Milena, Savage X Fenty
Bonne expérience très bon site !
2026年9月19日
Savage X Fenty France からの回答
Bonjour Ninon,
C'est un bonheur de lire votre message ! Merci !
Nous sommes là pour vous offrir une expérience exceptionnelle !
Nous espérons vous revoir très bientôt !
Excellente journée à vous !
Cordialement,
Milena, Savage X Fenty
Savage X Fenty France からの回答
Bonjour Dominique,
Merci pour cette excellente note et ce retour !
Nous sommes toujours là pour vous et à votre écoute !
N'hésitez à venir découvrir toutes nos nouvelles collections à venir !
Cordialement,
Milena, Savage X Fenty
Exactement à quoi je m’attendais
Recommendations exacte avec le programme récompense membre et site super
2026年9月18日
Savage X Fenty France からの回答
Bonjour Elyna,
Merci pour cette excellente note et vos sincères recommandations !
C'est un bonheur de vous savoir satisfaite de notre programme de récompenses et notre site !
Nous sommes à votre écoute et vous êtes notre priorité !
Très belle journée à vous et à très bientôt !
Cordialement,
Milena, Savage X Fenty
Site très lent avec de nombreux bugs .
2026年9月17日
Savage X Fenty France からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup de votre retour.
Nous nous efforçons constamment de vous offrir une expérience d'achat unique, de la qualité et du design de nos produits jusqu'au fonctionnement technique de notre site. Nous regrettons sincèrement que vous ayez rencontré des difficultés à ce niveau. Notre site a été conçu pour vous offrir une expérience d'achat agréable, fluide et efficace. Malheureusement, malgré tous nos efforts, des erreurs peuvent parfois survenir.
Nous prenons note de votre remarque et la faisons remonter aux équipes concernées.
Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services.
Nous ne manquerons pas de revenir vers vous par message privé afin d'éclaircir la situation et vous aider au mieux.
Cordialement,
Tiffanie, Savage X Fenty
Savage X Fenty France からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
C'est un réel plaisir d'apprendre que vous avez apprécié notre travail et notre professionnalisme.
Cordialement,
Paul
L'équipe Savage X Fenty
Savage X Fenty France からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour cette excellente note !
Vous offrir ce qu'il y a de mieux à un prix attractif est notre priorité !
À très bientôt !
Très belle journée à vous !
Cordialement,
Milena, Savage X Fenty
Super j’adore la boutique de riri
2026年9月11日
Savage X Fenty France からの回答
Bonjour Linda,
C'est un bonheur de lire votre commentaire ! Merci !
Vous méritez ce qu'il y a de mieux !
À très bientôt pour découvrir nos nouvelles collections à venir ! 😉️
Très belle journée à vous !
Cordialement,
Milena, Savage X Fenty
C'est vraiment humain ce site
C'est vraiment humain ce site. J'ai presque 56 ans c'est pour moi une première de voir des prix aussi abordables. Maintenant, j'attends de voir la qualité des produits. DIEU soit loué en JESUS CHRIST LE SEIGNEUR DES SEIGNEURS ET ROI DES ROIS AMEN
2026年9月10日
自発的なレビュー
Savage X Fenty France からの回答
Bonjour Béatrice,
Un grand merci pour votre retour si chaleureux ! 💞️
Nous sommes particulièrement touchés par votre message.
Soyez pleinement rassurée : derrière ce site, il y a bien une équipe qui travail chaque jour avec coeur pour vous proposer les meilleurs prix possibles.
C'est un réel plaisir de vous compter parmi nos clients pour cette grande première !
Nous mettons un point d'honneur à ce que la qualité de nos produits soit à la hauteur de vos attentes.
Votre commande est entre de bonnes mains et nous espérons de tout coeur qu'elle vous apportera entièrement satisfaction.
Nous vous souhaitons une excellente journée et à très bientôt pour découvrir nos nouvelles collections à venir !
Cordialement,
Milena, Savage X Fenty
Rapide simple efficace.
2026年9月8日
Savage X Fenty France からの回答
Bonjour Elisa,
Un grand merci pour cette excellente note ! 💞️
Un service complet et optimal, c'est ce que vous méritez !
À très bientôt pour une nouvelle expérience Savage X !
Très belle journée à vous !
Cordialement,
Milena, Savage X Fenty
Abonnement au programme de fidélité pas claire = Arnaque
Le service d’abonnement au programme de fidélité n’est pas clair : ils vous prélèvent 59,95 € tous les mois, sans aucun remboursement possible, même lorsque vous demandez la résiliation et expliquez que vous avez souscrit sans comprendre réellement de quoi il s’agissait.
C’EST UNE ÉNORME ARNAQUE. À fuir absolument !
2026年9月7日
自発的なレビュー
Savage X Fenty France からの回答
Bonjour Alex,
Merci de votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre programme de récompenses n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction nous tient particulièrement à cœur, et nous comprenons tout à fait votre déception.
Permettez-nous de vous apporter quelques précisions, avec toute la bienveillance que nous vous portons. Afin d'éviter toute surprise, l'ensemble des conditions de fonctionnement de notre programme est détaillé sur notre site internet et accessible avant chaque validation d'achat.
Notre souhait est de vous offrir une expérience transparente, enrichie par de nombreux avantages exclusifs.
Sachez également qu'il vous est tout à fait possible de profiter gratuitement de ce programme : pour cela, il vous suffit de passer le mois sur votre compte Savage X, entre le 1er et le 5 de chaque mois.
Votre avis nous est très précieux, mais comme vous n'avez laissé aucune référence, nous vous invitons à nous contacter par message privé afin que nous puissions mieux vous aider, et vous fournir des informations supplémentaires.
Cordialement,
Tiffanie, Savage X Fenty
Lingerie de qualité et abordable
Lingerie de qualité et avec des prix abordables. Service client disponible et efficace.
Le programme de fidélité est avantageux, il permet aux membres d'acheter un article ou plusieurs, un ensemble ou passer le mois si l'on ne veut pas être prélevé. Je recommande vivement !
2026年8月3日
自発的なレビュー
Savage X Fenty France からの回答
Bonjour,
Merci pour l'excellente note que vous nous avez attribuée !
Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances !
Cordialement,
Tiffanie, Savage X Fenty
Savage X Fenty France からの回答
Bonjour,
Merci pour cette note et ce retour exceptionnel ! 💫️
Nous faisons notre maximum pour vous offrir l'expérience que vous méritez !
Très belle journée à vous et à très bientôt !
Cordialement,
Milena, Savage X Fenty
Me débite chaque mois 60€ pour qu'il se…
Me débite chaque mois 60€ pour qu'il se transforme en 1 crédit qui vaut à un article à seulement 20€ pour certain article !!!
2026年9月2日
自発的なレビュー
Savage X Fenty France からの回答
Chère Jessica,
Merci de nous avoir fait part de vos commentaires.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le système d'abonnement et la valeur des crédits ne répondent pas à vos attentes, et nous prenons vos remarques très au sérieux, car la transparence de nos offres est essentielle à nos yeux.
Le forfait mensuel de 59,95 € correspond à notre formule d’abonnement, qui vous permet d’accumuler des crédits. Vous pouvez choisir d’utiliser vos deux crédits d’adhérent ensemble pour obtenir un article ou un ensemble d’une valeur maximale de 90 €, ou de les utiliser séparément et d’échanger un crédit d’adhérent contre un article ou un ensemble d’une valeur maximale de 45 €.
Veuillez consulter tous les détails via le lien suivant :
https://help.savagex.com/hc/fr-ch/sections/4403521338132-cr%C3%A9dits-membre
Nous souhaitons réexaminer votre cas afin de vous proposer une solution adaptée. Nous vous contacterons donc dès que possible pour obtenir les informations nécessaires que vous n’avez pas fournies dans votre commentaire.
N’hésitez pas à nous contacter également via le lien ci-dessous si vous avez d’autres questions d’ici là:
https://help.savagex.com/hc/fr-ch
Cordialement,
Paul
L’équipe Savage X Fenty
Déçu
Bonjour,
Je trouve que pouvoir mettre des filtres fait gagner beaucoup de temps mais il faudrait inclure le tous. On ne peut pas mettre les tailles de soutiens-gorge, se qui dans mon cas m'aurait fait gagner la quasi totalité du temps,étant donner que aucun soutiens-gorge n'était a ma tailles, je dis bien aucun.
D'autant plus que désormais les crédits membre ne peuvent plus être utilisés dans leur totalité, les crédits membres sont de 59,95€ et le nouveau fonctionnement de se crédit nous oblige à l'utiliser pour qu'ils valent au maximum 45€. Donc une très grosse impression d'arnaque pour ma part.
Je trouve ça honteux qu'on nous vole de l'argent comme ça.
2026年9月2日
自発的なレビュー
Savage X Fenty France からの回答
Bonjour Adele,
Merci de nous avoir écrit et de nous avoir fait part de votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et comprenons tout à fait votre frustration.
Nous prenons bien en compte votre remarque, notamment le fait que l'absence de certaines tailles puisse vous faire perdre du temps lors de vos recherches.
Nous sommes à votre écoute et notre but premier est d'améliorer votre expérience d'achat et de rendre se moment agréable !
Concernant les crédits membre permettez-nous de vous éclaicir les choses : en effet, avec une cotisation mensuelle, vous bénéficiez de 2 crédits de membre ! ✨️
Ensuite, c'est vous qui choisissez !
Soit vous utilisez un crédit pour des articles ou lots éligibles dont le prix VIP se situe entre 24,98€ et 45€; soit vous utilisez vos deux crédits qui s'appliquent aux articles ou lots éligibles dont le prix VIP se situe entre 46€ et 90€ !
Cela vous donne encore plus de flexibilité et d'avantages ! Il faut en profiter ! 💫️
Bien évidemment, notre équipe est toujours à votre disposition pour vous expliquer et vous accompagner dans vos achats !
Vous pouvez également retrouver tous les détails sur notre site web www.savagex.fr
Malheureusement, sans référence de votre part, nous ne sommes pas en mesure d'étudier votre dossier.
Écrivre-nous via nos réseaux sociaux, c'est avec plaisir que nous vous aiderons à trouver une solution adaptée !
Merci encore pour votre retour qui nous permet d'identifier les points à améliorer.
Dans l'attente de vous lire,
À très bientôt !
Excellente journée à vous !
Cordialement,
Milena, Savage X Fenty
Grande taille h24 7/7 EN RUPTURE DE STOCK
Il y a 0 choix pour de la lingerie a ma taille. C est tout lz temps en rupture de stock. Je vais dégager l abonnement vip ce n'est même plus rentable.
2026年9月1日
Savage X Fenty France からの回答
Bonjour Chloé,
Nous avons bien reçu votre message dans lequel vous nous faites part de votre mécontentement.
Nous comprenons parfaitement votre frustration face au manque de tailles disponibles et nous en sommes sincèrement désolés.
Nous accordons une importance primordiale à la qualité unique de nos produits et à leur design, tout en ayant à cœur de proposer un large éventail de tailles pour que chacun puisse s'y retrouver.
En raison d'une forte demande en cette période, certaines tailles s'épuisent malheureusement très rapidement.
Nous faisons très peu de réassort, étant donné que nous sortons une nouvelle collection par mois, nous disposons de nouveaux produits chaque 1er du mois.
Nous ne manquerons pas de revenir vers vous par message privé afin d'éclaircir la situation et vous aider au mieux.
Cordialement,
Tiffanie, Savage X Fenty
Qualité du site et des produits
Qualité du site et surtout des produites 100% coton à des prix attractifs c’est rare!
2026年8月24日
Savage X Fenty France からの回答
Bonjour Saorine,
Merci beaucoup pour votre avis et pour votre confiance !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de notre site et surtout de nos produits 100% coton.
Nous avons à coeur de proposer des articles de qualité à des prix accessibles.
Votre retour nous fait très plaisir et nous encourage à continuer dans cette direction.
Au plaisir de vous retrouver prochainement sur SavageX.fr ! 💫️
Bonne journée !
Cordialement,
Milena, Savage X Fenty
Savage X Fenty France からの回答
Bonjour Katya,
Nous vous remercions pour cet admirable note !
Votre bonheur et votre bien-être sont notre priorité !
Cordialement,
Tiffanie, Savage X Fenty
Savage X Fenty France からの回答
Bonjour Mimi,
Merci pour votre avis très positif.
Nous sommes ravis que notre site vous plaise !
Cordialement,
Tiffanie, Savage X Fenty
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