Wir haben einen Materialschrank gekauft. Beim Auspacken stellten wir SchÀden an beiden TÃŒren fest. Nach einem Reklamationsmail konnte sofort eine Lösung gefunden werden. Vielen Dank fÃŒr die korrek... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
ã¬ãã¥ãŒã¯ã¬ãã¥ã¢ãŒã®å人çãªæèŠã§ãããããç¹å®ã®èšèŒå 容ãæ€èšŒããããšã¯ãããŸããããã ããããžãã¹äžã®ååŒãè¡ãããããšã確èªã§ããå Žåãã¬ãã¥ãŒã«ã確èªæžã¿ãã®ã©ãã«ãä»ããå ŽåããããŸãã詳现ã¯ãã¡ã
ãã©ããããŒã ã®å¥å šæ§ãç¶æãããããåœç€Ÿã®ãã©ãããã©ãŒã äžã®ãã¹ãŠã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã確èªæžã¿ãåŠãã«ãããããã幎äžç¡äŒã§çšŒåããèªåãœãããŠã§ã¢ã«ãã£ãŠå¯©æ»ãããŠããŸãããã®ãã¯ãããžãŒã¯ãæ¬åœã®çµéšã«åºã¥ããŠããªãã¬ãã¥ãŒãªã©ãã¬ã€ãã©ã€ã³ã«éåããã³ã³ãã³ããç¹å®ããåé€ããããèšèšãããŠããŸãããã ãããã¹ãŠãæ€ç¥ã§ããããã§ã¯ãããŸããã®ã§ããæ°ã¥ãã®ç¹ãããããŸããããã©ãããç¥ãããã ããã詳现ã¯ãã¡ã
ã¬ãã¥ã¢ãŒã®ã³ã¡ã³ããèŠãŠã¿ãŸããã
Bestellte BÃŒrostÃŒhle Fa. NowyStyl wurden schnell ordentlich verpackt in 09.25 geliefert. Ein Stuhl hatte einen Webfehler in der SitzflÀche, den ich aber erst in 04.26 nach Lieferung ausgepackt und... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
Angebotsanfrage am 22.05.2026 gestellt, am selben Tag eine RÃŒckfrage zu den Details erhalten und beantwortet. Heute, am 11.06.2026, erhielt ich die Mitteilung, dass kein Angebot erstellt wird. Ein... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
Bei mir waren kurzfr. 3 Schreibmaschinen-Kassetten am Ende bzw.kaputt. Um mein Tischtennis-BlÀttchen sicher am WE fertigzubekommen, brauchte ich noch mind.1 Kassette. Anruf beim SchÀfer-Team am Di.... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
äŒæ¥æ å ±
åœè©²äŒæ¥ã«ããèšè¿°
FÃŒr Ihren besseren Arbeitsplatz: Lagereinrichtung, BÃŒromöbel und BÃŒrobedarf von SchÀfer Shop. Seit ÃŒber 45 Jahren steht SchÀfer Shop fÃŒr moderne Arbeitswelten. Unsere europaweiten GeschÀftskunden schÀtzen uns als Anbieter fÃŒr die Lagereinrichtung und Ausstattung von BÃŒros mit modernsten Möbeln und hilfreichem Arbeitsmaterial. Es ist uns ein groÃes Anliegen, Ihnen mit hochwertigen Produkten und schnellen Lieferzeiten die Arbeit im BÃŒro oder im Betrieb zu erleichtern. Egal, ob Lagereinrichtungen, BÃŒromöbel oder BÃŒrobedarf: SchÀfer Shop steht fÃŒr individuelle, punktgenaue Betriebsausstattungen und Betriebseinrichtungen. Nutzen auch Sie die Vorteile, die wir Ihnen mit unserem umfassenden Sortiment bieten: WÀhlen Sie aus ÃŒber 85.000 Artikeln fÃŒr BÃŒro, Empfang, Lager und Betrieb die Produkte, die genau zu Ihrem Unternehmen passen. Gerne unterstÃŒtzen wir Sie dabei. Melden Sie sich einfach bei uns.
é£çµ¡å
Industriestr. 65, 57518, Betzdorf, ãã€ã
- (0 27 41) 28 62 22
- info@schaefer-shop.de
- www.schaefer-shop.de
4.3
åªè¯
420件ã®ã¬ãã¥ãŒ
ã¬ãã¥ãŒäŸé Œã®èšé²ããããŸãã
ãã®äŒæ¥ã¯é¡§å®¢ã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé ŒããŠããªããããã¬ãã¥ãŒãå šäœã®æèŠãåæ ããŠããªãå¯èœæ§ããããŸãã
ãã¬ãã£ããªã¬ãã¥ãŒã® 100ïŒ ã«åçããŠããŸã
éåžž1é±é以å ã«åç
ãã®äŒæ¥ã®Trustpilot å©çšæ¹æ³
ã¬ãã¥ãŒãè©äŸ¡ã®ååŸæ¹æ³ãã¹ã³ã¢ãªã³ã°ãã¢ãã¬ãŒã·ã§ã³ã®ããã»ã¹ã«ã€ããŠç¢ºèªããã
ãã®äŒæ¥ãé²èŠ§ãã人ã¯ã以äžã®äŒæ¥ãé²èŠ§ããŠããŸãã
Freundlicher Service und schnelle Hilfe
Ein vor sechs Wochen zugestelltes, bei uns aber so lange nicht ausgepacktes Whiteboard war leider defekt. Eine E-Mail, ein Bild und wir bekamen sofort und trotz der langen Liegedauer Ersatz.
Vorbildlicher, sehr persönlicher und freundlicher Kunden-Service.
Da beweist es sich einfach, dass es immer besser ist, bei Anbietern wie SchÀfer-Shop einzukaufen als beim billigsten www-Anbieter somewhere in the world ð
Wir sind im Ãbrigen seit Jahrzehnten Kunde und waren IMMER sehr zufrieden, die Bearbeitung der aktuellen Reklamation bestÀtigt das einmal mehr!
2026幎1æ22æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SchÀfer Shop ããã®åç
Lieber Herr Glas,
vielen Dank fÃŒr diese groÃartige RÃŒckmeldung und Ihr langjÀhriges Vertrauen!
Es freut uns sehr, dass wir Ihnen auch in diesem Fall schnell und unkompliziert helfen konnten.
Genau so verstehen wir guten Kundenservice.
Schön, dass Sie uns seit Jahrzehnten begleiten. Ihr Feedback bedeutet uns sehr viel.
Herzliche GrÃŒÃe
Ihr SchÀfer Shop Team
Meine Anliegen wurde zeitnah undâŠ
Meine Anliegen wurde zeitnah und besonders freundlich bearbeitet.
Super
Ehrliches Miteinander.
2025幎12æ20æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SchÀfer Shop ããã®åç
Lieber Herr Scholz,
vielen Dank fÃŒr die tolle Bewertung!
Wir freuen uns sehr ÃŒber Ihr positives Feedback und das entgegengebrachte Vertrauen.
Herzliche GrÃŒÃe
Ihr SchÀfer Shop Team
Super Kundenservice
Super Kundenservice, schnelle und unkomplizierte Hilfe und Kontakt. Kann ich absolut weiterempfehlen!
2026幎1æ15æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SchÀfer Shop ããã®åç
Liebe Kundin, Lieber Kunde,
vielen Dank fÃŒr Ihr positives Feedback!
Schön, dass wir Ihnen schnell und unkompliziert helfen konnten.
Herzliche GrÃŒÃe
Ihr SchÀfer Shop Team
Sehr freundlich und professionell
Wir hatten zwar eine Reklamation, aber sie wurde sehr gut bearbeitet. Die Lieferung kam fast im avisierten Lieferzeitfenster. Telefonische Anfragen wurden sehr professionell und freundlich beantwortet.
2025幎12æ9æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SchÀfer Shop ããã®åç
Liebe Frau Heller,
vielen Dank fÌr Ihr Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Reklamation zu Ihrer Zufriedenheit bearbeitet wurde und dass Sie mit unserer Lieferung sowie unserem telefonischen Service zufrieden waren. Wir schÀtzen Ihre RÌckmeldung sehr und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bestens betreuen zu dÌrfen.
Herzliche GrÃŒÃe aus Betzdorf
Ihr SchÀfer Shop Team
Bei der Bestellung hieà es ca 3 TageâŠ
Bei der Bestellung hieà es ca 3 Tage Lieferzeit, nach 3 Tagen hieà es dann 1 Woche Verzögerung und dann kommt die Frechheit mir zu sagen das der Lieferant schuld sei, danach wurde eine Anfrage gemacht bei Lieferanten jedoch wurde mir immer noch kein Lieferdatum genannt. Ich habe es direkt storniert und mich bei Paypal KÀuferschutz gemeldet.
Nie wieder werde ich dort was bestellen, es war fÌr eine Laden Eröffnung und deshalb hatte ich es eilig und mir wurde bestÀtigt das es ca 3 Tage Lieferzeit ist.
2025幎12æ8æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SchÀfer Shop ããã®åç
Liebe Kundin, Lieber Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung nicht wie erwartet geliefert werden konnte. Leider kam es zu einer unvorhergesehenen Verzögerung beim Lieferanten. Wir entschuldigen uns fÌr die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen fÌr Ihr Feedback.
Herzliche GrÃŒÃe
Ihr SchÀfer Shop Team
Great service
I had an issue with the delivery service (GLS) leading to two of my packages being returned. SchÀfer resent the items at no extra cost. They were very understanding and responsive. I would definitely order from them again.
2025幎11æ5æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SchÀfer Shop ããã®åç
Dear Erik,
Thank you very much for your kind review!
Weâre sorry to hear about the delivery issues, but weâre glad we could assist and ensure everything arrived safely in the end. We truly appreciate your patience and your positive feedback.
Thank you for choosing us â we look forward to serving you again!
Your SchÀfer Shop Team
Reklamationsbearbeitung
Reklamationen werden schnell und unkompliziert bearbeitet.
Guter Service - nette Ansprechpartner
2025幎10æ28æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SchÀfer Shop ããã®åç
Liebe Kundin, lieber Kunde,
danke fÌr Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie unseren Service und die unkomplizierte Abwicklung schÀtzen.
Herzliche GrÃŒÃe
Ihr SchÀfer Shop Team
Nachlieferung
Bei der Lieferung fehlte ein Artikel.
Es erfolgte eine umgehende Nachlieferung ohne Diskussion nach Beanstandung
2025幎10æ27æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SchÀfer Shop ããã®åç
Liebe Tanja,
vielen Dank fÃŒr Ihre RÃŒckmeldung!
Es freut uns, dass die Nachlieferung schnell und problemlos erfolgt ist. Wir entschuldigen uns nochmals fÌr das Versehen und freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit geklÀrt werden konnte.
Herzliche GrÃŒÃe
Ihr SchÀfer Shop
Freundliche und kompetente Beratung
Freundliche und kompetente Beratung - sowohl im AuÃendienst als auch im Innendienst (Auftragsbearbeitung). Auch bei spezielleren Anfragen auÃerhalb des regulÀren Lieferprogramms gut beraten. Gutes Reklamationsmanagement.
2025幎10æ22æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SchÀfer Shop ããã®åç
Liebe Frau Wagner,
vielen Dank fÃŒr Ihre 5 Sterne und das tolle Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und unserem Service rundum zufrieden sind.
Herzliche GrÃŒÃe
Ihr SchÀfer Shop Team
"GroÃer Sport"!
Bei mir waren kurzfr. 3 Schreibmaschinen-Kassetten am Ende bzw.kaputt. Um mein Tischtennis-BlÀttchen sicher am WE fertigzubekommen, brauchte ich noch mind.1 Kassette. Anruf beim SchÀfer-Team am Di.-Mittag. 5 bestellte Kassetten kamen am Do.-frÌh mit Fedex.
Zu sehr gÃŒnstigem Preis und ohne Extrakosten.
VIELEN DANK!
Ich werde jetzt dauerhaft bei SchÀfer bestellen.
2025幎10æ9æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SchÀfer Shop ããã®åç
Lieber Herr Algaier,
vielen herzlichen Dank fÃŒr Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass alles so schnell und reibungslos geklappt hat. Schön, dass Sie zufrieden sind â wir freuen uns schon auf Ihre nÀchste Bestellung!
Ihr SchÀfer Shop Team
So macht Einkaufen SpaÃ
Von der Bestellung bis zur pÃŒnktlichen Lieferung alles tipptopp in Ordnung.
Super, proaktive Information zum jeweiligen Status, inklusive persönlicher Lieferterminabsprache alles bestens.
So fÃŒhlt man sich als Kunde wertgeschÀtzt, weiter soðªð»ðªð»ðªð»
2025幎9æ24æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SchÀfer Shop ããã®åç
Lieber Herr Teller,
vielen Dank fÌr Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass unser Team Sie mit Service und ZuverlÀssigkeit Ìberzeugen konnte. Ihr Lob motiviert uns, auch weiterhin unser Bestes zu geben.
Herzliche GrÃŒÃe
Ihr SchÀfer Shop Team
Stornierung
Sehr gute Abwicklung meiner WÃŒnsche und auch der Stornierung meiner Order und RÃŒckabwicklung der Zahlung.
2025幎9æ24æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SchÀfer Shop ããã®åç
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank fÃŒr Ihre positive Bewertung.
Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Herzliche GrÃŒÃe
Ihr SchÀfer Shop Team
Ein toller Shop mit sehr gutenâŠ
Ein toller Shop mit sehr guten Angeboten und einer sehr guten Internet - PrÀsenz. Guter aufbau und schnell auffinbar wo nach man(n) sucht.
Meine erste Bestellung mit zwei Posten habe ich am 03.09.2025 getÀtigt , eine bombastische Lieferzeit (anders wie DHL-Bochum)! - die Ware wurde schon am 04.09.2025 Mittagszeit hier angeliefert von FedEx - DAS IST SPITZE - !!!! - DHL Bochum sollte sich ein Beispiel hier nehmen was akzeptable LZ sind.
Die gelieferte Ware ist Top , und hat gute QualitÀten , so etwas erzeugt groÃe Zufriedenheit beim Kunden -- DANKE -- , EMPFELUNG !!!!
2025幎9æ4æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SchÀfer Shop ããã®åç
Liebe Kundin, lieber Kunde,
herzlichen Dank fÃŒr Ihr Feedback! Wir freuen uns, Sie als zufriedenen Kunden gewonnen zu haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrÃŒÃen zu dÃŒrfen.
Herzliche GrÃŒÃe
Ihr SchÀfer Shop Team
Sehr hilfsbereit, kompetent und schnell
Sehr unkomplizierter und entgegenkommender Kundenservice, leider sind uns einzelne Teile verloren gegangen, die uns nachgeliefert wurden, hier hat der Kundenservice sich um den Kontakt zum Hersteller gekÃŒmmert und eine kostenlose Nachlieferung erwirkt. Gleichzeitig hatten wir bereits einen neuen Schrank zur Lagerung von Materialien bestellt, der zeitnah geliefert wurde und auch der Kontakt zur Spedition war immer unkompliziert.
2025幎9æ1æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SchÀfer Shop ããã®åç
Liebe Kundin, lieber Kunde,
herzlichen Dank fÃŒr Ihre freundliche Bewertung und die 5 Sterne. Es freut uns sehr, dass unser Kundenservice Ihnen schnell und unkompliziert helfen konnte. Wir wÃŒnschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Schrank!
Herzliche GrÃŒÃe
Ihr SchÀfer Shop Team
Super QualitÀt und super Service
Super QualitÀt und super Service - jederzeit wieder!
2025幎8æ28æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SchÀfer Shop ããã®åç
Lieber Lucas B.,
vielen Dank fÃŒr Ihre Bewertung.
Schön, dass Sie rundum zufrieden sind.
Wir sind jederzeit gerne wieder fÃŒr Sie da!
Herzliche GrÃŒÃe
Ihr SchÀfer Shop Team
Sehr guter Service
Sehr guter Service! Ein Defekt an meinem BÃŒrostuhl wurde zÃŒgig und sehr kulant durch Austausch des Stuhls behoben.
2025幎8æ21æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SchÀfer Shop ããã®åç
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank fÃŒr Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserem Service ÃŒberzeugen konnten.
Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder WÃŒnsche haben, sind wir jederzeit gerne fÃŒr Sie da.
Herzliche GrÃŒÃe
Ihr SchÀfer Shop
Gute Preise
Gute Preise, unkomplizierte Abwicklung, einfacher Aufbau, hochwertig verarbeitete Produkte. Schneller und kompetenter Kundenservice. Jederzeit gerne wieder!
2025幎8æ1æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SchÀfer Shop ããã®åç
Liebe Frau Hartmann,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine so positive Bewertung zu hinterlassen.
Wir freuen uns, dass Sie sowohl mit der QualitÀt unserer Produkte als auch mit der unkomplizierten Abwicklung und dem schnellen Service zufrieden waren. Genau dieses Zusammenspiel aus ProduktqualitÀt und Service ist uns besonders wichtig.
Schön, dass wir das bei Ihnen umsetzen konnten.
Herzliche GrÃŒÃe
Ihr SchÀfer Shop Team
Wolfgang-Rosenthal-Grundschule Thallwitz
Wir sind mit dem hervorragendem Kundenservice wirklich sehr zufrieden.
Die Mitarbeiter waren sowohl telefonisch als auch per Mail sehr freundlich, zuvorkommend und absolut lösungsorientiert. Ob bei der Ãnderung der Kundennummer, dem gewÃŒnschten Liefertermin, aber besonders bei der Ersatzlieferung, alles wurde sehr schnell und problemlos abgewickelt.
Vielen Dank an alle Mitarbeiter.
2025幎8æ8æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SchÀfer Shop ããã®åç
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank fÃŒr Ihre freundlichen Worte und die tolle Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Ihr Lob geben wir selbstverstÀndlich gerne an das gesamte Team weiter. Wir freuen uns, Sie auch kÌnftig unterstÌtzen zu dÌrfen.
Herzliche GrÃŒÃe
Ihr SchÀfer Shop Team
Hervorragender Kundenservice â schnell, freundlich und lösungsorientiert!
Ich bin sehr beeindruckt vom Kundenservice des SchÀfer Shops. Mein Anliegen wurde zÃŒgig, kompetent und mit echter Kundenorientierung bearbeitet. Besonders positiv ist mir aufgefallen, dass man sich Zeit genommen und mich nicht einfach nur âabgefertigtâ hat. Ich fÃŒhlte mich ernst genommen und wertgeschÀtzt â genau so sollte guter Service sein. Vielen Dank an das gesamte Team!
2025幎7æ31æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SchÀfer Shop ããã®åç
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank fÃŒr Ihre wertschÀtzende Bewertung! Es ist unser Anspruch, jede Anfrage mit Sorgfalt und echter Kundenorientierung zu bearbeiten â umso schöner, dass Sie genau das erlebt haben. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!
Herzliche GrÃŒÃe
Ihr SchÀfer Shop Team
Schnelle und unproblematische Hilfe
Schnelle und unproblematische Hilfe bei einem fehlenden Teil einer Lieferung.
2025幎7æ30æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SchÀfer Shop ããã®åç
Lieber Bernd,
vielen lieben Dank fÃŒr die tolle Bewertung! Es ist schön zu hören, dass wir Ihnen schnell helfen konnten. Wir geben tÀglich unser Bestes â und so ein Feedback motiviert uns besonders!
Herzliche GrÃŒÃe
Ihr SchÀfer Shop Team
Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
Trsutpilot ã®ã¬ãã¥ãŒã¯èª°ã§ãæžãããšãã§ããŸããã¬ãã¥ãŒãæžãã人ã«ã¯èªåã®æžããã¬ãã¥ãŒããã€ã§ãç·šéãããåé€ãããããæš©éãããããããã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã¢ã«ãŠã³ããã¢ã¯ãã£ãã§ããéã衚瀺ãããŸãã
äŒæ¥ã¯ãèªåæåŸ
ãä»ããŠã¬ãã¥ãŒãäŸé Œããããšãã§ããŸãããã®æ¹æ³ã§åŸãããã¬ãã¥ãŒã¯ãæ¬ç©ã®çµéšã«åºã¥ãããã®ã§ããã確èªæžã¿ã®ã©ãã«ãä»äžãããŸãã
ä»ã®çš®é¡ã®ã¬ãã¥ãŒã«ã€ããŠã®è©³çŽ°ã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
ãã©ãããã©ãŒã ä¿è·ã®ãããå°éããŒã ãšé«åºŠãªãã¯ãããžãŒãé§äœ¿ããŠããŸããåœã¬ãã¥ãŒãšã®éãã«ã€ããŠã®è©³çŽ°ã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
Trustpilot ã«ãããã¬ãã¥ãŒ ããã»ã¹ã®è©³çŽ°ã«ã€ããŠã¯ãã¡ããã芧ãã ããã
ããã¬ãã¥ãŒãæžãããã®8ã€ã®ãã³ããã芧ãã ããã
確èªãè¡ãããšã§ãTrustpilot ã«æçš¿ãããã¬ãã¥ãŒã [LINK-BEGIN-PEOPLE]å®åšã®äººç©[LINK-END-PEOPLE] ã«ãã£ãŠæžããããã®ã§ããããšã®ä¿èšŒã«ã€ãªãããŸãã
ã¬ãã¥ãŒã«å¯ŸããŠã€ã³ã»ã³ãã£ããæäŸããããéžæçã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé Œãããããããšã¯ãTrustScore ã«ãã€ã¢ã¹ãçãå¯èœæ§ããããŸãããã㯠åœç€Ÿã®ã¬ã€ãã©ã€ã³ã«åããŸãã