Wir haben einen Materialschrank gekauft. Beim Auspacken stellten wir SchÀden an beiden TÃŒren fest. Nach einem Reklamationsmail konnte sofort eine Lösung gefunden werden. Vielen Dank fÃŒr die korrek... ãã£ãšèŠã
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Bestellte BÃŒrostÃŒhle Fa. NowyStyl wurden schnell ordentlich verpackt in 09.25 geliefert. Ein Stuhl hatte einen Webfehler in der SitzflÀche, den ich aber erst in 04.26 nach Lieferung ausgepackt und... ãã£ãšèŠã
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Angebotsanfrage am 22.05.2026 gestellt, am selben Tag eine RÃŒckfrage zu den Details erhalten und beantwortet. Heute, am 11.06.2026, erhielt ich die Mitteilung, dass kein Angebot erstellt wird. Ein... ãã£ãšèŠã
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Bei mir waren kurzfr. 3 Schreibmaschinen-Kassetten am Ende bzw.kaputt. Um mein Tischtennis-BlÀttchen sicher am WE fertigzubekommen, brauchte ich noch mind.1 Kassette. Anruf beim SchÀfer-Team am Di.... ãã£ãšèŠã
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FÃŒr Ihren besseren Arbeitsplatz: Lagereinrichtung, BÃŒromöbel und BÃŒrobedarf von SchÀfer Shop. Seit ÃŒber 45 Jahren steht SchÀfer Shop fÃŒr moderne Arbeitswelten. Unsere europaweiten GeschÀftskunden schÀtzen uns als Anbieter fÃŒr die Lagereinrichtung und Ausstattung von BÃŒros mit modernsten Möbeln und hilfreichem Arbeitsmaterial. Es ist uns ein groÃes Anliegen, Ihnen mit hochwertigen Produkten und schnellen Lieferzeiten die Arbeit im BÃŒro oder im Betrieb zu erleichtern. Egal, ob Lagereinrichtungen, BÃŒromöbel oder BÃŒrobedarf: SchÀfer Shop steht fÃŒr individuelle, punktgenaue Betriebsausstattungen und Betriebseinrichtungen. Nutzen auch Sie die Vorteile, die wir Ihnen mit unserem umfassenden Sortiment bieten: WÀhlen Sie aus ÃŒber 85.000 Artikeln fÃŒr BÃŒro, Empfang, Lager und Betrieb die Produkte, die genau zu Ihrem Unternehmen passen. Gerne unterstÃŒtzen wir Sie dabei. Melden Sie sich einfach bei uns.
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Industriestr. 65, 57518, Betzdorf, ãã€ã
- (0 27 41) 28 62 22
- info@schaefer-shop.de
- www.schaefer-shop.de
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Super schneller Top-Service
Super schneller Top-Service bei der Retour unseres defekten Aktenvernichters! GerÀt wurde umgehend innerhalb der Garantie zurÌckgenommen, Retourenunterlagen innerhalb weniger Minuten versendet und das GerÀt ersetzt. Besonders freundlicher Kontakt mit dem Mitarbeiter Herrn Berkholz! Immer gern wieder
2025幎7æ29æ¥
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SchÀfer Shop ããã®åç
Liebe Frau Pagel,
vielen Dank fÃŒr Ihre groÃartige RÃŒckmeldung! Es ist unser Anspruch, unseren Kunden schnelle und unkomplizierte Lösungen zu bieten â umso mehr freut es uns, dass Sie das genauso erlebt haben.
Herzliche GrÃŒÃe
Ihr SchÀfer Shop Team
Sehr Zufrieden
Viele Bestellungen getÀtigt, immer nur positive Erfahrungen gemacht. Ob Reklamationen, Nachlieferungen oder sonstige Anliegen, SchÀfer-Shop ist einfach eine Instanz. Ob Telefonisch, oder per Mail, die Mitarbeiter haben sich immer schnell und professionell um unsere Anliegen gekÌmmert.
2025幎7æ28æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SchÀfer Shop ããã®åç
Lieber Herr Zynda,
vielen Dank fÃŒr Ihre RÃŒckmeldung â und vor allem fÃŒr Ihr Vertrauen!
Wir wissen es sehr zu schÀtzen, dass Sie uns schon so oft gewÀhlt haben. Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fÃŒhlen â genau das ist unser Anspruch. Schön, dass Sie bei uns sind!
Herzliche GrÃŒÃe
Ihr SchÀfer Shop Team
Guter Kundenservice
Guter Kundenservice, Schnelle Antwort
Artikel Einwandfrei!Sehr Gerne Wieder
2025幎7æ11æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SchÀfer Shop ããã®åç
Lieber Herr MÃŒller,
vielen herzlichen Dank fÃŒr Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice und der schnellen Bearbeitung zufrieden sind â und dass der Artikel Ihren Erwartungen entspricht.
Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrÃŒÃen zu dÃŒrfen!
Herzliche GrÃŒÃe
Ihr SchÀfer Shop Team
Die schnelle und zuverlÀssigeâŠ
Die schnelle und zuverlÀssige AusfÌhrung der AuftrÀge.
2025幎7æ8æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SchÀfer Shop ããã®åç
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank fÌr Ihre tolle Bewertung und das Vertrauen in unsere Arbeit. Wir setzen alles daran, auch weiterhin schnell und zuverlÀssig fÌr Sie da zu sein.
Herzliche GrÃŒÃe
Ihr SchÀfer Shop Team
Leider war der Termin ein Reinfall
Leider war der Termin ein Reinfall, der Mitarbeiter ist nicht erschienen und eine Absage hat auch nicht stattgefunden.
Update 03.07.25
Der Mitarbeiter war Verhindert und der Termin konnte nicht abgesagt werden. Ein neuer Termin wird vereinbart. Weiteres kommt nach dem Termin
2025幎7æ1æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SchÀfer Shop ããã®åç
Lieber Herr Pfeffer,
vielen Dank fÃŒr Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr, dass es zu diesem Vorfall gekommen ist. Wir nehmen Ihre RÌckmeldung sehr ernst und werden den Vorfall umgehend intern prÌfen. SelbstverstÀndlich werden wir uns zeitnah bei Ihnen melden, sobald wir den Sachverhalt geklÀrt haben.
Herzliche GrÃŒÃe
Ihr SchÀfer Shop Team
TOP!!
Liebes Team!
"Ich liebe euch"!!
Die Sessel sind wunderschön, ich musste nichts zusammen bauen. Wahnsinnig schnelle Lieferung, einfach super.
TOP!
2025幎7æ1æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SchÀfer Shop ããã®åç
Liebe Karin P.,
vielen Dank fÃŒr Ihre groÃartige Bewertung! Wir freuen uns riesig, dass Ihnen die Sessel so gut gefallen und alles reibungslos geklappt hat.
Wir geben jeden Tag unser Bestes â und so ein Lob ist das schönste Dankeschön!
Herzliche GrÃŒÃe
Ihr SchÀfer Shop Team
perfekter und unkomplizierter Service
2025幎5æ26æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SchÀfer Shop ããã®åç
Lieber Herr Thomas,
vielen Dank fÌr Ihre tolle RÌckmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden waren. Bis zum nÀchsten Mal!
Herzliche GrÃŒÃe
Ihr SchÀfer Shop Team
Super Service
Canon PIXMA Drucker am 6.5.2025 mittags bestellt.
Bereits am 7.5.2025 um 7:45 Uhr in Hamburg eingetroffen. Super schneller Service, da kommt einer mit.
Danke fÃŒr die schnelle Lieferung
2025幎5æ7æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SchÀfer Shop ããã®åç
Lieber Herr Wuepper,
wir freuen uns sehr, dass Ihr neuer Drucker so schnell bei Ihnen angekommen ist und alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Danke fÃŒr Ihr Vertrauen â wir sind jederzeit gern wieder fÃŒr Sie da!
Herzliche GrÃŒÃe
Ihr SchÀfer Shop Team
Sehr schnelle, effiziente Abwicklung
Sehr schnelle Abwicklung bei einer Online Bestellung.
2025幎4æ30æ¥
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SchÀfer Shop ããã®åç
Lieber Herr Appleton,
wir freuen uns, dass Sie mit der schnellen Abwicklung zufrieden sind â danke fÃŒr Ihre Bewertung!
Herzliche GrÃŒÃe
Ihr SchÀfer Shop Team
Sehr gute Produktberatung
Sehr gute Produktberatung, sehr zÃŒgige Abwicklung,
Wir hatten einen Transportschaden.
Dieser wurde zeitnah bearbeitet, und unkompliziert erledigt.
2025幎4æ5æ¥
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SchÀfer Shop ããã®åç
Liebe Kundin, lieber Kunde,
danke fÃŒr Ihre Bewertung! Wir legen groÃen Wert auf eine gute Beratung und schnelle Hilfe im Fall der FÀlle â umso schöner, dass Sie das genauso erlebt haben. Wir schÀtzen Ihr Vertrauen sehr.
Herzliche GrÃŒÃe
Ihr SchÀfer Shop Team
Super Kundenservice
Super Kundenservice. Problem wurde direkt gelöst. Schnelle RÌckmeldung. Sehr freundlich.
2025幎4æ16æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SchÀfer Shop ããã®åç
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank fÌr Ihre tolle RÌckmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wir Ihr Anliegen schnell klÀren konnten. Wir sind jederzeit gerne fÌr Sie da!
Herzliche GrÃŒÃe
Ihr SchÀfer Shop Team
Wir sind schon seit einigen JahrenâŠ
Wir sind schon seit einigen Jahren Kunde bei SchÀfershop.
Immer guter Kundenservice! Ich werde den Online-Shop weiterempfehlen .
2025幎4æ1æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SchÀfer Shop ããã®åç
Liebe Frau Drechsler,
vielen Dank fÃŒr Ihre Treue und das Lob! Wir freuen uns sehr ÃŒber Ihre Weiterempfehlung â bis bald im Shop!
Herzliche GrÃŒÃe
Ihr SchÀfer Shop Team
TransportschÀden schnell behoben
Unsere Lieferung kam leider etwas beschÀdigt an. Nachdem wir eine Email mit Bilder zu SchÀfer geschickt hatten, wurde innerhalb kÌrzester Zeit Kontakt aufgenommen, eine Lösung angeboten und umgesetzt.
So stelle ich mir Kundenservice vor.
2025幎4æ1æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SchÀfer Shop ããã®åç
Lieber Herr Reichert,
vielen Dank fÃŒr Ihre nette Bewertung! Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren â auch wenn der Start mit der Lieferung nicht ideal war. Wir geben stets unser Bestes, schnell und lösungsorientiert zu helfen.
Wir schÀtzen Ihre RÌckmeldung sehr und stehen Ihnen auch in Zukunft gerne zur VerfÌgung!
Herzliche GrÃŒÃe
Ihr SchÀfer Shop Team
Ware wird nicht geliefert, Kundenservice reagiert nicht
Ich habe am 25.03. eine Bestellung aufgeben und mit PayPal bezahlt. Seit der BestellbestÀtigung vom selben Tag gab es keinerlei Reaktion mehr. Weder eine VersandbestÀtigung, noch Trackingdaten. Auch auf meine Nachfrage per E-Mail gabs nur eine automatische EingangsbestÀtigung, aber keine wirkliche Reaktion. Auf die bestellte Ware warte ich bis heute (05.04.). Lieferverzögerungen können immer mal vorkommen, aber den Kunden hier so im Unklaren zu lassen und auch auf RÌckfragen einfach mal gar nicht zu reagieren, ist absolut unterirdisch. Sollte ich bis Montag nichts hören, werde ich einen KÀuferschutzfall öffnen. Nochmal bestellen werde ich nach dieser Erfahrung mit Sicherheit nicht.
Update: Erst nach meinem Post hier hat sich jemand vom HÀndler bei mir gemeldet. Mittlerweile habe ich die Ware auch erhalten. Mehr als 1 Stern extra verdient das jedoch nicht.
2025幎3æ25æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SchÀfer Shop ããã®åç
Lieber Herr Emcke,
vielen Dank fÃŒr Ihre RÃŒckmeldung â wir nehmen Ihre Bewertung sehr ernst und möchten uns aufrichtig fÃŒr die fehlende Kommunikation entschuldigen. So sollte der Ablauf selbstverstÀndlich nicht sein und entspricht auch nicht unserem ÃŒblichen Service.
Wir setzen uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung, um Ihr Anliegen zu klÀren.
Vielen Dank fÌr Ihre Geduld und Ihr VerstÀndnis.
Herzliche GrÃŒÃe
Ihr SchÀfer Shop Team
Stets proffesionelle Abwicklung
Stets proffesionelle Abwicklung, superschneller Versand und freundliche Kommunikation.
Jederzeit gerne wieder!
2025幎4æ3æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SchÀfer Shop ããã®åç
Liebe Kundin, lieber Kunde,
es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir schÀtzen Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie jederzeit wieder begrÃŒÃen zu dÃŒrfen!
Herzliche GrÃŒÃe
Ihr SchÀfer Shop Team
SchÀfer Shop ããã®åç
Lieber Herr Jud,
Vielen Dank fÃŒr Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Bis zum nÀchsten Mal!
Herzliche GrÃŒÃe,
Ihr SchÀfer Shop Team
Toller Kundenservice aufgrund Transportschadens
Unsere Bestellung kam leider durch den Versand beschÀdigt an.
Der Kundenservice hat aber super schnell und direkt reagiert und mehrere Optionen fÃŒr einen Ersatz oder RÃŒckerstattung angeboten. Wir haben uns fÃŒr eine Ersatzlieferung entschieden und die Abholung der defekten Lieferung wurde direkt veranlasst, ohne mein Zutun.
Sehr unkompliziert und freundlich - jederzeit gerne wieder!
2025幎3æ27æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SchÀfer Shop ããã®åç
Liebe Julia,
Vielen Dank fÌr Ihr tolles Feedback! Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung beschÀdigt ankam, aber umso mehr freut es uns, dass unser Kundenservice schnell und unkompliziert helfen konnte. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter!
Wir schÀtzen Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie jederzeit wieder bei uns begrÃŒÃen zu dÃŒrfen.
Herzliche GrÃŒÃe,
Ihr SchÀfer Shop Team
Ausgesprochen guter Kundenservice
Ihm Hause SchÀfer Shop erfÀhrt man als Kunde noch einen ausgesprochen guten Kundenservice. Das fÀngt schon damit an, dass telefonisch eine gute Erreichbarkeit besteht und auch auf E-Mails kurzfristig reagiert wird. Fragen zum Sortiment oder dem bestehenden Kundenkonto können einfach und schnell geklÀrt werden. Hervorzuheben ist hierbei, dass man sich nicht mit einem KI-Telefonassistenten rumÀrgern muss, sondern mit freundlichen und hilfsbereiten Menschen in Kontakt treten kann.
Bestellungen werden zÌgig bearbeitet und können Ìber das Kundenkonto gut nachvollzogen werden. Auch die Bestellhistorie ist gut aufgebaut und hilfreich.
Bei fehlerhaften Bestellungen oder Lieferungen erfahren wir stets eine schnelle und lösungsorientierte Abwicklung auf unkomplizierte und entgegenkommende Art und Weise.
Wir danken dem Team von SchÀfer Shop fÌr eine langjÀhrige und stets gute GeschÀftsbeziehung.
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SchÀfer Shop ããã®åç
Liebes Altenzentrum HasensprungmÃŒhle,
vielen Dank fÃŒr Ihre wundervolle RÃŒckmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und der persönlichen Betreuung so zufrieden sind. Wir legen groÃen Wert darauf, unseren Kunden jederzeit mit schnellen und unkomplizierten Lösungen zur Seite zu stehen.
Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir schÀtzen Ihre langjÀhrige Treue und freuen uns auf viele weitere erfolgreiche Jahre der Zusammenarbeit!
Herzliche GrÃŒÃe
Ihr SchÀfer Shop Team
Wir sind durch die KundenbetreuungâŠextrem freundlich und kompetent unterstÃŒtzt worden
Wir sind durch die Kundenbetreuung wirklich perfekt unterstÃŒtzt worden - sowohl auf Anrufe als auch auf Email wurde direkt reagiert und immer sehr freundlich und kompetent geholfen.
Sehr postitive Erfahrung insgesamt - und die QualitÀt der Waren spricht ja eh fÌr sich! Sehr zu empfehlen!!
2025幎3æ12æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SchÀfer Shop ããã®åç
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank fÌr Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice und der QualitÀt unserer Produkte so zufrieden sind. Ihre RÌckmeldung ist fÌr uns eine wertvolle BestÀtigung und Motivation.
Gerne stehen wir Ihnen auch in Zukunft jederzeit zur VerfÃŒgung.
Herzliche GrÃŒÃe
Ihr SchÀfer Shop Team
SchÀfer Shop hat einen ausgesprochenâŠ
SchÀfer Shop hat einen ausgesprochen guten Service. Der superfreundliche und schnelle Kundendienst sorgt fÌr Ersatz ohne RÌcksendung der defekten Ware.
Besten Dank!
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SchÀfer Shop ããã®åç
Lieber Herr Wirtz,
danke, dass Sie sich die Zeit fÌr eine Bewertung genommen haben! Es ist uns eine Freude zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir sind jederzeit gerne fÌr Sie da.
Viele GrÃŒÃe, Ihr SchÀfer Shop Team!
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