レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
Als er iets aan de hand is Securitas personeel nergens te vinden, en als er niks aan de hand is worden we (waaronder ik) lastig gevallen - door Securitas personeel.] Het zou niet aan daklozen moeten zijn om Basic-Fit te beschermen tegen inbrekers. Helderheid in samenwerking met Basic-Fit is van belang. Zelf hebben zij geen last van ons.][
Securitas stuurt nog steeds facturen voor contracten die ze zelf opgezegd hebben en waarvoor ze zelf reeds credit notas voor opgemaakt hebben.
Ze hebben totaal geen controle over hun eigen administratie en je wordt keer op keer van het kastje naar de muur gestuurd.
Mooi voorbeeld van adminstratieve incompetentie.
3–4 maanden geleden kwam Securitas langs voor een interventie waarbij werd vastgesteld dat onze brandcentrale buiten dienst is. Er moesten vervangonderdelen besteld worden, maar sindsdien hebben we geen enkele update meer ontvangen.
Ondertussen probeer ik al wekenlang contact op te nemen: de voorbije 4 weken heb ik elke week twee keer gebeld. Telkens wordt beloofd dat ik diezelfde dag wordt teruggebeld, maar dat gebeurt nooit. De planningsdienst is telefonisch onbereikbaar en reageert niet op e-mails. Zelfs het klachtenformulier biedt geen uitkomst — ook daar komt nooit een reactie op.
Intussen is onze wettelijke keuring verlopen, staat het probleem in hun eigen systeem als kritiek, en zijn we volgens hen zelfs niet langer verzekerd bij brand zolang dit niet opgelost raakt. Dat Securitas geen enkele actie onderneemt of zelfs maar een eenvoudige statusupdate geeft, is werkelijk onaanvaardbaar.
Het enige wat we vragen, is transparantie of minstens een update over de bestelde onderdelen, maar zelfs dat blijkt onmogelijk. Zeer teleurstellende ervaring.
Veel te groot en log bedrijf, ze kennen wel hun werk maar iets gepland krijgen is een ramp. Wij betalen 6.000,-euro onderhoud per jaar en nog is het weken zagen om een interventie ingepland te krijgen. Mocht het niet zijn dat we vasthangen aan hun materiaal waren we al lang weg bij hen. Voor onze nieuwe gebouwen nemen we al lang hen niet meer en zijn 100 keer beter gediend.
service clients inexistant. Après un innombrable nombre de courriels et d'appels téléphoniques, je suis encore en attente d'un rendez-vous pour me dépanner. Les temps d'attente au téléphone dépassent les 30 minutes. Et si vous choisissez l'option de parler en français, alors ils ne répondent même pas
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。
