Aber Hallo - die Beratung, das Sortiment, alles hat super gepasst. Dass wir im Moment noch keinen Deal haben, liegt an unseren verÀnderten Ausgangs-Bedingungen hier vor Ort. Aber GERNE WIEDER - einfa... ãã£ãšèŠã
ã¬ãã¥ãŒã¯ã¬ãã¥ã¢ãŒã®å人çãªæèŠã§ãããããç¹å®ã®èšèŒå å®¹ãæ€èšŒããããšã¯ãããŸããããã ããããžãã¹äžã®ååŒãè¡ãããããšã確èªã§ããå Žåãã¬ãã¥ãŒã«ãç¢ºèªæžã¿ãã®ã©ãã«ãä»ããå ŽåããããŸãã詳现ã¯ãã¡ã
ãã©ããããŒã ã®å¥å šæ§ãç¶æãããããåœç€Ÿã®ãã©ãããã©ãŒã äžã®ãã¹ãŠã®ã¬ãã¥ãŒã¯ãç¢ºèªæžã¿ãåŠãã«ãããããã幎äžç¡äŒã§çšŒåããèªåãœãããŠã§ã¢ã«ãã£ãŠå¯©æ»ãããŠããŸãããã®ãã¯ãããžãŒã¯ãæ¬åœã®çµéšã«åºã¥ããŠããªãã¬ãã¥ãŒãªã©ãã¬ã€ãã©ã€ã³ã«éåããã³ã³ãã³ããç¹å®ããåé€ããããèšèšãããŠããŸãããã ãããã¹ãŠãæ€ç¥ã§ããããã§ã¯ãããŸããã®ã§ããæ°ã¥ãã®ç¹ãããããŸããããã©ãããç¥ãããã ããã詳现ã¯ãã¡ã
ã¬ãã¥ã¢ãŒã®ã³ã¡ã³ããèŠãŠã¿ãŸããã
Wir haben die HÀngeleuchte Orb bestellt. Der Baldachin kam wegen falscher Verpackung mit beschÀdigten Schrauben an, die aber auf Nachfage nicht als Ersatzteile geliefert werden. So musste die eigene... ãã£ãšèŠã
Leuchte bestellt, Rechnungsbetrag wurde sofort abgebucht und ein Kundenfragebogen gesandt noch bevor etwas geliefert wurde. 6 Wochen spÀter ( nach zwischenzeitlicher Nachfrage) kam die Info, dass das... ãã£ãšèŠã
4,5 Sterne - Sehr schöne Ware, allerdings werden teilweise nicht die Produkte geliefert wie in der Beschreibung angefÃŒhrt (5m Fassung anstatt 1.5m) Die Montagevideos sind sehr hilfreich, jedoch ist... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥æ å ±
åœè©²äŒæ¥ã«ããèšè¿°
Herzlich willkommen bei skapetze®, Deinem Spezialisten in Sachen Licht! Seit rund 45 Jahren steht unser traditionsreiches, bayerisches Familienunternehmen fÃŒr auÃergewöhnliche Lichtlösungen und Licht-Kreationen, die wir fÃŒr unsere Privat- wie GeschÀftskunden in Bayern, Deutschland und ganz Europa erfolgreich umsetzen. Unsere SpezialitÀt ist die individuelle Erstellung von mehrflammigen Pendelleuchten fÃŒr Tische jeder Art, sowie Galerieleuchten und Treppenhausleuchten fÃŒr hohe RÀume.
é£çµ¡å
Passauerstr. 136, 84359, Simbach, ãã€ã
- +49 (0) 0857 6600
- service@skapetze.com
- www.skapetze.com
æè¿ã®ã¬ãã¥ãŒäŸé Œã®èšé²ã¯ãããŸãã
ãã®äŒæ¥ã¯æè¿ã顧客ã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé ŒããŠããªããããã¬ãã¥ãŒãå šäœã®æèŠãåæ ããŠããªãå¯èœæ§ããããŸãã
ãã¬ãã£ããªã¬ãã¥ãŒã® 5ïŒ ã«åçããŠããŸã
éåžž24æé以å ã«åç
ãã®äŒæ¥ã®Trustpilot å©ç𿹿³
ã¬ãã¥ãŒãè©äŸ¡ã®ååŸæ¹æ³ãã¹ã³ã¢ãªã³ã°ãã¢ãã¬ãŒã·ã§ã³ã®ããã»ã¹ã«ã€ããŠç¢ºèªããã
ãã®äŒæ¥ãé²èЧãã人ã¯ã以äžã®äŒæ¥ãé²èЧããŠããŸãã
Das war ein super Erlebnis
Das war ein super Erlebnis, obwohl wir nur zwei einfache Spots kauften, nahm sich der Inhaber persönlich so viel Zeit fÌr uns.
Und super freundlich und hilfsbereit!!!!
Wir waren erstaunt auf der Durchreise so ein Leuchtenstudio zufÀllig zu finden.
Perfekter Service
Gutes Preis-LeistungsverhÀltnis, perfekter Service, schnelle RÌckerstattung bei Retoure.
Alles bestens
Alles bestens. Schöne Ware und schneller Lieferung. Jederzeit wieder.
Lieferung wie Poduktbeschreibung
Lieferung wie Poduktbeschreibung. Liefertermin stimmt mit ansage ÃŒberein
Alles Bestens!!! Ich hab genau das Produkt bekommen dasâŠ
Ich hab genau das Produkt bekommen das ich mir vorgestellt habe.
Dankeschön :)
Sehr gutes Produkt (Stehleuchte LED)
Sehr gutes Produkt (Stehleuchte LED), sehr schick, tolles Licht, sehr gute Kommunikation, schnelle Lieferung, alles Top!
Hier wird gnadenlos zu Lasten der Kunden 'getrickst'
Ich habe im September einige Lampen bei Skapetze bestellt. Bei Lieferung fehlte an 1 Strahler das Streulichtglas - kann ja mal passieren, ist eine Kleinigkeit, ein Cent-Artikel, auch wenn es nicht fÃŒr eine sorgfÀltige Endkontrolle im Haus Skapetze spricht. Ich reklamierte, die Firma teilte mir mit, dass Sie den Hersteller(!) mit meiner Beschwerde konfrontieren wollten - wg. eines Centartikels! Das Glas hÀtten sie leider nicht mehr, da letzte Lampe. Erst nach lÀngerem Mailwechsel bot man mir an, die Lampe zurÃŒckzunehmen. (wie groÃzÃŒgig!)
Leider erst jetzt suchte ich interessehalber nach dem Hersteller. Es war eine Polnische Firma. Ich suchte weiter im Sortiment bei Skapetze und siehe da, die Lampe war immer noch im Angebot, obwohl man mir bereits Wochen vorher den Centartikel Streulichtglas wg. letztem Exemplar nicht ersetzen konnte!
Was fÃŒr ein Verein - nie wieder!

skapetze® ããã®åç
Sehr gut reagiert
Sehr gut reagiert. Die Firma geht auf das Anliegen des Kunden ein, wenn man ein Problem hat. Unkomplizierte Lösung wird gefunden & der Kunde fÌhlt sich aufgehoben. Ich hatte eine Tischlampe Panther bestellt. Fassung war beim Auspacken des Artikels schon kaputt. Herstellerfehler. NICHT von Skapetze. Bin sehr zufrieden mit der schnellen Lösung.
GroÃartiger Kundenservice
Leider muÃte ich meine Lampe zurÃŒcksenden, weil der Familienrat das Design abschlÀgig beschieden hatte. Der RÃŒcksende Prozess und Gutschrift des Rechnungsbetrages hÀtten nicht besser/schneller sein können. Gerne werde ich wieder bei Skapetze kaufen.
Super schneller Versand
Super schneller Versand, freundlicher Kundenservice
Sehr gute Adresse
Ich habe bereits mehrfach bei Skapetze Lichtmacher bestellt und bin nie enttÀuscht worden. Die gelieferte Ware entsprach voll und ganz der Beschreibung. Sie kam in einwandfreiem Zustand an. Und lange warten musste ich auch nie. Und das Wichtigste fÌr mich: Hier finde ich auch besondere Leuchten zu einem angemessenen Preis.
GERNE WIEDER !
Aber Hallo - die Beratung, das Sortiment, alles hat super gepasst. Dass wir im Moment noch keinen Deal haben, liegt an unseren verÀnderten Ausgangs-Bedingungen hier vor Ort. Aber GERNE WIEDER - einfach ganz toll, mal so einen kompetenten, entgegenkommenden Kundendienst zu erleben !
Freuen uns auf Fortsetzung ! Viele liebe GrÃŒÃe, M&M Wagner
Bester Shop fÃŒr Leuchten
Sehr toller Shop. Sehr gute Beratung. Ware ist sehr schön und kam auch sehe schnell bei uns an. Die s.Luce Produkte sind alle sehr zu empfehlen. Ein sehr tolles GeschÀft mit viel Potential! Sehr gerne wieder.
Alles in Ordnung
Lieferung kam ca. 2 Wochen frÃŒher als angegeben, war alles in Ordnung :)
Liefertermin massiv ÃŒberzogen
Der mit 4 Wochen angegebe Liefertermin wurde bereits um weitere 4 Wochen Ìberschritten. Der tatsÀchliche Liefertermin steht immer noch nicht fest.

skapetze® ããã®åç
Artikel so wie erwartet undâŠ
Artikel so wie erwartet und beschrieben, Lieferung frÃŒher als erwartet.
Lange Wartezeit
Kauf
Kauf, Bezahlung und Lieferung waren einwandfrei. Die Kommunikation war einfach und vollstÀndig.
Alles super ðð» auch bei ReklamationenâŠ
Alles super ðð» auch bei Reklamationen (Transportschaden) schnell, freundlich und kompetent ðð»
Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
Trsutpilot ã®ã¬ãã¥ãŒã¯èª°ã§ãæžãããšãã§ããŸããã¬ãã¥ãŒãæžãã人ã«ã¯èªåã®æžããã¬ãã¥ãŒããã€ã§ãç·šéãããåé€ãããããæš©éãããããããã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã¢ã«ãŠã³ããã¢ã¯ãã£ãã§ããéã衚瀺ãããŸãã
ãã©ãããã©ãŒã ä¿è·ã®ãããå°éããŒã ãšé«åºŠãªãã¯ãããžãŒãé§äœ¿ããŠããŸããåœã¬ãã¥ãŒãšã®éãã«ã€ããŠã®è©³çްã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
Trustpilot ã«ãããã¬ãã¥ãŒ ããã»ã¹ã®è©³çްã«ã€ããŠã¯ãã¡ããã芧ãã ããã
ããã¬ãã¥ãŒãæžãããã®8ã€ã®ãã³ããã芧ãã ããã
確èªãè¡ãããšã§ãTrustpilot ã«æçš¿ãããã¬ãã¥ãŒã [LINK-BEGIN-PEOPLE]å®åšã®äººç©[LINK-END-PEOPLE] ã«ãã£ãŠæžããããã®ã§ããããšã®ä¿èšŒã«ã€ãªãããŸãã
ã¬ãã¥ãŒã«å¯ŸããŠã€ã³ã»ã³ãã£ããæäŸããããéžæçã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé Œãããããããšã¯ãTrustScore ã«ãã€ã¢ã¹ãçãå¯èœæ§ããããŸãããã㯠åœç€Ÿã®ã¬ã€ãã©ã€ã³ã«åããŸãã







