skinvity.com レビュー 

151
•
TrustScore 5段階評価の4.5

4.6

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Rapidez en el envío y excelente servicio postventa. Tuve problemas con un dispositivo de radiofrecuencia Tripollar Desire en garantía y, en muy pocos días, tenía en mi domicilio uno nuevo. Profesional... もっと見る

5つ星のうち5の評価

¡Un servicio de atención al cliente de 10! Tuve un problema con mi máscara LED y la gestión para solucionarlo ha sido impecable, rápida y supereficiente. Da muchísima tranquilidad comprar en SKINVITY... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Esta reseña es para el servicio postventa.Tengo varios dispositivos comprados pero la mascara de led ya es la segunda vez que falla. tengo que decir que el servicio postventa es maravilloso y enseguid... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Encantada con el servicio postventa. Llevo usando la máscara LED hace un tiempo. Me empezó a fallar hace poco, lo puse en conocimiento y, al estar en garantía, me mandaron una nueva en poco tiempo.

企業情報

  1. トイレタリー店

当該企業による記述

En SKINVITY fabricamos y seleccionamos la mejor tecnología para el bienestar femenino. Productos testados por mujeres para mujeres. Creemos en la belleza real, la diversidad y la individualidad. Amamos nuestra piel y nuestro cuerpo y creemos en el bienestar y la belleza a cualquier edad. Nuestro objetivo es democratizar el uso de las tecnologías cosméticas habitualmente usadas en centros de belleza para que cualquier mujer tenga acceso a ellas desde su hogar. Ofrecemos los dispositivos más innovadores y una gama de cosméticos para potenciar sus buenos resultados. Cuida tu rostro, cuerpo y cabello con los mejores dispositivos femtech.


連絡先

4.6

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

151件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 16%に回答しています

通常1カ月以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.6

すべてのレビュー

(151)

過去12か月のレビュー数: 67件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Perfecto en trato y productos

Encantada con mi compra y con el trato recibido. Productos fantásticos a buen precio.

2025年1月21日
自発的なレビュー
skinvity.com ロゴ

skinvity.com からの回答

Buenas tardes Alicia,
Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotras 💟
En SKINVITY, trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio y asegurarnos de que nuestras clientas estén siempre satisfechas.
¡Gracias por ser parte de la familia SKINVITY!

5つ星のうち1の評価

Pessima esperienza di acquisto su…

Pessima esperienza di acquisto su Skinvity. Non ho MAI ricevuto l’articolo ( mask ) pagato! Contattati 4 volte mi hanno sono fatto sapere che la spedizione é in consegna. Ho invece verificato tramite il corriere GLS che il pacco risulta fermo in Spagna e MAi consegnato al corriere per la consegna. Ho dovuto aprire un reclamo con PayPal per riavere almeno i miei soldi. Attenzione alle truffe e a come le aziende gestiscono le richieste di informazioni…se non é un servizio attento meglio non acquistare.

2025年1月11日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Buen producto y atención

Estoy contenta con el producto y con la atención recibida. Me encanta el Glo y la presoterapia. Tengo que probar la radio y el DMA. Recomiendo ver los vídeos de Youtube porque son muy claros.

2025年1月24日
自発的なレビュー
skinvity.com ロゴ

skinvity.com からの回答

Buenas tardes Maitane,
Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotras.
Nuestro pack Body Revolutión que lleva Glo 910+Presstech se ha convertido en un imprescindible en la rutina de cuidado y bienestar de muchas mujeres🤩. Estamos seguras que te va a encantar y que disfrutaras de sus beneficios tanto como nosotras.
En SKINVITY, trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio y asegurarnos de que nuestras clientas estén siempre satisfechas.
¡Gracias por ser parte de la familia SKINVITY!

5つ星のうち1の評価

Publicidad engañosa según su pagina los…

Publicidad engañosa según su pagina los pedidos llegan en 72 horas y es la sexta vez que compro y llega con más de 4 semanas de retraso. Pedido por cierto ya solicitado el reembolso desde el día 13 de diciembre esperando y estamos a 9 de enero que casualidad que las seis veces tengo mucha afluencia de pedidos.VERGONZOSO

2024年12月13日
自発的なレビュー
skinvity.com ロゴ

skinvity.com からの回答

Estimado Jesús,
Hemos recibido su comentario y lamentamos leer sobre esta experiencia. No obstante, al revisar nuestro sistema, no hemos encontrado ningún pedido registrado bajo su nombre.
Para poder atenderle de forma adecuada, le solicitamos que se ponga en contacto con nosotras a través de info@skinvity.com, proporcionando el número de pedido y la información correspondiente. De esta manera podremos gestionar la incidencia y aclarar cualquier malentendido.
En SKINVITY trabajamos para cumplir con los tiempos de entrega y resolver las incidencias que puedan surgir. Esperamos poder asistirle directamente.
Un saludo.

5つ星のうち5の評価

Agradecimiento por la atención y resolución

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️Agradecimiento por la atención y reemplazo.

Recientemente he tenido una incidencia con un dispositivo de SKINVITY y quiero agradecerles la rápida gestión. Estoy muy satisfecha con la solución ofrecida y con la rapidez en resolver la situación.
Estoy segura de que el TriPollar Stop Vx2 cumplirá mis expectativas tanto en prestaciones como en calidad, tal como lo hacía mi anterior dispositivo.
Sin duda he tenido una experiencia excelente con SKINVITY y quiero compartir mi opinión.

Muchas gracias por la atención personalizada y por demostrar compromiso con la satisfacción del cliente.

2024年12月13日
自発的なレビュー
skinvity.com ロゴ

skinvity.com からの回答

Buenas tardes Rosario,
Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotras.
Estamos seguras que Stop Vx2 te encantará, tanto como a nosotras.
En SKINVITY, trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio y asegurarnos de que nuestras clientas estén siempre satisfechas.
¡Gracias por ser parte de la familia SKINVITY!

5つ星のうち5の評価

La experiencia de compra ha sido muy…

La experiencia de compra ha sido muy buena, el envío rápido. Sobre el producto, el Envig, de momento estoy contenta, es muy fácil de usar y no da pereza porque en poco tiempo haces el tratamiento. De resultados no hablo porque solo llevo una semana usándolo (tres veces lo he hecho) y es muy pronto. Tengo buenas expectativas.

2024年11月27日
自発的なレビュー
skinvity.com ロゴ

skinvity.com からの回答

Buenas tardes Maria,
El tiempo en el que haces el tratamiento con Envid Edge es una de las maravillas que lleva incorporado este dispositivo.
Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotras.
En SKINVITY, trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio y asegurarnos de que nuestras clientas estén siempre satisfechas.
¡Gracias por ser parte de la familia SKINVITY!

5つ星のうち5の評価

Encantada con la presoterapia

Encantada con la presoterapia. Llevo poco usándola pero en comparación con las profesionales nada que envidiar. Si a esto le añades que es en casa mejor.

2024年12月8日
自発的なレビュー
skinvity.com ロゴ

skinvity.com からの回答

Buenas tardes Carmen,
¡Que ilusión que lo digas! Nos encanta que estés disfrutando de los beneficios que nuestra Presstech ofrece.
Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotras.
En SKINVITY, trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio y asegurarnos de que nuestras clientas estén siempre satisfechas. Leer reseñas como la tuya nos motiva a seguir mejorando.
¡Gracias por ser parte de la familia SKINVITY!

5つ星のうち5の評価

Muy buen experiencia.

Encantada con el aparato (Tripollar Desire) y con la atención para solucionar mis dudas. Lo recomiendo sin ningún género de dudas. Muchas gracias por ser tan amables y atentas!!

2024年11月28日
自発的なレビュー
skinvity.com ロゴ

skinvity.com からの回答

Buenos días Cristina,
Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotras.
En SKINVITY, trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio y asegurarnos de que nuestras clientas estén siempre satisfechas. Leer reseñas como la tuya nos motiva a seguir mejorando.
¡Gracias por ser parte de la familia SKINVITY!

5つ星のうち5の評価

Todo estupendo

Todo estupendo. La rapidez del envío, el aparato que compré una maravilla y sobre todo la contestación tan rápida al hacer una pregunta.

2024年11月26日
自発的なレビュー
skinvity.com ロゴ

skinvity.com からの回答

Buenos días Sonia,
Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotras.
En SKINVITY, trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio y asegurarnos de que nuestras clientas estén siempre satisfechas. Leer reseñas como la tuya nos motiva a seguir mejorando.
¡Gracias por ser parte de la familia SKINVITY!

5つ星のうち5の評価

Mascara Led

La máscara Led es estupenda! Desde el primer uso la piel adquiere luminosidad y se ve más uniforme y tersa.
Llevo una semana con ella, 10 min todas las noches, y ya me preguntan "qué me he hecho en la cara"
Espero a que pase el mes para compartir fotos de antes / después.

2024年11月8日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Tengo muy buena experiencia

Tengo muy buena experiencia. He tenido un problema con uno de mis dos dispositivos de skinvity y me han gestionado el envío de otro Tripollar sin ningún gasto y con rapidez.

2024年11月6日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Servicio Postventa inmejorable. 🤗

Quiero destacar la amabilidad, confianza y profesionalidad del equipo Skinvity, sobre todo en la post venta. Tras un incidente con un dispositivo y ponerme en contacto con ellas, la respuesta ha sido rapidísima, y muy resolutiva, a través de una reunión por meet, han podido valorar el problema y gestionar una solución.
A día de hoy eso es de valorar mucho, ya que el saber que para cualquier problema te van a responder así de bien, es genial. A parte, aprovechando la reunión virtual, me asesoraron como utilizar otro de sus productos. En definitiva, una empresa de 10!!

2024年10月23日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Fantástica la Presoterapia

Que maravilla de equipo de experiencia que bien funciona PRESSTECH es una fantasía tiene potencia bien súper bien embalado -ñe impecable mejor compra imposible súper recomendada y que equipazo de verdad me encantó 💚🎊🎊

2024年10月22日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Mascara led y tripollar desire

La combinación de el tripollar , la máscara led y el serum han producido un cambio notable en mi piel. Se han convertido en indispensables en mi rutina. Resaltar el servicio postventa, tuve un problema con la mascara led y la disposición y ayuda han sido impresionantes. Gracias por trabajar en nuestro bienestar y ofrecer este servicio postventa tan excepcional .

2024年9月27日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Si te toca producto estropeado, te quedas con él.

Si compras y va bien, bien. Como tengas un problema, se desatienden totalmente.
Hice un pedido de Tripollar Pose y FixEye. El pedido llegó después de un mes de retraso y unas 7 comunicaciones.
Los productos no funcionaban bien. Después unos 20 mails, conseguí que al menos aceptaran enviarles el POSE. Me hicieron enviarlo a mi cuenta, por supuesto. Ni abrieron la caja y me pidieron que fuera yo a recogerlo. Me he quedado con el producto defectuoso (500€)
Puse reclamación en consumo pero como es sólo un arbitraje, Skinvity cerró el caso y tan a gusto.
Con Fix Eye lo mismo, se quedaba encendido y no apagaba nunca. Videos, pruebas, fotos, referencias... mil comprobaciones pero nada, ellas se desentienden. Me derivaron a su proveedor y ellos me hicieron el cambio: SookSkinCare (comprad con ellos)
El POSE no he tenido opcion ni con el proveedor, porque es venta directa. Aquí lo tengo, en el cajón.
Sinceramente, no entiendo como pueden seguir abiertas. Compro lo que sea en otra tienda y punto.

Pero, ¿cómo pueden seguir abiertas? No son profesionales, ni tienen una mínima atención al cliente, ni empatía, ni vergüenza, la verdad.

2023年9月1日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報