Everything explained fully
Everything explained fully, saving made. Very happy with the whole experience
2026年7月6日
自発的なレビュー
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
企業情報
当該企業による記述
Entertainment and Connectivity. Discover more unmissable TV and stream it all through one simple subscription with Sky. Plus superfast broadband, flexible mobile and more at unbeatable value. Find out more at Sky.com.
連絡先
One Stop Shopping Centre, Walsall Road, B42 1AA, Birmingham, 英国
- 01213 566613
3.6
まあまあ
3件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
この企業を閲覧した人は、以下の企業も閲覧しています。
回答に AI 支援を利用する場合があります詳細を表示
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
Sky are running evil call centres
65 yes 65 days without My sons phone no working.
How disgusting is that.
So last week an advisor failed to send out a sim so I made yet another complaint and spoke to a floor supervisor whom I spent over 40 minutes on the phone for her to talk dribble.
Now she promised faithfully that she has ordered a sim,
And the fact she would call me on Monday,
She has failed sky have failed I really don’t know what else to do.
No manager will call me yet you have conned me out of money on the promise of a working phone.
So my son lost his grandad and he left messages on that phone which you have failed to sort out.
So me & the wife have decided that if this phone isn’t on by Friday this week I will take a hammer to the new tablet and all the phones and even the sky q box.
I am not gonna pay another bill from Friday and unfortunately I will be ringing ofcom tomorrow saying what a horrible customer service that doesn’t care & telling them all the lies you and Daniellehave said.
Why lie it’s heartbreaking for my son whom can’t listen to the voicemails on his phone.
Now as this is beyond the joke it’s disgusting vile and sky mobile are horrible people I don’t understand why you cannot have switched the phone on instead of dragging it out for 2 months.
You have even lied to my wife even on the day of her dad’s funeral.
So you will pay for your mistakes
So am fed up so is my wife & son.
What are you going to do
Don’t say contact us on facebook or instagram because I don’t have.
Worse pathetic company
2026年5月11日
自発的なレビュー
Sky - One Stop Shopping Cente, Perry Barr からの回答
Hi Andrew, I’m really sorry to hear everything your family has been going through, especially after the loss of your father in law. That alone is incredibly difficult, and I can understand how much harder this situation has felt on top of that. Not being able to access the voicemails your son treasures must be deeply upsetting for all of you.
It’s clear you’ve had a very stressful time trying to get the SIM issue sorted, especially after being told it had been ordered and then not receiving the follow up you were expecting. You should always feel that things are being handled properly and that you’re being kept informed, and I’m sorry this has gone on for so long without a resolution. We would really like to help get to the bottom of the mobile issues you’re facing so you can finally get the phone working again.
I also want to gently mention that damaging Sky equipment won’t resolve the situation. We wouldn’t be able to offer replacements for devices that have been intentionally broken, and if there is any remaining balance to pay on a device, that would still need to be settled. The Sky Q box is also loaned to you as part of your service, so if you ever cancel, it must be returned or a non return charge would apply. I don’t want this to add any extra stress or unexpected costs for you.
You mentioned you don’t use Facebook or Instagram, and I completely understand that. If you decide to create an account on either platform, we can help you further online once you have access. If you prefer not to create one, the best way for us to support you directly would be to give us a call so we can look into this properly for you.
You can get in touch with us by using these links
📘 Facebook: https://www.facebook.com/SkyHelpUK?irct=trustpilot&ircid=facebook_click
📸 Instagram: https://www.instagram.com/sky_uk/?hl=en&irct=trustpilot&ircid=instagram_click
Thanks again for sharing your experience. We are here whenever you need us.
Thanks, Heather
Very friendly staff and best customer…
Very friendly staff and best customer service experience
2026年3月24日
自発的なレビュー
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。