bonjour pas d' encaissement pas de frais c est bien marquer sur leur presentation totalement faut meme aprés avoir resilier mon contrat je suis toujour debiter de frais tous les mois
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Je fais de la location à berck et jâai réactivé mon terminal de paiement. Certaines fonctions avaient disparu et je dois encaisser dans 20 min. Le service client exceptionnel a tout activé . Surprise... ãã£ãšèŠã
J'ai commandé un terminal et lorsque que j'ai terminé de compléter le dossier, l'ouverture de compte m'a été refusé sans motif. Qu'a cela ne tienne, j'ai donc refusé le colis du terminal, ils l'ont r... ãã£ãšèŠã
Une expérience magnifique auprÚs des services smile&pay. Nous nâavons rien à redire , tout est parfait. Une petite mention spéciale à Luna du service client avec qui câest un plaisir dâéchanger. Agré... ãã£ãšèŠã
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SMILE&PAY, le paiement au service de votre business. Entreprise française accessible à tous les professionnels. Quelle que soit votre activité ou votre banque, acceptez facilement les paiements par carte bancaire, via nos terminaux de paiement électroniques ou directement via votre smartphone ! Solution rapide à mettre en place, simple d'utilisation et sécurisée. ð³ ð«ð· ð
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Ma dDemande d'un relevé de facturation de mon ancien compteemande du récapitulatif deâŠ
Ma demande du récapitulatif de facturation de mon compte récemment fermé (changement de statut de l'entreprise et don changement de compte chez vous)
a été traité par Anna trÚs rapidement.
Merci bien.
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SMILE&PAY ããã®åç
Merci Laurent d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous vous remercions également pour la confiance accordée.
Nous sommes heureux de vous accompagner dans votre activité et restons à votre écoute.
N'hésitez pas si besoin.
L'équipe SMILE&PAY.
J'ai été conseillé par Achref trÚs bonâŠ
J'ai été conseillé par Achref trÚs bon service
2024幎10æ11æ¥
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SMILE&PAY ããã®åç
Nous vous remercions, Antoine, pour votre avis et votre confiance !
Nous restons à votre disposition si besoin, n'hésitez pas !
L'équipe SMILE&PAY.
Qualité de service client Smile&Pay
Dans le cadre de mon appel pour configurer lâun de mes lecteurs de paiement, jâai grandement apprécié le service de Anna qui a parfaitement répondu à mes besoins. Sourire, aimabilité, efficacité. Merci Anna de toujours porter vers le haut la qualité de service chez SMILE&PAY.
2024幎10æ10æ¥
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SMILE&PAY ããã®åç
Merci pour votre confiance et votre retour d'expérience.
Nous sommes heureux de vous accompagner dans votre activité et de répondre à vos attentes.
La Team Smile reste à votre disposition si besoin, n'hésitez pas.
L'équipe SMILE&PAY.
Informations pertinentes et rapides
J'ai téléphoné pour savoir s'il était possible de réactiver mon compte de maniÚre express et pour connaître leur nouvelle offre pour les personnes qui n'utilisent leur TPE que de maniÚre ponctuelle. Touria a été trÚs gentille et m'a donné les deux informations. J'ai reçu le mail trÚs rapidement, je suis trÚs contente.
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Merci Sophie d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience ainsi que pour votre confiance !
Nous sommes ravis de vous accompagner dans votre activité et restons à votre disposition.
L'équipe SMILE&PAY.
Offre " Gratuite " en TPE
J'ai pris l'offre " Gratuite " en TPE , dommage que les conditions générales sur le site internet n'étaient pas à jour , et qu'en définitif cela n'avait rien de Gratuit ð«¢
Cependant, le Service client est trÚs aimable et réactif, compréhension de ma difficulté.
2024幎9æ1æ¥
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Merci Franck d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience.
Nos conditions contractuelles et tarifaires ont en effet évoluées depuis le 1er avril 2024.
L'information est précisée sur la page "Tarifs" de notre site internet. Cependant, nous sommes navrés si l'information n'a pas été suffisamment claire. Nous prenons note de votre retour pour améliorer cela.
Nous vous remercions pour la confiance que vous avez su nous accorder.
Nous restons à votre disposition si besoin.
L'équipe SMILE&PAY.
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Merci Atz pour votre avis et votre confiance !
Nous restons à votre disposition.
L'équipe SMILE&PAY.
super accueil téléphonique.
super accueil téléphonique.
Une aisance et une mise en confiance excellente.
Je remercie le conseillé Mr Redouane
2024幎10æ10æ¥
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Merci pour votre avis et votre confiance.
Nous sommes ravis de vous accompagner dans votre activité et restons à votre disposition.
L'équipe SMILE&PAY.
Bonjour Anna,
Bonjour Anna,
Je tenais à prendre un moment pour vous remercier sincÚrement pour le service exceptionnel que vous m'avez offert chez Smile & Pay. Votre aide et vos conseils ont été d'une grande valeur pour moi. J'ai particuliÚrement apprécié votre disponibilité et votre professionnalisme tout au long de notre collaboration.
Votre engagement à répondre à mes besoins a vraiment fait la différence et a rendu mon expérience trÚs positive. Je suis convaincu que grâce à votre soutien, je pourrai tirer le meilleur parti des services que vous proposez.
Merci encore pour tout ce que vous avez fait.
Alfred Da Costa
BLAKLYT Agence dâévÚnementiel Marseille
2024幎10æ10æ¥
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Merci Alfred d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience, un grand merci également pour votre confiance. ð¥°
Nous sommes heureux de vous accompagner dans votre activité professionnelle et de vous compter parmi nos fidÚles clients.
Toute la Team Smile reste à votre disposition si besoin, n'hésitez pas.
L'équipe SMILE&PAY.
Simplicité
Simplicité, efficacité, mention spéciale à Anna qui a su m'aider à paramétrer mon lecteur ð
2024幎10æ8æ¥
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Un grand merci pour votre feedback et votre confiance. âºïž
Nous vous souhaitons une belle utilisation et restons à votre disposition.
L'équipe SMILE&PAY.
Merci à Kevin pour sa gentillesse.
Merci à Kevin pour sa gentillesse.
2024幎10æ10æ¥
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Merci pour votre avis et votre confiance.
Nous restons à votre disposition.
L'équipe SMILE&PAY.
Jâai eu une personne en particulierâŠ
Jâai eu une personne en particulier du nom de TOURIA suite à un oublie dâenvoie de la carte sim, qui a été trÚs réactive , professionnelle, agréable, ça fait plaisir dâavoir des personnes de cette qualité au bout du fil .
2024幎10æ9æ¥
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Un grand merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. 𥰠Cela est important pour nous.
Nous sommes heureux de vous accompagner dans votre activité et restons à votre écoute.
L'équipe SMILE&PAY.
efficace et sympathique
Plus de connexion réseau, un geste oublié⊠explication claire, mon problÚme à été résolu rapidement et avec un trÚs bon relationnel. Juste parfait !
2024幎10æ9æ¥
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Merci, Eric, pour votre avis et la confiance que vous nous accordez.
Nous restons à votre disposition, n'hésitez pas si besoin !
L'équipe SMILE&PAY.
1er contact
Ãcoute et solution apporté avec courtoisie et sourire
2024幎10æ9æ¥
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Merci Philippe pour votre avis et votre confiance.
La Team Smile reste à votre disposition si besoin, nous sommes à votre écoute.
L'équipe SMILE&PAY.
Une belle écoute et surtout du tempsâŠ
Une belle écoute et surtout du temps pour expliquer plusieurs fois la même chose !!!patiente et service commercial au top !!!! un grand merci à Achraf en particulier!!!!
2024幎10æ9æ¥
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Merci Ravier d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Merci également pour votre confiance !
Nous sommes heureux de vous accompagner dans votre activité et restons à votre disposition.
N'hésitez pas !
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Service client au top
Service client au top . Merci redouane !
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Merci pour votre recommandation !
Nous restons à votre disposition.
L'équipe SMILE&PAY.
Tope
Service client chaleureux qui sais aider les clients dans le besoins ! merci beaucoup à Rédouane dâavoir pris le temps de mâorienter ðð
2024幎10æ9æ¥
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Merci pour votre retour et votre confiance. ð
Nous sommes heureux de vous accompagner dans votre activité.
Nous restons à votre disposition.
L'équipe SMILE&PAY.
trÚs bonne réactivité et accueil
trÚs bonne réactivité et accueil
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Merci pour votre retour et votre confiance !
La Team Smile reste à votre écoute.
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Service client au top!ð
Je recommande vivement lâapplication Smile & Pay notamment Redouane qui a su trÚs bien me conseiller !ð
Service client au top trÚs réactif et toujours prêt à aider. Je vous remercie pour cette expérience !
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Un grand merci pour votre recommandation et votre confiance.
Notre équipe est ravie de vous accompagner et reste à votre disposition si besoin, n'hésitez pas !
L'équipe SMILE&PAY.
L'échange avec le conseiller (Kevin)âŠ
L'échange avec le conseiller (Kevin) nous a été une trÚs grande aide, apres l'échange, nlus avons pu résoudre notre problÚme.
2024幎10æ9æ¥
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Merci pour votre recommandation.
Nous sommes ravis de vous accompagner dans votre activité et restons à votre disposition.
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Kevin est au top !!!
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Merci pour votre avis et votre confiance ð
Le message est transmis à Kévin.
La Team Smile reste à votre disposition.
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Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
Trsutpilot ã®ã¬ãã¥ãŒã¯èª°ã§ãæžãããšãã§ããŸããã¬ãã¥ãŒãæžãã人ã«ã¯èªåã®æžããã¬ãã¥ãŒããã€ã§ãç·šéãããåé€ãããããæš©éãããããããã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã¢ã«ãŠã³ããã¢ã¯ãã£ãã§ããéã衚瀺ãããŸãã
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