bonjour pas d' encaissement pas de frais c est bien marquer sur leur presentation totalement faut meme aprés avoir resilier mon contrat je suis toujour debiter de frais tous les mois
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Je fais de la location à berck et jâai réactivé mon terminal de paiement. Certaines fonctions avaient disparu et je dois encaisser dans 20 min. Le service client exceptionnel a tout activé . Surprise... ãã£ãšèŠã
J'ai commandé un terminal et lorsque que j'ai terminé de compléter le dossier, l'ouverture de compte m'a été refusé sans motif. Qu'a cela ne tienne, j'ai donc refusé le colis du terminal, ils l'ont r... ãã£ãšèŠã
Une expérience magnifique auprÚs des services smile&pay. Nous nâavons rien à redire , tout est parfait. Une petite mention spéciale à Luna du service client avec qui câest un plaisir dâéchanger. Agré... ãã£ãšèŠã
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SMILE&PAY, le paiement au service de votre business. Entreprise française accessible à tous les professionnels. Quelle que soit votre activité ou votre banque, acceptez facilement les paiements par carte bancaire, via nos terminaux de paiement électroniques ou directement via votre smartphone ! Solution rapide à mettre en place, simple d'utilisation et sécurisée. ð³ ð«ð· ð
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60 AVENUE CHARLES DE GAULE, 92200, NEUILLY-SUR-SEINE, ãã©ã³ã¹
- contact@smileandpay.com
- www.smileandpay.com
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Prise en charge constructive utile etâŠ
Prise en charge constructive utile et efficace allant bien au delà de ma demande initiale
2024幎10æ23æ¥
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SMILE&PAY ããã®åç
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous vous remercions également pour votre confiance.
Notre équipe reste à votre disposition, si besoin, n'hésitez pas !
L'équipe SMILE&PAY.
Pour débloquer les fonds il vous fautâŠ
Pour débloquer les fonds il vous faut pas être pressé
J ai demandé les fonds le lundi matin
Je vois que je peux les recevoir seulement le mercredi soir a 23h00
A l heure ou les concurrents vous propose le retrait immédiat avec une carte bancaire celui là chez smile and pay c est d une autre époque.
Si vous demander les fonds le vendredi matin vous les recevez le mardi soir !
Trop long c est pour ça que je met 1 étoile !
2024幎10æ21æ¥
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Souci avec 1 TPE
Souci avec 1 TPE, un cache manquant.
Réponse trÚs rapide. Merci Louna
2024幎10æ22æ¥
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SMILE&PAY ããã®åç
Merci pour votre avis et votre confiance !
Nous restons à votre disposition.
L'équipe SMILE&PAY.
Accompagnement extrêmement courtois et efficace
Ce qui rend l'expérience satisfaisante, c'est la qualité des explications, leur simplicité et l'efficacité de l'accompagnement mis en Åuvre par votre agent.
2024幎10æ22æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SMILE&PAY ããã®åç
Merci Dominique pour votre avis et votre confiance.
Nous sommes heureux de vous accompagner dans votre activité et de répondre à vos attentes.
Nous restons à votre disposition.
L'équipe SMILE&PAY.
ProblÚme réglé trÚs rapidement
Diagnostic trÚs rapide de mon problÚme (carte SIM de mon TPE désactivée). Merci à Redouane pour sa réactivité
2024幎10æ22æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SMILE&PAY ããã®åç
Merci pour votre retour d'expérience et votre confiance.
Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction et de vous accompagner dans votre activité.
La Team Smile reste à votre disposition, n'hésitez pas si besoin.
L'équipe SMILE&PAY.
Personne à lâécoute de la clientÚle etâŠ
Personne à lâécoute de la clientÚle et dynamique.
Nous avons communiqué par téléphone mais son sourire a réussi à sortir du combiné !
(Sans Gri Gri)
Câétait un plaisir, merci pour le professionnalisme ! « djâai nâest pas » autre chose à ajouter. ððŒ
2024幎10æ22æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SMILE&PAY ããã®åç
Merci pour ce partage d'expérience !
Nous vous remercions également pour votre confiance. ð
Notre équipe reste à votre disposition si besoin, n'hésitez pas !
L'équipe SMILE&PAY.
Toujours quelqu'un à votre écoute
Les petits problÚmes sont toujours rapidement réglés en un coup de fil, Merci Achref ;)
2024幎10æ21æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SMILE&PAY ããã®åç
Merci Benjamin pour votre retour d'expérience et votre confiance.
Nous sommes heureux de vous accompagner et restons à votre disposition.
L'équipe SMILE&PAY.
Les échanges avec Dieynaba ont étésâŠ
Les échanges avec Dieynaba ont étés trÚs satisfaisants pour nous. Elle a rapidement résolu nos problÚmes à plusieurs reprises. Ce contact a permis de pallier à certains disfonctionnements de la plateforme Smile & Pay
2024幎7æ22æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SMILE&PAY ããã®åç
Merci pour votre retour d'expérience et votre confiance. ð
Nous sommes ravis que les anomalies rencontrées aient pu être résolues rapidement.
Notre team reste à votre disposition, n'hésitez pas !
L'équipe SMILE&PAY.
Service client Agréable
J'ai eu Touria au service client qui a su me rassurer concernant mon problÚme. Mon terminal de paiement est tombé en panne et Touria m'a trouvé une solution alternative en attendant le nouveau terminal que j'ai reçu quelques jours plus tard.
2024幎10æ16æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SMILE&PAY ããã®åç
Merci Florent pour votre avis et votre confiance. ð
Nous sommes ravis que le problÚme rencontré ait pu être résolu rapidement.
Notre service reste à votre disposition, n'hésitez pas si besoin !
L'équipe SMILE&PAY.
Prise en charge rapide
Anna a parfaitement géré ma prise en charge.
J'avais un TPE qui ne fonctionnait plus et dans sa période de garantie.
Le remplacement s'est fait sans problÚme et trÚs rapidement.
2024幎10æ21æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SMILE&PAY ããã®åç
Merci Thibault d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes contents de vous accompagner et nous vous remercions pour votre confiance.
La Team Smile reste à votre disposition.
L'équipe SMILE&PAY.
SMILE&PAY ããã®åç
Merci pour votre avis et votre confiance.
Les frais appliqués dépendent de l'offre choisie, Standard ou Premium.
Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à contacter notre service client au 01 83 81 82 95.
Nous restons à votre disposition.
L'équipe SMILE&PAY.
Service client
Mr Ilies, je vous remercie sincÚrement pour le temps que vous mâavez accordé, aimable, à lâécoute, vous avez répondu à toute mes interrogations, 100% satisfait merci beaucoup.
2024幎10æ16æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SMILE&PAY ããã®åç
Merci Rachid pour votre confiance et votre retour d'expérience.
Nous sommes ravis de vous accompagner dans votre activité et de répondre à vos attentes.
Nous restons à votre disposition, n'hésitez pas si besoin.
L'équipe SMILE&PAY.
Compréhension à ma demande
Compréhension à ma demande, rapide efficace aimable et trÚs patient.
Merci à Kévin pour son aide
2024幎10æ18æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SMILE&PAY ããã®åç
Merci pour votre avis et votre confiance.
Nous sommes ravis de vous accompagner dans votre activité et de répondre à vos attentes.
Nous restons à votre disposition.
L'équipe SMILE&PAY.
Rapide et efficace
J'avais du mal pour l'appairage d'un terminal, j'ai eu un dénommé ilyes qui m'a trÚs bien expliqué le fonctionnement ainsi que les spécificités de smile & pay.
Tout fonctionne parfaitement pour le moment
2024幎10æ14æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SMILE&PAY ããã®åç
Merci Yves d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Merci également pour votre confiance ! ð
Nous sommes heureux de vous accompagner dans votre business et restons à votre disposition si besoin, n'hésitez pas.
L'équipe SMILE&PAY.
Le Technicien Kevin est brillant !
Le Technicien Kevin est brillant !
Il a trouvé le problÚme avec les éléments "anodins" que je lui ai communiqué.
Top ! Vous pouvez le garder !
2024幎10æ17æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SMILE&PAY ããã®åç
Merci pour votre retour d'expérience et votre confiance !
Nous sommes ravis de vous accompagner dans votre activité et restons à votre disposition.
L'équipe SMILE&PAY.
Dieynaba est une personne trÚs réactiveâŠ
Dieynaba est une personne trÚs réactive et clair dans ses échanges.
Elle me propose ce jour le test d'un nouveau modÚle de TPE, j'apprécie son initiative.
2024幎10æ17æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SMILE&PAY ããã®åç
Merci pour votre avis et votre confiance !
Nous sommes ravis de vous accompagner dans votre activité et restons à votre disposition si besoin, n'hésitez pas !
L'équipe SMILE&PAY.
TrÚs satisfaite des services
TrÚs satisfaite des services. Merci à Touria pour son accompagnement et sa sympathie. Je recommande Smile&Pay aux futurs clients car leur service client est vraiment super on trouvera toujours une solution à vos problÚmes.
2024幎10æ16æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
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Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous vous remercions également pour votre confiance.
Nous sommes ravis de vous accompagner dans votre activité et restons à votre disposition.
L'équipe SMILE&PAY.
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Merci pour votre avis et votre confiance.
Nous restons à votre disposition si besoin, n'hésitez pas.
Belle utilisation.
L'équipe SMILE&PAY.
La personne nommée Touria est trÚsâŠ
La personne nommée Touria est trÚs compétente agréable à l écoute
2024幎10æ14æ¥
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SMILE&PAY ããã®åç
Merci Chantal d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience, merci également pour votre confiance ! âºïž
La Team Smile reste à votre disposition.
L'équipe SMILE&PAY.
TOP CONSEILLERS TOUJOURS TRES SYMPA ETâŠ
TOP CONSEILLERS TOUJOURS TRES SYMPA ET EFFICACE
2024幎10æ14æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SMILE&PAY ããã®åç
Merci Magali pour votre recommandation et votre confiance ! âºïž
Nous restons à votre disposition.
L'équipe SMILE&PAY.
Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
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