Spar レビュー 

Spar からの回答

2026年4月13日

Hej John

Tak for din anmeldelse.

Du har helt ret i, at vi tidligere har gjort opmærksom på din anmeldelse, og det skyldes, at den på det tidspunkt var meget ufyldestgørende og derfor svær for os at behandle korrekt 😔

I din tidligere anmeldelse skrev du blandt andet: “Skrabe lodder er spild af tid og stort materialeforbrug… Priserne er bare højere i den periode nærmest svindel.” – og her var det ikke klart for os, om du mente skrabelodder som dem man kan købe i kiosker, eller vores rabatkampagne med skrabelodder.

Vi har derfor ikke haft mulighed for at svare ordentligt før nu, hvor vi kan se, at du henviser til vores kampagne.

Vi er kede af at høre, at du er utilfreds med kampagnen 😔 Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder, og vi tager din feedback til os.

Hvis du har lyst til at uddybe din oplevelse, hører vi meget gerne fra dig. Du skal være velkommen til at sende os en mail på kundeservice@spar.dk 🙏

De bedste hilsner
Simone, SPAR

Spar からの回答

2026年4月28日

Hej Peter

Tak for din ærlige anmeldelse. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker, når man vælger at få leveret pakker til vores butikker 🙁

Vi tager din feedback videre til butikken og arbejder konstant på at blive bedre – både i forhold til registrering og kundeservice ved udlevering af pakker.

Jeg ønsker dig en god dag! 👍

Bedste hilsner
Sara

Spar からの回答

2026年4月7日

Hi Leo,

You have posted your review on SPAR Denmark’s Trustpilot page. Unfortunately, we have no connection to stores in other countries 🙁

I would recommend that you post your review on the correct Trustpilot page and possibly contact the store directly to find a solution.

Hope you have a lovely evening ❤️

Kind regards,
Sara

Spar からの回答

2026年3月24日

Hej Dorte

Tak for din feedback. Vi beklager meget, at du har overværet en situation, som føltes ubehagelig. Sådan skal det naturligvis ikke være at handle hos os.

Vi tager din kritik meget alvorligt og har sendt din anmeldelse videre til købmanden, som vil bruge den til at kigge de interne rutiner og omgangstone efter i sømmene. Vores mål er altid et godt arbejdsmiljø og en behagelig butiksoplevelse for vores kunder.

Vi håber, at du vil give os chancen for at give dig en bedre oplevelse en anden gang.

Med venlig hilsen
Rasmus

Spar からの回答

2026年3月24日

Hej Dennis

Tak for din anmeldelse.

Vi er fuldstændig enige i, at det er utroligt ærgerligt at gå forgæves, når fredagsslikket skal på bordet. Vi er normalt kendte for at have et fantastisk udvalg, og vi beklager meget, at I har ramt tomme beholdere flere gange.

Årsagen har været en uheldig kombination af flere ting: Vi er i gang med at skifte sortiment, hvilket kræver en nedjustering af lageret, og samtidig har vi været ramt af leveringssvigt fra vores leverandør til Dagrofa. Oven i det har en sygdomsperiode blandt personalet desværre gjort det svært at følge med opfyldningen i det tempo, vi ønsker.

Vi er heldigvis på rette vej igen nu, og vi arbejder benhårdt på at få fyldt helt op, så vi igen kan leve op til vores ry som byens foretrukne sted til bland-selv-slik.

Vi håber meget, at I vil give os en chance til for at vise, at fredagshyggen er i trygge hænder hos den lokale købmand.

Bedste hilsner
Catharina

Spar からの回答

2026年3月18日

Hej Casper

Tak fordi du deler din oplevelse med os😊

Vi forstår fuldt ud, at det var en ubehagelig og pinlig situation, og det er bestemt ikke meningen, at vores kunder skal føle sig ubehageligt berørt i butikken.

Vi har taget din henvendelse videre til butikken, som har forklaret, at de inden for de sidste par dage har haft flere situationer med skoleelever, der tog varer uden at betale. Dette har gjort personalet ekstra opmærksomme, og derfor handlede de, som de gjorde i situationen.

Vi forstår, at det kan føles ubehageligt at blive tjekket foran andre kunder, og vi vil tage din feedback til efterretning, så personalet fremover kan håndtere lignende situationer mere diskret.

De bedste hilsner
Diana

Spar からの回答

2026年3月5日

Hej Britta

Tusind tak for de pæne ord – hvor er det dejligt at høre, at både du og dine gæster havde en god oplevelse med maden. Vi tager din kommentar om osten med videre, så vi kan forbedre os endnu mere næste gang 😊

Jeg håber, du får en rigtig god dag! 👍

Bedste hilsner
Sara

Spar からの回答

2026年2月17日

Hi David,

I am sorry to hear about your experience. I would, of course, like to pass this on to the relevant department so it can be investigated.

In order for us to look into the matter, we need to know which store is involved. You are therefore more than welcome to send us an email at: kundeservice@spar.dk with a copy of your review.

Wishing you a great Tuesday!

Best regards,
Chili

Spar からの回答

2026年3月2日

Hej Agathe

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.

Jeg er virkelig ked af at læse, at du følte dig dårligt behandlet i butikken – sådan skal et besøg hos os selvfølgelig ikke opleves. Vi ønsker altid, at alle kunder føler sig mødt med tålmodighed, respekt og god service, også når man lige har brug for ekstra tid eller sikkerhed omkring en pris.

Der er desværre sket en misforståelse i situationen, og det beklager jeg oprigtigt. Kundeservice er meget vigtigt for os, og derfor vil vi rigtig gerne have mulighed for at rette op på oplevelsen. Du er meget velkommen til at kigge forbi butikken igen og spørge efter Jan, så kan I sammen finde en god løsning og få en ordentlig afslutning på forløbet.

Jeg håber, du vil give os en ny chance, og mulighed for at byde dig velkommen igen 😊

Med venlig hilsen
Anne

Spar からの回答

2026年2月17日

Hej Kasper

Tak for din anmeldelse.

Jeg beklager meget din oplevelse hos SPAR Kastetvej. Det er bestemt ikke rart at føle sig mistænkeliggjort – og slet ikke foran andre kunder.

En alarm kan desværre nogle gange reagere ved en fejl, men det skal naturligvis altid håndteres på en respektfuld og ordentlig måde 🙏

Jeg har sendt din henvendelse videre til købmanden, så han kan følge op på situationen.

Hvis du har lyst, er du også meget velkommen til at kontakte vores kundeservice eller butikken direkte.

Ønsker dig en dejlig dag 😊

De bedste hilsner
Ann-Sofie, SPAR Kundeservice

Spar からの回答

2026年2月2日

Hi Betty,

Thank you very much for your review 😊

I’m sorry to hear about your experience. I would, of course, like to forward this to the appropriate person so it can be investigated.

In order for us to look into this, we need to know which store it concerns. You are therefore very welcome to send us an email at Kundeservice@spar.dk with a copy of your review.

Wishing you a great day!

Kind regards,
Diana

Spar からの回答

2026年1月29日

Hej Allan

Vi er meget kede af at høre om din oplevelse i Spar Dalvangsvej i Glostrup, og vi beklager mange gange, at butikken ikke har levet op til dine forventninger.

Det er bestemt ikke den standard, vi ønsker at tilbyde vores kunder, og vi beklager, at du har oplevet udsolgte varer, manglende hjælp fra personalet og dårlig service. Vi tager din feedback meget alvorligt, og vi vil gerne undersøge situationen nærmere, så vi kan forbedre os.

Du er meget velkommen til at kontakte os direkte, så vi kan høre mere om dine oplevelser og hjælpe med at finde en løsning. Vi beklager endnu en gang de gener, du har haft, og vi håber, vi kan genoprette din tillid til Spar.

De bedste hilsner, Lasse

Spar からの回答

2026年1月28日

Hej Susanne

Tusind tak for at dele din oplevelse ⭐

Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en perfekt og rar oplevelse.

Vi sætter stor pris på dine ord om vores kundeservice og den venlige behandling 😊

Jeg ønsker dig en dejlig dag.

Venlig hilsen
Diana

Spar からの回答

2026年1月27日

Hej Kristian

Tak fordi du deler din oplevelse – og undskyld for den frustration, du har stået med. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder 😔

Prisfejl og manglende sammenhæng mellem skiltning og kassepris er ikke i orden, og vi tager det meget alvorligt. Vi vil rigtig gerne undersøge sagen nærmere, så vi kan finde ud af, hvad der er gået galt, og sikre at det ikke gentager sig.

Du må derfor meget gerne kontakte os på kundeservice@spar.dk, så vi kan tage et nærmere kig på oplevelsen, hvis du har lyst.

Vi håber, du vil give os chancen for at rette op på din oplevelse 😊

De bedste hilsner
Anne

Spar からの回答

2026年1月30日

Hej Farhia

Tak fordi du deler din oplevelse med os.

Det er vi oprigtigt kede af at læse. God service og en ordentlig tone over for vores kunder er helt grundlæggende for os, og det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, at man skal have, når man handler i vores butikker.

Vi har gjort købmanden på Risingsvej opmærksom på din feedback, så den kan blive taget med i det videre arbejde med kundeservice og medarbejderadfærd i butikken. Alle kunder er naturligvis altid velkomne til at tage direkte fat i købmanden i butikken, hvis der er spørgsmål eller behov for afklaring.

Vi beklager, hvis du har oplevet medarbejdere som uvenlige eller utilnærmelige – det tager vi alvorligt, også selvom der kan opstå situationer, hvor der er uenighed om retningslinjer eller procedurer.

Vi håber, at du på et tidspunkt vil give os mulighed for at give dig en bedre oplevelse.

De bedste hilsner
Rasmus

Spar からの回答

2026年1月20日

Hej Hans

Tusind tak for de 5 stjerner og den flotte anmeldelse ⭐⭐⭐⭐⭐

Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en god oplevelse hos SPAR Sønderris – både med pakkehåndtering og med brødet fra Tarp Bageren. Det betyder meget for os, at det opleves nemt, bekvemt og i orden hele vejen rundt.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen 😊🥖

Ønsker dig en dejlig dag 😊

De bedste hilsner
Victoria, MENY Kundeservice

Spar からの回答

2026年1月20日

Hi Dee,

Thank you so much for your review 🙌

It’s great to hear that you always find what you need.

We look forward to seeing you again at SPAR.

Wishing you a great day 😊

Kind regards,
Ann-Sofie, SPAR Customer Service

Spar からの回答

2026年1月26日

Hej Bjarne

Tak for din anmeldelse.

Det er vi rigtig kede af at høre. Det er bestemt ikke den kvalitet, vi ønsker, at du skal opleve hos SPAR Iversensvej i Thisted – hverken når det gælder kagemanden eller pålægget.

Vi har sendt din anmeldelse videre til købmanden i butikken, så han er bekendt med oplevelsen og kan følge op internt.

Du er også meget velkommen til at kontakte os på kundeservice@spar.dk med en kopi af din anmeldelse, eller tage direkte kontakt til butikken, hvis du ønsker en dialog om sagen.

Tak fordi du gjorde os opmærksomme på dette 😊

Venlig hilsen
Ann-Sofie, SPAR Kundeservice