レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Vi skickade in en vit matta i viskos som inte hade tvÀttats pÃ¥ 2.5 Ã¥r, och vi har hund.. den var grÃ¥daskig med flÀckar. Viskos Àr som bekant ett svÃ¥rt material fÃ¥ rent. TvÀttdax hÀmtade i hemmet, lÀmn... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち1の評䟡

Önskade att det fanns -5 stjÀrnor som alternativ. Rekommenderar ingen att anvÀnda denna tjÀnst. Bokade matt-tvÀtt med dem och de meddelade nÀr de hÀmtat mattan att de kan tvÀtta den men att det dÃ¥ fin... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Grymt imponerad av den snabba och bra service jag fick nÀr jag hade frÃ¥gor inför min bokning. TvÀttade bÃ¥de gardiner och matta och fick hjÀlp av chauffören att bÀra in allt dÃ¥ det var för tungt för mi... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち1の評䟡

29/7 2025 levererades mina 3 mattor efter tvÀtt hos tvÀttdax , (mattorna var inköpta 2024), vid utlÀggning av mattorna var dom som "disktrasor" sladdriga och trÃ¥dar som lossnade lÀngs med sidorna. Har... もっず芋る

䌁業情報

  1. クリヌニング店
  2. カヌペット枅掃業
  3. 掗濯屋
  4. ランドリヌ サヌビス

圓該䌁業による蚘述

Stress och brist på tid har blivit en vardagskÀnsla. Idéen bakom tvÀttdax Àr att ge våra kunder tid till att göra det dem gillar och slippa tvÀtta.


連絡先

3.1

たあたあ

TrustScore 5段階評䟡の3

95件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

ネガティブなレビュヌの 75に回答しおいたす

通垞1カ月以䞊経っおから回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

Önskade att det fanns -5 stjÀrnor som


Önskade att det fanns -5 stjÀrnor som alternativ. Rekommenderar ingen att anvÀnda denna tjÀnst. Bokade matt-tvÀtt med dem och de meddelade nÀr de hÀmtat mattan att de kan tvÀtta den men att det dÃ¥ finns risk att den förstörs. Vi fick sen tillbaka en otvÀttad matta och en faktura lika dyr som om de utfört tjÀnsten men nu var det istÀllet frakt. Scam.

2025幎12月18日
自発的なレビュヌ
TvÀttdax ロゎ

TvÀttdax からの回答

Vi kan tyvÀrr inte se vem du Àr då omdömet Àr skrivet utan riktigt namn, men vi tror att detta gÀller en viskosmatta. För viskosmattor informerar vi tydligt på vår hemsida om att tvÀtt sker på egen risk, eftersom materialet Àr mycket kÀnsligt och kan ta skada vid tvÀtt. Detta Àr också standard hos i princip samtliga mattvÀtterier i Stockholm.

I detta fall dubbelkollade vi dessutom med kunden en extra gång innan vi gick vidare, och kunden valde då att inte tvÀtta mattan på egen risk. DÀrför returnerades mattan otvÀttad.

Fakturan avsåg transport och hantering för hÀmtning och retur av mattan. DÀremot stÀmmer det inte att kostnaden för transporten var lika hög som priset för sjÀlva mattvÀtten.

Vi beklagar att du upplevde situationen negativt och svarar gÀrna om du kontaktar oss direkt så att vi kan reda ut eventuella missförstånd.

VÀnliga hÀlsningar,
Hannah

5぀星のうち1の評䟡

3 mattor
förstörda !

29/7 2025 levererades mina 3 mattor efter tvÀtt hos tvÀttdax , (mattorna var inköpta 2024), vid utlÀggning av mattorna var dom som "disktrasor" sladdriga och trådar som lossnade lÀngs med sidorna. Har skrivit och lagt upp bilder på mattorna på TvÀttdax sida på Facebook, fick inget svar dÀremot blockade dom mig !! Vilket i min vÀrld Àr ett svar på att dom vet att dom förstört mattorna och inte vill ta ansvar. STOR VARNING för detta företag.

2025幎7月29日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Anlitade dem för att tvÀtta en matta

Anlitade dem för att tvÀtta en matta. NÀr jag fick tillbaka mattan var flÀcken fortfarande kvar lika tydlig och mattan luktade precis som den gjorde nÀr de hÀmtade den. Det verkar som att mattan inte Àr tvÀttad alls och mitt förtroende för företaget Àr minst sagt förbrukat. Var Àndå tvungen att betala fakturan trots att det verkar som att mattan inte ens Àr tvÀttad.

2025幎8月23日
自発的なレビュヌ
TvÀttdax ロゎ

TvÀttdax からの回答

Vi beklagar att du upplever att resultatet inte motsvarade dina förvÀntningar.

I samband med din återkoppling erbjöd vi både en kostnadsfri omtvÀtt samt rabatt som kompensation, men detta tackades vÀnligt nej till.

Vårt mål Àr alltid att hitta en lösning som kunden blir nöjd med, Àven nÀr resultatet påverkas av svåra flÀckar eller materialets egenskaper.

Vi tar med oss din feedback i vårt fortsatta arbete.

5぀星のうち4の評䟡

Bra kommunikation och mattan fick klara


Bra kommunikation och mattan fick klara fÀrger/ nöjd kund

2025幎8月21日
自発的なレビュヌ
TvÀttdax ロゎ

TvÀttdax からの回答

Tack så mycket för ditt fina omdöme! Vi Àr glada att höra att du Àr nöjd med både kommunikationen och resultatet av mattvÀtten. Det betyder mycket för oss!

Varmt vÀlkommen tillbaka!

VÀnliga hÀlsningar

5぀星のうち1の評䟡

StÀllde in upphÀmtningen i sista stund

StÀllde in upphÀmtningen i sista stund. Anledning var för att de inte gjorde utkörningar till adressen, fastÀn deras hemsida påstod att de gjorde det till min adress.

2025幎8月18日
自発的なレビュヌ
TvÀttdax ロゎ

TvÀttdax からの回答

Vi beklagar att upphÀmtningen behövde stÀllas in och förstår att det blev frustrerande. I vissa fall kan vårt bokningssystem visa adresser som ligger utanför våra aktuella körzoner, vilket vi arbetar med att förbÀttra för att undvika missförstånd framöver.

Vi uppskattar att du uppmÀrksammade oss på detta och tar med oss feedbacken för att kunna ge tydligare information framöver.

VÀnliga hÀlsningar

5぀星のうち1の評䟡

Blev lurad! ”Gratis” kostade 1600 kr

Blev erbjuden att få tvÀttmedel på prov gratis.

Med leveransen kommer en faktura på över 1600 kr.

Maken till lurendrejeri har jag inte varit med om!

2025幎5月12日
自発的なレビュヌ
TvÀttdax ロゎ

TvÀttdax からの回答

Hej,

Detta verkar tyvÀrr vara en recension som hamnat hos fel företag. Vi sÀljer inte tvÀttmedel och har aldrig erbjudit några gratisprover av sådana produkter.

Vi ber dig dÀrför kontrollera vilket företag köpet gÀller och vÀnligen uppdatera eller ta bort recensionen så att den inte skapar missförstånd för våra kunder.

VÀnliga hÀlsningar

5぀星のうち1の評䟡

TvÀttdax har försökt och skicka en


TvÀttdax har försökt och skicka en faktura som Àr överbetald ( dubbelt så mycket)
Hoppas personalen kommer vara dryga då kontakt ska upprÀttas!
Fakturan har kommit smygandes på natten men försvinner efter första kontrollen.

2025幎5月2日
自発的なレビュヌ
TvÀttdax ロゎ

TvÀttdax からの回答

Hej!

Tack för att du tagit dig tid att lÀmna ett omdöme. Vi beklagar verkligen att du haft en negativ upplevelse, men vi kan tyvÀrr inte hitta någon bokning eller kundinformation kopplat till detta Àrende.

För att kunna undersöka det nÀrmare och hjÀlpa dig på bÀsta sÀtt, ber vi dig att kontakta oss direkt via e-post eller telefon med mer information, såsom fakturanummer eller namn. Vi vill gÀrna reda ut det hÀr så snabbt och smidigt som möjligt.

Tack på förhand för din hjÀlp!

VÀnliga hÀlsningar,
Kundservice
TvÀttdax

5぀星のうち1の評䟡

Förstörd matta

FortsÀttning - Jag fick mina tre mattor två veckor efter utsatt leveranstid. Samtliga flÀckar Àr kvar, en av mattorna fick dessutom två djupa repor som inte fanns dÀr vid inlÀmning. Usel service, usel tvÀtt och förstörd matta på köpet. Hur kan dessa ens finnas kvar på marknaden?

2025幎2月25日
自発的なレビュヌ
TvÀttdax ロゎ

TvÀttdax からの回答

Hej Olga,

Tack för att du återkopplar. Vi beklagar verkligen att du upplever att resultatet inte motsvarade dina förvÀntningar.

Vi vill förtydliga att mattorna inkom med befintliga flÀckar, vilket vi informerade om redan vid mottagandet. Leveransen försenades eftersom vi gjorde en extra omtvÀtt i försök att fÃ¥ bort flÀckarna — nÃ¥got vi Àven meddelade dig om.

Vi har dokumenterat mattornas skick med bilder både före och efter tvÀtt, och kan tyvÀrr inte se några repor som uppstått hos oss. Vi Àr sjÀlvklart måna om att du ska kÀnna dig trygg med våra tjÀnster, så hör gÀrna av dig direkt till vår kundtjÀnst så vi kan gå igenom bilderna och Àrendet tillsammans.

Vi uppskattar din feedback, Àven nÀr den Àr kritisk, då det hjÀlper oss att förbÀttra vår service.

VÀnliga hÀlsningar,
Kundservice
TvÀttdax

5぀星のうち1の評䟡

Bluff

Bluff. Otrevliga. Kan inte ta ett nej tack

2025幎2月20日
自発的なレビュヌ
TvÀttdax ロゎ

TvÀttdax からの回答

Hej,

Vi har tyvÀrr ingen order registrerad hos oss med det namnet, och kan dÀrför inte koppla detta omdöme till nÃ¥gon faktisk kundkontakt. Vi strÀvar alltid efter ett professionellt och respektfullt bemötande – om du varit i kontakt med oss fÃ¥r du gÀrna höra av dig direkt sÃ¥ vi kan reda ut det.

VÀnliga hÀlsningar,
Kundservice
TvÀttdax

5぀星のうち5の評䟡

Har fungerat smidigt

Har fungerat smidigt. Jag har anvÀnt TvÀttdax nu c. 2 mÃ¥nader och Àr nöjd med deras sÀtt att jobba. Öppnade just kundkonto hus dem ocksÃ¥.

2024幎12月25日
自発的なレビュヌ
TvÀttdax ロゎ

TvÀttdax からの回答

Hej!

Stort tack för ditt fina omdöme – det glÀder oss att höra att du Àr nöjd med hur allt har fungerat hittills! Vi ser fram emot att fortsÀtta hjÀlpa dig med tvÀtten framöver, och varmt vÀlkommen som kund med konto hos oss!

VÀnliga hÀlsningar,
Kundservice
TvÀttdax

5぀星のうち4の評䟡

Bra bemötande

Bra bemötande både vid leverans och återleverans

2024幎12月12日
自発的なレビュヌ
TvÀttdax ロゎ

TvÀttdax からの回答

Hej!

Tack för ditt fina omdöme – det glÀder oss att du Àr nöjd med bemötandet bÃ¥de vid leverans och Ã¥terlÀmning. Vi uppskattar att du tog dig tid att skriva!

VÀnliga hÀlsningar,
Kundservice
TvÀttdax

5぀星のうち5の評䟡

Vit matta i viskos

Vi skickade in en vit matta i viskos som inte hade tvÀttats på 2.5 år, och vi har hund.. den var grådaskig med flÀckar. Viskos Àr som bekant ett svårt material få rent. TvÀttdax hÀmtade i hemmet, lÀmnade tillbaka 1 vecka senare - mattan Àr som ny !! Vi Àr otroligt imponerade av hur de fick mattan ren. Snabb leverans, trevlig chaufför, smidigt upplÀgg ! Tusen tack ! Rekommenderar verkligen !

2024幎11月6日
自発的なレビュヌ
TvÀttdax ロゎ

TvÀttdax からの回答

Hej Yvve,

Stort tack för ditt fantastiska omdöme! Det glÀder oss enormt att höra att du Àr sÃ¥ nöjd – sÀrskilt med tanke pÃ¥ att viskos kan vara riktigt knepigt att fÃ¥ rent. Vi delar din fina feedback med teamet, och det betyder mycket att du tog dig tid att skriva.

Tusen tack sjÀlv – du Àr varmt vÀlkommen Ã¥ter nÀr du behöver hjÀlp nÀsta gÃ¥ng!

VÀnliga hÀlsningar,
Kundservice
TvÀttdax

5぀星のうち5の評䟡

Skönt att slippa bÀra mattorna till en


Skönt att slippa bÀra mattorna till en plats utan bara stÀlla de utanför dörren!

2024幎10月2日
自発的なレビュヌ
TvÀttdax ロゎ

TvÀttdax からの回答

Hej!

Tack för ditt fina omdöme – det glÀder oss att höra att du uppskattar bekvÀmligheten med att kunna lÀmna mattorna utanför dörren för upphÀmtning och leverans. Vi strÀvar efter att göra tvÀttprocessen sÃ¥ smidig som möjligt för vÃ¥ra kunder.

Om du har några frågor eller behöver vidare assistans, tveka inte att kontakta oss.

VÀnliga hÀlsningar,
Kundservice
TvÀttdax

5぀星のうち1の評䟡

Jag vill rikta en varning för det hÀr


Jag vill rikta en varning för det hÀr företaget. Jag lÀmnade in mina soffkuddar för tvÀttning och fick tillbaka dem visserligen rena men med två trasiga blixtlås så att kuddarna inte lÀngre går att stÀnga. Jag har dokumenterat hur dragskon kom tillbaka löst i påsen och att skadan skett på deras sida. Bemötandet har varit allt annat Àr ansvarsfullt och de hÀnvisar till att de inte tar ansvar för blixtlås. Att lÀmna in sin tvÀtt som dokumenterat skadats i deras hantering få tillbaka dem trasiga Àr inte rimligt. Jag kommer aldrig att anvÀnda det hÀr företaget igen.

2024幎9月2日
自発的なレビュヌ

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報