Van Mildert レビュー 1,043

TrustScore 5段階評価の4.5

4.3

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Absolutely awful company and customer service, same as all the other Sports Direct companies. Cancelled orders, not able to contact anyone, paid for next day delivery for a birthday gift and not recei... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

After reading some reviews I am absolutely shocked … I’ve been using this company for a long while and I never ever had any issues in term of getting the wrong product or even in term of returning... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Van Mildert is an excellent store that we often use - quality products at reasonable prices. I've never had need to speak to their Customer Service department before, but my request was dealt with imm... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Truly a great company to order from. Probably the best online fashion shop out there. Purchased a pair diesels at great price that arrived super quick. But that’s not the best bit…. They were packed i... もっと見る

企業情報

  1. 衣料品店
  2. ファッション アクセサリー店
  3. 紳士衣料店
  4. 靴屋
  5. 婦人服店

Van Mildert について

当該企業による記述

Van Mildert is an award winning premium fashion retailor stocking a range of designer womenswear & menswear, footwear and accessories.

Customer Service Opening Hours


Monday to Friday 08:00 - 20:00
Saturday & Sunday 08:00 - 18:00

(All Times are GMT)

Contact us via Customer Care

連絡先

4.3

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

1043件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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5つ星のうち1の評価

Too expensive to send and receive i…

Too expensive to send and receive i Ordered on two separate occasions I still have not any item as the sizes did not match sadly
But the annoying thing it’s the £24 spent with ordering and sending back

2022年11月14日
Van Mildert ロゴ

Van Mildert からの回答

Hello,

Thank you for leaving this review.


I am sorry to hear of the issues you have faced.


I have reached out to you to assist you further.


Kind Regards,

Rebecca
Customer Care

5つ星のうち1の評価
Van Mildert ロゴ

Van Mildert からの回答

Hi,


Thank you for your review.


We are very sorry to hear that you have not received your items or the funds
paid for these.


To ensure that this is looked into further and assistance is provided, we have
reached out to you via email to discuss this in more detail.


Please look out for this arriving shortly.


Kind regards,
Louise

5つ星のうち2の評価

I was very disappointed because the…

I was very disappointed because the item I received was too big & I wanted to return it. I took it to my post office & the charge for return was $30! It doesn’t pay for me so I’m stuck with something I can’t wear. I was not aware it would cost that much!!! I will not order from this website again for that reason.

2022年10月24日
Van Mildert ロゴ

Van Mildert からの回答

Hi Raizy,

Thank you for taking the time to write the review. 

I am sorry to hear that the item you have received does not fit. 
I have reached out to you in private to assist you with the return process. 


Thank you for shopping with Van Mildert. 


Kind Regards,
Customer Support

5つ星のうち1の評価

Costums fees not included

I had to pay for costums fees even though i'm EU based.
Your website clearly states on - SITE POLICIES - TERMS AND CONDITIONS - DESCRIPTION AND PRICING OF GOODS: "For Customers based in the UK and the EU: the price includes all applicable taxes".

2022年10月24日
5つ星のうち1の評価

Send coat back as too large for a…

Send coat back as too large for a smaller size but have not had any contact with them

2022年10月17日
Van Mildert ロゴ

Van Mildert からの回答

Hi Stephen,

Thank you for your review.

I am sorry to hear this.


I am going to reach out to you directly to resolve this.


Thank you for shopping at Flannels.


Sincerely
Sam

Customer Support

5つ星のうち5の評価

Received the item safely and delivery…

Received the item safely and delivery was on time too. The price was reasonable and it was easy to purchase even though had to ship oversea. I had a good experience in dealing with this company and buying the item. Thank you so much

2022年10月20日

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