VistaPrint SEレビュー 

VistaPrint SE からの回答

2026年5月25日

Vi vill börja med att be om ursäkt för att det tog så lång tid att leverera din jack- och mössubeställning. Vi försäkrar dig om att detta bara är ett ovanligt fall på VistaPrint. När jag kollade spårningslänken sa FedEx att de gått igenom, men kunden var inte där, eller så var företaget stängt. Vi ser att du redan har kontaktat vår kundtjänst och att de gjorde vad som krävdes för att få din beställning så snart som möjligt. Den senaste uppdateringen vi fått är att paketet redan har levererats till er idag klockan 13:06. Återigen, förlåt besväret som denna händelse orsakat.

VistaPrint SE からの回答

2026年5月19日

Vi är ledsna att även om trycket var väldigt fint, kunde du inte använda din affisch som gick sönder när du försökte lossa tejpen. Vår avsikt var bara att skydda affischen väl. Kan du skicka oss ett foto som illustrerar det du nämner i din recension, tack? Vi kommer att granska det och skriva tillbaka till dig och erbjuda dig en lämplig lösning. Tack på förhand.

VistaPrint SE からの回答

2026年5月19日

Thank you for sharing your feedback, and we sincerely apologize that your order arrived three days late. Upon checking your shipment, we found that the order was actually shipped on time from our facility. However, FedEx did not update the tracking information after May 13th, and the package only progressed after a day or two.

Please be advised that we take full responsibility for this delay, as we understand how important timely delivery is to you. Your experience has been shared with our shipping partners for continuous improvement. To ensure your complete satisfaction, we have already taken the necessary actions on your order, and a separate email with more details has been sent to your inbox. Thank you for your patience and understanding, and we look forward to providing you with a better experience next time.

VistaPrint SE からの回答

2026年5月19日

Vi ber om ursäkt för att vi inte gav dig dina visitkort. Detta är inte den tjänst vi vanligtvis erbjuder våra kunder. Vi har sett att du redan har kontaktat vår kundtjänstavdelning. Vi har inte fått några uppdateringar från operatörens sida. Det är därför vår kollega inte har kontaktat dig igen. Vi har redan lämnat in ett klagomål i detta avseende. För att åtgärda detta har vi precis vidarebefordrat det till dig. Du kommer att få dina kort den 22 maj. När den har lämnat fabriken får du ett mejl med spårningslänken så att du kan få veta statusen för beställningen. Vi hoppas att allt kommer att levereras smidigt denna gång.

VistaPrint SE からの回答

2026年5月18日

Vi är glada att höra att du har varit nöjd med både kvaliteten på visitkorten och leveranstjänsten.

VistaPrint SE からの回答

2026年5月20日

Vi är glada att höra att din kopp kom snabbt och att kvaliteten har levt upp till dina förväntningar.

VistaPrint SE からの回答

2026年5月20日

Vi är glada att veta att leveransen av dina t-shirts gick snabbt och att broderiet i designen gjordes korrekt.

VistaPrint SE からの回答

2026年5月20日

Vi är glada att veta att allt på dina nya visitkort har varit till din smak och i alla avseenden.

VistaPrint SE からの回答

2026年5月18日

Vi anser att leveransen har skjutits upp flera gånger, och att du överlag inte har varit nöjd med vår service. När vi granskar detaljerna från ditt konto ser vi att vår kollega redan informerat dig om att magneterna avbokades på grund av brist på lager. Vi förstår hur frustrerande detta kan vara och ber om ursäkt för det. Å andra sidan ser vi att en ny produktion av visitkort med expressfrakt har startat. Vi ber återigen om vår service har varit svår för dig. Vi hoppas att du nästa gång inte får några bakslag.

VistaPrint SE からの回答

2026年5月20日

Vi beklagar att du, trots att du skickat dig en annan akrylskylt, fortfarande inte har uppnått önskat resultat.
När vi granskar kontakthistoriken i ditt konto ser vi att vår kollega, efter att ha vidarebefordrat, kontaktade rätt avdelning för att säkerställa att det sker korrekt denna gång. Skicka gärna en kort video som visar de olika tecken du fått. Vi förstår att du redan är trött på så många klagomål, men vi behöver gå igenom de fyra tecken du fått för att veta vilken lösning vi ska erbjuda. Vi lovar att detta blir den sista han gör om det.

VistaPrint SE からの回答

2026年5月18日

Thank you so much for your kind words and recommendation. We’re thrilled to hear that you had a great experience and that the final result exceeded your expectations. We truly appreciate your support and are glad our team was able to provide professional quality and reliable service. We look forward to working with you again in the future.

VistaPrint SE からの回答

2026年5月18日

We're so happy you're pleased with your ordering experience with us. Thanks for choosing VistaPrint for your printing needs.

VistaPrint SE からの回答

2026年5月20日

Vi är glada att höra att du snabbt har fått ditt frimärke. Vi hoppas att du finner det användbart.

VistaPrint SE からの回答

2026年5月18日

Vi är glada att höra att du har varit nöjd med dina nya flygblad och visitkort, trots att du fick dem några dagar senare än utlovat. Vi försöker alltid leverera beställningar i tid. Annars brukar vi meddela kunderna precis som i ditt fall. Vi är ledsna att vi levererade beställningen för sent, men det är bara en incident och vi hoppas att det inte händer igen. Tack för din förståelse.

VistaPrint SE からの回答

2026年5月20日

Att veta att både leveransen och kvaliteten på sigillet gav dig full tillfredsställelse fyller oss med glädje. Tack!

VistaPrint SE からの回答

2026年5月20日

Vi kommer alltid att vara redo att leverera högkvalitativa produkter till dig snabbt.

VistaPrint SE からの回答

2026年5月20日

Danke für deine 5-Sterne-Bewertung auf Trustpilot für die Bestellung von Flyern und glänzenden Visitenkarten. Ich freue mich, dass du wie immer eine schnelle Lieferung zu einem guten Preis hattest. Bis zu einer nächsten Bestellung bei VistaPrint.

VistaPrint SE からの回答

2026年5月21日

Vi är mycket glada att du rekommenderar oss till dem som behöver biljetter och vi är glada att ha tryckt varje projekt på bästa möjliga sätt. Vi vill det bästa för dig och är glada att vi har tjänat dig på bästa sätt. Var säker på att vi kommer att fortsätta arbeta vårt bästa för att lämna dig nöjd.