VIVUS™ レビュー 

3,447
TrustScore 5段階評価の1.5

1.3

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Cuidado! No actualizan los pagos ​Pagué el 21 de abril y vuestro sistema sigue diciendo que debo dinero. Nadie responde a los emails. No pienso pagar penalizaciones por un error vuestro. Si no lo arr... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Skod l.rte låne firma! Har haft adressebeskyttelse også fået det fjernet i fredags, Også prøvede jeg at låne idag mandag. Men det kunne jeg ikke pga deres lånepolitik, fordi jeg har haft adresse... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Har lige talt med kundeservice hos vivus for at høre hvad fordelen med at have et plus abonnement til 499kr om måneden. De siger at jeg får pengene straks og er fri for gebyr ved tidlig indfrielse. Sp... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Plejer at være godt tilfreds. Men nu koster det pludselig 500 kroner i måneden at låne penge, hvis man skal have udbetalt dem med det samme. Ellers skal man vente 7 dage. Det plejer også at være mulig... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. 非銀行系金融サービス
  2. 金融機関
  3. ローン代理店

VIVUS™ について

当該企業による記述

Vi bestræber os på at tilbyde vores kunder et gennemsigtigt lån. Vi gør også hvad vi kan for at tale med vores kunder i øjenhøjde og forstå kundernes mange forskellige situationer. Det er vores måde at tilbyde en kundefokuseret løsning, der muliggør at kunden kan låne på en nem og overskuelig måde. Hos VIVUS behandler vi din ansøgning med det samme. Vi ønsker at levere den bedste service og det bedste produkt, og vi håber at vores kunder vil hjælpe ved at komme med idéer og forslag til forbedringer.

Vores kundeservice holder åbent alle hverdage fra 9:00 - 11:30 og 12:30 - 16:00

Vil du vide mere?
»Se hvordan du låner her
»Få svar på oftest stillede spørgsmål her
»Læs mere om os her

連絡先

1.3

ひどい

TrustScore 5段階評価の1.5

3447件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューに回答していません

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

1.3

すべてのレビュー

(3,447)

過去12か月のレビュー数: 2

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Cuidado

Cuidado! No actualizan los pagos
​Pagué el 21 de abril y vuestro sistema sigue diciendo que debo dinero. Nadie responde a los emails. No pienso pagar penalizaciones por un error vuestro. Si no lo arreglan ya, presentaré una denuncia oficial. ¡Fatal servicio!

2026年4月24日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

very bad company

very bad company, they steal money, they make you pay more by some trickery, fraud oh yes, minimum i lost to them is 1800€ they stole from me and no one and nothing can help you in this case, Justice is corrupt, everything is corrupt here in belgium, and they dont care, thats why most off the people move away, i have to pay 600€ for a super small house with a gnome garden, no stocking place and no garage, still i pay more they a neighbour with a bouse, 3 bedrooms, garage, big garden and a garden house, for 400€, who can explain me that, do never do the social housing market, its so damn corrupt and they care only about money

2026年3月15日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Stay far away

Stay far away. Heartless, dishonest, only cares about money. If you’re looking for a dv advocate find someone else.
Read the reviews. All I can say is do yourself a favor and find someone who cares.

2025年6月10日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Hold jer væk - medmindre i vil snydes

Hold ferie jeg er glad for at jeg er færdig med Vivus.

De valgte at gå over til noget der hedder Trustly. Som betyder at jeg ikke kunne overføre via deres hjemmeside til dem.
Ej hellere kunne jeg få lov til at betale med kort.

Dette kontaktede jeg dem om(i april) hvor svaret var følgende :

Hej Stig
Tak for din mail.
Da vi ikke længere tager i mod betalingskort, har du ikke mulighed for at opdatere dine kortoplysninger på din VIVUS-profil.
Det er desværre ikke alle banker som samarbejder med Trustly endnu.

På nuværende tidspunkt, har vi desværre ingen anden betalingsmulighed og der er derfor ikke så meget vi kan tilbyde i denne situation.
Jeg har noteret på din sag, at du blot kan afvente at vi kontakter dig igen med en løsning.
Hvis du skulle få tilskrevet rykkergebyr for forsinket betaling, er det selvfølgelig noget vi efterfølgende vil gå ind at slette igen.

Jeg beklager ulejligheden.

Du ønskes en god dag, og du kan altid ringe eller skrive, hvis du skulle have nogle spørgsmål.
Med venlig hilsen
Sarah J.

Citat slut.

Derefter modtog jeg rykkere + inkasso advarsel i min mail.

Her er lidt af de mails jeg fik

Grundet misligholdelse er din låneaftale annulleret.
Modtager vi ikke den fulde tilbagebetaling, vil din sag fortsætte i almindelig rykkerprocedure samt overgå til ekstern inkasso.

Grundet manglende betaling, modtager du nu et inkassovarsel.
Inkassovarslet finder du i bunden af denne mail.

Bemærk det var omkring den 12 april jeg skrev til dem.
Sarah svarede mig den 18 april - og derefter blev jeg spammet med inkasso advarsler og rykker gebyrer.
Nu har jeg endelig fået indfriet mit beløb og aldrig igen vivus.

Lad os ikke glemme at der blev tilskrevet daglige renter.

**** firma.

2022年6月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Plejede at blive behandlet godt....

Min tålmodighed er ved at løbe op. I ødelægger påsken ved at jeres automatiske system sender "trussels"mails ud om at hvis jeg ikke betaler den første rykker, som I har lovet af fjerne!! kommer der endnu en rykker! Jeg har fået en bekræftelse på modtaget betaling af mit månedlige afdrag - men fordi I beslutter at anvende Trustly som understøttes af meget få banker (min egen understøttes ikke, og derfor er I åbenbart +14 dage om at bekræfte modtaget indbetaling, så der tilskrives rykkere), så bliver påsken ødelagt af jeres automatiske system. Fjern de rykkere nu, tak. Vi er åbenbart mange med problemet. I burde have overvejet scenariet inden I overgik til Trustly.

2022年4月16日
自発的なレビュー
VIVUS™ ロゴ

VIVUS™ からの回答

Hej Mai,

Vi har desværre ikke kunne forudse de tekniske udfordringer vi har haft i april og maj måned, men vi beklager dem selvfølgelig meget den forkerte kommunikation der er kommet ud.

Du ønskes en god dag.

Mvh. Emilie - VIVUS

5つ星のうち1の評価

Utallige mails og forsøg på opkald…

Utallige mails og forsøg på opkald virker ikke.
Det er umuligt at få lov til at betale med det nye system der er blevet indført.

Nu har jeg fået et rykker-gebyr og samtidig en trussel om at ryge i kartotek over dårlige betalere, selvom det er VIVUS der har gjort det umuligt at betale.
Helt helt håbløst.

UPDATE D.21/4.
Endnu et rykker-gebyr.
Men dog endelig svar på min mail sendt for flere uger siden. Der arbejdes på en løsning og jeg skal ikke være bekymret for rykker-gebyr eller trusler om at komme i kartotek over dårlige betalere.

2022年4月11日
自発的なレビュー
VIVUS™ ロゴ

VIVUS™ からの回答

Hej Jesper,

Vi beklager de tekniske fejl der har været i april og maj måned, vi ved godt det har foresaget fejl kommunikation til vores kunder.

Jeg kan se du har fået afskrevet det der ved en fejl var tilskrevet til lånet.

Vi beklager ulejligheden.

Mvh.
Emilie, VIVUS

5つ星のうち1の評価

Får sgu snart en hjerneblødning.

Får sgu snart en hjerneblødning.
Umuligt at komme i kontakt med. Svarer ikke på mails og tager ikke tlf.
Hvis de vil se nogle penge, må de tage sig sammen og gør så man kan betale og deres rykker gebyr, kan de stoppe skråt op 👿👿👿

2022年4月6日
自発的なレビュー
VIVUS™ ロゴ

VIVUS™ からの回答

Hej Bente,

Tak for din henvendelse.

Vi har haft utroligt travlt grundet tekniske fejl. vi er opmærksomme på at der er fejl på vores betalingssystem og det er det vi tager os af, men det giver lange køer på telefonen og mange mails. Vi arbejder så hurtigt vi kan. Hvis du har sendt os en mail, skal vi nok besvare den og rykker og renter bliver naturligvis fjernet.

Mvh. Emilie - VIVUS

5つ星のうち3の評価

Har været tilfreds med dem indtil nyt…

Har været tilfreds med dem indtil nyt betalings system blev indført , nu kan jeg ikke betale mangler ikke meget .
Har forsøgt at ringe mange gange , engelsk dame sige number is reach for calls to this number ? , når man endelig kommer igennem er der pause musik for alle pengene , og efter 15 min bliver der lagt på , ringes der når de har pause tages telefonen hvor man får at vide man skal prøve igen efter pause , prøves der så der kommer enten den engelsk talende dame eller pause musik. Har prøvet email flere gange og får kun auto reply , hvor der dog står : "Modtager du automatiske påmindelser, inden vi har besvaret din henvendelse, bedes du se bort fra disse."

Sms sender de hele tiden om at der mangler betaling , og i dag kom der så en sms om at i morgen bliver der pålagt 100 kr i rykker gebyr??
Må gå udfra at med meddelsen : "Modtager du automatiske påmindelser, inden vi har besvaret din henvendelse, bedes du se bort fra disse"

Bliver der ikke pålagt rykker gebyr......
ved ikke hvad jeg ellers kan gøre da det er umuligt at komme i kontakt med dem

Opdatering : 100kr pålagt og det er ikke til at komme i kontakt med dem , aner ikke hvad jeg skal gøre

2022年4月5日
自発的なレビュー
VIVUS™ ロゴ

VIVUS™ からの回答

Hej Kjeld,

Tak for din henvendelse.

Vi beklager den lange svartid og de lange køer på telefonen, vi har haft utroligt travlt og arbejdet så hurtigt vi kunne.

Vi er ved at besvare alle mails og jeg kan se vi har modtaget din betaling og rykkeren er afskrevet.

Mvh. Emilie - VIVUS

5つ星のうち1の評価

Vivus is trying new techniques that qualifies as fraud

The new payment system Vivus has setup is a total fraud. Today we tried to pay our monthly payment, but they system tricked us into paying the full payment. We tried to speak with their customer service, who were both mean, rude and did not help at all. So be careful when you try to pay back. They will rip you off and their customer service is the worst.
As you can read in their reply below, they keep saying you choose yourself the type of payment, but that is where they trick you. They send us an email with options and a bill of 2142DK when we clicked on payment by card it led to nemid and continued until they deducted 10000. That is what I call fraud.

2022年3月1日
自発的なレビュー
VIVUS™ ロゴ

VIVUS™ からの回答

Hi Ahmad,

I'm sorry to hear that you have had a bad experince with our system.

When you pay, you choose by yourself what type of payment you want to make and then you need to verify the payment you are trying to make.

You are welcome to contact us again if you have further questions about the payment system.

Best Regards
Emilie - VIVUS

5つ星のうち5の評価

har været godt tilfreds

har været godt tilfreds, alt har kørt som det skulle!.

ser at de udsteder ikke lån mere,
så håber da ikke at de lukker!.
jeg har været godt tilfreds!.

2022年2月1日
自発的なレビュー
VIVUS™ ロゴ

VIVUS™ からの回答

Hej Henrik,

Tak for din anmeldelse.

Vi er glade for at du har haft en god oplevelse med VIVUS.

Mvh.
Emilie - VIVUS

5つ星のうち4の評価

Har fået besked om vivus ikke udsteder…

Har fået besked om vivus ikke udsteder lån mere hvad handler det om lukker i ned??

2022年1月31日
自発的なレビュー
VIVUS™ ロゴ

VIVUS™ からの回答

Hej Morten

Tak for din anmeldelse.

VIVUS er ophørt med at udstede lån pr. den 31. januar 2022. Det er derfor ikke længere muligt at ansøge om et lån hos os.

Hvis du har et eksisterende lån, som ikke er afviklet, fortsætter dit lån på de vilkår, der er aftalt i din låneaftale.

Du vil altid kunne benytte dig af dit kundelogin og kontakte vores kundeservice, hvis der skulle være spørgsmål til din låneaftale.

Mvh.
Emilie - VIVUS

5つ星のうち5の評価

Tak for hjælpen

Tak for hjælpen
tre år i streg har vi stået over for flytninger i januar og hvert år har vores jul været næsten aflyst. Banken har aldrig været særlig hjælpsom. Så i tre år har vi op til december skulle skrabe knap 30.000 kr de sidste tre år. At lige kunne låne 6.000 kr her i fjorden dage har virkelig redet vores jul. Så tusind tak! Og så nemt det er at betale tilbage. Jeg var faktisk ved at falde bagover. :D Nu ringer vi i hvert fald aldrig til banken for hjælp igen ;) God jul.

2021年12月22日
自発的なレビュー
VIVUS™ ロゴ

VIVUS™ からの回答

Hej Signe

Tak for din anmeldelse og de venlige ord.

Vi er glade for at læse at du har haft en god oplevelse hos VIVUS.

Du ønskes en god dag og en glædelig jul.

Mvh. Sarah J/VIVUS

5つ星のうち1の評価

Vivus.dk er amatører,

Vivus.dk er amatører,
deres kredit vurderinger af folk uden gæld giver afslag selvom de har sund økonomi.

de vil ikke tjene penge og kommer ikke med brugbare grunde til at afvise en kunde uden gæld nogen steder.

Skod service hold jer væk det er lige til at lukke op og skide i.
beklager min tone men jeg er færdig med sådanne amatører i branchen,
AD!🤬

Tilføjelse 8 dec:

Til jeres tekst griner jeg for det var min gamle mor der søgte ved jer

2021年12月7日
自発的なレビュー
VIVUS™ ロゴ

VIVUS™ からの回答

Hej Morten

Tak for dine oplysninger.

Vi har nu set på din sag hos, og kan se din seneste ansøgning er afvist grundet den kreditvurdering vi laver ved hver ansøgning. Det er en bred vurdering af de oplysninger du giver os i ansøgningen, bl.a. skatteoplysninger og budget oplysninger som vi indhenter fra din bank.

Vi kan ikke forsikre at man godkendes til lån selvom man har lånt hos os før, vi laver en kreditvurdering hver gang du starter ny ansøgning.

Du er velkommen til at ansøge igen på et senere tidspunkt.

Mvh. Sarah J. - VIVUS

5つ星のうち5の評価

⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐ 👍✌👌😊

⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐ 👍✌👌😊
Professional Service!
All good and perfect!

2021年10月29日
自発的なレビュー
VIVUS™ ロゴ

VIVUS™ からの回答

Hi Khan

Thank you for the kind words :-)

We are glad you have had a good experience.

Have a nice day.
Best regards Sarah J./VIVUS

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報