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Vodafone UK - Kilburn レビュー 

186
•
TrustScore 5段階評価の5

4.9

移動体通信事業者
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156 High Road,Kilburn, NW6 4JD London, GB

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

First of all, I would like to show my appreciation for today’s service. Shanice was really helpful this morning during her service. I sense I have been treated like royalty. Let’s say it was an ou... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Came in today with a customer service related issue that could only be resolved in store due to a theft. Was assisted by a "sales advisor" Vaishnavi. She was attentive, clear and outstandingly hel... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

The Kilburn High Road Vodafone store is my regular place for help with SIMs, etc when I visit the UK. In September I went back for help reviving my outdated VOXI plan. The store is always busy. Abo... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

I visited the Vodafone store to renew my contract and discuss options. Zane, the gentleman who served me, was excellent. He was knowledgeable, spoke at the right speed and communicated clearly. He w... もっと見る

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企業情報

  1. 移動体通信事業者
  2. 携帯電話販売店
  3. インターネット プロバイダー
  4. 電話・インターネット サービス
  5. テレコミュニケーション サービス プロバイダー

Vodafone UK - Kilburn について

当該企業による記述

Brands Available Here: Vodafone & Three Visit Our Website - Vodafone Visit Our Website - Three

連絡先

  • 156 High Road,Kilburn, NW6 4JD, London, 英国

4.9

優良

TrustScore 5段階評価の5

186件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
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4.9

すべてのレビュー

(186)

過去12か月のレビュー数: 40,836件

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5つ星のうち5の評価

Sara shies very helpful girls she’s…

Sara shies very helpful girls she’s tried as very good.thanks.

2023年11月12日
自発的なレビュー
Vodafone UK - Kilburn ロゴ

Vodafone UK - Kilburn からの回答

Hi Paci,

Thanks for taking the time to leave a review, it’s really appreciated. If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook http://vodafone.uk/3K1e4GB or X @VodafoneUK.

Thanks,
Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Marwa has bin super helpful and very…

Marwa has bin super helpful and very friendly if I had to rate her on a scale from 1 - 10 I would definitely say 10 she was very friendly always smiling and very patience.

2023年10月26日
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Vodafone UK - Kilburn からの回答

Hi Durim,

Thanks for your review and your lovely words for Marwa! It's what we love to see :)

Thanks again, Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Amazing team

Amazing team
Very profisional

2023年10月7日
自発的なレビュー
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Vodafone UK - Kilburn からの回答

Thanks for the brilliant feedback, Vito! - Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Sara was brilliant

Sara was brilliant, really welcoming, very helpful and patient. She explained my contract and what I was getting. Seh went through each potential model, to review what was most suitable and cost effect.

2023年10月10日
自発的なレビュー
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Vodafone UK - Kilburn からの回答

Hi Segun,

Thanks for the great feedback for Sara. It's really appreciated.
Thanks again, Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Great staff

Great staff, good professional service all round. Many thanks

2023年10月2日
自発的なレビュー
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Hey Alan,

This is really great to hear, thanks for the feedback and support!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Good sales

Very good 👍🏽 😂

2023年9月23日
自発的なレビュー
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Hey Vishal,

Thanks for the feedback and support, we really appreciate it!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Fantastic job

2023年9月21日
自発的なレビュー
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Vodafone UK - Kilburn からの回答

Hi Abbas,

Thank you for your review. If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook http://vodafone.uk/3K1e4GB or Twitter @VodafoneUK.

Thanks,
Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Kilburn High Road (retail) I got a…

Kilburn High Road (retail) I got a really amazing customer service provided by Onur and Zarah. I got my iPhone 15pro thanks for everything

2023年9月17日
自発的なレビュー
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Vodafone UK - Kilburn からの回答

Hi Fernanda,

We're pleased to hear about your recent store experience! It's great Onur and Zarah we're able to help. Thanks for reviewing.

If you ever need any help feel free to reach out to us via Facebook: vodafone.uk/3lCYUxW Twitter: vodafone.uk/3LXh2xl or Instagram: https://ig.me/m/vodafone

Thanks,
Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

I was so satisfied by coming to this…

I was so satisfied by coming to this shop! served me a guy with friendly and professional service, very good

2023年9月14日
自発的なレビュー
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Vodafone UK - Kilburn からの回答

Hi Ali

Thanks for reviewing your recent store experience. We're pleased to hear how our team was able to provide such great service.

If you ever need any help feel free to reach out to us via Facebook: vodafone.uk/3lCYUxW Twitter: vodafone.uk/3LXh2xl or Instagram: https://ig.me/m/vodafone

Thanks,
Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

It's unbelievable service I got from…

It's unbelievable service I got from Vodafone shop and I hope they will
Continue supporting their customers like that forever. I love them

2023年9月5日
自発的なレビュー
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Hey Abel,

This is really great to hear, thanks for the feedback and support!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

I had excellent and courteous service…

I had excellent and courteous service from all the team at Kilburn High Road. I was obtaining a new phone on contract. I said I was 74, and they were very patient and helped with everything. Their technical help cost me an extra £25, but considering all that they did it was well worth the money.
Very good service.

2023年8月16日
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Vodafone UK - Kilburn からの回答

Hi. Thank you for your review. It's always lovely to read such nice feedback. If you ever need anything, please don't hesitate to reach out to the Social Media team:

Facebook - http://vodafone.uk/3K1e4GB
Twitter - @VodafoneUK
Instagram - https://ig.me/m/vodafone

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Great store

Great Team very helpful boys

2023年8月7日
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Hi there,

Thank you for your review. If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook http://vodafone.uk/3K1e4GB or Twitter @VodafoneUK.

Thanks,
Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Kilburn store great

Great experience from my home store Kilburn they fix everything

2023年8月7日
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Hi Nora,

Thank you for your review. If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook http://vodafone.uk/3K1e4GB or Twitter @VodafoneUK.

Thanks,
Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Amazing customer service

Speak little English the guys help a lot

2023年8月5日
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Hey Matheus,

This is really great to hear, thanks for the feedback and support!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Store is better than phone call

The guys in Kilburn were great considering how the guys on the phone had given the worst service ever. The manager was amazing

2023年8月5日
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Hey there,

This is really great to hear, thanks for the feedback and support!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

They helped me a lot with my problem with Vodafone

2023年8月3日
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Thank you for your review. It's always great to hear positive feedback. If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY.

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Amazing and very very helpful and…

Amazing and very very helpful and professionals people thank you

2023年7月31日
自発的なレビュー
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Hi Indrit,

Thanks for taking the time to leave a review, it’s really appreciated. If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at @VodafoneUK.

Thanks,
Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Best store visited

Great service by riky and abod

2023年7月31日
自発的なレビュー
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Hi there,

Thanks for taking the time to leave a review, it’s really appreciated. If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at @VodafoneUK.

Thanks,
Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Great service

2023年7月31日
自発的なレビュー
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Vodafone UK - Kilburn からの回答

Hi there,

Thanks for taking the time to leave a review, it’s really appreciated. If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at @VodafoneUK.

Thanks,
Vodafone Social Media Team

5つ星のうち2の評価

I spent a long time with the assistant…

I spent a long time with the assistant on deciding on a plan. However she forgot to till me it was a two year plan! When I got home and read the contract online I realised it was for two years. I tried to call vodaphone but since the number was not transferred they couldn’t help I went to the stone the next day and they told me I had to wait for the transfer! Then the following day I when back to the store and was told by the same assistant that they had to cancel the contract and redo a new one! Which would mean I would lose my number! This is a work number and phone. When i complained the one of the other assistants told her to speak to the Manager. Who then authored the “Like for Like”. I am told this is now done. Unbelievable! Since the assistant insists she told me two years! How is that even possible! Really bad service

2023年7月29日
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Vodafone UK - Kilburn からの回答

Hi there,

I do apologise for the recent experience you've had when taking out a new plan, this certainly isn't the experience we want to provide. If you still require any help reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY where we will be happy to help further.

Thanks,
Vodafone Social Media Team

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