Came to store with device issues. Andrew checked it all out and found the issue and corrected the problem. He also gave information on how to troubleshoot broadband at home
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93 King Street, KA1 1QD Kilmarnock, GB
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Special thankyou to Mel, who was extremely helpful after my mum had a bad experience at Vodafone Silverburn. Changed my mums sim only contract option for a new phone + sim deal, great product knowled... もっと見る
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I was in the store last week and while I was being served by Alex (separate good review!), Craig was serving another customer who was being extremely rude, abrasive, and often sarcastic in his respons... もっと見る
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Nathan was very polite and efficient. Easy to talk with and explained everything so that I could easily understand it. All in all a pleasant experience
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当該企業による記述
93 King Street, KA1 1QD, Kilmarnock, 英国
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Thank you Jack for helping with my phone upgrade. You were very professional and made everything easy to understand :)

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Dealt with rachel in store multiple times now and customer service is 5 stars

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I came from O2 and the man in the shop was really very lovely. HE madr us feel welcome and we now get better signal than O2 so we are happy

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Rachel in store helped me move all the data over to my new phone

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Nathan was extremely helpful in fixing my phone and sorted out a new contrCt! Lovely lad@

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The man helped me move all the things from one phone to the other and it was very steightforward service

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My phone broke and needed a replacement. Staff soent A LOT of time helping me out with getting a new one and sorting out everything else

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My experience in store was great Jack was very patiant with me

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Nathan in the Kilmarnock branch was fantastic and went out of his way to help release my brother's phone while in hospital with COVID and heart failure a very bright young salesman

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Nathan who dealt with us was very nice. He sat and explained all options. And explained absolutely every part of the process. Great customer service

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Went to the Kilmarnock branch today, ended up buying the Samsung galaxy s24 Ultra, Nathan was great, straight to the point and full of information
Definitely recommend

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The team was very helpful and kind
Gave the right info at the right time
Were very friendly

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Ryan was a great help getting my iPhone set up

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The assistant Rachel that helped me with the purchase of my new phone was excellent and clearly explained how to get the best out of my phone. She answered all my questions and put my mind at ease. Nothing was to much trouble to her

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Great service by Nathan today helping myself and parents. Really friendly member of staff and a credit to your company!

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Nathan in Kilmarnock was really helpful and allowed us to get the best deal for our needs.

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