Vodafone UK - Stevenage レビュー 

289
TrustScore 5段階評価の5

4.9

42 Queensway, SG1 1EE Stevenage, GB


レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

I have been with Vodafone for 25 years. Always been extremely happy with service. Particularly knowing I can call in and ask for advice anytime. Was served by Glenn today who was very helpful, exp... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Glenn was really helpful and explained everything so clearly. He was cheerful, pleasant to talk to yet professional. I would recommend Vodafone stevenage to anyone buying a new phone.

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

I had a good experience from Gertrude and she was helpful as usual. Thank you

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Even though there was not an eventual sale the service and pleasantness from the store was outstanding. I was served by Venkata who clearly answered all my queries. This is why I have been with Vodaph... もっと見る

企業が回答しました


企業情報

  1. 移動体通信事業者
  2. 携帯電話販売店
  3. インターネット プロバイダー
  4. 電話・インターネット サービス
  5. テレコミュニケーション サービス プロバイダー

Vodafone UK - Stevenage について

当該企業による記述

Explore the latest technology at Vodafone, where you'll find cutting-edge mobile phones and discover all our best offers and promotions in one place including; Sim Only, Broadband, Tablets, Smart Watches and beyond.
Visit Our Website Help & Support Mobile Phones Sim Only Broadband Tablets & Laptops Smart Watches

連絡先

  • 42 Queensway, SG1 1EE, Stevenage, 英国

4.9

優良

TrustScore 5段階評価の5

289件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.9

すべてのレビュー

(289)

過去12か月のレビュー数: 42,916

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Anil is very kind and helpful

Anil is very kind and helpful , 😊

2024年9月2日
自発的なレビュー
Vodafone UK - Stevenage ロゴ

Vodafone UK - Stevenage からの回答

Hi Terry.

Thank you so much for taking the time to leave us a 5 star review! We're glad you had such a positive experience with us.

If you do ever need anything in the future, please reach out to us by following the below links:
Facebook - http://vodafone.uk/3lCYUxW or X - http://vodafone.uk/3LXh2xl.

Thanks,
The Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Anil

Anil , being helpful and suportive

2024年9月2日
自発的なレビュー
Vodafone UK - Stevenage ロゴ

Vodafone UK - Stevenage からの回答

Hi Catalin.

Thank you so much for taking the time to leave us a 5 star review! We're glad you had such a positive experience with us and the great service Anil provided.

If you do ever need anything in the future, please reach out to us by following the below links:
Facebook - http://vodafone.uk/3lCYUxW or X - http://vodafone.uk/3LXh2xl.

Thanks,
The Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Glenn was very helpful

Glenn was very helpful, solved a problem in 10 mins that I spent 2 days trying to fix over the phone.

2024年8月28日
自発的なレビュー
Vodafone UK - Stevenage ロゴ

Vodafone UK - Stevenage からの回答

Hi Amy,

Thank you for your review and great feedback for Glenn.

If you ever need any help feel free to reach out to us via Facebook: vodafone.uk/3lCYUxW X: vodafone.uk/3LXh2xl or Instagram: https://ig.me/m/vodafone

Thanks, Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Fab service by Joao @stevenage

Fab service by Joao @stevenage. Very helpful and patient

2024年8月25日
自発的なレビュー
Vodafone UK - Stevenage ロゴ

Vodafone UK - Stevenage からの回答


Thanks for the feedback and support, we really appreciate it! If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY
Thanks again, Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Gertrude was helpful and sorted my wife…

Gertrude was helpful and sorted my wife and I out.

2024年8月12日
自発的なレビュー
Vodafone UK - Stevenage ロゴ

Vodafone UK - Stevenage からの回答

Hi Visarion,

Thank you for your review and feedback

If you ever need any help feel free to reach out to us via Facebook: vodafone.uk/3lCYUxW X: vodafone.uk/3LXh2xl or Instagram: https://ig.me/m/vodafone

Thanks, Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Gertrude

Gertrude
Very helpful and amazing service

2024年7月12日
自発的なレビュー
Vodafone UK - Stevenage ロゴ

Vodafone UK - Stevenage からの回答

Hi Natalia,

Thank you for your review and feedback for Gertrude.

If you ever need any help feel free to reach out to us via Facebook: vodafone.uk/3lCYUxW X: vodafone.uk/3LXh2xl or Instagram: https://ig.me/m/vodafone

Thanks, Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Very help and good knowledge

Very help and good knowledge. Was able to answer all questions. Very efficient. Lady who helped was Gertrude

2024年7月5日
自発的なレビュー
Vodafone UK - Stevenage ロゴ

Vodafone UK - Stevenage からの回答

Hi Pam,

Thanks for the great feedback, it's really appreciated. If you ever need more help, don't hesitate to pop our team a message on:

Facebook - vodafone.uk/3lCYUxW
X (formally Twitter) - vodafone.uk/3LXh2xl
Instagram - https://ig.me/m/vodafone

Thanks, Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

I went into store to top up my…

I went into store to top up my granddaughter phone. I came across Glenn who helped me give my granddaughter a much better option. Then he proceeded to save me a fortune on my home broadband. Fantastic levels of service.

2024年7月1日
自発的なレビュー
Vodafone UK - Stevenage ロゴ

Vodafone UK - Stevenage からの回答

Hi Anna. Thank you for your review for Glenn. It's always lovely to read such nice feedback. If you ever need anything, please don't hesitate to reach out to the Social Media team:

Facebook - http://vodafone.uk/3K1e4GB
X - @VodafoneUK
Instagram - https://ig.me/m/vodafone

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Gertrude was helpful and explained…

Gertrude was helpful and explained everything clearly with my special needs. Thank you, Gertrude

2024年7月1日
自発的なレビュー
Vodafone UK - Stevenage ロゴ

Vodafone UK - Stevenage からの回答

Hi Bob. Thank you for your review for Gertrude. It's always lovely to read nice feedback. If you ever need anything, please don't hesitate to reach out to the Social Media team:

Facebook - http://vodafone.uk/3K1e4GB
X - @VodafoneUK
Instagram - https://ig.me/m/vodafone

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Glenn was brilliant and fixed my…

Glenn was brilliant and fixed my problem really quickly. Definitely recommend Vodafone Stevenage.

2024年7月1日
自発的なレビュー
Vodafone UK - Stevenage ロゴ

Vodafone UK - Stevenage からの回答

Hi Richard. Thank you for your review for Glenn. It's always lovely to read nice feedback. If you ever need anything, please don't hesitate to reach out to the Social Media team:

Facebook - http://vodafone.uk/3K1e4GB
X - @VodafoneUK
Instagram - https://ig.me/m/vodafone

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Amazing experience

Ross was extremely friendly helpful, and made my transition to Vodafone easy

2024年6月12日
自発的なレビュー
Vodafone UK - Stevenage ロゴ

Vodafone UK - Stevenage からの回答

Hi Jared,

This is lovely feedback for Ross. Thanks for your kind words and taking your time to share.

If you ever need any help, please reach out to us by dropping a message either on Facebook using: vodafone.uk/3K1e4GB - X (formerly Twitter): vodafone.uk/3nfdPyY or Instagram via Vodafone UK

All the best,
Vodafone Social Media team

5つ星のうち5の評価

Top banter

Gertrude and Ross responded really well to a bit of banter, it's be real good to see more of that energy and chatter in other Vodafone stores

2024年6月2日
自発的なレビュー
Vodafone UK - Stevenage ロゴ

Vodafone UK - Stevenage からの回答

Hi L T,

It's great to hear about your recent experience and feedback for Gertude and Ross. Thank you for reviewing.

If you ever need any help feel free to reach out to us via Facebook: vodafone.uk/3lCYUxW X: vodafone.uk/3LXh2xl or Instagram: https://ig.me/m/vodafone

Thanks, Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Gertrude has saved us £50 on our plan

Gertrude has saved us £50 on our plan. Very professional and pleasant sales advisor

2024年5月27日
自発的なレビュー
Vodafone UK - Stevenage ロゴ

Vodafone UK - Stevenage からの回答

Hi Mary,

Thanks for this great feedback! We're delighted you had such a positive experience and found a fantastic deal.

If you ever need our help, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via X at vodafone.uk/3nfdPyY
Thanks, Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Amazing service

Absolutely amazing team member Gertrude went above and beyond to get the issues was having sorted many thanks

2024年5月26日
自発的なレビュー
Vodafone UK - Stevenage ロゴ

Vodafone UK - Stevenage からの回答

Hi Trish,


We appreciate your feedback and kind words about Gertrude. If you ever need further help, don't hesitate to pop our team a message on:

Facebook - vodafone.uk/3lCYUxW
X (formally Twitter) - vodafone.uk/3LXh2xl
Instagram - https://ig.me/m/vodafone

Thanks, Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Great experience setting up my new…

Great experience setting up my new Vodafone account. Anil was a great and very helpful.

2024年5月25日
自発的なレビュー
Vodafone UK - Stevenage ロゴ

Vodafone UK - Stevenage からの回答

Hi Susan. Thank you for your review for Anil. It's always lovely to read such nice feedback. If you ever need anything, please don't hesitate to reach out to the Social Media team:

Facebook - http://vodafone.uk/3K1e4GB
X - @VodafoneUK
Instagram - https://ig.me/m/vodafone

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Really helpful

Really helpful, kind and sympathetic employees joao is a really friendly and approachable person and would definitely come back in store to get help if all the employees are like him

2024年5月8日
自発的なレビュー
Vodafone UK - Stevenage ロゴ

Vodafone UK - Stevenage からの回答

Hi Holly,

It's great to hear about your recent experience, thank you for taking the time to review.

If you ever need any help feel free to reach out to us via Facebook: vodafone.uk/3lCYUxW X: vodafone.uk/3LXh2xl or Instagram: https://ig.me/m/vodafone

Thanks, Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Anil

Anil. He was kind and helpful, he help us with all our problems. And help me sorted my new phone

2024年4月27日
自発的なレビュー
Vodafone UK - Stevenage ロゴ

Vodafone UK - Stevenage からの回答

Thank you for your great review. If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY.

Thank you,
Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Anil was really helpful today when I…

Anil was really helpful today when I walked in to the shop and asked for a new contract. He was very quick to assist me in this and choosing the best contract type for myself.
He was able to get the best deal for me as a long running Vodafone member. Anil was very talkative and friendly throughout the whole time I was in the shop!
I would happily return to the shop for help with my phone and continue my contract at vodaphone

2024年4月26日
自発的なレビュー
Vodafone UK - Stevenage ロゴ

Vodafone UK - Stevenage からの回答

Thank you for your support and feedback.

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Anil thank you so much for the customer…

Anil thank you so much for the customer care you gave to me. Hope its not on me only. Keep on doing well, will definitely refer new customer to vodafone Stevenage. Excellent job, you met my expectations. Thank you.

2024年4月26日
自発的なレビュー
Vodafone UK - Stevenage ロゴ

Vodafone UK - Stevenage からの回答

Hi Malane,

Thank you for your review. It's always lovely to read such nice feedback. If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook http://vodafone.uk/3K1e4GB or X @VodafoneUK.

Thanks,
Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Anil good customer service polite…

Anil good customer service polite explained everything

2024年4月26日
自発的なレビュー
Vodafone UK - Stevenage ロゴ

Vodafone UK - Stevenage からの回答

Hi there,

Thank you for your review. If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook http://vodafone.uk/3K1e4GB or X @VodafoneUK.

Thanks,
Vodafone Social Media Team

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報